Part 1讓你的銷(xiāo)售人員流于平庸的元兇：盲！忙��！茫！�。�
◇銷(xiāo)售人員的收入源動(dòng)力究竟是什么？
◇銷(xiāo)售人員除了賣(mài)產(chǎn)品，還有更重要的事情嗎？
◇世界級(jí)金牌銷(xiāo)售人員的八個(gè)臺(tái)階
◇銷(xiāo)售過(guò)程中需要考慮的六個(gè)基本點(diǎn)（五個(gè)企業(yè)端和一個(gè)個(gè)人端）
◇蛻變：從普通銷(xiāo)售至金牌銷(xiāo)售的第一步
◇案例：三年大跨越——從業(yè)務(wù)員到董事總經(jīng)理
◇案例：麥肯錫為什么不做推銷(xiāo)
◇案例：F先生的一次拜訪
◇練習(xí)：設(shè)計(jì)自己的承諾目標(biāo)

Part 2 兵馬未動(dòng)，糧草先行：保持積極心態(tài)是成功的第一步
◇銷(xiāo)售人員心態(tài)為什么會(huì)低落？
◇十分鐘掌握調(diào)節(jié)下屬心態(tài)的秘訣！
◇讓你的心態(tài)更“�！薄�—震蕩上行
◇金牌心態(tài)的十條金牌建議
◇成為牽引客戶(hù)和業(yè)務(wù)員的快樂(lè)火車(chē)頭！
◇案例：Z總的苦惱
◇案例：兩個(gè)銷(xiāo)售人員的故事
◇心理體驗(yàn)：給心沖個(gè)涼

Part 3建立信任（談判價(jià)格摸底階段）
◇進(jìn)行強(qiáng)有力的自我介紹
◇演練：自我介紹的設(shè)計(jì)
◇客戶(hù)信任的快速建立與長(zhǎng)效關(guān)系的培養(yǎng)
◇從主席到平民百姓都適用的中國(guó)人際關(guān)系模型
◇如何運(yùn)用人際關(guān)系模型攻下大客戶(hù)
◇設(shè)計(jì)有效開(kāi)場(chǎng)問(wèn)題的三段技
◇金牌銷(xiāo)售技能：用耳朵賺錢(qián)

Part 4 挖掘需求（談判需求探尋階段）
◇需求的結(jié)構(gòu)——金魚(yú)缸的故事
◇內(nèi)在需求與外在需求
◇個(gè)人需求與企業(yè)需求
◇無(wú)論怎樣的客戶(hù)，都要讓他開(kāi)口說(shuō)話
◇讓你立刻成功的五個(gè)問(wèn)題結(jié)構(gòu)
◇練習(xí)：設(shè)計(jì)最有效率的五個(gè)問(wèn)題
◇需求挖掘的主要方向
◇開(kāi)放式問(wèn)題在銷(xiāo)售中如何落地

Part 5 與客戶(hù)訂婚
◇銷(xiāo)售人員最常見(jiàn)的錯(cuò)誤說(shuō)話方式
-只顧推銷(xiāo)
-妄下結(jié)論
-輕率建議
-直接回答
-過(guò)分謙虛
◇如何回答客戶(hù)問(wèn)題并奪回主動(dòng)的技巧
◇腦圖式銷(xiāo)售——快速制圖法
◇銷(xiāo)售人員的競(jìng)爭(zhēng)誤區(qū)：價(jià)格戰(zhàn)
◇訂婚——讓客戶(hù)感覺(jué)“非你不嫁”！

Part 6 讓客戶(hù)順利接受企業(yè)和產(chǎn)品（價(jià)格談判階段）
◇客戶(hù)對(duì)企業(yè)的三個(gè)疑問(wèn)
◇如何做到每次介紹企業(yè)都不一樣？
◇練習(xí)：為公司設(shè)計(jì)有效的企業(yè)介紹
◇如何用解決方案式的結(jié)構(gòu)來(lái)向客戶(hù)呈現(xiàn)產(chǎn)品
◇客戶(hù)需要的方案 + 客戶(hù)喜歡的展示方式 = 成功的呈現(xiàn)
◇練習(xí)：TFBR設(shè)計(jì)練習(xí)
◇設(shè)計(jì)令客戶(hù)無(wú)法拒絕的方案

Part 7 走向成交：如何踢好臨門(mén)一腳（意向確認(rèn)階段）
◇為什么金牌銷(xiāo)售成交那么容易？
◇自測(cè)：你有成交恐懼癥嗎？
◇標(biāo)準(zhǔn)成交流程——讓你業(yè)績(jī)提升五倍！
◇處理客戶(hù)的延遲與異議
◇什么時(shí)候該進(jìn)行促成？
◇輕松防止客戶(hù)“悔單”

Part 8令你卓有成效的金牌銷(xiāo)售工作原則
◇銷(xiāo)售人員的時(shí)間管理
◇如何進(jìn)行有效的銷(xiāo)售回顧
◇讓二次銷(xiāo)售和轉(zhuǎn)介紹成為必然（打掃戰(zhàn)場(chǎng)階段）