中國培訓易(a10by9.cn) 人力資源內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（a10by9.cn）

培訓目標
本課程適合企事業(yè)單位所有人員，尤其從事外事、社交、公關及專業(yè)服務領域的人士更為需要，良好的職業(yè)形象有利于提升您成功的概率；
根據實際工作需要，使學員掌握專業(yè)的服務接待禮儀，豎立正確的服務理念、有全新的服務意識，以適應日常服務場合的禮儀要求。



課程詳情
第一部分：涉外商務禮儀概述
涉外商務禮儀原則
內外有別
距離有度
入鄉(xiāng)隨俗
遵守國際慣例

第二部分：儀表禮儀
個人儀表修飾
面部、手部、毛發(fā)
著裝禮儀（男士）
西服著裝規(guī)范
服飾搭配要點
著裝禮儀（女士）
女士套裝的選擇
女士套裝著裝規(guī)范
女士套裝搭配細節(jié)
女士套裝國際禁忌
涉外商務交往飾物佩戴

第三部分：涉外交往禮儀
餐飲禮儀
西餐禮儀
酒會禮儀
攝（照）相禮儀
通訊禮儀
電話禮儀
傳真禮儀
通信禮儀
電子郵件禮儀
饋贈禮品禮儀
如何選擇禮品
贈送禮品技巧
贈送禮品五W原則
贈送禮品禁忌
受禮禮儀

第四部分：涉外商務接待禮儀
商務會面禮儀
名片禮儀
握手禮儀
吻手禮儀
擁抱禮儀
商務會務禮儀
展覽會禮儀
贊助會禮儀
洽談會禮儀
新聞發(fā)布會禮儀
對外商務談判禮儀
談判時間及地點的選擇
談判環(huán)境布置
談判形象禮儀
談判提問及答復禮儀
化解談判尷尬的技巧

第五部分：各國商務禮儀
習俗及禁忌
亞洲國家
朝鮮、韓國、日本、
新加坡、馬來西亞
歐美國家
美國、德國、英國、意大利、加拿大、俄羅斯
其它國家
——埃及、南非、新西蘭


講師簡介
  高芬陽 老師
禮儀培訓專家
 ●職業(yè)彩裝形象設計導師
 ●中國總裁培訓網特聘金牌講師
 ●香港國際管理培訓學院高級講師
 ●深圳市亞太研究會職業(yè)商務禮儀
研究中心研究員
高老師早年畢業(yè)于國家藝術院校，曾擔任過專業(yè)舞蹈演員、多次參與過政府大型活動的接待事務，后歷任女性形象設計專營店長、設計總監(jiān)及形象顧問、企業(yè)HR經理及內部培訓講師，并擔任多家世界五百強企業(yè)、國際知名化妝品牌的禮儀講師或咨詢顧問。
1、操作性：高芬陽老師出身政府禮儀部門，長期從事禮儀服務行業(yè)；曾長期親自參與相關禮儀服務工作，積累了個行業(yè)相關禮儀服務經驗。一線的工作經驗使得高老師的課程可以根據不同行業(yè)的利益需求分別訂做獨特的課程檔案，針對不同需求，提出不同的操作方案，受到客戶的普遍好評。
2、專業(yè)性：專業(yè)研究各種禮儀和彩妝塑形的實戰(zhàn)培訓，高芬陽老師的《商務禮儀與職業(yè)形象塑造》、《服務接待禮儀》、《職業(yè)彩妝技巧》等品牌培訓課程已成為中國管理培訓網禮儀行業(yè)培訓的精品課程。
3、趣味性：高芬陽老師的培訓課堂現場充分互動、演練和分享，加上風趣幽默、生動的演講語言，使培訓課堂氣氛場場火爆，變枯燥的培訓訓練為學員踴躍互動到樂于接受的情景，從而實現知識的充分吸收。


課程對象


備    注
課程名稱：涉外商務禮儀


 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 674837974
網上查詢：中國培訓易 http://a10by9.cn