中國培訓易(a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（a10by9.cn）

培訓目標
通過培訓，使參訓者建立完整的績效管理觀念，重視績效文化，掌握高績效管理的核心是對人的精神管理，重視通過潛能激活去建立高績效團隊；

使參訓者準確認識績效管理的過程，對目前管理中的困惑點找到解決方法；

使參訓者認識幾種常用的績效考核體系，能夠結合本職工作執(zhí)行更全面的績效考核辦法；

使參訓者通過掌握案例管理機制，提升其過程輔導的能力，掌握員工激勵和培訓的方法，提升運作管理能力；
通過演練，使參訓者掌握績效反饋的辦法，重視與員工的及時溝通。



課程詳情
績效考核是什么？
績效管理和績效考核的區(qū)別
績效考核的發(fā)展過程
兩個重要案例（三只小老鼠，企業(yè)經(jīng)理會議）

績效管理
實施績效管理的前提

整體績效管理體系介紹
績效管理的運作體系
績效指標的來源
落實企業(yè)戰(zhàn)略
從MBO開始
為什么要有目標
一個委屈的員工
量化行為與貢獻
有效的目標特點
S
M
A
R
T
MBO的缺陷

KPI
KPI的管理理念
如何定義KPI
分解KPI
平衡計分卡
平衡計分卡基本理論
平衡計分卡框架
平衡計分卡"平衡什么"
平衡計分卡的基本內(nèi)容
轉化成各責任部門的具體目標
在財務、客戶、流程、學習與創(chuàng)新四個方面設置目標
定期考核與調(diào)整
平衡計分卡的具體操作

BSC管理循環(huán)過程
目標的設定要求
設定目標的實際練習
如何量化不易量化的指標
平衡計分卡的優(yōu)點
平衡計分卡與戰(zhàn)略管理的關系
將戰(zhàn)略轉化為行動

“四個角度”及其因果關系
四方面的參考指標
企業(yè)執(zhí)行平衡計分卡的障礙
企業(yè)實施平衡計分卡效果不良的原因分析及解決方法
績效管理的四個環(huán)節(jié)
計劃
輔導
評價
回報
績效反饋的面談技巧
STAR
績效管理偏差的七種原因

培訓時間：2天
專業(yè)講述、小組討論、角色扮演


講師簡介
  蘇鴻志 老師
蘇鴻志老師，男，企業(yè)高級顧問，45歲，出生于生日：1966年3月31日，出生地點臺灣�，F(xiàn)居住址：北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺灣中原大學資訊工程學系，畢業(yè)于清華大學獲MBA工商管理碩士學位。任北大經(jīng)濟學院客座教授,社科院研究生院客座教授。蘇老師曾在多家大中型國企與外資企業(yè)任職，某生產(chǎn)制造行業(yè)臺企培訓經(jīng)理，任捷鴻軟件技術公司副總經(jīng)理、北京四慶電腦技術有限公司總經(jīng)理、北京德星電子技術公司MIS部處長，HR總監(jiān)、北京暢流集團HR總監(jiān)，臺灣創(chuàng)見集團、暢流集團(臺灣創(chuàng)建科技(已上市)高級顧問師兼人力資源部總監(jiān)、現(xiàn)任北京林迦科技公司副總經(jīng)理，北京市臺資企業(yè)協(xié)會培訓部部長。蘇鴻志先生長期從事企業(yè)經(jīng)營和管理工作，不同時期曾分別擔任過高新技術企業(yè)技術與人力資源和綜合經(jīng)營企業(yè)的領導職務，有近18年的企業(yè)管理經(jīng)驗，目前仍在產(chǎn)業(yè)管理崗位上任職。

主研方向：人力資源、領導藝術、客戶服務、品牌營銷、客戶服務、演講與口才、談判技巧、中高層管理等

主要著作：
高效經(jīng)理人之八大核心技術—華牧文化有限公司 2004年出版
讀三國，學管理-人力資源篇—華牧文化有限公司 2005年出版
未來管理新趨勢—海洋出版社 2004年出版
生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關鍵—海洋出版社 2004年出版
優(yōu)勢領導-搶占成功先機—海洋出版社 2004年出版
不知不可-學習用人的第一本書—海洋出版社 2005年出版
新編漢武帝演義—中信出版社出版籌備中
企業(yè)門診中心—中信出版社出版籌備中


課程對象


備    注
課程名稱：全面績效管理實務


 

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