中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1.了解商務(wù)禮儀知識結(jié)構(gòu),全面提升個人及團(tuán)隊(duì)內(nèi)在修養(yǎng);2.掌握商務(wù)禮儀的基本要領(lǐng);體會其重要性;3.增強(qiáng)客戶滿足度,倍增績效。
課程詳情
學(xué)習(xí)《商務(wù)禮儀6項(xiàng)修煉》的意義
人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧——荀子
每個人都代表著團(tuán)隊(duì)的形象,個人禮儀的好與壞,成了構(gòu)筑企業(yè)整體形象和構(gòu)筑企業(yè)信用的一項(xiàng)重要課題。禮儀,是律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)形象的具體展示。禮儀可以有效塑造自己的職業(yè)形象,使交往對象產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好印象,在本課中, 參培學(xué)員將會學(xué)習(xí)和掌握職商務(wù)形象展示及禮儀的基本要領(lǐng), 從而形成獨(dú)特競爭軟實(shí)力。
一、商務(wù)儀表篇
(塑造職場品牌形象)
1、形象管理原則
*55 38 7 形象定律
*商務(wù)人員TPO形象原則
*男士原則
*女士原則
2、如何打造魅力形象
*形象管理范籌
*形象管理方法
*現(xiàn)場點(diǎn)評
二、商務(wù)儀容篇
(塑造職場品牌形象) 1、商務(wù)妝容
2、商務(wù)發(fā)型
三、商務(wù)儀態(tài)篇
(打造高端職業(yè)儀態(tài))
1、商務(wù)儀態(tài)標(biāo)準(zhǔn) 商務(wù)場合的站、坐、行、手勢、眼神、笑容
2、現(xiàn)場修煉商務(wù)儀態(tài)
四、商務(wù)心態(tài)篇 (開啟陽光心態(tài)) 1、性格自測
2、性格色彩與修煉心法
五、商務(wù)素養(yǎng)篇 (成就魅力職業(yè)風(fēng)采) 1、商務(wù)人士職場中的工作態(tài)度
2、3C3S 及職場基本要求
六、商務(wù)禮儀篇(禮儀彰顯優(yōu)秀品質(zhì)) *介紹禮儀 *握手禮儀
*名片禮儀 *接待禮儀
*拜訪禮儀 *電話禮儀
課程時間: 1—2天
講師簡介
中國玲子 老師
北京七色能量文化傳播公司董事長
中國健康養(yǎng)生文化中心副主任
中國形象禮儀協(xié)會理事
北京培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)合會副秘書長
中國七色能量、形象禮儀專家
七色能量應(yīng)用體系創(chuàng)始人
國際職業(yè)經(jīng)理人高級培訓(xùn)師
美國AIS國際形象管理顧問2007全國形象設(shè)計(jì)十佳講師
2007全國形象設(shè)計(jì)師大賽冠軍
2006年北京十佳形象設(shè)計(jì)師
中華杰出女性協(xié)會會員
AIS國際形象設(shè)計(jì)師
中國注冊形象設(shè)計(jì)師
中國形象設(shè)計(jì)專家評委
中國注冊形象禮儀專業(yè)講師
2013年度中國十強(qiáng)形象禮儀講師
2013年度中國最佳形象禮儀導(dǎo)師
2012年中國培訓(xùn)行業(yè)十佳講師
中國玲子老師生長在一個藝術(shù)及醫(yī)學(xué)世家,從小喜歡讀書、繪畫書法,酷愛藝術(shù)。就讀北京大學(xué)藝術(shù)系廣告策劃專業(yè),曾就職某集團(tuán)企業(yè)任企劃經(jīng)理。 2002年起中國玲子開始專注教育培訓(xùn)及文化傳播領(lǐng)域,2004年創(chuàng)辦了形象設(shè)計(jì)培訓(xùn)基地,2006年榮獲北京十佳形象設(shè)計(jì)師,2007年榮獲全國形象設(shè)計(jì)師大賽冠軍及中國十佳行業(yè)講師。2012榮獲年中國培訓(xùn)行業(yè)十佳講師、2013年榮獲中國最佳形象禮儀導(dǎo)師、2013年度中國十強(qiáng)形象禮儀講師等。十多年來中國玲子老師學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、廣告策劃、形象管理、國內(nèi)外禮儀、色彩療法等多類專業(yè)課程。并利用業(yè)余時間參加各類名師培訓(xùn),拜訪名師無數(shù)。期間大量閱讀國內(nèi)外有關(guān)色彩應(yīng)用的課程和書籍,潛心研究形象設(shè)計(jì)學(xué)、色彩搭配學(xué)、色彩心理學(xué)、中外服裝色彩、色彩療法、色彩性格、色彩能量等專業(yè)知識。她經(jīng)過多年實(shí)踐、總結(jié)提煉出“七色能量應(yīng)用系統(tǒng)”。在十多年期間中國玲子老師受邀政府、500強(qiáng)企業(yè)、幾百家知名企業(yè)、大專院校為幾十萬人傳道解惑。 中國玲子老師研發(fā)的【七色能量應(yīng)用系統(tǒng)】是從識人用人、性格分析、人際溝通到個人魅力塑造、健康養(yǎng)生等方面的系列培訓(xùn)課程和工具,并結(jié)合“七色能量原理”及“易經(jīng)原理”
課程對象
備 注
課程名稱:商務(wù)禮儀六項(xiàng)修煉