中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
講解組織運(yùn)作的特點(diǎn)、管理者的基本角色的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地傳授管理人員基本的管理技能，使他們能夠盡快地適應(yīng)新的職位的要求，掌握時(shí)間管理與自我心態(tài)調(diào)整的方法。
課程詳情
一：管理及管理者角色認(rèn)知
對(duì)管理的基本認(rèn)知
管理的基本概念
管理者所處的位置
技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任
技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)
不同管理層所需要的相關(guān)管理技能
二：技術(shù)出身的管理者習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變；
從管事到管人理事的轉(zhuǎn)變；
從發(fā)現(xiàn)問題到推動(dòng)解決問題的轉(zhuǎn)變；
從好人到壞人的轉(zhuǎn)變；
從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變；
從追求真理到把握適度的轉(zhuǎn)變；
從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變；
從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變
三：管理技能一——領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)
什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
領(lǐng)導(dǎo)力的4個(gè)層次
管理與領(lǐng)導(dǎo)的比較
情景領(lǐng)導(dǎo)的四種模式
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)比
工作管理能力
四：管理技能二——時(shí)間管理
分析時(shí)間的六種方法
如何應(yīng)用80/20原則
常見的時(shí)間管理誤區(qū)
時(shí)間管理第二象限工作法
養(yǎng)成好習(xí)慣的四個(gè)階段
五：管理技能三——溝通技巧
溝通是最重要的管理活動(dòng)
組織溝通與人際溝通
溝通的對(duì)象和渠道
溝通是傾聽的藝術(shù)
接受反饋技巧
如何向上司匯報(bào)
與同級(jí)別的水平溝通
如何向下屬推銷建議
六：管理技能四——有效授權(quán)
授權(quán)是什么？
授權(quán)不是什么？
為什么不授權(quán)
中層經(jīng)理授權(quán)的特點(diǎn)
授權(quán)的四種類型
授權(quán)的五個(gè)級(jí)別
七：管理技能五——激勵(lì)技巧
中層經(jīng)理常見的激勵(lì)誤區(qū)
中層經(jīng)理的"激勵(lì)菜譜"
認(rèn)可與贊美的前提--信任
認(rèn)可與贊美的環(huán)境--寬容
認(rèn)可與贊美的要點(diǎn)
根據(jù)人格類型激勵(lì)
八：管理技能六——團(tuán)隊(duì)建設(shè)
什么是好團(tuán)隊(duì)
如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
人際的兩種行為方式
對(duì)五種處理方式的分析
團(tuán)隊(duì)角色與組織角色
團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異
團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)角色分析與啟示
對(duì)管理的基本認(rèn)知
管理的基本概念
管理者所處的位置
技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任
技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)
不同管理層所需要的相關(guān)管理技能
二：技術(shù)出身的管理者習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變；
從管事到管人理事的轉(zhuǎn)變；
從發(fā)現(xiàn)問題到推動(dòng)解決問題的轉(zhuǎn)變；
從好人到壞人的轉(zhuǎn)變；
從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變；
從追求真理到把握適度的轉(zhuǎn)變；
從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變；
從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變
三：管理技能一——領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)
什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
領(lǐng)導(dǎo)力的4個(gè)層次
管理與領(lǐng)導(dǎo)的比較
情景領(lǐng)導(dǎo)的四種模式
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)比
工作管理能力
四：管理技能二——時(shí)間管理
分析時(shí)間的六種方法
如何應(yīng)用80/20原則
常見的時(shí)間管理誤區(qū)
時(shí)間管理第二象限工作法
養(yǎng)成好習(xí)慣的四個(gè)階段
五：管理技能三——溝通技巧
溝通是最重要的管理活動(dòng)
組織溝通與人際溝通
溝通的對(duì)象和渠道
溝通是傾聽的藝術(shù)
接受反饋技巧
如何向上司匯報(bào)
與同級(jí)別的水平溝通
如何向下屬推銷建議
六：管理技能四——有效授權(quán)
授權(quán)是什么？
授權(quán)不是什么？
為什么不授權(quán)
中層經(jīng)理授權(quán)的特點(diǎn)
授權(quán)的四種類型
授權(quán)的五個(gè)級(jí)別
七：管理技能五——激勵(lì)技巧
中層經(jīng)理常見的激勵(lì)誤區(qū)
中層經(jīng)理的"激勵(lì)菜譜"
認(rèn)可與贊美的前提--信任
認(rèn)可與贊美的環(huán)境--寬容
認(rèn)可與贊美的要點(diǎn)
根據(jù)人格類型激勵(lì)
八：管理技能六——團(tuán)隊(duì)建設(shè)
什么是好團(tuán)隊(duì)
如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
人際的兩種行為方式
對(duì)五種處理方式的分析
團(tuán)隊(duì)角色與組織角色
團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異
團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)角色分析與啟示
講師簡(jiǎn)介
蔡林 老師
企業(yè)問題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級(jí)管理咨詢師
清華大學(xué)工商管理高級(jí)總裁班特約培訓(xùn)講師
四川大學(xué)EMBA高管班客座教授、特約培訓(xùn)講師
國內(nèi)幾十家企業(yè)管理教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期特聘講師
擁有23年工廠生產(chǎn)及教育培訓(xùn)管理的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
《成本壓縮工廠淘金》項(xiàng)目研究小組成員、主講講師
主要經(jīng)歷――
在20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中，有12年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔(dān)任技術(shù)員、車間主任、技術(shù)設(shè)備科長(zhǎng)、生產(chǎn)管理副總、銷售經(jīng)理等管理職務(wù)。在十多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷中，先后擔(dān)任客戶服務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、咨詢項(xiàng)目總監(jiān)等管理職務(wù)。積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐融會(huì)貫通形成了一整套適合中國國情操作性極強(qiáng)的管理方式。
九八年致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來，先后到美資、日資、臺(tái)資以及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)：青島海爾集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、惠州TCL集團(tuán)、珠海格力集團(tuán)、順德格蘭仕集團(tuán)等考察調(diào)研，在不斷優(yōu)化整合國內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上，為國內(nèi)企業(yè)特別是民營企業(yè)提供最具針對(duì)性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
現(xiàn)在在多個(gè)咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作，短短幾年時(shí)間已在全國各地舉辦各類培訓(xùn)班、研討會(huì)幾百余場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)幾萬人次，其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作，而且注重企業(yè)管理過程設(shè)計(jì)與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評(píng)。
課程基本特征――
結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例研討與點(diǎn)評(píng) + 關(guān)鍵問題互動(dòng)交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場(chǎng)演練
清華大學(xué)工商管理高級(jí)總裁班特約培訓(xùn)講師
四川大學(xué)EMBA高管班客座教授、特約培訓(xùn)講師
國內(nèi)幾十家企業(yè)管理教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期特聘講師
擁有23年工廠生產(chǎn)及教育培訓(xùn)管理的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
《成本壓縮工廠淘金》項(xiàng)目研究小組成員、主講講師
主要經(jīng)歷――
在20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中，有12年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔(dān)任技術(shù)員、車間主任、技術(shù)設(shè)備科長(zhǎng)、生產(chǎn)管理副總、銷售經(jīng)理等管理職務(wù)。在十多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷中，先后擔(dān)任客戶服務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、咨詢項(xiàng)目總監(jiān)等管理職務(wù)。積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐融會(huì)貫通形成了一整套適合中國國情操作性極強(qiáng)的管理方式。
九八年致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來，先后到美資、日資、臺(tái)資以及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)：青島海爾集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、惠州TCL集團(tuán)、珠海格力集團(tuán)、順德格蘭仕集團(tuán)等考察調(diào)研，在不斷優(yōu)化整合國內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上，為國內(nèi)企業(yè)特別是民營企業(yè)提供最具針對(duì)性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
現(xiàn)在在多個(gè)咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作，短短幾年時(shí)間已在全國各地舉辦各類培訓(xùn)班、研討會(huì)幾百余場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)幾萬人次，其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作，而且注重企業(yè)管理過程設(shè)計(jì)與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評(píng)。
課程基本特征――
結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例研討與點(diǎn)評(píng) + 關(guān)鍵問題互動(dòng)交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場(chǎng)演練
課程對(duì)象
各技術(shù)部門經(jīng)理及人力資源部門經(jīng)理、主管
備 注
課程名稱：從技術(shù)能手到管理高手
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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