中國培訓易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
課程詳情
課程時長
12課時
課程開發(fā)背景
專業(yè)角度 + 實操方法和技術 + 現(xiàn)場演練 + 工具表單 = 課程特色
每個企業(yè)都希望能發(fā)現(xiàn)并招募到符合企業(yè)文化和價值觀、符合崗位核心素質(zhì)、能力要求、同時又符合企業(yè)未來展戰(zhàn)略發(fā)展的人才。但現(xiàn)實中很多企業(yè)卻陷入了招聘不當尤其是關鍵崗位的錯誤配置所帶來的一系列挫。喝缛藣彽牟黄ヅ渲率箚T工的業(yè)績低下;團隊合作的不和諧性;過高的人員離職率等;更重要的是過程中造成招聘選拔、重新招聘與配置、培訓開發(fā)等的時間、人力、財力、物力等成本的極大浪費。課程將重點介紹基于勝任模型的招聘設計與甄選技術,旨在幫助我們的HR管理人員和其他部門管理人員用更科學、更客觀、也更有效的方法來獲得企業(yè)真正需要的人才并進行合理配置。
課程大綱
第一部分:立好多米諾骨的第一張牌 -- 有效的招聘甄選如何為企業(yè)把好用人的第一關
招聘第一問:真的需要填充空位嗎?
招聘第二問:招聘需求是誰說了算?
招聘第三問:如果確定需要招人,那么是外招還是內(nèi)聘?
招聘第四問:用人部門與人力資源部門在招聘面試中該如何界定各自的職責?
第二部分:基于崗位勝任素質(zhì)模型的招聘
影響招聘質(zhì)量和效果的關鍵因素分析
考核標準
考核方法與工具
考核人員
傳統(tǒng)招聘甄選方法和基于崗位勝任力的招聘甄選方法的比較
該教誰爬樹 – 關于勝任素質(zhì)的思考
崗位勝任素質(zhì)模型與人才選聘
勝任素質(zhì)模型的起源
素質(zhì)冰山模型與洋蔥模型
素質(zhì)與績效行為的驅動關系
素質(zhì)的描述與素質(zhì)詞典
企業(yè)5大常見職類的通用素質(zhì)模型簡介
基于勝任模型的招聘最佳適用情況
招聘專用的簡易型崗位勝任素質(zhì)模型的建立流程、方法和工具
現(xiàn)場演練:簡易型素質(zhì)模型建立以及基于勝任力的招聘考核標準界定
第三部分:招聘面試與甄選具體技術、方法與工具
基于崗位勝任標準的招聘面試思路分析
招聘甄選的流程設計
面試甄選過程所需的重要工具、表單介紹
招聘渠道對比
如何設計規(guī)范的招聘廣告文案?
如何對簡歷進行針對性的有效篩選?
各種面試方法與技術比較及選擇:情境面試、行為面試、結構化面試
行為面試的特點及考核方法
如何設計結構化面試提綱?
人才測評技術在成功招聘中的應用
用人部門與人力資源部門的招聘職責
對面試官的職責和要求
面談提問與傾聽技巧
面試中的語言與非語言信息觀察術
面試中面試官的常見誤區(qū)
現(xiàn)場模擬:面試重要環(huán)節(jié)真實情景模擬與點評
講師簡介
何鮮 老師
英國倫敦城市大學人力資源管理碩士;
中國首批美國CCE認證GCDF(全球職業(yè)規(guī)劃師);
英國國際生涯協(xié)會ICDT(國際職業(yè)指導師)認證項目特聘高級培訓講師;
電力、銀行、通信等行業(yè)長期合作的培訓和咨詢專家;
國內(nèi)“管理情商/逆商”女性授課第一人;
國內(nèi)心理類培訓課程首批先導者與實踐者;
深圳市政府中高級人才測評與選聘長年合作測評顧問;
中國人職業(yè)導航顧問聯(lián)盟專家成員;
廣東省教育廳高校畢業(yè)生就業(yè)指導中心特聘長年顧問專家;
廣東省大學生職業(yè)規(guī)劃大賽高校專家巡講嘉賓;多所高校大學生就業(yè)指導外圍合作專家;
《總裁》《管理@人》《職業(yè)設計》《職業(yè)導師》等雜志特約撰稿人和案例點評專家;
超過20年工作經(jīng)歷,超過10年的管理培訓師閱歷,涉及的職業(yè)領域涵蓋高校英語教育、外事管理、企業(yè)管理、人力資源管理咨詢、企業(yè)管理咨詢與培訓等;歷任高校講師、英國某高校駐華聯(lián)絡處中國區(qū)協(xié)調(diào)官、教育培訓總監(jiān)、專職人力資源管理咨詢師、專職企業(yè)管理培訓師、公司董事兼總經(jīng)理等職務;曾服務于國內(nèi)知名IT企業(yè)、知名人力資源管理咨詢顧問公司、知名培訓管理顧問公司等。
職業(yè)生涯管理與開發(fā)、組織EAP、管理開發(fā)與發(fā)展、員工心理類培訓等領域的先導者;多年來一直致力于企業(yè)管理領域的實踐和研究,并基于自身對管理心理學、人力資源管理、行為科學等領域的獨特理解和研究,把心理學和管理實踐結合起來,研發(fā)出一系列針對企業(yè)各層管理者獨具特色的“管理心理學 +人力資源管理 + 管理實操技能提升+ 管理素質(zhì)強化”等的系列培訓課程,課程視角獨特、理念先進、方法和觀點獨到,加上授課方法的多樣化和創(chuàng)新性,給眾多管理者帶去對管理更深遠的思考以及對自身管理實踐的諸多啟發(fā),深受來自不同行業(yè)、企業(yè)管理者的好評和擁戴。
同時,何鮮老師也是國內(nèi)“員工素質(zhì)以及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理”領域最早的拓荒者和實踐者,一直致力于職業(yè)生涯發(fā)展管理領域的最新理念及相關管理實踐在國內(nèi)的宣傳及普及并一直活躍在第一線,多次參加各種相關大型活動并接受鳳凰衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、深圳財經(jīng)頻道、深圳特區(qū)報、深圳商報等媒體的相關專訪和報道;曾為多家不同行業(yè)、不同性質(zhì)的企業(yè)提供關于員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理的培訓及咨詢;也多次走進廣東、廣西等省的20多所高校進行了關于大學生戰(zhàn)略職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)素質(zhì)以及求職技能方面的多場大型主題講座和培訓;多篇職業(yè)生涯發(fā)展管理及職業(yè)素質(zhì)提升文章在中國人力資源網(wǎng)、南方都市報、廣州日報、北京人才市場報、中國南方網(wǎng)、中國勞動力市場、新浪網(wǎng)、中國就業(yè)網(wǎng)、江蘇就業(yè)網(wǎng)等多家媒體上發(fā)表和登載。
課程對象
企業(yè)高管、人力資源/招聘經(jīng)理、用人部門經(jīng)理等
備 注
課程名稱:基于勝任素質(zhì)模型的人才選聘與任用