第一單元：培訓概述
1，什么是培訓
2，企業(yè)員工培訓的八大好處
3，企業(yè)培訓的六大誤區(qū)
4，企業(yè)培訓發(fā)展的三個階段
第二單元：培訓體系建設
1，建立培訓體系的原則
2，企業(yè)培訓體系構(gòu)架示意圖
3，培訓流程的模型
4，什么是培訓需求分析
5，培訓需求分析常用的幾種方法
6，培訓課程設計的三大原則
7，十大培訓方法的運用與效果比較
8，培訓計劃的制定
第三單元：培訓體系的實施與測評
1，如何整合培訓資源
2，培訓效果的評估與轉(zhuǎn)化方法
3，如何讓學員樂于學習
4，如何制定合理的培訓制度（海爾培訓制度舉例）
PTT企業(yè)培訓師培訓大綱
第一單元：概述
1， 企業(yè)培訓師在企業(yè)中的位置和作用
2， 培訓師的三種角色
3， 培訓師需要掌握的基本技能和知識
第二單元：培訓技巧
1， 培訓師的服飾穿戴
2， 培訓場地的布置
3， 如何開場
4， 如何克服“怯場”
5， 培訓師的三大利器
6， 如何用眼神控場
7， 如何營造互動氣氛
8， 課堂6大禁忌
9， 如何對待問題學員
10， 如何使講座情理并茂
11， 訓練學員常用的五種形式
12， 四大培訓風格和類型
13， 培訓師的自我修煉


第三單元：課程設計
1， 課程開發(fā)五大原則
2， 如何搜集培訓素材
3， 如何設計PPT課件