中國培訓易(a10by9.cn) 特色課程內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（a10by9.cn）

培訓目標
建立完整管理理念與管理思想體系，為未來的深入課程做好鋪墊。建立有效管理的意識。



課程詳情
第一天：
角色定位
主管與員工角色的區(qū)別
主管的職責
督導的定義
督導功能 /職能
管理
組織
領(lǐng)導
控制
優(yōu)秀的主管的軟性要求
下屬需要怎樣的主管和領(lǐng)導
案例：一位犯錯誤的員工

管理概論
管理的定義
管理理論
科學管理
行為管理
XY理論
管理的功能與流程
管理的九項原則
管理者的角色
管理者必備特征
案例：要不要準假

領(lǐng)導力建立
領(lǐng)導的定義
五級領(lǐng)導
情境領(lǐng)導
案例：三國公司的領(lǐng)導
成熟度四階段
領(lǐng)導者致命的缺點
形成領(lǐng)導力的方法
案例：對付領(lǐng)導頭疼的員工
理由與方法
計劃能力
橫向思考
長處思維
四類員工
授權(quán)
授權(quán)的原則
一顆紅心兩手準備
不肯授權(quán)的原因

目標管理
目標的定義
案例：白龍馬驢子
設(shè)定目標練習
設(shè)定目標的原則
在四個方面設(shè)定目標
專業(yè)
財務(wù)
家庭
健康
公司目標和個人目標的關(guān)系
公司的資源
使用資源的權(quán)限
亂槍打鳥和集中火力
資源與成本
建立成本觀念
關(guān)注投資報酬率
活動：甲殼蟲樂隊

第二天：
溝通
什么叫溝通
溝通的流程
溝通的目的
溝通七個步驟
活動：瞎子摸象
注意聆聽
聆聽的障礙
四種不同的回應(yīng)方式
說話的原則
溝通中的九種致命錯誤
非語言性的溝通預(yù)限制性溝通
活動：猜猜我是誰

激勵
什么是激勵
激勵的原則
馬斯洛定義的五個需求層次
員工的需求調(diào)查
案例：選擇工作的考慮因素
歷史上的激勵案例
激勵的理論
說與做
有效激勵的五種特征

團隊建設(shè)
團隊的定義
工作群組與工作團隊
活動：王子救公主
團隊行為曲線
高效團隊的九個特征
一致的承諾
互相信任
開放的溝通
相關(guān)的技能
恰當?shù)念I(lǐng)導
有效的結(jié)構(gòu)
清晰的目標
外部支持
分享成果
活動：荒島求生
團隊的生命過程
木桶理論
創(chuàng)造高效率團隊的五個要素
活動：跳繩

課程進行方式：
專業(yè)講述、案例討論、課堂活動、角色扮演


講師簡介
  蘇鴻志 老師
蘇鴻志老師，男，企業(yè)高級顧問，45歲，出生于生日：1966年3月31日，出生地點臺灣�，F(xiàn)居住址：北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺灣中原大學資訊工程學系，畢業(yè)于清華大學獲MBA工商管理碩士學位。任北大經(jīng)濟學院客座教授,社科院研究生院客座教授。蘇老師曾在多家大中型國企與外資企業(yè)任職，某生產(chǎn)制造行業(yè)臺企培訓經(jīng)理，任捷鴻軟件技術(shù)公司副總經(jīng)理、北京四慶電腦技術(shù)有限公司總經(jīng)理、北京德星電子技術(shù)公司MIS部處長，HR總監(jiān)、北京暢流集團HR總監(jiān)，臺灣創(chuàng)見集團、暢流集團(臺灣創(chuàng)建科技(已上市)高級顧問師兼人力資源部總監(jiān)、現(xiàn)任北京林迦科技公司副總經(jīng)理，北京市臺資企業(yè)協(xié)會培訓部部長。蘇鴻志先生長期從事企業(yè)經(jīng)營和管理工作，不同時期曾分別擔任過高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)與人力資源和綜合經(jīng)營企業(yè)的領(lǐng)導職務(wù)，有近18年的企業(yè)管理經(jīng)驗，目前仍在產(chǎn)業(yè)管理崗位上任職。

主研方向：人力資源、領(lǐng)導藝術(shù)、客戶服務(wù)、品牌營銷、客戶服務(wù)、演講與口才、談判技巧、中高層管理等

主要著作：
高效經(jīng)理人之八大核心技術(shù)—華牧文化有限公司 2004年出版
讀三國，學管理-人力資源篇—華牧文化有限公司 2005年出版
未來管理新趨勢—海洋出版社 2004年出版
生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關(guān)鍵—海洋出版社 2004年出版
優(yōu)勢領(lǐng)導-搶占成功先機—海洋出版社 2004年出版
不知不可-學習用人的第一本書—海洋出版社 2005年出版
新編漢武帝演義—中信出版社出版籌備中
企業(yè)門診中心—中信出版社出版籌備中


課程對象
入職3-8年，具有1-5年主管職位的基層主管


備    注
課程名稱：管理綜合管理能力訓練


 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 674837974
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