中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 市場營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
Ø 學(xué)會如何界定關(guān)鍵客戶
Ø 幫助您歸納和掌握現(xiàn)有客戶的需求變化趨勢
Ø 加強(qiáng)對現(xiàn)有客戶的管理,在老客戶中發(fā)現(xiàn)新的需求
Ø 不斷發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)新的重點(diǎn)客戶
Ø 掌握做好有效的關(guān)鍵客戶管理的關(guān)鍵技能



課程詳情

Ø 關(guān)鍵客戶的定義
Ø 管理關(guān)鍵客戶的動機(jī)、階段
Ø 討論:與KA交易所面對的難題
Ø 辨別及分析客戶組合
Ø 有效地評估客戶
Ø 建立客戶記錄
Ø 報(bào)表及格式
Ø 了解采購員
Ø 了解重點(diǎn)客戶的操作
Ø 產(chǎn)品種類的變動
Ø 發(fā)展客戶策略
Ø 促銷計(jì)劃
Ø 與關(guān)鍵客戶談判
Ø 貿(mào)易條款,談判過程中所需的事前準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)、談判格式以及進(jìn)行談判的手法
Ø 業(yè)務(wù)檢討會議與全年會議模式


講師簡介

  張啟新 老師
工商企業(yè)管理/市場營銷雙學(xué)士。冠智達(dá)銷售力提升訓(xùn)練中心總經(jīng)理、高級咨詢顧問、高級講師,MPI香港管理專業(yè)人才協(xié)會會員,認(rèn)證講師。

曾歷任生力啤酒、加拿大加丹啤酒、百事可樂、王老吉等國際知名外資企業(yè)大區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、銷售總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),由于業(yè)績突出曾多次獲所服務(wù)的企業(yè)的褒揚(yáng)和嘉獎。曾多次赴香港、臺灣、新加坡、馬來西亞及國內(nèi)多個城市交流和講學(xué),對營銷管理體系的建立、實(shí)施和深化與考核有較深入的研究和實(shí)踐。尤其擅長于民用消費(fèi)品領(lǐng)域批發(fā)/KA/零售終端/餐飲/娛樂等渠道和通路的營銷管理和培訓(xùn)。

張先生成長自市場一線的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,親身實(shí)踐、感悟和提煉,歷練出其授課理論基礎(chǔ)扎實(shí),風(fēng)格樸素實(shí)用,實(shí)操性強(qiáng)。


課程對象

高級銷售人員、銷售主管、銷售經(jīng)理、總經(jīng)理


備    注

課程名稱:關(guān)鍵客戶管理



 

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