課程詳情
技術(shù)人員的生涯發(fā)展
技術(shù)人員的定位
技術(shù)人員可以選擇的發(fā)展方向
專業(yè)技術(shù)深入
技術(shù)管理
項目管理
管理體系
案例：從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)變
管理人員的素質(zhì)能力需求
技術(shù)人員轉(zhuǎn)型時面臨的問題
案例：銷售狀元王靖的故事
心態(tài)轉(zhuǎn)變
案例：Alen為什么要離職
生涯規(guī)劃沖突
案例：Ben的苦惱
技能重心轉(zhuǎn)變
主管必備的人力資源知識
招人
如何準(zhǔn)備面談工作
常用的面試方法
面試的問題案例
用人
案例：一個刺頭員工
用人的四條原則
案例：技術(shù)人員的固有缺點(diǎn)
用人唯才，還是要用人求全
長處思維
追求公平
案例：扁鵲的故事
管理與服務(wù)
案例：開發(fā)項目為什么延遲了
跟蹤與過程推進(jìn)
執(zhí)行力的表現(xiàn)
案例：中國菜譜和德國菜譜
認(rèn)真文化如何體現(xiàn)
案例：該不該準(zhǔn)假
規(guī)章制度的意義
管理人員的立場與思維
管理由溝通開始
溝通的循環(huán)
溝通的重要性
活動：猜猜我是誰
績效考核
績效的意義
為什么要績效考核
案例：三只小老鼠
績效考核常見的問題
案例：Dell的績效管理
績效管理可以帶給主管的好處
案例：很冤的員工
設(shè)定目標(biāo)的意義
有效目標(biāo)的五個特質(zhì)
績效考核與績效管理
輔導(dǎo)—績效管理最重要的環(huán)節(jié)
績效考核之后
如何激勵員工？
案例：Charles的故事
主管擁有的激勵資源
正面激勵與負(fù)面激勵
激勵需要注意的原則
團(tuán)隊協(xié)作
活動：王子救公主
團(tuán)隊的生命過程
團(tuán)隊的特點(diǎn)
跨部門團(tuán)隊的注意事項
活動：袋鼠
主管在團(tuán)隊中的作用
技術(shù)人員的定位
技術(shù)人員可以選擇的發(fā)展方向
專業(yè)技術(shù)深入
技術(shù)管理
項目管理
管理體系
案例：從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)變
管理人員的素質(zhì)能力需求
技術(shù)人員轉(zhuǎn)型時面臨的問題
案例：銷售狀元王靖的故事
心態(tài)轉(zhuǎn)變
案例：Alen為什么要離職
生涯規(guī)劃沖突
案例：Ben的苦惱
技能重心轉(zhuǎn)變
主管必備的人力資源知識
招人
如何準(zhǔn)備面談工作
常用的面試方法
面試的問題案例
用人
案例：一個刺頭員工
用人的四條原則
案例：技術(shù)人員的固有缺點(diǎn)
用人唯才，還是要用人求全
長處思維
追求公平
案例：扁鵲的故事
管理與服務(wù)
案例：開發(fā)項目為什么延遲了
跟蹤與過程推進(jìn)
執(zhí)行力的表現(xiàn)
案例：中國菜譜和德國菜譜
認(rèn)真文化如何體現(xiàn)
案例：該不該準(zhǔn)假
規(guī)章制度的意義
管理人員的立場與思維
管理由溝通開始
溝通的循環(huán)
溝通的重要性
活動：猜猜我是誰
績效考核
績效的意義
為什么要績效考核
案例：三只小老鼠
績效考核常見的問題
案例：Dell的績效管理
績效管理可以帶給主管的好處
案例：很冤的員工
設(shè)定目標(biāo)的意義
有效目標(biāo)的五個特質(zhì)
績效考核與績效管理
輔導(dǎo)—績效管理最重要的環(huán)節(jié)
績效考核之后
如何激勵員工？
案例：Charles的故事
主管擁有的激勵資源
正面激勵與負(fù)面激勵
激勵需要注意的原則
團(tuán)隊協(xié)作
活動：王子救公主
團(tuán)隊的生命過程
團(tuán)隊的特點(diǎn)
跨部門團(tuán)隊的注意事項
活動：袋鼠
主管在團(tuán)隊中的作用
講師簡介
蘇鴻志 老師
蘇鴻志老師，男，企業(yè)高級顧問，45歲，出生于生日：1966年3月31日，出生地點(diǎn)臺灣�，F(xiàn)居住址：北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺灣中原大學(xué)資訊工程學(xué)系，畢業(yè)于清華大學(xué)獲MBA工商管理碩士學(xué)位。任北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授,社科院研究生院客座教授。蘇老師曾在多家大中型國企與外資企業(yè)任職，某生產(chǎn)制造行業(yè)臺企培訓(xùn)經(jīng)理，任捷鴻軟件技術(shù)公司副總經(jīng)理、北京四慶電腦技術(shù)有限公司總經(jīng)理、北京德星電子技術(shù)公司MIS部處長，HR總監(jiān)、北京暢流集團(tuán)HR總監(jiān)，臺灣創(chuàng)見集團(tuán)、暢流集團(tuán)(臺灣創(chuàng)建科技(已上市)高級顧問師兼人力資源部總監(jiān)、現(xiàn)任北京林迦科技公司副總經(jīng)理，北京市臺資企業(yè)協(xié)會培訓(xùn)部部長。蘇鴻志先生長期從事企業(yè)經(jīng)營和管理工作，不同時期曾分別擔(dān)任過高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)與人力資源和綜合經(jīng)營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，有近18年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，目前仍在產(chǎn)業(yè)管理崗位上任職。
主研方向：人力資源、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、客戶服務(wù)、品牌營銷、客戶服務(wù)、演講與口才、談判技巧、中高層管理等
主要著作：
高效經(jīng)理人之八大核心技術(shù)—華牧文化有限公司 2004年出版
讀三國，學(xué)管理-人力資源篇—華牧文化有限公司 2005年出版
未來管理新趨勢—海洋出版社 2004年出版
生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關(guān)鍵—海洋出版社 2004年出版
優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)-搶占成功先機(jī)—海洋出版社 2004年出版
不知不可-學(xué)習(xí)用人的第一本書—海洋出版社 2005年出版
新編漢武帝演義—中信出版社出版籌備中
企業(yè)門診中心—中信出版社出版籌備中
主研方向：人力資源、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、客戶服務(wù)、品牌營銷、客戶服務(wù)、演講與口才、談判技巧、中高層管理等
主要著作：
高效經(jīng)理人之八大核心技術(shù)—華牧文化有限公司 2004年出版
讀三國，學(xué)管理-人力資源篇—華牧文化有限公司 2005年出版
未來管理新趨勢—海洋出版社 2004年出版
生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關(guān)鍵—海洋出版社 2004年出版
優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)-搶占成功先機(jī)—海洋出版社 2004年出版
不知不可-學(xué)習(xí)用人的第一本書—海洋出版社 2005年出版
新編漢武帝演義—中信出版社出版籌備中
企業(yè)門診中心—中信出版社出版籌備中
課程對象
備 注
課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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