中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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課程詳情
概述：
本課程立足于為移動(dòng)公司管理人員及管理后備人員鍛造科學(xué)的分析能力＆決策能力，通過(guò)對(duì)問(wèn)題的分析提供決策依據(jù)，并輔以問(wèn)題分析思維、分析工具、決策方法與工具等，且通過(guò)互動(dòng)演練全面提升參訓(xùn)人員的分析與決策能力，消除決策的模糊性、隨意性、無(wú)效性等。從而全面提升隊(duì)伍的管理與運(yùn)作能力 。
第一天上午開(kāi)場(chǎng)：破冰互動(dòng)
第一部分 以科學(xué)的問(wèn)題分析作為決策依據(jù)
1. 缺乏科學(xué)分析的決策對(duì)企業(yè)是致命傷
案例：依星電話的失敗
案例：管理者的前三大失誤
2． 問(wèn)題分析是制定決策的第一步
2.1 是什么阻礙了我們?nèi)シ治鰡?wèn)題？
思考：為什么總關(guān)不住袋鼠？
2.1.1 影響我們問(wèn)題分析的首要因素：心理定勢(shì)
2.1.2 通常的三種不良狀態(tài)：不會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題/不會(huì)思考問(wèn)題/不會(huì)解決問(wèn)題
2.2 鍛造問(wèn)題意識(shí) ，透過(guò)表象看問(wèn)題
測(cè)試：看看你的問(wèn)題解決能力？
2.2.1 鍛造敏銳的問(wèn)題意識(shí)
——缺乏問(wèn)題意識(shí)的征兆
——沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題
2.2.2 問(wèn)題往往以間接表象出現(xiàn)，直接解決往往不是最好的
分享：你的眼睛看到的一定是正確的嗎？
分享：左腦思維與右腦思維
2.3 幫助樹(shù)立問(wèn)題意識(shí)的幾個(gè)要點(diǎn)
2.3.1 三種負(fù)面影響思維與正面影響思維
2.3.2 從分析問(wèn)題—問(wèn)題決策—解決問(wèn)題的不同模式異
2.3.3 有效分析與解決問(wèn)題需要打造的邏輯與四種智慧
2.4 有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題
優(yōu)秀大公司并不比創(chuàng)業(yè)小公司的問(wèn)題少，快速發(fā)展的企業(yè)和階段性成功的企業(yè)存在更多需要解決和能夠解決的問(wèn)題。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，各類問(wèn)題始終存在并不斷出現(xiàn)，只有確定問(wèn)題的真實(shí)性、根本性和重要性，才可以進(jìn)行決策。
2.4.1 問(wèn)題意識(shí)與整理問(wèn)題的結(jié)構(gòu)
2.4.2 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題三不放過(guò)、敢于面對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)
2.4.3 分析現(xiàn)狀，尋找問(wèn)題
互動(dòng)：大家一起頭腦風(fēng)暴找問(wèn)題
2.4.4對(duì)問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估、選擇
——問(wèn)題的重要性
——問(wèn)題的緊迫性
——問(wèn)題的趨勢(shì)
2.4.5問(wèn)題產(chǎn)生原因分析
——原因分析過(guò)程
——原因分析可以使用的工具（頭腦風(fēng)暴、FISHBONE、排列圖等）
互動(dòng)示范：為什么這位移動(dòng)員工總是績(jī)效不高？
2.4.6問(wèn)題根本原因?qū)ふ?
——對(duì)主要原因進(jìn)行進(jìn)一步的分析, 5 why’s
——通過(guò)試驗(yàn)和測(cè)量確認(rèn)，所選擇的原因是問(wèn)題真正的原因(根本原因)
——找到根本原因的衡量標(biāo)準(zhǔn)
互動(dòng)：5why’s分析
2.5 企業(yè)問(wèn)題分析的高級(jí)工具
2.5.1 企業(yè)問(wèn)題發(fā)掘模式(1) 戰(zhàn)略層面問(wèn)題分析
——企業(yè)關(guān)鍵因素分析（EFE矩陣、IFE矩陣、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣）
——備選戰(zhàn)略分析( 高級(jí)SWOT分析、波特競(jìng)爭(zhēng)分析、IE矩陣模型)
2.5.2 企業(yè)問(wèn)題發(fā)掘模式(2) 計(jì)劃層面問(wèn)題分析
——QSPM定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣
——目標(biāo)階段分解OGSM
第二部分 針對(duì)問(wèn)題根本原因進(jìn)行決策
案例：如果不是問(wèn)題分析后進(jìn)行決策——某電信運(yùn)營(yíng)商服務(wù)提升項(xiàng)目
1. 我們每天都在做決策
分享：作為管理者，決策的特點(diǎn)
2. 決策目標(biāo)的確定
影片賞鑒：《刺殺希特勒》為什么失��？
3. 管理決策的關(guān)鍵程序
模擬演練：價(jià)格決策的博弈
3.1 制定決策常出現(xiàn)的問(wèn)題與十大錯(cuò)誤
3.2 進(jìn)行決策的常用方法
——Brain storming
——哥頓法
——德?tīng)柗品?
——決策樹(shù)法
3.3 五種實(shí)用的決策方式
——權(quán)威決策
——少數(shù)人決策
——投票決策
——共識(shí)決策
——無(wú)異議決策
3.4 決策的具化是方案——擬定備選方案
3.4.1 面對(duì)不確定型問(wèn)題/風(fēng)險(xiǎn)的決策邏輯
互動(dòng)：你會(huì)提出什么樣的決策？
3.4.2 決策方案的類別與影響
——獲得解決方案的需要注意的兩個(gè)要點(diǎn)
互動(dòng)演練：團(tuán)隊(duì)合作解決問(wèn)題
——幾種實(shí)用的方案工具
（問(wèn)題推理解決法、形象圖形表征法、利用邏輯樹(shù)進(jìn)行假設(shè)、邏輯樹(shù)的延伸：MECE方法）
3.4.3對(duì)備選方案進(jìn)行選擇
——方案選擇綜合評(píng)分模型
分享：一分鐘學(xué)會(huì)AHP層次分析法軟件的應(yīng)用
——決策樹(shù)法
——投票法
3.4.4 制定解決方案可能失敗的原因
互動(dòng)演練：解決方案一定是可以優(yōu)化的
3.5 決策的風(fēng)險(xiǎn)
——風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與分類
演練：模擬電信和移動(dòng)員工，電信針對(duì)某區(qū)域?qū)嵤┟赓M(fèi)贈(zèng)送終端，移動(dòng)制定相應(yīng)市場(chǎng)決策，分析雙方?jīng)Q策風(fēng)險(xiǎn)有哪些？
3.6 掌握制定決策的高級(jí)技能：將企業(yè)問(wèn)題模型化
分享：用單頁(yè)報(bào)告整理管理人員的分析與決策
第三部分 提升管理者系統(tǒng)思維與創(chuàng)新能力，打造分析與決策內(nèi)功
1． 系統(tǒng)思考的五大障礙
——思維與經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)
——利益偏見(jiàn)
——慣性思維
——只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林
——惰性思維和變革恐懼
2． 系統(tǒng)思考的三大原則
3. 系統(tǒng)思考的工具——十大基模
4. 利用結(jié)構(gòu)化方法強(qiáng)化系統(tǒng)思維能力
——高效輔助思維的軟件mind manager的使用
5. 利用創(chuàng)新思維實(shí)現(xiàn)決策力突破
5.1 多進(jìn)行創(chuàng)新思維的練習(xí)
測(cè)試1：二次世界大戰(zhàn)英國(guó)海軍預(yù)備軍官創(chuàng)造力測(cè)試題
測(cè)試2：你能做到嗎?
5.2 一些有益于Problem Solving的創(chuàng)新思維方法
——培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力的幾大途徑
——水平思維方法及小測(cè)試
——逆向思維法
——屬性組合法
互動(dòng)：原來(lái)謎語(yǔ)可以這樣來(lái)猜
——流變思維法
——換位思考法
——良性暗示法
互動(dòng)：如何從創(chuàng)新角度來(lái)進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)的品牌管理？
本課程立足于為移動(dòng)公司管理人員及管理后備人員鍛造科學(xué)的分析能力＆決策能力，通過(guò)對(duì)問(wèn)題的分析提供決策依據(jù)，并輔以問(wèn)題分析思維、分析工具、決策方法與工具等，且通過(guò)互動(dòng)演練全面提升參訓(xùn)人員的分析與決策能力，消除決策的模糊性、隨意性、無(wú)效性等。從而全面提升隊(duì)伍的管理與運(yùn)作能力 。
第一天上午開(kāi)場(chǎng)：破冰互動(dòng)
第一部分 以科學(xué)的問(wèn)題分析作為決策依據(jù)
1. 缺乏科學(xué)分析的決策對(duì)企業(yè)是致命傷
案例：依星電話的失敗
案例：管理者的前三大失誤
2． 問(wèn)題分析是制定決策的第一步
2.1 是什么阻礙了我們?nèi)シ治鰡?wèn)題？
思考：為什么總關(guān)不住袋鼠？
2.1.1 影響我們問(wèn)題分析的首要因素：心理定勢(shì)
2.1.2 通常的三種不良狀態(tài)：不會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題/不會(huì)思考問(wèn)題/不會(huì)解決問(wèn)題
2.2 鍛造問(wèn)題意識(shí) ，透過(guò)表象看問(wèn)題
測(cè)試：看看你的問(wèn)題解決能力？
2.2.1 鍛造敏銳的問(wèn)題意識(shí)
——缺乏問(wèn)題意識(shí)的征兆
——沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題
2.2.2 問(wèn)題往往以間接表象出現(xiàn)，直接解決往往不是最好的
分享：你的眼睛看到的一定是正確的嗎？
分享：左腦思維與右腦思維
2.3 幫助樹(shù)立問(wèn)題意識(shí)的幾個(gè)要點(diǎn)
2.3.1 三種負(fù)面影響思維與正面影響思維
2.3.2 從分析問(wèn)題—問(wèn)題決策—解決問(wèn)題的不同模式異
2.3.3 有效分析與解決問(wèn)題需要打造的邏輯與四種智慧
2.4 有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題
優(yōu)秀大公司并不比創(chuàng)業(yè)小公司的問(wèn)題少，快速發(fā)展的企業(yè)和階段性成功的企業(yè)存在更多需要解決和能夠解決的問(wèn)題。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，各類問(wèn)題始終存在并不斷出現(xiàn)，只有確定問(wèn)題的真實(shí)性、根本性和重要性，才可以進(jìn)行決策。
2.4.1 問(wèn)題意識(shí)與整理問(wèn)題的結(jié)構(gòu)
2.4.2 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題三不放過(guò)、敢于面對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)
2.4.3 分析現(xiàn)狀，尋找問(wèn)題
互動(dòng)：大家一起頭腦風(fēng)暴找問(wèn)題
2.4.4對(duì)問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估、選擇
——問(wèn)題的重要性
——問(wèn)題的緊迫性
——問(wèn)題的趨勢(shì)
2.4.5問(wèn)題產(chǎn)生原因分析
——原因分析過(guò)程
——原因分析可以使用的工具（頭腦風(fēng)暴、FISHBONE、排列圖等）
互動(dòng)示范：為什么這位移動(dòng)員工總是績(jī)效不高？
2.4.6問(wèn)題根本原因?qū)ふ?
——對(duì)主要原因進(jìn)行進(jìn)一步的分析, 5 why’s
——通過(guò)試驗(yàn)和測(cè)量確認(rèn)，所選擇的原因是問(wèn)題真正的原因(根本原因)
——找到根本原因的衡量標(biāo)準(zhǔn)
互動(dòng)：5why’s分析
2.5 企業(yè)問(wèn)題分析的高級(jí)工具
2.5.1 企業(yè)問(wèn)題發(fā)掘模式(1) 戰(zhàn)略層面問(wèn)題分析
——企業(yè)關(guān)鍵因素分析（EFE矩陣、IFE矩陣、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣）
——備選戰(zhàn)略分析( 高級(jí)SWOT分析、波特競(jìng)爭(zhēng)分析、IE矩陣模型)
2.5.2 企業(yè)問(wèn)題發(fā)掘模式(2) 計(jì)劃層面問(wèn)題分析
——QSPM定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣
——目標(biāo)階段分解OGSM
第二部分 針對(duì)問(wèn)題根本原因進(jìn)行決策
案例：如果不是問(wèn)題分析后進(jìn)行決策——某電信運(yùn)營(yíng)商服務(wù)提升項(xiàng)目
1. 我們每天都在做決策
分享：作為管理者，決策的特點(diǎn)
2. 決策目標(biāo)的確定
影片賞鑒：《刺殺希特勒》為什么失��？
3. 管理決策的關(guān)鍵程序
模擬演練：價(jià)格決策的博弈
3.1 制定決策常出現(xiàn)的問(wèn)題與十大錯(cuò)誤
3.2 進(jìn)行決策的常用方法
——Brain storming
——哥頓法
——德?tīng)柗品?
——決策樹(shù)法
3.3 五種實(shí)用的決策方式
——權(quán)威決策
——少數(shù)人決策
——投票決策
——共識(shí)決策
——無(wú)異議決策
3.4 決策的具化是方案——擬定備選方案
3.4.1 面對(duì)不確定型問(wèn)題/風(fēng)險(xiǎn)的決策邏輯
互動(dòng)：你會(huì)提出什么樣的決策？
3.4.2 決策方案的類別與影響
——獲得解決方案的需要注意的兩個(gè)要點(diǎn)
互動(dòng)演練：團(tuán)隊(duì)合作解決問(wèn)題
——幾種實(shí)用的方案工具
（問(wèn)題推理解決法、形象圖形表征法、利用邏輯樹(shù)進(jìn)行假設(shè)、邏輯樹(shù)的延伸：MECE方法）
3.4.3對(duì)備選方案進(jìn)行選擇
——方案選擇綜合評(píng)分模型
分享：一分鐘學(xué)會(huì)AHP層次分析法軟件的應(yīng)用
——決策樹(shù)法
——投票法
3.4.4 制定解決方案可能失敗的原因
互動(dòng)演練：解決方案一定是可以優(yōu)化的
3.5 決策的風(fēng)險(xiǎn)
——風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與分類
演練：模擬電信和移動(dòng)員工，電信針對(duì)某區(qū)域?qū)嵤┟赓M(fèi)贈(zèng)送終端，移動(dòng)制定相應(yīng)市場(chǎng)決策，分析雙方?jīng)Q策風(fēng)險(xiǎn)有哪些？
3.6 掌握制定決策的高級(jí)技能：將企業(yè)問(wèn)題模型化
分享：用單頁(yè)報(bào)告整理管理人員的分析與決策
第三部分 提升管理者系統(tǒng)思維與創(chuàng)新能力，打造分析與決策內(nèi)功
1． 系統(tǒng)思考的五大障礙
——思維與經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)
——利益偏見(jiàn)
——慣性思維
——只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林
——惰性思維和變革恐懼
2． 系統(tǒng)思考的三大原則
3. 系統(tǒng)思考的工具——十大基模
4. 利用結(jié)構(gòu)化方法強(qiáng)化系統(tǒng)思維能力
——高效輔助思維的軟件mind manager的使用
5. 利用創(chuàng)新思維實(shí)現(xiàn)決策力突破
5.1 多進(jìn)行創(chuàng)新思維的練習(xí)
測(cè)試1：二次世界大戰(zhàn)英國(guó)海軍預(yù)備軍官創(chuàng)造力測(cè)試題
測(cè)試2：你能做到嗎?
5.2 一些有益于Problem Solving的創(chuàng)新思維方法
——培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力的幾大途徑
——水平思維方法及小測(cè)試
——逆向思維法
——屬性組合法
互動(dòng)：原來(lái)謎語(yǔ)可以這樣來(lái)猜
——流變思維法
——換位思考法
——良性暗示法
互動(dòng)：如何從創(chuàng)新角度來(lái)進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)的品牌管理？
講師簡(jiǎn)介
胡浩 老師
新浪財(cái)經(jīng)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)聯(lián)合推選“抗擊經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬資深管理專家 ”
上海交通大學(xué)MBA、廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院EDP特邀資深授課專家
澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)力中心(LPA)資深顧問(wèn)\高級(jí)講師
國(guó)家首屆注冊(cè)管理咨詢師
胡老師在制造業(yè)、通訊行業(yè)、保健、食品及飲料及金融行業(yè)具有廣泛咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專注于市場(chǎng)及銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷(xiāo)決策、消費(fèi)者需求及行為研究、項(xiàng)目管理與執(zhí)行力、渠道管控、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、人力資源管理等方面的專家。在《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》、《天津經(jīng)濟(jì)》、《市場(chǎng)研究》、《今日企業(yè)》、中國(guó)管理咨詢網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
胡老師將豐富的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)融于培訓(xùn)課程之中，對(duì)受訓(xùn)方的培訓(xùn)效果、管理水平提升有顯著的效果，受到廣泛客戶的好評(píng)。
胡老師還擔(dān)任多加知名企業(yè)的常年管理顧問(wèn)，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等方面管理提供顧問(wèn)意見(jiàn)，并執(zhí)行實(shí)施輔導(dǎo)。胡老師帶領(lǐng)顥博管理咨詢創(chuàng)立與改進(jìn)國(guó)外公司數(shù)十套操作管理模型，并將這些模型運(yùn)用到中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中加以檢驗(yàn)，最終從中篩選出切實(shí)有效的管理模型二十余種，這些幾乎涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展整體價(jià)值鏈的具體指導(dǎo)模型從戰(zhàn)略目標(biāo)制定到具體任務(wù)分解、從具體工作評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)到工作與員工薪酬匹配、從一項(xiàng)具體工作的流程規(guī)范到將工作固化為操作手冊(cè)、將企業(yè)管理日常工作從原來(lái)的粗獷型，人為標(biāo)準(zhǔn)型提升到精細(xì)化，系統(tǒng)化的層面上，使企業(yè)的發(fā)展與日常經(jīng)營(yíng)工作真正納入到系統(tǒng)保障這一全球公認(rèn)的發(fā)展軌道上來(lái)。
胡老師負(fù)責(zé)的咨詢及培訓(xùn)客戶數(shù)百家，包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)銀行、三正集團(tuán)、999藥業(yè)、怡寶礦泉水、真功夫餐飲、廣東電信實(shí)業(yè)、鷹牌陶瓷、江中藥業(yè)集團(tuán)、亞華乳業(yè)、南京菲亞特、香港新世界地產(chǎn)、中國(guó)石油、民生銀行等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)。
胡老師在管理咨詢方面最近兩年所負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)要介紹如下：
曾負(fù)責(zé)某移動(dòng)省公司員工素養(yǎng)提升培訓(xùn)體系建立，為企業(yè)設(shè)計(jì)各崗位族的素養(yǎng)層次要求及培訓(xùn)課程，并以素養(yǎng)分為樞紐，以W&DP為實(shí)施方式高效運(yùn)作培訓(xùn)體系。
曾負(fù)責(zé)廣東省某電信實(shí)業(yè)公司管理崗職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)體系項(xiàng)目，為管理崗員工搭建通用管理素質(zhì)模型，并設(shè)計(jì)課程體系，導(dǎo)入培訓(xùn)實(shí)施。
曾負(fù)責(zé)某移動(dòng)省公司集團(tuán)客戶中心全年?duì)I銷(xiāo)顧問(wèn)項(xiàng)目與渠道管理項(xiàng)目，主要工作內(nèi)容包括：年度工作立項(xiàng)及分解、渠道研究與提升、產(chǎn)品品類規(guī)劃、產(chǎn)品知名度研究。
曾負(fù)責(zé)廣東電信省公司農(nóng)村渠道規(guī)劃、無(wú)線部渠道規(guī)劃、社會(huì)渠道規(guī)劃等重要項(xiàng)目；曾負(fù)責(zé)重慶電信公司的綜合滾動(dòng)規(guī)劃、資本性支出預(yù)算體系等項(xiàng)目。
曾負(fù)責(zé)中國(guó)電信號(hào)百公司業(yè)務(wù)規(guī)劃項(xiàng)目與品牌規(guī)劃項(xiàng)目，主要包括對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入預(yù)測(cè)、商業(yè)模式、發(fā)展軌跡等方面的研究，以及對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整，建立品牌管理架構(gòu)，并設(shè)計(jì)各品牌發(fā)展及管控方案。
曾負(fù)責(zé)某著名外資汽車(chē)制造公司人力資源項(xiàng)目，進(jìn)行內(nèi)部文化及管理流程診斷，制定內(nèi)部員工滿意度提升方案；對(duì)原有薪酬制度進(jìn)行分析，定性定量結(jié)合研究，提供薪酬改進(jìn)方案。
曾輔導(dǎo)國(guó)內(nèi)OTC銷(xiāo)售第一的企業(yè)進(jìn)行全年銷(xiāo)售渠道建設(shè)。主要工作內(nèi)容包括：對(duì)各大區(qū)實(shí)施全面項(xiàng)目化管理培訓(xùn)、銷(xiāo)售部年度項(xiàng)目立項(xiàng)指導(dǎo)、渠道量化管理指導(dǎo)，包括渠道覆蓋提升、終端表現(xiàn)提升、經(jīng)分銷(xiāo)商滿意度提升等方面的項(xiàng)目；負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、員工素養(yǎng)提升體系建立工作。
曾負(fù)責(zé)某著名藥業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)部品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)項(xiàng)目，進(jìn)行常規(guī)品牌管理顧問(wèn)指導(dǎo)，涉及品類/品牌規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定、廣告開(kāi)發(fā)量化管理、公關(guān)活動(dòng)立項(xiàng)、產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)、包裝量化管理、產(chǎn)品功能測(cè)試管理等方面顧問(wèn)指導(dǎo)。
曾負(fù)責(zé)某大型石化企業(yè)醫(yī)院組織架構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，組織內(nèi)部調(diào)研，以先進(jìn)的組織架構(gòu)理論為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)適應(yīng)客戶方的組織架構(gòu)體系，并進(jìn)行體系導(dǎo)入輔導(dǎo)。
上海交通大學(xué)MBA、廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院EDP特邀資深授課專家
澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)力中心(LPA)資深顧問(wèn)\高級(jí)講師
國(guó)家首屆注冊(cè)管理咨詢師
胡老師在制造業(yè)、通訊行業(yè)、保健、食品及飲料及金融行業(yè)具有廣泛咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專注于市場(chǎng)及銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷(xiāo)決策、消費(fèi)者需求及行為研究、項(xiàng)目管理與執(zhí)行力、渠道管控、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、人力資源管理等方面的專家。在《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》、《天津經(jīng)濟(jì)》、《市場(chǎng)研究》、《今日企業(yè)》、中國(guó)管理咨詢網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
胡老師將豐富的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)融于培訓(xùn)課程之中，對(duì)受訓(xùn)方的培訓(xùn)效果、管理水平提升有顯著的效果，受到廣泛客戶的好評(píng)。
胡老師還擔(dān)任多加知名企業(yè)的常年管理顧問(wèn)，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等方面管理提供顧問(wèn)意見(jiàn)，并執(zhí)行實(shí)施輔導(dǎo)。胡老師帶領(lǐng)顥博管理咨詢創(chuàng)立與改進(jìn)國(guó)外公司數(shù)十套操作管理模型，并將這些模型運(yùn)用到中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中加以檢驗(yàn)，最終從中篩選出切實(shí)有效的管理模型二十余種，這些幾乎涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展整體價(jià)值鏈的具體指導(dǎo)模型從戰(zhàn)略目標(biāo)制定到具體任務(wù)分解、從具體工作評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)到工作與員工薪酬匹配、從一項(xiàng)具體工作的流程規(guī)范到將工作固化為操作手冊(cè)、將企業(yè)管理日常工作從原來(lái)的粗獷型，人為標(biāo)準(zhǔn)型提升到精細(xì)化，系統(tǒng)化的層面上，使企業(yè)的發(fā)展與日常經(jīng)營(yíng)工作真正納入到系統(tǒng)保障這一全球公認(rèn)的發(fā)展軌道上來(lái)。
胡老師負(fù)責(zé)的咨詢及培訓(xùn)客戶數(shù)百家，包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)銀行、三正集團(tuán)、999藥業(yè)、怡寶礦泉水、真功夫餐飲、廣東電信實(shí)業(yè)、鷹牌陶瓷、江中藥業(yè)集團(tuán)、亞華乳業(yè)、南京菲亞特、香港新世界地產(chǎn)、中國(guó)石油、民生銀行等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)。
胡老師在管理咨詢方面最近兩年所負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)要介紹如下：
曾負(fù)責(zé)某移動(dòng)省公司員工素養(yǎng)提升培訓(xùn)體系建立，為企業(yè)設(shè)計(jì)各崗位族的素養(yǎng)層次要求及培訓(xùn)課程，并以素養(yǎng)分為樞紐，以W&DP為實(shí)施方式高效運(yùn)作培訓(xùn)體系。
曾負(fù)責(zé)廣東省某電信實(shí)業(yè)公司管理崗職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)體系項(xiàng)目，為管理崗員工搭建通用管理素質(zhì)模型，并設(shè)計(jì)課程體系，導(dǎo)入培訓(xùn)實(shí)施。
曾負(fù)責(zé)某移動(dòng)省公司集團(tuán)客戶中心全年?duì)I銷(xiāo)顧問(wèn)項(xiàng)目與渠道管理項(xiàng)目，主要工作內(nèi)容包括：年度工作立項(xiàng)及分解、渠道研究與提升、產(chǎn)品品類規(guī)劃、產(chǎn)品知名度研究。
曾負(fù)責(zé)廣東電信省公司農(nóng)村渠道規(guī)劃、無(wú)線部渠道規(guī)劃、社會(huì)渠道規(guī)劃等重要項(xiàng)目；曾負(fù)責(zé)重慶電信公司的綜合滾動(dòng)規(guī)劃、資本性支出預(yù)算體系等項(xiàng)目。
曾負(fù)責(zé)中國(guó)電信號(hào)百公司業(yè)務(wù)規(guī)劃項(xiàng)目與品牌規(guī)劃項(xiàng)目，主要包括對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入預(yù)測(cè)、商業(yè)模式、發(fā)展軌跡等方面的研究，以及對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整，建立品牌管理架構(gòu)，并設(shè)計(jì)各品牌發(fā)展及管控方案。
曾負(fù)責(zé)某著名外資汽車(chē)制造公司人力資源項(xiàng)目，進(jìn)行內(nèi)部文化及管理流程診斷，制定內(nèi)部員工滿意度提升方案；對(duì)原有薪酬制度進(jìn)行分析，定性定量結(jié)合研究，提供薪酬改進(jìn)方案。
曾輔導(dǎo)國(guó)內(nèi)OTC銷(xiāo)售第一的企業(yè)進(jìn)行全年銷(xiāo)售渠道建設(shè)。主要工作內(nèi)容包括：對(duì)各大區(qū)實(shí)施全面項(xiàng)目化管理培訓(xùn)、銷(xiāo)售部年度項(xiàng)目立項(xiàng)指導(dǎo)、渠道量化管理指導(dǎo)，包括渠道覆蓋提升、終端表現(xiàn)提升、經(jīng)分銷(xiāo)商滿意度提升等方面的項(xiàng)目；負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、員工素養(yǎng)提升體系建立工作。
曾負(fù)責(zé)某著名藥業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)部品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)項(xiàng)目，進(jìn)行常規(guī)品牌管理顧問(wèn)指導(dǎo)，涉及品類/品牌規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定、廣告開(kāi)發(fā)量化管理、公關(guān)活動(dòng)立項(xiàng)、產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)、包裝量化管理、產(chǎn)品功能測(cè)試管理等方面顧問(wèn)指導(dǎo)。
曾負(fù)責(zé)某大型石化企業(yè)醫(yī)院組織架構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，組織內(nèi)部調(diào)研，以先進(jìn)的組織架構(gòu)理論為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)適應(yīng)客戶方的組織架構(gòu)體系，并進(jìn)行體系導(dǎo)入輔導(dǎo)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：科學(xué)的問(wèn)題分析與決策制定
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