第一講：目標(biāo)管理的價值目標(biāo)管理的概念目標(biāo)管理的威力目標(biāo)管理的工作過程
第二講：提高業(yè)績型目標(biāo)管理提高業(yè)績型目標(biāo)管理的概念提高業(yè)績型目標(biāo)管理的運用
第三講：開發(fā)個人能力型目標(biāo)管理開發(fā)能力型目標(biāo)管理的概念開發(fā)能力型目標(biāo)管理的步驟開發(fā)能力型目標(biāo)管理的運用
第四講：決定引進(jìn)目標(biāo)管理引進(jìn)推行目標(biāo)管理的六個步驟如何獲得最高管理層的支持怎樣選擇負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位的職責(zé)
第五講：引進(jìn)合乎企業(yè)需要的管理模式選擇目標(biāo)管理的一般方式分析企業(yè)特性的依據(jù)企業(yè)管理形態(tài)的種類如何根據(jù)企業(yè)的實際選擇合乎需要的目標(biāo)管理方式
第六講：如何決定目標(biāo)管理推行的范圍確定推行范圍的方式推行范圍的確定起始點的確定
第七講：加強(qiáng)對員工的宣傳和訓(xùn)練負(fù)責(zé)部門及其工作對象宣傳和訓(xùn)練的內(nèi)容宣傳和訓(xùn)練的方法
第八講：推行目標(biāo)管理的時間進(jìn)度管理制定目標(biāo)的時間進(jìn)度協(xié)調(diào)目標(biāo)的時間安排目標(biāo)管理的執(zhí)行和檢查時間
第九講：如何制定出理想的目標(biāo)？讓員工自己制定目標(biāo)項目要簡明扼要目標(biāo)要數(shù)量化和具體化.目標(biāo)制訂的其它要領(lǐng)
第十講：雙向溝通制定目標(biāo)的工作程序共同討論制定部門目標(biāo)下屬提出個人目標(biāo)草案 上司審查下屬目標(biāo)草案
第十一講：領(lǐng)導(dǎo)對下屬如何做好溝通協(xié)調(diào)工作會談溝通的準(zhǔn)備會談溝通的注意事項會談溝通的技巧
第十二講：如何建立目標(biāo)體系圖建立目標(biāo)體系圖的基本程序目標(biāo)體系圖的編制方法目標(biāo)與方針的關(guān)系
第十三講：如何填制目標(biāo)卡目標(biāo)卡的欄目設(shè)計各欄目的填寫目標(biāo)卡的管理
第十四講：目標(biāo)的執(zhí)行下屬如何自我執(zhí)行目標(biāo)上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)如何確保目標(biāo)的執(zhí)行
第十五講：目標(biāo)執(zhí)行的跟蹤檢查跟蹤檢查的目的是什么跟蹤檢查的原則
第十六講：跟蹤檢查的具體方法跟蹤檢查的注意事項跟蹤檢查的工具跟蹤檢查辦法第十七講：目標(biāo)的修正目標(biāo)的不需修正性目標(biāo)的可修改性修正目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
第十八講：目標(biāo)執(zhí)行成果評估的一般原理目標(biāo)管理評估的優(yōu)勢目標(biāo)管理評估的時間和次數(shù)目標(biāo)管理評估的步驟
第十九講：目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的評估方法目標(biāo)完成程度評估法步驟一目標(biāo)完成程度評估法步驟二目標(biāo)完成程度評估法步驟三確定目標(biāo)項目的困難度確定目標(biāo)執(zhí)行的努力度確定目標(biāo)完成度及得分1計算計劃階段的得分2.確定執(zhí)行階段的得分3.確定完成階段的得分
第二十講：績效獎懲的一般原理績效考核是否需要獎懲績效獎懲應(yīng)注意的問題實行績效獎懲的方法