中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標
一,掌握人力資源主管和其他部門主管如何進行人力資源配合的技能
通過選,育,用,留、辭五個方面學(xué)習(xí)掌握人力資源主管的基本工作技能
課程詳情
第一章:部門主管與HR管理
管理的定義與管理所需的技能
人力資源管理的重要性
傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別
經(jīng)理人的人力資源管理角色
部門主管的人員管理重點與難點
第二章:精挑細選:招聘面試技巧
招聘的定義與存在的問題
有效的招聘流程
有效的人員篩選技巧
面試不是嘮磕:面試要點ABC
面試官的眼睛耳朵:看什么?聽什么?
角色扮演:我做面試官
第三章:激勵員工的技巧
激勵的定義
激勵的全程模式
5種實用的激勵理論與方法
影響員工工作積極性的因素
員工激勵的六種方法
案例討論:馬里恩·道森的問題
十大不需花錢的激勵方法
第四章:部屬培育的方法與技巧
案例:真正的成功是團隊的成功
主管為什么不培育部屬
培育的基本要素和目標
部屬培育的原則
指導(dǎo)部屬的六階段
各類不同部屬的指導(dǎo)
成功化解部屬抗拒的技巧
第五章:留住團隊優(yōu)秀員工
分析員工跳槽原因與對策
有效控制員工非正常流動
留才與組織原則
績效機制與成功的留人計劃
發(fā)揮職業(yè)生涯規(guī)劃的作用
留人從心開始
講師簡介
蘇鴻志 老師
蘇鴻志老師,男,企業(yè)高級顧問,45歲,出生于生日:1966年3月31日,出生地點臺灣,F(xiàn)居住址:北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺灣中原大學(xué)資訊工程學(xué)系,畢業(yè)于清華大學(xué)獲MBA工商管理碩士學(xué)位。任北大經(jīng)濟學(xué)院客座教授,社科院研究生院客座教授。蘇老師曾在多家大中型國企與外資企業(yè)任職,某生產(chǎn)制造行業(yè)臺企培訓(xùn)經(jīng)理,任捷鴻軟件技術(shù)公司副總經(jīng)理、北京四慶電腦技術(shù)有限公司總經(jīng)理、北京德星電子技術(shù)公司MIS部處長,HR總監(jiān)、北京暢流集團HR總監(jiān),臺灣創(chuàng)見集團、暢流集團(臺灣創(chuàng)建科技(已上市)高級顧問師兼人力資源部總監(jiān)、現(xiàn)任北京林迦科技公司副總經(jīng)理,北京市臺資企業(yè)協(xié)會培訓(xùn)部部長。蘇鴻志先生長期從事企業(yè)經(jīng)營和管理工作,不同時期曾分別擔任過高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)與人力資源和綜合經(jīng)營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),有近18年的企業(yè)管理經(jīng)驗,目前仍在產(chǎn)業(yè)管理崗位上任職。
主研方向:人力資源、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、客戶服務(wù)、品牌營銷、客戶服務(wù)、演講與口才、談判技巧、中高層管理等
主要著作:
高效經(jīng)理人之八大核心技術(shù)—華牧文化有限公司 2004年出版
讀三國,學(xué)管理-人力資源篇—華牧文化有限公司 2005年出版
未來管理新趨勢—海洋出版社 2004年出版
生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關(guān)鍵—海洋出版社 2004年出版
優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)-搶占成功先機—海洋出版社 2004年出版
不知不可-學(xué)習(xí)用人的第一本書—海洋出版社 2005年出版
新編漢武帝演義—中信出版社出版籌備中
企業(yè)門診中心—中信出版社出版籌備中
課程對象
部門主管,人力資源經(jīng)理等管理人員
備 注
課程名稱:人力資源經(jīng)理選、育、用、留、辭技能