中國培訓易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
培訓目標
1、學習內(nèi)部人才培養(yǎng)的知識和技巧
運用廖老師《STT內(nèi)部培訓師快速提升(績效工具版)》的最新成果,以國際最領先的學習路徑圖為導向,讓學員掌握國際級企業(yè)(如豐田、通用等大型企業(yè))的人才培養(yǎng)平臺狀況,掌握培內(nèi)部人才培養(yǎng)的基本思路和方法。
2、分公司、部門內(nèi)培訓需求調(diào)查
從動靜態(tài)需求理論、組織需求分析及員工需求分析三個角度出發(fā),提供一套可操作性極強的需求調(diào)查樣表,并分析企業(yè)內(nèi)部需求調(diào)查工作常見障礙,提出有效的解決辦法。
3、分公司、部門內(nèi)培訓計劃制定
選擇數(shù)家企業(yè)2009年度計劃進行點評討論,合理拆解公司的培訓績效目標,從項目角度剖析資源、資金、師資等各個瓶頸內(nèi)容的調(diào)配,現(xiàn)場設計出一套可操作性強、上級認可、下級配合且易于操作的培訓計劃。結(jié)合企業(yè)內(nèi)部工作需要,增加傳授培訓計劃對上下級的演示和講解技巧。
4、培訓組織實施和效果評估等工作
采用廖老師《STT內(nèi)部培訓師快速提升(績效工具版)》的相關方法,讓學員掌握一套通用的,在課前即可評價課程績效和可靠性的工具。規(guī)避傳統(tǒng)課后評價的誤區(qū),做到課前有資料、課中有監(jiān)督、當場出成效、課后有跟進、階段有報告,極大降低企業(yè)和培訓管理者的風險,也能減少培訓管理者的工作量,提高工作效率。
課程詳情
一、標桿設置和觀念導入
1.美國衛(wèi)生部(DHHS)職員27項能力字典
2.技能學習路徑圖和崗位學習路徑圖
3.案例講解:銷售人員談判技能學習路徑圖
4.案例講解:銷售崗位學習路徑圖
5.研討:我們可以做哪些工作?
二、能力字典的建立
1.什么是能力字典?
2.案例:某世界五百強企業(yè)員工的能力字典
3.能力字典的選詞特征
4.能力字典的描述
5.集體研討:LYM公司的能力字典設計
6.練習:為公司設計并描述能力字典
三、技能4級成熟度標準的設計
1.如何為技能定義級別
2.技能級別與崗位級別的差異
3.案例:某世界五百強企業(yè)技能4級成熟度設計
4.技能成熟度衡量指標
5.技能成熟度設計方法
6.分組研討:LYM公司技能成熟度定義
7.分組練習:為公司定義技能成熟度
四、崗位學習路徑圖的設計
1.崗位學習路徑圖對員工的意義
2.案例:某世界五百強企業(yè)崗位學習路徑圖設計
3.崗位學習路徑圖在選、用、育、留人上的應用
4.設計崗位學習路徑圖的兩條線:戰(zhàn)略和事務
5.分組研討:LYM公司崗位學習路徑圖設計
6.分組練習:為公司設計崗位學習路徑圖
五、動靜態(tài)培訓需求分析
1.動靜態(tài)需求理論
2.案例:某3萬人企業(yè)的痛苦經(jīng)歷
3.基于學習路徑圖進行需求分析的優(yōu)勢
4.基于學習路徑圖進行需求分析的方法
5.如何設計年度需求調(diào)查表
6.如何進行培訓需求調(diào)查
7.練習:為LYM公司進行培訓需求分析
六、培訓計劃的制定
1.看菜吃飯:培訓資源的調(diào)配與儲備
2.話不能說滿:如何在計劃中為執(zhí)行留下冗余空間
3.培訓計劃的生成與推薦格式
4.課程、培訓師的準備與安排
5.怎樣安排培訓經(jīng)費才能又好看又實用?
6.培訓計劃宣講指南
7.現(xiàn)場展示:向LYM公司董事會陳述培訓計劃
七、培訓的實施與效果評估
1.培訓目標的分析與定義
2.如何在培訓前就掌握培訓效果
3.監(jiān)督培訓師才能確保培訓效果
4.培訓師授課現(xiàn)場的三大監(jiān)控點(內(nèi)部/外聘均適用)
5.如何指導培訓師配合職能部門進行課后輔導
八、總結(jié) Q&A
講師簡介
廖衍明 老師
國內(nèi)培訓師培訓與培訓管理權威專家,美國培訓與發(fā)展協(xié)會(ASTD)高級會員,STT專業(yè)問題解決技術創(chuàng)始人,學習路徑圖的倡導者和實踐者。亞組委特聘講師,《哈佛商業(yè)評論》華南俱樂部特聘顧問,時代光華特聘講師,清華大學、中山大學客座教授,高劍父紀念館常年顧問、鼎原咨詢資深顧問師。廖老師曾在浩瀚資訊(香港專業(yè)媒體發(fā)行集團)、美國UDS集團(北美最大的零售支付結(jié)算及CRM系統(tǒng)供應商)、羊城通(國內(nèi)最大的交通支付系統(tǒng)供應商)、知名外資管理咨詢公司等企業(yè)任企劃、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理、IT總監(jiān)及戰(zhàn)略規(guī)劃負責人等職,擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。廖老師有著豐富市場經(jīng)驗和極強商業(yè)觸覺,從事過多年的商業(yè)談判工作,談判對手涉及上市公司、商業(yè)地產(chǎn)集團、政府機構(gòu)、海外上市公司等多種角色,成功達成大量的市場合作項目。進入管理培訓業(yè)八年來,一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓體系規(guī)劃與建設、培訓質(zhì)量評估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作,主導并參與了多個海外課程的本土化工作,在實用型課程開發(fā)和培訓師訓練上擁有寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗,走訪了珠三角數(shù)百家生產(chǎn)型企業(yè)并。廖老師擅長針對現(xiàn)場個案及日常工作實務進行分析與指導,運用多種培訓方法,快速調(diào)動學員的參與性和積極性,培訓現(xiàn)場滿意度一直保持在95%以上。此外,他還對企業(yè)內(nèi)部培訓提出了“即學即用即見效”的質(zhì)量要求,每次培訓都能做到學員滿意、記憶深刻、當場見效!
課程對象
備 注
課程名稱:內(nèi)部人才培養(yǎng)與培訓管理