中國培訓易(a10by9.cn)
特色課程內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（a10by9.cn）
中國培訓易（a10by9.cn）
培訓目標
1、中層人員明確在公司總體架構中所扮演的角色及職責定位，明確中層人員在公司運營過程中所承擔的業(yè)務、管理、激勵、執(zhí)行、人才培養(yǎng)等方面的職責。
2、提高中層人員的團隊建設與管理能力，增強團隊凝聚力，通過有效的管理促使部門目標的達成。
3、提升中層人員的管理技能與激勵、贊美下屬技巧，提高管理水平。
4、提高中層干部培養(yǎng)下屬能力，使下屬能力得到持續(xù)提高，確保人才可持續(xù)發(fā)展。
5、增強中層人員的人力資源管理意識及在日常管理中所承擔的人力資源管理職責，加強對部門人員的績效管理與目標管理。
課程詳情
一、中層領導的角色認知
管理能創(chuàng)造更多價值的“現(xiàn)場” 的負責人
有權利和責任直接指揮和控制的人
通過對部下的管理來創(chuàng)出成果的人
指導作業(yè)或分配業(yè)務的人
1。中層領導的地位和使命
2。中層領導的重要作用
3。中層領導的素質要求
4。認識企業(yè)管理中的各種角色
5。角色認知--對自己和環(huán)境的分析
案例：
1�，F(xiàn)代經營管理之父法約爾的基層經歷
2�，F(xiàn)代科學管理之父泰勒基層厲志
中層領導的六大技能訓練
第一大技能
中層領導的傳達技 能
一。把握“下情”，吃準“上情”
1。按照“上情”理順“下情”
2。顧上和顧下都很重要
二。與上級交流思想的技能
1．與上級交流要小心謹慎
2．注意傳遞上級關注的信息
三。向上級匯報工作的技巧
1．讓上級領導滿意的匯報方法
2。上級領導討厭的匯報方式
3．請示匯報中存在的問題對策
四．與下屬交流談話的藝術
1．坦誠相見，平等待人
2。換位思考，求同存異
3。講究技巧，準確表達
4。言外之意，巧妙傳遞
五．處理下屬匯報請示的技能
1．傾聽下屬匯報的工作要領
2。對待下屬請示的工作要領
第二大技能
中層領導的樹“威”技 能
一．以“嚴”樹威
1．小事也要嚴格要求
2．注意與下屬間距離
3。不與下屬混得過鐵
4。言行符合自己身份
5。做到喜怒不形于色
6。養(yǎng)成良好行為方式
7。帶頭做出突出業(yè)績
二．以“德”樹威
1。寬厚仁德，能使下屬真誠地服從
2．以身作則，能使下屬自然地服從
3。關心他人，能使下屬從心里服從
4。公平無私，能使下屬無比地佩服
5。主動攬過，會使下屬徹底地服從
6。寬厚容人，也會使下屬心悅誠服
三．以“威”樹威
1。有章可循，提高下屬遵紀守法觀念
2。軟硬兼施，有助于強化法令的威嚴
3。褒貶獎懲，不斷增強自身威懾力量
4。偶扮黑臉，也有利于提高你的威信
5。人事分清，使下屬覺得你辦事公正
四．以“公”樹威
1。下屬需要，盡可能滿足
2。親疏厚薄，不感情用事
3。廉潔奉公，不受制于人
五．以“信”樹威
1。不輕易許諾，也不會輕易失信于人
2。慎重地表態(tài)，可以提高你領導權威
3。不開空支票，不在下屬的面前失信
4。說到并做到，你的威望會油然而生
六．以“權”樹威
1。堅決果斷，會使你顯得更有能力
2。命令合理，將使下屬更樂于合作
3。建議引導，讓管理效果更加突出
第三大技能
中層領導的講話技 能
一．中層領導講話的基本要求
1．情理交融，聲情并茂
2。手勢姿態(tài)，巧妙配合
3。吐詞清楚，通俗易懂
4。流暢清晰，表達準確
5。言簡意賅，切忌冗長
6。注意場合，有的放矢
二。中層領導講話的風格與類型
1。明快平實的風格
2。簡潔干脆的風格
3。錦心繡口的風格
4。委婉含蓄的風格
5。典雅持重的風格
6。親切細膩的風格
7。嚴肅深刻的風格
8。幽默風趣的風格
三．中層領導講話水平提高途徑
1。樹立信心，提高心理素質
2。博聞強記，擴大知識積累
3。把握局面，增強控制能力
第四大技能
中層領導的“運權”技 能
一。中層領導的“行”權技能
1。適度性和適時性相結合
2。強制性與非強制相結合
3。集中性和分散性相結合
二。中層領導的“授”權技能
1。中層授權的原則
2。中層授權的技巧
三。中層領導的“借”權技能
1。向上級借權的方法
2。下屬借權的方法
3。向同僚借權的方法
4。向群眾借權的方法
5。向集體借權的方法
四。中層領導的“控”權技能
1。寬嚴相濟：使下屬有所為有所不為
2。恩威并重：使下屬對領導更加敬畏
3。未雨綢繆：使自己既治人不治于人
4。場力控制：提高領導權力的影響力
第五大技能
中層領導的決策技 能
一。中層領導決策的方法
1評優(yōu)方案，確定目標
2統(tǒng)籌兼顧，優(yōu)中選優(yōu)
3不同類型，區(qū)別對待
二。中層領導決策的程序
1。發(fā)現(xiàn)問題 2。目標確定
3。方案擬訂 4。評估分析
5。方案選優(yōu) 6。實施方案
7。決策追蹤
三。中層領導決策必須注意的事項
1。要重視第一手材料
2。要重視“雙向思維”
3。要重視群眾的意見
4。要重視抓決策落實
第六大技能
中層領導的“為上”技 能
一。中層領導與上級交往的原則
1。順從會換來順暢
2。忠誠會換來重用
3。誠實會換來信任
二。中層領導順上的方法
1。及時溝通，增進了解
2。合理要求，不出難題
3�？思簭投Y， 客戶評論
管理能創(chuàng)造更多價值的“現(xiàn)場” 的負責人
有權利和責任直接指揮和控制的人
通過對部下的管理來創(chuàng)出成果的人
指導作業(yè)或分配業(yè)務的人
1。中層領導的地位和使命
2。中層領導的重要作用
3。中層領導的素質要求
4。認識企業(yè)管理中的各種角色
5。角色認知--對自己和環(huán)境的分析
案例：
1�，F(xiàn)代經營管理之父法約爾的基層經歷
2�，F(xiàn)代科學管理之父泰勒基層厲志
中層領導的六大技能訓練
第一大技能
中層領導的傳達技 能
一。把握“下情”，吃準“上情”
1。按照“上情”理順“下情”
2。顧上和顧下都很重要
二。與上級交流思想的技能
1．與上級交流要小心謹慎
2．注意傳遞上級關注的信息
三。向上級匯報工作的技巧
1．讓上級領導滿意的匯報方法
2。上級領導討厭的匯報方式
3．請示匯報中存在的問題對策
四．與下屬交流談話的藝術
1．坦誠相見，平等待人
2。換位思考，求同存異
3。講究技巧，準確表達
4。言外之意，巧妙傳遞
五．處理下屬匯報請示的技能
1．傾聽下屬匯報的工作要領
2。對待下屬請示的工作要領
第二大技能
中層領導的樹“威”技 能
一．以“嚴”樹威
1．小事也要嚴格要求
2．注意與下屬間距離
3。不與下屬混得過鐵
4。言行符合自己身份
5。做到喜怒不形于色
6。養(yǎng)成良好行為方式
7。帶頭做出突出業(yè)績
二．以“德”樹威
1。寬厚仁德，能使下屬真誠地服從
2．以身作則，能使下屬自然地服從
3。關心他人，能使下屬從心里服從
4。公平無私，能使下屬無比地佩服
5。主動攬過，會使下屬徹底地服從
6。寬厚容人，也會使下屬心悅誠服
三．以“威”樹威
1。有章可循，提高下屬遵紀守法觀念
2。軟硬兼施，有助于強化法令的威嚴
3。褒貶獎懲，不斷增強自身威懾力量
4。偶扮黑臉，也有利于提高你的威信
5。人事分清，使下屬覺得你辦事公正
四．以“公”樹威
1。下屬需要，盡可能滿足
2。親疏厚薄，不感情用事
3。廉潔奉公，不受制于人
五．以“信”樹威
1。不輕易許諾，也不會輕易失信于人
2。慎重地表態(tài)，可以提高你領導權威
3。不開空支票，不在下屬的面前失信
4。說到并做到，你的威望會油然而生
六．以“權”樹威
1。堅決果斷，會使你顯得更有能力
2。命令合理，將使下屬更樂于合作
3。建議引導，讓管理效果更加突出
第三大技能
中層領導的講話技 能
一．中層領導講話的基本要求
1．情理交融，聲情并茂
2。手勢姿態(tài)，巧妙配合
3。吐詞清楚，通俗易懂
4。流暢清晰，表達準確
5。言簡意賅，切忌冗長
6。注意場合，有的放矢
二。中層領導講話的風格與類型
1。明快平實的風格
2。簡潔干脆的風格
3。錦心繡口的風格
4。委婉含蓄的風格
5。典雅持重的風格
6。親切細膩的風格
7。嚴肅深刻的風格
8。幽默風趣的風格
三．中層領導講話水平提高途徑
1。樹立信心，提高心理素質
2。博聞強記，擴大知識積累
3。把握局面，增強控制能力
第四大技能
中層領導的“運權”技 能
一。中層領導的“行”權技能
1。適度性和適時性相結合
2。強制性與非強制相結合
3。集中性和分散性相結合
二。中層領導的“授”權技能
1。中層授權的原則
2。中層授權的技巧
三。中層領導的“借”權技能
1。向上級借權的方法
2。下屬借權的方法
3。向同僚借權的方法
4。向群眾借權的方法
5。向集體借權的方法
四。中層領導的“控”權技能
1。寬嚴相濟：使下屬有所為有所不為
2。恩威并重：使下屬對領導更加敬畏
3。未雨綢繆：使自己既治人不治于人
4。場力控制：提高領導權力的影響力
第五大技能
中層領導的決策技 能
一。中層領導決策的方法
1評優(yōu)方案，確定目標
2統(tǒng)籌兼顧，優(yōu)中選優(yōu)
3不同類型，區(qū)別對待
二。中層領導決策的程序
1。發(fā)現(xiàn)問題 2。目標確定
3。方案擬訂 4。評估分析
5。方案選優(yōu) 6。實施方案
7。決策追蹤
三。中層領導決策必須注意的事項
1。要重視第一手材料
2。要重視“雙向思維”
3。要重視群眾的意見
4。要重視抓決策落實
第六大技能
中層領導的“為上”技 能
一。中層領導與上級交往的原則
1。順從會換來順暢
2。忠誠會換來重用
3。誠實會換來信任
二。中層領導順上的方法
1。及時溝通，增進了解
2。合理要求，不出難題
3�？思簭投Y， 客戶評論
講師簡介
龍云安 老師
中華龍氏培訓網由國際職業(yè)培訓師 實戰(zhàn)專家龍云安博士創(chuàng)建并主持
長期秉承“誠信，到位，精確，專業(yè)”理念，提供以下服務：
1．提供以龍云安博士為首席培訓師的一系列內訓課程和公開課，由于龍博士豐富的實踐經驗和廣博的知識修養(yǎng)，開辟的每一個課程都能解決企業(yè)的實際問題，促成企業(yè)管理和業(yè)務上檔次、增效益。
2．作為中國職業(yè)經理人認證成都函培中心，專業(yè)為有志于中國管理精英提供初級、中級、高級及經營大師的資格認證，我們的服務包括：A，函授（遠程學習）；B，面授。C，認證
3．電子商務項目管理師、高級國際電子商務項目經理、國際電子商務秘書、國際電子商務信息管理師、國際電子商務網站設計師、國際電子商務營銷師、國際電子商務物流管理師、國際電子商務信息安全師、國際電子商務程序設計師等的培訓與認證。 龍云安亞洲第一多師型培訓師、社會力理論創(chuàng)始人
香港國際皇家社會科學院特聘院士、國際職業(yè)培訓師
中國十大實戰(zhàn)派培訓師、劍橋商務管理首席教授
中國職業(yè)培訓師大聯(lián)盟高級培訓師、咨詢師大聯(lián)盟高級咨詢師
八十余家管理顧問公司 高級培訓師、顧問
國內能夠用英語做培訓的十大培訓師之一
中華龍氏培訓網首席培訓師、總裁
中國總裁培訓網金牌講師、中國教育策劃研究院高級講師
精英合創(chuàng)教育集團 首席顧問講師
受聘客座單位：
北京大學經濟學院企業(yè)家培訓中心 清華大學長三角研究院
浙江大學民營經濟研究中心 深圳大學MBA中心
聘請行業(yè)經濟發(fā)展成功推動者龍云安同志為中國國際經濟研究會2006年度行業(yè)榮譽博士并確認為中國行業(yè)經濟創(chuàng)新風云人物，成就獎獲得者。香港國際關係研究院邀請龍云安先生榮任本院院士（博士、客座教授）；中國國際經濟發(fā)展研究中心高級研究員 2006年度中國百名行業(yè)風云人物稱號；現(xiàn)兼任中國西部社會經濟發(fā)展研究院特約研究員和高級顧問。中國發(fā)展戰(zhàn)略學研究會智業(yè)戰(zhàn)略專業(yè)委員會主任委員；
主講的每一個專題都有私營、國營、跨國公司親身驗證
龍云安博士是中國培訓界最權威、最資深的實戰(zhàn)型培訓專家之一；集演說家、戰(zhàn)略家、學者型于一身。曾經一年培訓時間在 200 場次以上，龍云安博士曾經在著名跨國公司NPM和BACTEL公司和國內多家公司擔任總經理,創(chuàng)辦的新華實業(yè)有限公司在多領域以其聰明的智慧和高瞻遠矚的創(chuàng)新思維創(chuàng)造了許多奇跡。龍云安博士知識廣博，經驗豐富。在中國培訓界享有美譽,分別在企業(yè)組織與管理、國際貿易、創(chuàng)新思維、新營銷、全國職業(yè)經理人、財務總監(jiān)系列課程巡回講演，在不同行業(yè)的企業(yè)做了數百次內訓。尤其是在百貨超級市場營銷、建筑裝飾工程項目管理、服裝營銷、網絡營銷等諸領域有其獨到之術。分別在四川、云南、廣西、深圳、廣州、浙江、上海、河南、陜西、北京、山東、吉林、重慶等省市作了數百次公開課和內訓。
1995——2001 職業(yè)經理人
管理風格：決策科學、執(zhí)行有效、管理人性化、善于頭腦風暴、勤思政務
1．南方投資顧問公司副總經理。
2．任成都新華實業(yè)公司總經理 ，專業(yè)從事建筑裝飾工程項目運作（組織設計施工了大中小型室內外裝飾工程項目200余個，包括辦公寫字樓、OK夜總會、別墅、家裝等）、企業(yè)管理咨詢與市場營銷策劃、創(chuàng)建了十余服裝營銷實驗室（專賣點，批發(fā)零售）,多次組織品牌服裝參加博覽會包括博覽會營銷等。為能達利服裝專賣店設計統(tǒng)一店招并組織施工裝飾,具有豐富的中國名牌和世界名牌服裝營銷、專賣店鋪銷售和策劃經驗，創(chuàng)造了服裝立體營銷模式。《店鋪營銷 突出重圍》、《店鋪營銷----天人合一》就是智慧的代表。
3．任能達利集團成都公司懂事長特別顧問，公司首席咨詢師。
4．與四川德發(fā)集團合作并親自擔任集團公司總經理，負責集團公司現(xiàn)代企業(yè)制度和發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實施，組建國際業(yè)務部，成功實施了與東南亞國家的進出口貿易；組織集團公司資產重組，組織再造，先后為公司收購和兼并多家國營和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，促成了公司資產擴張和資源整合，并建立起集團公司文化管理模式，改變傳統(tǒng)行為管理和制度管理。
5．任成都佳信外貿總經理，專業(yè)從事與東南亞、巴西、古巴、美國和菲律賓等國家有色金屬和食糖等產品的國際業(yè)務
6．中國核工業(yè)華興建設公司，期間曾在著名跨國公司加拿大NPM公司和美國BACTEL公司任首席翻譯兼國際合作部成員，從事國際貿易與國際項目合作。參與了巴基斯坦卡西瑪核電站穹頂封頂；期間曾參加核工業(yè)部舉行的項目經理培訓和質量保證培訓。熟悉國際商務運作、國際工程招投標和管理以及質量管理。 學習經歷
四川大學經濟學碩士 、博士 中國科技大學研究生院“決策與管理”研修。
2001——今 職業(yè)培訓師
授課風格：語言流暢、幽默、風趣、激情飛揚，豐富的實踐經驗和理論造詣，確保學員難亦簡、簡亦易
1．多家大學和培訓機構的客座教授和主講教授，主講 ：企業(yè)戰(zhàn)略管理；國際貿易論與實務；國際貨代；市場營銷學；新營銷；市場營銷策劃；銷售設計與管理；連鎖經營與管理；客戶服務；市場調查與預測；企業(yè)文化與CI策劃；統(tǒng)計學；宏觀經濟學；微觀經濟學等。為中英合作劍橋商務管理、金融工程、工商管理等專業(yè)主講：戰(zhàn)略管理；風險管理；危機管理；有效的商務溝通；國際商務管理；國際市場營銷；世界市場行情；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)組織與環(huán)境；組織行為學；公共關系；政府政策經濟學；倫理經濟學；人力資源管理；外貿英語函電、國際企業(yè)戰(zhàn)略管理
2．曾創(chuàng)辦高級人才培訓中心，分別組織了各級干部、國營和股份公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總裁培訓班，主講《入世與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》、《區(qū)域經濟發(fā)展戰(zhàn)略》、《餐飲娛樂企業(yè)的戰(zhàn)略管理與營銷策略》
3．創(chuàng)辦四川涉外人才培訓中心，并主講外貿英語函電與談判；進出口業(yè)務；國際結算。
4．在全國二十多省市主講高級職業(yè)經理人、財務總監(jiān)培訓系列課程。
5．為上百家企業(yè)作過短期內訓，兼任八十余家管理顧問公司高級培訓師、顧問，深受好評。
6．經濟類核心期刊《銷售與市場》、《財智》等雜志特約撰稿人
課程對象
企業(yè)中層經理人員、基層管理人員
備 注
課程名稱：中層管理技能提升實戰(zhàn)訓練
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|