中國培訓易(www.a10by9.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（www.a10by9.cn）
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培訓目標
了解銷售過程的基本知識
使新銷售人員了解銷售的一般過程和常規(guī)方式
建立正確地銷售意識，學習銷售的幾個常規(guī)手法
分析、識別、了解目標顧客
快速獲得客戶認可，達成合約
課程詳情
一、看電影
感性了解銷售的一般流程
二、銷售和人生的關系
每一個瑰麗的人生都離不開超常的銷售能力，銷售――成全企業(yè)和自己的偉大的工作。
三、智商、情商ＶＳ銷售能力
什么才是決定銷售結果的關鍵因素，世上有最好的標準嗎？
四、心態(tài)VS銷售結果
強烈的成就欲望才是事情成功的關鍵
五、銷售的結構
專業(yè)銷售拜訪的構成及原理。把握每步驟的重點，了解銷售拜訪是一個循序接近、步步深入的過程。
1、 了解你自己
2、 性格和工作風格
六、拜訪前的準備
作客戶資料調研，設計準備清單，明確拜訪目的。
七、良好的開始 – 接觸階段
好的開始就是成功的一半。掌握“第一印象”對拜訪流程的影響。分析在開始時該做及不該做的準則，建立正面會談氣氛及引起客戶興趣。
八、持續(xù)溝通
在初次接觸后，如何保持和客戶的持續(xù)交往，增加簽約的機會。
九、關鍵的關鍵――細節(jié)
所有的細節(jié)都說明了言外之意，所有的信息都包含在細節(jié)中，細節(jié)決定成敗。
十、爭取客戶的購買承諾
如何辨別和克服自己和客戶雙方恐慌、不確定和懷疑心理，并運用一系列的完成交易的技巧，積極打動客戶，獲得訂單或客戶的行動。
（形式：可以和銷售團隊的體驗培訓融合，也可以提供給企業(yè)的新員工內訓。）
感性了解銷售的一般流程
二、銷售和人生的關系
每一個瑰麗的人生都離不開超常的銷售能力，銷售――成全企業(yè)和自己的偉大的工作。
三、智商、情商ＶＳ銷售能力
什么才是決定銷售結果的關鍵因素，世上有最好的標準嗎？
四、心態(tài)VS銷售結果
強烈的成就欲望才是事情成功的關鍵
五、銷售的結構
專業(yè)銷售拜訪的構成及原理。把握每步驟的重點，了解銷售拜訪是一個循序接近、步步深入的過程。
1、 了解你自己
2、 性格和工作風格
六、拜訪前的準備
作客戶資料調研，設計準備清單，明確拜訪目的。
七、良好的開始 – 接觸階段
好的開始就是成功的一半。掌握“第一印象”對拜訪流程的影響。分析在開始時該做及不該做的準則，建立正面會談氣氛及引起客戶興趣。
八、持續(xù)溝通
在初次接觸后，如何保持和客戶的持續(xù)交往，增加簽約的機會。
九、關鍵的關鍵――細節(jié)
所有的細節(jié)都說明了言外之意，所有的信息都包含在細節(jié)中，細節(jié)決定成敗。
十、爭取客戶的購買承諾
如何辨別和克服自己和客戶雙方恐慌、不確定和懷疑心理，并運用一系列的完成交易的技巧，積極打動客戶，獲得訂單或客戶的行動。
（形式：可以和銷售團隊的體驗培訓融合，也可以提供給企業(yè)的新員工內訓。）
講師簡介
王譽凱 老師
教育部職業(yè)核心能力辦公室特聘專家
山東行政學院特聘教授
山東省煤礦培訓中心特聘教授
總裁網特聘專家
上海交大總裁班特聘教授
中國建材協(xié)會特聘教授
山東培訓師聯(lián)誼會、聯(lián)合會（山東培訓行業(yè)聯(lián)誼會、聯(lián)合會）執(zhí)行會長
【經歷】
1988年參加工作，曾經歷日報社記者，大學講師，企業(yè)辦公室，人力資源部，大型企業(yè)大區(qū)培訓教育總監(jiān)，銷售公司總經理等。工作過的環(huán)境有大型國有企業(yè)、民營上市公司、中小型私營企業(yè)等，跨石油、包裝、制造、貿易、軟件等行業(yè)。工商管理碩士，在教育學、心理學和企業(yè)管理方面有深入的研究。
王譽凱致力于企業(yè)人員的培訓工作，在企業(yè)培訓方面有獨特的理念和培訓操作技術。深諳企業(yè)管理和員工關系之道，使用最新的材料闡釋企業(yè)管理的復雜的關系。運用心理學分析管理內在機理。他的課程實用、細致入微，既有大家的理論，更有個人多年的經驗沉淀。王老師的課程深刻、新穎、生動、通俗，獲得受訓單位的熱烈歡迎。
王譽凱的思想分享：“管理者都是培訓師”；“有禮比有理更重要”；“尊重是管理的基礎”；“對員工和學員要說真話，但不要把所有的真話都說出來”；“學員不會因為你講的對就聽你的，但是會因為認可你而接受你的所作所為”；
【課題】
授課：ETT—企業(yè)內訓師的訓練
企業(yè)經營管理沙盤模擬訓練
中高層管理者的技能
【學員評價】
王老師的課程很實用，講的就是我們身邊發(fā)生的事情；很智慧，都是我們平時不太注意的；很有效，聽完就懂，拿來就用。
------陜西大地種業(yè)史總
組織管理就像王老師說的，是理性的管理，來不得半點沖動，我很認同王老師的話：管理者要讓自己成為理性的思考者，感性的行為者。
-----深圳諾威電子金總
王老師的這堂沙盤課，就是給我們定制的，非常適合我們的實際情況。
------青島宏達塑料集團
王老師的觀點很新穎，很符合我們現(xiàn)在的實際情況。我們需要澄清一些錯誤認識，比如執(zhí)行力，我們很認同王老師的說法
------裕興化工
3天的學習，道法術器，練習、運用、感悟，各種收益！連著兩個晚上不足5小時的睡眠，上課依然精神振奮，毫無睡意，這是被打了雞血么？
---------江蘇飛力達股份參訓學員
【培訓過的部分企業(yè)】
制造加工：通用汽車、麥特集團、東洋機電、魯蒙集團、濰柴動力（7次）、山東銀東鋁業(yè)、山東圣威新能源、山東南山集團鋁業(yè)（2次）、三信電工、唐駿·歐鈴（8次）、大陽北易、北汽福田、延鋒偉世通（合肥）、魯王集團、美國瀚瑞森汽車配件制造、蒙凌集團、力諾集團、力諾瑞特光伏、大宇造船（6次）、三星打印機、功力機械、濰坊匯力達工貿、蕪湖集瑞聯(lián)合重工，上海和達汽車配件、宇通客車（4次）、東莞東聚電子、蘇州群雄集團、蘇州三星電子、浙江富力紡織、天津LG建材、漳州標新集團、金鳳科技（4次），新華醫(yī)療器械、青島賽輪股份、興華包裝、山東南山集團精紡呢絨、魯泰集團、魯豐染織（3次）、
化工：漢高樂泰、齊魯石化華興化工、青島德固賽(degussa)化學有限公司（3次）、裕興化工、玉皇化工（2次）、中�；瘜W武漢大峪口化工、加華化工、中聯(lián)水泥
飼料：太和飼料（3次）、太合·中慧飼料、亞太·中慧飼料、和美集團、青島蔚藍集團
煙草：滕州卷煙廠（4次）、江西廣豐卷煙廠、郯城煙草專賣局、山東煙草集團（工業(yè)）、濟南卷煙廠
鹽業(yè)：山東鹽業(yè)局、
醫(yī)藥醫(yī)療：天振藥業(yè)魯抗醫(yī)藥、金城藥業(yè)、薛城人民醫(yī)院、
食品飲料：完達山乳業(yè)、太合食品、成友食品、東平光大油脂、青島東生集團、百事可樂、陜西大地種業(yè)、山東金鑼、威海清華紫光、趵突泉集團、泰山酒業(yè)（2次）、
工程建筑：新疆鑫風麒有限公司、圣象地板集團安裝公司、山東郵政工程公司、威海國際（2次）、山東景建集團（2次），廣西南寧航桂實業(yè)、青島中建筑港
能源：山東核電、大唐集團東營電廠、山東棗莊煤礦（6次）、辰龍集團（2次）、泉興煤礦集團、中石油昆侖燃氣、云南陽宗海發(fā)電、云南小龍?zhí)栋l(fā)電、西南油氣田礦物部（2次）、大港油田采油三廠（2次）、川慶鉆探（2次）、棗莊供電公司、青島供電公司、寧夏電力公司、安青油區(qū)服務公司、中石油東方地球物理有限公司（2次）、青島美福石油、川慶油氣田（3次）、河北省電力、勝利油田孤島采油廠、中原濮陽油田（3次）、荊州電力、山東省煤礦培訓中心（10次）、宜昌電力、桓臺供電公司、內蒙古新能能源、內蒙古電力
物流客運：煙臺萬方物流、福建郵政集郵公司（3次）、福建郵政總公司、北京郵儲、江蘇飛力達股份（9次）、濟南交運集團（7次）、日照港集團、合肥郵政物流中心、日照港鐵運公司、福建郵政速遞物流（4次），龍口港集團、濟南公交公司、煙臺民航、山東航空（3次）、福泉高速、贛粵高速
百貨商貿：百盛、山東滕州恒豐茶葉、淄博海匯電器、日照莒縣新世紀
互聯(lián)網、IT軟件科技、電商：北京呈天游、深圳諾威達科技（2次）、廣州希力科技有限公司、桂林力港網絡公司、北京呈天游科技有限公司、百度、杭州奧芝瑪、韓都衣舍（3次）
房地產：日照海納房地產、聊城經開置業(yè)
服務：煙臺葉子美容美發(fā)、山東濟寧北城駕校、凈雅集團、金萬通汽車銷售、五星控股-好享家、青啤文化傳播有限公司、煙臺山醫(yī)院、滕州盈泰生態(tài)園、濟南源動力
教育：上海交大總裁班（5次）、青島恒星學院、廣州番禺職業(yè)技術學院、無錫機電學院、東莞職業(yè)學院、聊城職業(yè)學院、包頭輕工學院、濱州職業(yè)學院、重慶西經教育總裁班
通訊：安徽蕪湖電信（3次）、安徽黃山移動、綦江電信
金融保險：永誠保險、華夏銀行（煙臺）、蒼山農村信用社、郯城人民銀行、棗莊中國人壽（3次）、德州郵儲銀行、太平人壽、興業(yè)銀行（山東）、青島太平財險、山東人財
行政機關、事業(yè)單位：山東食品藥品監(jiān)督管理局、山西長治企業(yè)局、山東博興人力資源和社會保障局（2次）、濟寧南陽湖農場、新疆生產力促進中心（4次）、膠南市政集團、教育部核心能力辦公室、南寧人才交流中心、南寧建寧水務、鄂爾多斯東勝區(qū)政府、長江水利資源研究所、濰坊東泰社區(qū)、中國建材協(xié)會
山東行政學院特聘教授
山東省煤礦培訓中心特聘教授
總裁網特聘專家
上海交大總裁班特聘教授
中國建材協(xié)會特聘教授
山東培訓師聯(lián)誼會、聯(lián)合會（山東培訓行業(yè)聯(lián)誼會、聯(lián)合會）執(zhí)行會長
【經歷】
1988年參加工作，曾經歷日報社記者，大學講師，企業(yè)辦公室，人力資源部，大型企業(yè)大區(qū)培訓教育總監(jiān)，銷售公司總經理等。工作過的環(huán)境有大型國有企業(yè)、民營上市公司、中小型私營企業(yè)等，跨石油、包裝、制造、貿易、軟件等行業(yè)。工商管理碩士，在教育學、心理學和企業(yè)管理方面有深入的研究。
王譽凱致力于企業(yè)人員的培訓工作，在企業(yè)培訓方面有獨特的理念和培訓操作技術。深諳企業(yè)管理和員工關系之道，使用最新的材料闡釋企業(yè)管理的復雜的關系。運用心理學分析管理內在機理。他的課程實用、細致入微，既有大家的理論，更有個人多年的經驗沉淀。王老師的課程深刻、新穎、生動、通俗，獲得受訓單位的熱烈歡迎。
王譽凱的思想分享：“管理者都是培訓師”；“有禮比有理更重要”；“尊重是管理的基礎”；“對員工和學員要說真話，但不要把所有的真話都說出來”；“學員不會因為你講的對就聽你的，但是會因為認可你而接受你的所作所為”；
【課題】
授課：ETT—企業(yè)內訓師的訓練
企業(yè)經營管理沙盤模擬訓練
中高層管理者的技能
【學員評價】
王老師的課程很實用，講的就是我們身邊發(fā)生的事情；很智慧，都是我們平時不太注意的；很有效，聽完就懂，拿來就用。
------陜西大地種業(yè)史總
組織管理就像王老師說的，是理性的管理，來不得半點沖動，我很認同王老師的話：管理者要讓自己成為理性的思考者，感性的行為者。
-----深圳諾威電子金總
王老師的這堂沙盤課，就是給我們定制的，非常適合我們的實際情況。
------青島宏達塑料集團
王老師的觀點很新穎，很符合我們現(xiàn)在的實際情況。我們需要澄清一些錯誤認識，比如執(zhí)行力，我們很認同王老師的說法
------裕興化工
3天的學習，道法術器，練習、運用、感悟，各種收益！連著兩個晚上不足5小時的睡眠，上課依然精神振奮，毫無睡意，這是被打了雞血么？
---------江蘇飛力達股份參訓學員
【培訓過的部分企業(yè)】
制造加工：通用汽車、麥特集團、東洋機電、魯蒙集團、濰柴動力（7次）、山東銀東鋁業(yè)、山東圣威新能源、山東南山集團鋁業(yè)（2次）、三信電工、唐駿·歐鈴（8次）、大陽北易、北汽福田、延鋒偉世通（合肥）、魯王集團、美國瀚瑞森汽車配件制造、蒙凌集團、力諾集團、力諾瑞特光伏、大宇造船（6次）、三星打印機、功力機械、濰坊匯力達工貿、蕪湖集瑞聯(lián)合重工，上海和達汽車配件、宇通客車（4次）、東莞東聚電子、蘇州群雄集團、蘇州三星電子、浙江富力紡織、天津LG建材、漳州標新集團、金鳳科技（4次），新華醫(yī)療器械、青島賽輪股份、興華包裝、山東南山集團精紡呢絨、魯泰集團、魯豐染織（3次）、
化工：漢高樂泰、齊魯石化華興化工、青島德固賽(degussa)化學有限公司（3次）、裕興化工、玉皇化工（2次）、中�；瘜W武漢大峪口化工、加華化工、中聯(lián)水泥
飼料：太和飼料（3次）、太合·中慧飼料、亞太·中慧飼料、和美集團、青島蔚藍集團
煙草：滕州卷煙廠（4次）、江西廣豐卷煙廠、郯城煙草專賣局、山東煙草集團（工業(yè)）、濟南卷煙廠
鹽業(yè)：山東鹽業(yè)局、
醫(yī)藥醫(yī)療：天振藥業(yè)魯抗醫(yī)藥、金城藥業(yè)、薛城人民醫(yī)院、
食品飲料：完達山乳業(yè)、太合食品、成友食品、東平光大油脂、青島東生集團、百事可樂、陜西大地種業(yè)、山東金鑼、威海清華紫光、趵突泉集團、泰山酒業(yè)（2次）、
工程建筑：新疆鑫風麒有限公司、圣象地板集團安裝公司、山東郵政工程公司、威海國際（2次）、山東景建集團（2次），廣西南寧航桂實業(yè)、青島中建筑港
能源：山東核電、大唐集團東營電廠、山東棗莊煤礦（6次）、辰龍集團（2次）、泉興煤礦集團、中石油昆侖燃氣、云南陽宗海發(fā)電、云南小龍?zhí)栋l(fā)電、西南油氣田礦物部（2次）、大港油田采油三廠（2次）、川慶鉆探（2次）、棗莊供電公司、青島供電公司、寧夏電力公司、安青油區(qū)服務公司、中石油東方地球物理有限公司（2次）、青島美福石油、川慶油氣田（3次）、河北省電力、勝利油田孤島采油廠、中原濮陽油田（3次）、荊州電力、山東省煤礦培訓中心（10次）、宜昌電力、桓臺供電公司、內蒙古新能能源、內蒙古電力
物流客運：煙臺萬方物流、福建郵政集郵公司（3次）、福建郵政總公司、北京郵儲、江蘇飛力達股份（9次）、濟南交運集團（7次）、日照港集團、合肥郵政物流中心、日照港鐵運公司、福建郵政速遞物流（4次），龍口港集團、濟南公交公司、煙臺民航、山東航空（3次）、福泉高速、贛粵高速
百貨商貿：百盛、山東滕州恒豐茶葉、淄博海匯電器、日照莒縣新世紀
互聯(lián)網、IT軟件科技、電商：北京呈天游、深圳諾威達科技（2次）、廣州希力科技有限公司、桂林力港網絡公司、北京呈天游科技有限公司、百度、杭州奧芝瑪、韓都衣舍（3次）
房地產：日照海納房地產、聊城經開置業(yè)
服務：煙臺葉子美容美發(fā)、山東濟寧北城駕校、凈雅集團、金萬通汽車銷售、五星控股-好享家、青啤文化傳播有限公司、煙臺山醫(yī)院、滕州盈泰生態(tài)園、濟南源動力
教育：上海交大總裁班（5次）、青島恒星學院、廣州番禺職業(yè)技術學院、無錫機電學院、東莞職業(yè)學院、聊城職業(yè)學院、包頭輕工學院、濱州職業(yè)學院、重慶西經教育總裁班
通訊：安徽蕪湖電信（3次）、安徽黃山移動、綦江電信
金融保險：永誠保險、華夏銀行（煙臺）、蒼山農村信用社、郯城人民銀行、棗莊中國人壽（3次）、德州郵儲銀行、太平人壽、興業(yè)銀行（山東）、青島太平財險、山東人財
行政機關、事業(yè)單位：山東食品藥品監(jiān)督管理局、山西長治企業(yè)局、山東博興人力資源和社會保障局（2次）、濟寧南陽湖農場、新疆生產力促進中心（4次）、膠南市政集團、教育部核心能力辦公室、南寧人才交流中心、南寧建寧水務、鄂爾多斯東勝區(qū)政府、長江水利資源研究所、濰坊東泰社區(qū)、中國建材協(xié)會
課程對象
新銷售人員，有一定工作經驗的銷售人員
備 注
課程名稱：銷售過程分析－看電影學銷售
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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