中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
【背景知識(shí)】
國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)(包括很多大型企業(yè))培訓(xùn)體系完成度不到30%,很多企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀是號(hào)稱(chēng)已經(jīng)有了培訓(xùn)體系,實(shí)質(zhì)上只是不夠完善的培訓(xùn)計(jì)劃,遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上體系。還有很多企業(yè)連內(nèi)外部講師庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)化課程研發(fā)部門(mén)都沒(méi)有設(shè)立,就提出商學(xué)院、企業(yè)大學(xué),這往往只是企業(yè)管理者心中的愿景而已!或者僅僅是追求新鮮名詞,對(duì)培訓(xùn)理解不深,方向走錯(cuò)了,當(dāng)然實(shí)際效果與國(guó)際巨頭真正意義上的商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)相去甚遠(yuǎn)!
關(guān)于培訓(xùn)體系目前有可參照的ISO10015體系,可是體系文件離實(shí)際運(yùn)用相差太遠(yuǎn),嚴(yán)格來(lái)說(shuō)體系文件只是一個(gè)形式上的指引,幾乎沒(méi)有可操作性,很多企業(yè)在ISO10015上都流于形式,效果不佳。而很多培訓(xùn)師在教授培訓(xùn)體系規(guī)劃的內(nèi)容時(shí),往往就體系講體系,能夠告訴學(xué)員應(yīng)該做需求調(diào)研分析、培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)評(píng)估等工作,但卻沒(méi)有教學(xué)員怎么做這些事情。略微偏實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)師,會(huì)從能力/勝任力模型出發(fā)談到柯氏四級(jí)評(píng)估法,但建立勝任力模型費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且少見(jiàn)成功案例;傳統(tǒng)柯氏四級(jí)評(píng)估法自身就有嚴(yán)重缺陷,09年柯氏已經(jīng)出來(lái)重新詮釋?zhuān)芏嗯嘤?xùn)師并未做過(guò)專(zhuān)業(yè)研究,因此雖然實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)了一些,但是指導(dǎo)理論本身有缺陷。方法論很美,很多企業(yè)老板或培訓(xùn)部門(mén)會(huì)被這些花哨的效果所蒙蔽,實(shí)操性很差,結(jié)果是課程結(jié)束每個(gè)人都覺(jué)得學(xué)到了東西,實(shí)際上根本用不起來(lái)!
《STT®年度培訓(xùn)體系規(guī)劃與實(shí)施》完全從企業(yè)實(shí)際管理目標(biāo)出發(fā),以世界500強(qiáng)企業(yè)均在使用的學(xué)習(xí)路徑圖和STT為指導(dǎo)方向,提倡首先用培訓(xùn)解決企業(yè)的迫切問(wèn)題,在大方向正確的前提下,分兩步走:先讓培訓(xùn)體系具有實(shí)效性,再逐步優(yōu)化完整性。課程核心部分共有4個(gè)階段8個(gè)單元,每個(gè)單元都提供實(shí)操方法,并可在現(xiàn)場(chǎng)看到培訓(xùn)成果:
現(xiàn)在STT已經(jīng)在斗山機(jī)械中國(guó)總部(世界500強(qiáng))、廣州本田(世界500強(qiáng))、太平洋恩利(全球最大海產(chǎn)加工企業(yè))、西南證券總部(上市企業(yè))、雪萊特光電總部(上市)、華潤(rùn)涂料總部(國(guó)內(nèi)涂料第一)、巴德士總部(國(guó)內(nèi)涂料第三)、華晨動(dòng)力總部、哈納斯集團(tuán)(西北最大能源企業(yè))等百余家大型企業(yè)實(shí)施了內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)項(xiàng)目,滿(mǎn)意率迄今100%!我們熱忱期待您的加入!
注:STT®是國(guó)內(nèi)第一個(gè)商業(yè)版權(quán)課程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),目前已為數(shù)十門(mén)商業(yè)培訓(xùn)課程提供了認(rèn)證服務(wù)。
【規(guī)劃階段】
一、做好企業(yè)培訓(xùn)體系的項(xiàng)目定位
1、傳統(tǒng)培訓(xùn)管理有哪些手法?
2、企業(yè)培訓(xùn)常見(jiàn)四種項(xiàng)目定位
3、傳統(tǒng)培訓(xùn)管理方式在滿(mǎn)足企業(yè)需求時(shí)遇到的困境
-培訓(xùn)效果好不好以什么為準(zhǔn)?
-究竟誰(shuí)該對(duì)培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)?如何負(fù)責(zé)?
4、使培訓(xùn)規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃完全對(duì)接的方法:定位遷移
二、培訓(xùn)體系建設(shè)過(guò)程總覽
1、進(jìn)行合適的戰(zhàn)略分解
2、分崗位開(kāi)展以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的需求分析
3、對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),縮短培訓(xùn)周期、提高培訓(xùn)效果
4、標(biāo)準(zhǔn)化課程研發(fā)組織與課程庫(kù)的快速建設(shè)
5、多能型內(nèi)部培訓(xùn)師庫(kù)的快速建設(shè)
6、跟蹤評(píng)估機(jī)制的建立
【計(jì)劃階段】
三、結(jié)合企業(yè)進(jìn)行有效的需求分析
1、全員調(diào)查問(wèn)卷真的能給我們帶來(lái)結(jié)果嗎?
2、從企業(yè)目標(biāo)出發(fā):為什么要做這場(chǎng)培訓(xùn)?
3、選擇專(zhuān)業(yè)線并組建培訓(xùn)體系建設(shè)委員會(huì)
4、確定培訓(xùn)要達(dá)成的主要任務(wù),并制定30/30計(jì)劃
5、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:崗位培訓(xùn)任務(wù)分析
四、分析培訓(xùn)現(xiàn)狀,組織培訓(xùn)優(yōu)化
1、評(píng)估員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間,繪制學(xué)習(xí)路徑圖
2、尋找“快捷方式”——我們究竟應(yīng)該如何提高培訓(xùn)效率?
3、STT行為分析:在組織中創(chuàng)造培訓(xùn)奇跡!
4、尋找“成功節(jié)點(diǎn)”,提高員工學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力
5、設(shè)計(jì)更精益的學(xué)習(xí)路徑圖
6、評(píng)估和轉(zhuǎn)化本身就是成本!培訓(xùn)應(yīng)該立即產(chǎn)生績(jī)效!
【實(shí)施階段】
五、零成本快速建設(shè)企業(yè)內(nèi)部課程庫(kù)
1、培訓(xùn)體系的最小單元:OPL課程
2、講授者=研發(fā)者,這種模式有弊端嗎?
3、STT標(biāo)準(zhǔn)化課程研發(fā)模式:從“研講一體”進(jìn)化到“研講分離”
-操作技能、技術(shù)工種培訓(xùn)課程研發(fā)要求
-產(chǎn)品知識(shí)、法律法規(guī)、流程制度培訓(xùn)課程研發(fā)要求
-員工心態(tài)、企業(yè)文化類(lèi)培訓(xùn)課程研發(fā)要求
4、零成本快速完成標(biāo)準(zhǔn)化課程庫(kù)建設(shè)
-課程快速研發(fā),完成海量課程庫(kù)建設(shè)
-快速完成海量案例的搜集與整理
-如何引導(dǎo)員工自動(dòng)自發(fā)的更新課件?
5、內(nèi)部培訓(xùn)課程的甄選系統(tǒng)建立
-樣本參考:《STT內(nèi)部課程甄選標(biāo)準(zhǔn)》
六、短時(shí)間內(nèi)快速建立企業(yè)師資庫(kù)
1、內(nèi)部師資庫(kù)的快速建設(shè)
-第一步:培訓(xùn)師基礎(chǔ)訓(xùn)練
-第二步:培訓(xùn)師專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練(參與課程開(kāi)發(fā))
-第三步:輔導(dǎo)與實(shí)踐
-第四步:專(zhuān)業(yè)認(rèn)證
-第五步:激勵(lì)與管理(內(nèi)訓(xùn)師的動(dòng)力分析與六大激勵(lì)措施)
-樣本參考:《STT內(nèi)部培訓(xùn)師評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》、《STT內(nèi)部培訓(xùn)師甄選體系》
2、建立外部培訓(xùn)師的甄選系統(tǒng)
3、如何為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造足夠的實(shí)踐環(huán)境?
4、如何讓內(nèi)部培訓(xùn)師具備外出聽(tīng)課后立刻回來(lái)轉(zhuǎn)訓(xùn)的能力?
七、根據(jù)企業(yè)需要,順利選擇和啟動(dòng)大型學(xué)習(xí)項(xiàng)目
1、中層干部培養(yǎng)的利器:行動(dòng)學(xué)習(xí)
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的相關(guān)工具和方法
3、“群策群力”與“欣賞式探尋”
4、基于OPL的E-Learning電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)的建設(shè)
【評(píng)估階段】
八、建立可引起持續(xù)改善的評(píng)估機(jī)制
1、培訓(xùn)質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的、是實(shí)施出來(lái)的,偏偏就不是評(píng)估出來(lái)的
2、評(píng)估的真實(shí)目的是確保培訓(xùn)效果不偏離預(yù)期
3、柯氏四級(jí)評(píng)估法在企業(yè)中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
-反應(yīng)層評(píng)估方法與結(jié)果分析
-學(xué)習(xí)層評(píng)估方法與結(jié)果分析
-行為層與績(jī)效層的綜合評(píng)估
4、如何為評(píng)估的不同層面確定負(fù)責(zé)人?
5、如何撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告并確定培訓(xùn)改善計(jì)劃
講師簡(jiǎn)介
廖衍明 老師
國(guó)內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)與培訓(xùn)管理權(quán)威專(zhuān)家,美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)高級(jí)會(huì)員,STT專(zhuān)業(yè)問(wèn)題解決技術(shù)創(chuàng)始人,學(xué)習(xí)路徑圖的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。亞組委特聘講師,《哈佛商業(yè)評(píng)論》華南俱樂(lè)部特聘顧問(wèn),時(shí)代光華特聘講師,清華大學(xué)、中山大學(xué)客座教授,高劍父紀(jì)念館常年顧問(wèn)、鼎原咨詢(xún)資深顧問(wèn)師。廖老師曾在浩瀚資訊(香港專(zhuān)業(yè)媒體發(fā)行集團(tuán))、美國(guó)UDS集團(tuán)(北美最大的零售支付結(jié)算及CRM系統(tǒng)供應(yīng)商)、羊城通(國(guó)內(nèi)最大的交通支付系統(tǒng)供應(yīng)商)、知名外資管理咨詢(xún)公司等企業(yè)任企劃、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、IT總監(jiān)及戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人等職,擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。廖老師有著豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和極強(qiáng)商業(yè)觸覺(jué),從事過(guò)多年的商業(yè)談判工作,談判對(duì)手涉及上市公司、商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)、政府機(jī)構(gòu)、海外上市公司等多種角色,成功達(dá)成大量的市場(chǎng)合作項(xiàng)目。進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)八年來(lái),一直在美資及中資管理咨詢(xún)公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作,主導(dǎo)并參與了多個(gè)海外課程的本土化工作,在實(shí)用型課程開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),走訪了珠三角數(shù)百家生產(chǎn)型企業(yè)并。廖老師擅長(zhǎng)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案及日常工作實(shí)務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo),運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)滿(mǎn)意度一直保持在95%以上。此外,他還對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)提出了“即學(xué)即用即見(jiàn)效”的質(zhì)量要求,每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿(mǎn)意、記憶深刻、當(dāng)場(chǎng)見(jiàn)效!
課程對(duì)象
企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)/分管副總、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管
備 注
課程名稱(chēng):基于學(xué)習(xí)路徑圖與STT的培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)
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