中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
戰(zhàn)略管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
課程詳情
企業(yè)
影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的幾個(gè)因素
企業(yè)與營(yíng)利
企業(yè)與環(huán)境
與時(shí)俱進(jìn)的方法
承認(rèn)變革，接受變革，引領(lǐng)變革
在什么地方變革？
流程
一般流程的特性
流程改造的認(rèn)識(shí)
設(shè)計(jì)與再造
企業(yè)為何要進(jìn)行流程改造
顧客第一
競(jìng)爭(zhēng)激烈
不斷的改變
流程改造的注意事項(xiàng)
流程改造的幾個(gè)成功因素
流程改造易犯的錯(cuò)誤
流程改造的原理及信息技術(shù)的應(yīng)用
改造思考的切入點(diǎn)
流程改造的關(guān)鍵因素
企業(yè)流程改造的實(shí)施方法
標(biāo)桿分析10步法
準(zhǔn)備
需求分析
建立共識(shí)及成立改造主導(dǎo)小組
教育訓(xùn)練
計(jì)劃
組織評(píng)估
企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)估
顧客滿意度調(diào)查評(píng)估
信息技術(shù)應(yīng)用評(píng)估
流程評(píng)估、改造設(shè)計(jì)
流程評(píng)估
確定改造范圍
實(shí)施轉(zhuǎn)型
訂定實(shí)施計(jì)劃
計(jì)劃試行
教育訓(xùn)練
檢討改善
管理評(píng)估
流程管理、績(jī)效評(píng)估
維持、持續(xù)改善、改造
流程改造的案例
實(shí)務(wù)練習(xí)
授課時(shí)間：1天
企業(yè)流程課程對(duì)于不同的行業(yè)大綱有所不同，如需定制大綱請(qǐng)寫出需求，可為企業(yè)量身定制大綱。
影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的幾個(gè)因素
企業(yè)與營(yíng)利
企業(yè)與環(huán)境
與時(shí)俱進(jìn)的方法
承認(rèn)變革，接受變革，引領(lǐng)變革
在什么地方變革？
流程
一般流程的特性
流程改造的認(rèn)識(shí)
設(shè)計(jì)與再造
企業(yè)為何要進(jìn)行流程改造
顧客第一
競(jìng)爭(zhēng)激烈
不斷的改變
流程改造的注意事項(xiàng)
流程改造的幾個(gè)成功因素
流程改造易犯的錯(cuò)誤
流程改造的原理及信息技術(shù)的應(yīng)用
改造思考的切入點(diǎn)
流程改造的關(guān)鍵因素
企業(yè)流程改造的實(shí)施方法
標(biāo)桿分析10步法
準(zhǔn)備
需求分析
建立共識(shí)及成立改造主導(dǎo)小組
教育訓(xùn)練
計(jì)劃
組織評(píng)估
企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)估
顧客滿意度調(diào)查評(píng)估
信息技術(shù)應(yīng)用評(píng)估
流程評(píng)估、改造設(shè)計(jì)
流程評(píng)估
確定改造范圍
實(shí)施轉(zhuǎn)型
訂定實(shí)施計(jì)劃
計(jì)劃試行
教育訓(xùn)練
檢討改善
管理評(píng)估
流程管理、績(jī)效評(píng)估
維持、持續(xù)改善、改造
流程改造的案例
實(shí)務(wù)練習(xí)
授課時(shí)間：1天
企業(yè)流程課程對(duì)于不同的行業(yè)大綱有所不同，如需定制大綱請(qǐng)寫出需求，可為企業(yè)量身定制大綱。
講師簡(jiǎn)介
蘇鴻志 老師
蘇鴻志老師，男，企業(yè)高級(jí)顧問，45歲，出生于生日：1966年3月31日，出生地點(diǎn)臺(tái)灣�，F(xiàn)居住址：北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺(tái)灣中原大學(xué)資訊工程學(xué)系，畢業(yè)于清華大學(xué)獲MBA工商管理碩士學(xué)位。任北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授,社科院研究生院客座教授。蘇老師曾在多家大中型國(guó)企與外資企業(yè)任職，某生產(chǎn)制造行業(yè)臺(tái)企培訓(xùn)經(jīng)理，任捷鴻軟件技術(shù)公司副總經(jīng)理、北京四慶電腦技術(shù)有限公司總經(jīng)理、北京德星電子技術(shù)公司MIS部處長(zhǎng)，HR總監(jiān)、北京暢流集團(tuán)HR總監(jiān)，臺(tái)灣創(chuàng)見集團(tuán)、暢流集團(tuán)(臺(tái)灣創(chuàng)建科技(已上市)高級(jí)顧問師兼人力資源部總監(jiān)、現(xiàn)任北京林迦科技公司副總經(jīng)理，北京市臺(tái)資企業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)部部長(zhǎng)。蘇鴻志先生長(zhǎng)期從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理工作，不同時(shí)期曾分別擔(dān)任過高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)與人力資源和綜合經(jīng)營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，有近18年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，目前仍在產(chǎn)業(yè)管理崗位上任職。
主研方向：人力資源、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、客戶服務(wù)、品牌營(yíng)銷、客戶服務(wù)、演講與口才、談判技巧、中高層管理等
主要著作：
高效經(jīng)理人之八大核心技術(shù)—華牧文化有限公司 2004年出版
讀三國(guó)，學(xué)管理-人力資源篇—華牧文化有限公司 2005年出版
未來管理新趨勢(shì)—海洋出版社 2004年出版
生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關(guān)鍵—海洋出版社 2004年出版
優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)-搶占成功先機(jī)—海洋出版社 2004年出版
不知不可-學(xué)習(xí)用人的第一本書—海洋出版社 2005年出版
新編漢武帝演義—中信出版社出版籌備中
企業(yè)門診中心—中信出版社出版籌備中
主研方向：人力資源、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、客戶服務(wù)、品牌營(yíng)銷、客戶服務(wù)、演講與口才、談判技巧、中高層管理等
主要著作：
高效經(jīng)理人之八大核心技術(shù)—華牧文化有限公司 2004年出版
讀三國(guó)，學(xué)管理-人力資源篇—華牧文化有限公司 2005年出版
未來管理新趨勢(shì)—海洋出版社 2004年出版
生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關(guān)鍵—海洋出版社 2004年出版
優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)-搶占成功先機(jī)—海洋出版社 2004年出版
不知不可-學(xué)習(xí)用人的第一本書—海洋出版社 2005年出版
新編漢武帝演義—中信出版社出版籌備中
企業(yè)門診中心—中信出版社出版籌備中
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：企業(yè)流程設(shè)計(jì)與再造實(shí)務(wù)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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