中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)基礎(chǔ)知識體系,以及如何在管理工作中實施心理管理的能力
學(xué)習(xí)自我心理管理的有效方法,善于管理自己的心理,保持自己健康的心理狀態(tài)
學(xué)習(xí)分析、調(diào)整、控制員工心理的有關(guān)知識,掌握運用組織心理環(huán)境進行管理的方法
學(xué)習(xí)掌握通過心理管理達到激勵員工、提高員工忠誠度、化解員工心理危機的有效措施
課程詳情
一:知心篇:管理心理學(xué)基礎(chǔ)知識
組織現(xiàn)代組織中的管理與反管理
“勞心者治人”新解
組織心理管理的焦點:管理者
管理以人心為本
人對自己的認知過程
組織中人際管理的建立
組織成員之間的心理交換法則
案例討論:用人不疑還是疑人不用?
二:觀心篇:解讀自己與員工的心理密碼
你能準確認識自己嗎?
管理者的心理環(huán)境建設(shè)
保持心理優(yōu)勢
保持心理權(quán)威
找準心理定位
與員工簽訂心理契約
影響員工心理因素分析
通過外在表現(xiàn),判斷員工心理
員工心理欲望的性質(zhì)
學(xué)員自測:切實有效的心理測試
無形的心理測試應(yīng)用
勿因自身好惡判斷員工
對員工保持真誠
由表及里,了解員工真實心理
三:用心篇:塑造和運用組織心理環(huán)境
影響員工工作熱情的因素
需求滿足程度
性格與經(jīng)歷
信息與知識結(jié)構(gòu)
警惕員工的抗拒態(tài)度
改變員工心態(tài)技巧
想其未想
消除誤解
群體溝通
心理溝通的本質(zhì)
把握心理溝通距離
突發(fā)事件的心理溝通
心理激勵的有效措施
心理激勵技術(shù)的有效運用
增加員工的心理福利
管理者與員工的心理沖突來源
員工心理沖突發(fā)展過程
處理員工心理沖突有效策略
成功化解制度性沖突
正確對待有影響力的員工
講師簡介
顧楓 老師
博士,高級管理咨詢顧問,知名培訓(xùn)師。
曾服務(wù)于全球頂級管理咨詢公司,具有10余年管理培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷,為多家國際國內(nèi)著名企業(yè)提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。顧老師的培訓(xùn)課程擅長將咨詢工作經(jīng)驗中對企業(yè)的理解和心得融合到培訓(xùn)課程中,使理論知識、專業(yè)經(jīng)驗與培訓(xùn)技巧高度結(jié)合,堅持結(jié)合企業(yè)實際情況進行授課,授課案例充分結(jié)合企業(yè)與學(xué)員實際工作情境,采用“三位一體”與“體驗式”相結(jié)合的獨特教學(xué)方式,力求幫助學(xué)員更有效地接受培訓(xùn),固化培訓(xùn)效果。形成務(wù)實、認真、系統(tǒng)、實效的獨特風(fēng)格,讓學(xué)員和企業(yè)不僅能夠獲得理論上的理解與升華,更能夠分享突破工作困境的喜悅,同時以其生動的授課風(fēng)格獲得學(xué)員們的一致好評和歡迎!
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授;
復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程教授;
浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授;
全球華人講師500強、國內(nèi)知名培訓(xùn)師;
煙草、醫(yī)療衛(wèi)生及電力能源行業(yè)管理培訓(xùn)專家;
阿里巴巴直播及國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機構(gòu)特約講師;
課程對象
希望學(xué)習(xí)管理心理學(xué)知識,并運用心理學(xué)提高管理能力的有關(guān)人士
備 注
課程名稱:管理心理學(xué)在現(xiàn)代組織中的有效運用