課程詳情
【課程起源】
本課程在四年前就已經萌發(fā)想法，但從產生Idea到形成培訓課程，卻經歷了胡浩老師四年的思考和準備。這門課的開發(fā)也可以說是被“逼”而成，因為我所遇到的企業(yè)，無論是國企、民營還是外企，在人才培養(yǎng)上似乎都漏掉了很關鍵的一些環(huán)節(jié)，無論對員工培訓基礎技能、專業(yè)技能還是管理技能，總是在學習和實際工作應用、工作問題思考與解決等方面存在很大的差異性。工具會了、知識也記下了、態(tài)度也端正了，可就覺得與企業(yè)所希望的職業(yè)化狀態(tài)有差距。
為什么？經過對數十家著名企業(yè)各層人員的訪談與溝通，發(fā)現這是一個我們國內職業(yè)人士普遍的問題，而且從讀書階段到就業(yè)階段就一直存在，即缺乏核心的思維能力。它體現在幾個方面：以個性化思考替代職業(yè)思考、缺乏工作問題的分析工具和模式、工作處理的效率缺乏比較一致的保障水平……可以說90%以上的職業(yè)經理人的思維還不夠職業(yè)，個性化居多，因此導致其職業(yè)工作中的分析、呈現、決策等會出現極大的效率差異。歸根到底是缺乏系統的結構化思維的訓練，思維能力沒有得到充分發(fā)揮。
【課程要解決的問題】
1. 改變隨性式思維，掌握正確的思維方式
2. 掌握有效的分析工具，在運用過程中鍛造思維
3. 將工具和方式在實際工作中的應用
【課程關鍵詞句】
1. 結構化思維：系統+邏輯+方法
2. 工作事件Clear – Cut ；
3. 即使你現在尚未成為一個專業(yè)的人，但并不妨礙成為職業(yè)化的人；
4. 專業(yè)的人未必職業(yè)，而不職業(yè)的專業(yè)對企業(yè)毫無意義；
【課程作用】
結構化思維，是一項重要的管理技能，掌握了這一管理技能，將使你在職場競爭和市場競爭中，獲得以下優(yōu)勢：
——提高思維深度和洞察力；養(yǎng)成有效發(fā)現問題、分析問題的能力，快速抓住問題的本質；
——能夠制作出周密的商業(yè)計劃并清晰呈現，有效屏蔽各類風險；
——能夠有條不紊地處理各種復雜問題，在激烈人才競爭中先人一步；
【課程時間】
共兩天，每天6小時。
【課程主要內容】
第一部分 認識結構化思維
1. 結構化思維與職業(yè)化的關系
A.職業(yè)化最核心的是什么？分析問題-決策問題-解決問題
B.結構化思維對職業(yè)化的好處：建立分析模式、判斷模式、方案模式
案例：結構化思維與職業(yè)化的銜接
2． 結構化思維并不神秘
分享：生活中聽過的結構化思維案例
A.結構化思維是一種工作邏輯
——工作事件的基本結構：歸納與演繹
——自上而下與自下而上法
練習：將工作事件按一定邏輯組織在一起
B.搭建結構化思維要屏蔽的三種問題：局部型、表象沖動型、單維度型
案例：（視頻）鋸樹伙伴的傷害
案例：上千干警無法破獲的案件
案例: 銷售部為何無法突破新產品銷量
C.結構化思維的三個核心性質：系統性、結構性、動態(tài)性
案例：新員工家書的前后變化
第二部分 搭建結構化思維基礎
1.結構化思維搭建的主線：看-觀察-假設-行動呈現
通過頭腦與工具的結合，建立起職業(yè)人士的視覺化思考模式。
A. “看”=“搜集”+“初選”
B. “觀察”=“選擇”+“歸納分類”
C. “假設”=將眼前并未展現的事物預先設置
D. “行動呈現”=將假設變成可行框架
2.結構化思維實施的幾大原則
A. MECE原則
練習：針對目標的MECE演練
B. 80/20原則(Pareto原則)
C. 可視化原則（用圖表做管理）
——用概念圖闡述思想（管理中常用的集中概念圖）
——用數據圖呈現內容（管理中常用的集中數據圖）
——用釋義圖尋找邏輯（管理中常用的集中釋義圖）
分享：二維圖表呈現問題：Fishbone、Logical Tree、Scatter Plot、雷達圖、柱狀圖等；
練習：用圖表對不同區(qū)域的市場數據進行未來方向判斷；
第三部分 結構化思維在工作中的應用
1. 結構化思維的應用是戰(zhàn)略到執(zhí)行的各層級澄清手段:計劃-承諾-執(zhí)行-質詢
——戰(zhàn)略層結構化思維應用：陳列式計劃向系統結構化計劃轉變
分享：通過OGSM、高級SWOT分析、BSC、KSF+ Short Analysis等理解結構與經驗的結合
——管理層結構化思維應用：將眾多問題組織形成管理邏輯
分享：品牌問題的診斷、新產品開發(fā)方向、員工潛能不足診斷等
——個人發(fā)展與結構化思維的應用
分享：個人戰(zhàn)略與日常計劃
案例：Fiona的職業(yè)提升之路
2. 結構化思維的應用可以提升個人職業(yè)素養(yǎng)能力
利用結構化實現LSRWE(Listen,Speaking,Reading,Writing)的全面鍛煉
2.1 建立金字塔式的結構來指揮職業(yè)化的Listen,Speaking,Reading;
A. 學會建立結構式的Listen杜絕溝通的障礙
B. 學會結構化的商業(yè)表達
——結構化表達的基本原則
——如何迅速的形成觀點
C. 學會結構式的Speaking提升溝通效果（HAMBURG與BEST）
——思考：為什么工作中的溝通總存在誤區(qū)，根源是溝通模式問題。
D. 用思維導圖來幫助自己Reading
練習：結構式Listen、Hamburg與Best反饋
2.2 用SBA的結構化思維讓計劃寫作與執(zhí)行呈現職業(yè)化成果
SBA（（Stablish-Breakdown-Action）計劃與執(zhí)行結合的結構化思維體系）
A. 把工作經驗用+、-、*、/ 固化為工作模型
練習：分析員工參與培訓積極性不高的針對性解決策略
B. 用三段論的商業(yè)計劃寫法與常用圖表進行呈現
——三段論的商業(yè)計劃寫法（結構化中的結構化）；
案例：如何撰寫計劃書
C. 執(zhí)行的結構化思維
在一個擁有結構化思維習慣的組織里，模棱兩可的工作及交接關系開始變得clear-cut。比如，每個員工雖然沒什么人來親自指派工作，問其在做什么，但每個人仿佛忽然暴露在所有人的面前，各自承擔的任務全部被打上了自己的烙印，每一個郵件，建議和報告，任何缺憾和問題，大家都知道它是誰做的�！@就是結構化思維應用對執(zhí)行文化的貢獻。
結構化執(zhí)行的3P問題（Purpose、Principle、Process）
執(zhí)行的5W2H
D. 利用結構化思維優(yōu)化工作執(zhí)行
搭建工作結構網絡圖
工作之間的四種關系(SF、SS、FS、FF)
結構化工作安排幫助資源優(yōu)化：減緩時間、資源、人力沖突
分享：不要把結構化思維作為牛角尖來鉆。
提問與答疑
培訓結束！
本課程在四年前就已經萌發(fā)想法，但從產生Idea到形成培訓課程，卻經歷了胡浩老師四年的思考和準備。這門課的開發(fā)也可以說是被“逼”而成，因為我所遇到的企業(yè)，無論是國企、民營還是外企，在人才培養(yǎng)上似乎都漏掉了很關鍵的一些環(huán)節(jié)，無論對員工培訓基礎技能、專業(yè)技能還是管理技能，總是在學習和實際工作應用、工作問題思考與解決等方面存在很大的差異性。工具會了、知識也記下了、態(tài)度也端正了，可就覺得與企業(yè)所希望的職業(yè)化狀態(tài)有差距。
為什么？經過對數十家著名企業(yè)各層人員的訪談與溝通，發(fā)現這是一個我們國內職業(yè)人士普遍的問題，而且從讀書階段到就業(yè)階段就一直存在，即缺乏核心的思維能力。它體現在幾個方面：以個性化思考替代職業(yè)思考、缺乏工作問題的分析工具和模式、工作處理的效率缺乏比較一致的保障水平……可以說90%以上的職業(yè)經理人的思維還不夠職業(yè)，個性化居多，因此導致其職業(yè)工作中的分析、呈現、決策等會出現極大的效率差異。歸根到底是缺乏系統的結構化思維的訓練，思維能力沒有得到充分發(fā)揮。
【課程要解決的問題】
1. 改變隨性式思維，掌握正確的思維方式
2. 掌握有效的分析工具，在運用過程中鍛造思維
3. 將工具和方式在實際工作中的應用
【課程關鍵詞句】
1. 結構化思維：系統+邏輯+方法
2. 工作事件Clear – Cut ；
3. 即使你現在尚未成為一個專業(yè)的人，但并不妨礙成為職業(yè)化的人；
4. 專業(yè)的人未必職業(yè)，而不職業(yè)的專業(yè)對企業(yè)毫無意義；
【課程作用】
結構化思維，是一項重要的管理技能，掌握了這一管理技能，將使你在職場競爭和市場競爭中，獲得以下優(yōu)勢：
——提高思維深度和洞察力；養(yǎng)成有效發(fā)現問題、分析問題的能力，快速抓住問題的本質；
——能夠制作出周密的商業(yè)計劃并清晰呈現，有效屏蔽各類風險；
——能夠有條不紊地處理各種復雜問題，在激烈人才競爭中先人一步；
【課程時間】
共兩天，每天6小時。
【課程主要內容】
第一部分 認識結構化思維
1. 結構化思維與職業(yè)化的關系
A.職業(yè)化最核心的是什么？分析問題-決策問題-解決問題
B.結構化思維對職業(yè)化的好處：建立分析模式、判斷模式、方案模式
案例：結構化思維與職業(yè)化的銜接
2． 結構化思維并不神秘
分享：生活中聽過的結構化思維案例
A.結構化思維是一種工作邏輯
——工作事件的基本結構：歸納與演繹
——自上而下與自下而上法
練習：將工作事件按一定邏輯組織在一起
B.搭建結構化思維要屏蔽的三種問題：局部型、表象沖動型、單維度型
案例：（視頻）鋸樹伙伴的傷害
案例：上千干警無法破獲的案件
案例: 銷售部為何無法突破新產品銷量
C.結構化思維的三個核心性質：系統性、結構性、動態(tài)性
案例：新員工家書的前后變化
第二部分 搭建結構化思維基礎
1.結構化思維搭建的主線：看-觀察-假設-行動呈現
通過頭腦與工具的結合，建立起職業(yè)人士的視覺化思考模式。
A. “看”=“搜集”+“初選”
B. “觀察”=“選擇”+“歸納分類”
C. “假設”=將眼前并未展現的事物預先設置
D. “行動呈現”=將假設變成可行框架
2.結構化思維實施的幾大原則
A. MECE原則
練習：針對目標的MECE演練
B. 80/20原則(Pareto原則)
C. 可視化原則（用圖表做管理）
——用概念圖闡述思想（管理中常用的集中概念圖）
——用數據圖呈現內容（管理中常用的集中數據圖）
——用釋義圖尋找邏輯（管理中常用的集中釋義圖）
分享：二維圖表呈現問題：Fishbone、Logical Tree、Scatter Plot、雷達圖、柱狀圖等；
練習：用圖表對不同區(qū)域的市場數據進行未來方向判斷；
第三部分 結構化思維在工作中的應用
1. 結構化思維的應用是戰(zhàn)略到執(zhí)行的各層級澄清手段:計劃-承諾-執(zhí)行-質詢
——戰(zhàn)略層結構化思維應用：陳列式計劃向系統結構化計劃轉變
分享：通過OGSM、高級SWOT分析、BSC、KSF+ Short Analysis等理解結構與經驗的結合
——管理層結構化思維應用：將眾多問題組織形成管理邏輯
分享：品牌問題的診斷、新產品開發(fā)方向、員工潛能不足診斷等
——個人發(fā)展與結構化思維的應用
分享：個人戰(zhàn)略與日常計劃
案例：Fiona的職業(yè)提升之路
2. 結構化思維的應用可以提升個人職業(yè)素養(yǎng)能力
利用結構化實現LSRWE(Listen,Speaking,Reading,Writing)的全面鍛煉
2.1 建立金字塔式的結構來指揮職業(yè)化的Listen,Speaking,Reading;
A. 學會建立結構式的Listen杜絕溝通的障礙
B. 學會結構化的商業(yè)表達
——結構化表達的基本原則
——如何迅速的形成觀點
C. 學會結構式的Speaking提升溝通效果（HAMBURG與BEST）
——思考：為什么工作中的溝通總存在誤區(qū)，根源是溝通模式問題。
D. 用思維導圖來幫助自己Reading
練習：結構式Listen、Hamburg與Best反饋
2.2 用SBA的結構化思維讓計劃寫作與執(zhí)行呈現職業(yè)化成果
SBA（（Stablish-Breakdown-Action）計劃與執(zhí)行結合的結構化思維體系）
A. 把工作經驗用+、-、*、/ 固化為工作模型
練習：分析員工參與培訓積極性不高的針對性解決策略
B. 用三段論的商業(yè)計劃寫法與常用圖表進行呈現
——三段論的商業(yè)計劃寫法（結構化中的結構化）；
案例：如何撰寫計劃書
C. 執(zhí)行的結構化思維
在一個擁有結構化思維習慣的組織里，模棱兩可的工作及交接關系開始變得clear-cut。比如，每個員工雖然沒什么人來親自指派工作，問其在做什么，但每個人仿佛忽然暴露在所有人的面前，各自承擔的任務全部被打上了自己的烙印，每一個郵件，建議和報告，任何缺憾和問題，大家都知道它是誰做的�！@就是結構化思維應用對執(zhí)行文化的貢獻。
結構化執(zhí)行的3P問題（Purpose、Principle、Process）
執(zhí)行的5W2H
D. 利用結構化思維優(yōu)化工作執(zhí)行
搭建工作結構網絡圖
工作之間的四種關系(SF、SS、FS、FF)
結構化工作安排幫助資源優(yōu)化：減緩時間、資源、人力沖突
分享：不要把結構化思維作為牛角尖來鉆。
提問與答疑
培訓結束！
講師簡介
胡浩 老師
新浪財經、經濟觀察報聯合推選“抗擊經濟嚴冬資深管理專家 ”
上海交通大學MBA、廈門大學管理學院EDP特邀資深授課專家
澳大利亞領導力中心(LPA)資深顧問\高級講師
國家首屆注冊管理咨詢師
胡老師在制造業(yè)、通訊行業(yè)、保健、食品及飲料及金融行業(yè)具有廣泛咨詢與培訓經驗，專注于市場及銷售管理、市場調研與營銷決策、消費者需求及行為研究、項目管理與執(zhí)行力、渠道管控、業(yè)務流程優(yōu)化、組織機構調整、人力資源管理等方面的專家。在《中國人力資源開發(fā)》、《天津經濟》、《市場研究》、《今日企業(yè)》、中國管理咨詢網等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
胡老師將豐富的企業(yè)管理咨詢經驗融于培訓課程之中，對受訓方的培訓效果、管理水平提升有顯著的效果，受到廣泛客戶的好評。
胡老師還擔任多加知名企業(yè)的常年管理顧問，為企業(yè)的市場營銷、人力資源等方面管理提供顧問意見，并執(zhí)行實施輔導。胡老師帶領顥博管理咨詢創(chuàng)立與改進國外公司數十套操作管理模型，并將這些模型運用到中國企業(yè)的實際運作過程中加以檢驗，最終從中篩選出切實有效的管理模型二十余種，這些幾乎涵蓋企業(yè)經營發(fā)展整體價值鏈的具體指導模型從戰(zhàn)略目標制定到具體任務分解、從具體工作評判標準到工作與員工薪酬匹配、從一項具體工作的流程規(guī)范到將工作固化為操作手冊、將企業(yè)管理日常工作從原來的粗獷型，人為標準型提升到精細化，系統化的層面上，使企業(yè)的發(fā)展與日常經營工作真正納入到系統保障這一全球公認的發(fā)展軌道上來。
胡老師負責的咨詢及培訓客戶數百家，包括中國移動、中國電信、中國銀行、三正集團、999藥業(yè)、怡寶礦泉水、真功夫餐飲、廣東電信實業(yè)、鷹牌陶瓷、江中藥業(yè)集團、亞華乳業(yè)、南京菲亞特、香港新世界地產、中國石油、民生銀行等國內外著名企業(yè)。
胡老師在管理咨詢方面最近兩年所負責項目經驗簡要介紹如下：
曾負責某移動省公司員工素養(yǎng)提升培訓體系建立，為企業(yè)設計各崗位族的素養(yǎng)層次要求及培訓課程，并以素養(yǎng)分為樞紐，以W&DP為實施方式高效運作培訓體系。
曾負責廣東省某電信實業(yè)公司管理崗職業(yè)素養(yǎng)培訓體系項目，為管理崗員工搭建通用管理素質模型，并設計課程體系，導入培訓實施。
曾負責某移動省公司集團客戶中心全年營銷顧問項目與渠道管理項目，主要工作內容包括：年度工作立項及分解、渠道研究與提升、產品品類規(guī)劃、產品知名度研究。
曾負責廣東電信省公司農村渠道規(guī)劃、無線部渠道規(guī)劃、社會渠道規(guī)劃等重要項目；曾負責重慶電信公司的綜合滾動規(guī)劃、資本性支出預算體系等項目。
曾負責中國電信號百公司業(yè)務規(guī)劃項目與品牌規(guī)劃項目，主要包括對各項業(yè)務的收入預測、商業(yè)模式、發(fā)展軌跡等方面的研究，以及對現有業(yè)務架構調整，建立品牌管理架構，并設計各品牌發(fā)展及管控方案。
曾負責某著名外資汽車制造公司人力資源項目，進行內部文化及管理流程診斷，制定內部員工滿意度提升方案；對原有薪酬制度進行分析，定性定量結合研究，提供薪酬改進方案。
曾輔導國內OTC銷售第一的企業(yè)進行全年銷售渠道建設。主要工作內容包括：對各大區(qū)實施全面項目化管理培訓、銷售部年度項目立項指導、渠道量化管理指導，包括渠道覆蓋提升、終端表現提升、經分銷商滿意度提升等方面的項目；負責對銷售部員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計、員工素養(yǎng)提升體系建立工作。
曾負責某著名藥業(yè)集團市場部品牌營銷顧問項目，進行常規(guī)品牌管理顧問指導，涉及品類/品牌規(guī)劃、年度經營計劃制定、廣告開發(fā)量化管理、公關活動立項、產品概念開發(fā)、包裝量化管理、產品功能測試管理等方面顧問指導。
曾負責某大型石化企業(yè)醫(yī)院組織架構設計項目，組織內部調研，以先進的組織架構理論為基礎，設計適應客戶方的組織架構體系，并進行體系導入輔導。
上海交通大學MBA、廈門大學管理學院EDP特邀資深授課專家
澳大利亞領導力中心(LPA)資深顧問\高級講師
國家首屆注冊管理咨詢師
胡老師在制造業(yè)、通訊行業(yè)、保健、食品及飲料及金融行業(yè)具有廣泛咨詢與培訓經驗，專注于市場及銷售管理、市場調研與營銷決策、消費者需求及行為研究、項目管理與執(zhí)行力、渠道管控、業(yè)務流程優(yōu)化、組織機構調整、人力資源管理等方面的專家。在《中國人力資源開發(fā)》、《天津經濟》、《市場研究》、《今日企業(yè)》、中國管理咨詢網等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
胡老師將豐富的企業(yè)管理咨詢經驗融于培訓課程之中，對受訓方的培訓效果、管理水平提升有顯著的效果，受到廣泛客戶的好評。
胡老師還擔任多加知名企業(yè)的常年管理顧問，為企業(yè)的市場營銷、人力資源等方面管理提供顧問意見，并執(zhí)行實施輔導。胡老師帶領顥博管理咨詢創(chuàng)立與改進國外公司數十套操作管理模型，并將這些模型運用到中國企業(yè)的實際運作過程中加以檢驗，最終從中篩選出切實有效的管理模型二十余種，這些幾乎涵蓋企業(yè)經營發(fā)展整體價值鏈的具體指導模型從戰(zhàn)略目標制定到具體任務分解、從具體工作評判標準到工作與員工薪酬匹配、從一項具體工作的流程規(guī)范到將工作固化為操作手冊、將企業(yè)管理日常工作從原來的粗獷型，人為標準型提升到精細化，系統化的層面上，使企業(yè)的發(fā)展與日常經營工作真正納入到系統保障這一全球公認的發(fā)展軌道上來。
胡老師負責的咨詢及培訓客戶數百家，包括中國移動、中國電信、中國銀行、三正集團、999藥業(yè)、怡寶礦泉水、真功夫餐飲、廣東電信實業(yè)、鷹牌陶瓷、江中藥業(yè)集團、亞華乳業(yè)、南京菲亞特、香港新世界地產、中國石油、民生銀行等國內外著名企業(yè)。
胡老師在管理咨詢方面最近兩年所負責項目經驗簡要介紹如下：
曾負責某移動省公司員工素養(yǎng)提升培訓體系建立，為企業(yè)設計各崗位族的素養(yǎng)層次要求及培訓課程，并以素養(yǎng)分為樞紐，以W&DP為實施方式高效運作培訓體系。
曾負責廣東省某電信實業(yè)公司管理崗職業(yè)素養(yǎng)培訓體系項目，為管理崗員工搭建通用管理素質模型，并設計課程體系，導入培訓實施。
曾負責某移動省公司集團客戶中心全年營銷顧問項目與渠道管理項目，主要工作內容包括：年度工作立項及分解、渠道研究與提升、產品品類規(guī)劃、產品知名度研究。
曾負責廣東電信省公司農村渠道規(guī)劃、無線部渠道規(guī)劃、社會渠道規(guī)劃等重要項目；曾負責重慶電信公司的綜合滾動規(guī)劃、資本性支出預算體系等項目。
曾負責中國電信號百公司業(yè)務規(guī)劃項目與品牌規(guī)劃項目，主要包括對各項業(yè)務的收入預測、商業(yè)模式、發(fā)展軌跡等方面的研究，以及對現有業(yè)務架構調整，建立品牌管理架構，并設計各品牌發(fā)展及管控方案。
曾負責某著名外資汽車制造公司人力資源項目，進行內部文化及管理流程診斷，制定內部員工滿意度提升方案；對原有薪酬制度進行分析，定性定量結合研究，提供薪酬改進方案。
曾輔導國內OTC銷售第一的企業(yè)進行全年銷售渠道建設。主要工作內容包括：對各大區(qū)實施全面項目化管理培訓、銷售部年度項目立項指導、渠道量化管理指導，包括渠道覆蓋提升、終端表現提升、經分銷商滿意度提升等方面的項目；負責對銷售部員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計、員工素養(yǎng)提升體系建立工作。
曾負責某著名藥業(yè)集團市場部品牌營銷顧問項目，進行常規(guī)品牌管理顧問指導，涉及品類/品牌規(guī)劃、年度經營計劃制定、廣告開發(fā)量化管理、公關活動立項、產品概念開發(fā)、包裝量化管理、產品功能測試管理等方面顧問指導。
曾負責某大型石化企業(yè)醫(yī)院組織架構設計項目，組織內部調研，以先進的組織架構理論為基礎，設計適應客戶方的組織架構體系，并進行體系導入輔導。
課程對象
備 注
課程名稱：經理人第一課：以結構化思維能力鍛造職業(yè)化——《結構化思維訓練》
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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