第一篇 新醫(yī)改來了，我們該做些什么？
新醫(yī)改對醫(yī)院戰(zhàn)略和管理工作的挑戰(zhàn)
現(xiàn)代醫(yī)院競爭環(huán)境及對策分析
建立現(xiàn)代醫(yī)院核心競爭力體系：知識核心、制度保障、資源整合
加強醫(yī)療質(zhì)量管理體系的建立與保障
強調(diào)醫(yī)院管理與激勵制度體系的優(yōu)化與落實
調(diào)動醫(yī)護積極性，維護醫(yī)療公益性

第二篇 醫(yī)院執(zhí)行力文化與執(zhí)行力意識的培育
執(zhí)行力就是有效完成任務的能力
案例分析：60分與100分的具體區(qū)別在哪里？
應該由誰來執(zhí)行：院長、科室主任還是基層醫(yī)護人員？
正確地做事：戰(zhàn)略流程VS醫(yī)院執(zhí)行力
做正確的事：運營流程VS醫(yī)院執(zhí)行力
用正確的人：人員流程VS醫(yī)院執(zhí)行力
醫(yī)院執(zhí)行力建設的六大關(guān)鍵問題

第三篇 醫(yī)院團隊執(zhí)行力建設
什么樣的團隊能稱為具有高執(zhí)行力？
如何處理五種執(zhí)行不力的借口
學員自測：怎樣組建一個高執(zhí)行力的工作團隊？
執(zhí)行中的上級與下級：受權(quán)與授權(quán)
團隊執(zhí)行力建設維度一：有效配合上級工作
團隊執(zhí)行力建設維度二：與平級相處的3C原則
團隊執(zhí)行力建設維度三：怎樣讓你的下屬堅決執(zhí)行
團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵要點：實行有效的共同目標
案例討論：制度執(zhí)行過程中的賞罰分析
提高團隊執(zhí)行績效的十種途徑

第四篇 醫(yī)院個人執(zhí)行力訓練
個人執(zhí)行力要素：溝通力&計劃力&思維力
執(zhí)行不力的個人因素之一：溝通效率低下
溝通力提升的五大原則
醫(yī)院工作者的溝通風格分析
對癥下藥：對應式溝通技巧
執(zhí)行不力的個人因素之二：工作計劃得不到有效執(zhí)行
工作目標的分解與工作計劃的制定
提高個人執(zhí)行效率的四種利器
案例分析：一字千金的分析報告
執(zhí)行不力的個人因素之三：未能找到工作的真正癥結(jié)
案例分析：Jeffson大廈的裂縫
有效提升個人執(zhí)行思維能力的幾種工具