第一講、現(xiàn)代人力資源管理的崛起與發(fā)展
1.演變過(guò)程
2.應(yīng)用特點(diǎn)
3.傳統(tǒng)與現(xiàn)代的區(qū)別

第二講、人事經(jīng)理的角色認(rèn)知與職業(yè)發(fā)展
1、十大工作關(guān)系 職責(zé)區(qū)分 角色認(rèn)知
2、工作描述 工作內(nèi)容 職業(yè)發(fā)展階段

第三講、如何設(shè)計(jì)系統(tǒng)化的人力資源管理體系
1、系統(tǒng)流程：管理體系 組織結(jié)構(gòu)
2、管理模型：招聘 培訓(xùn) 考核 薪酬

第四講：招聘流程與面試技巧
1.招聘的流程：征募 甄選 配置
2.面試內(nèi)容：特點(diǎn) 原則和技巧

第五講、培訓(xùn)管理與操作流程
1.三維培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
2.培訓(xùn)管理的流程：需求分析 計(jì)劃制定、課程實(shí)施效果評(píng)估

第六講、目標(biāo)管理與操作流程
1、目標(biāo)管理作用和原則、目標(biāo)管理表
2、目標(biāo)分解流程圖、體系圖
第七講、績(jī)效考核與操作流程
1、績(jī)效考核的作用和原則
2、績(jī)效考核的循環(huán)流程
3、考核項(xiàng)目的設(shè)定原則
4、如何設(shè)定考核內(nèi)容
第八講、績(jī)效考核推進(jìn)實(shí)施與結(jié)果運(yùn)用
1、績(jī)效改善計(jì)劃：考核公正性因素分析
2、避免考核中的不公正性的十種應(yīng)用技巧
第九講、薪酬體系設(shè)計(jì)與操作流程如何設(shè)計(jì)工資制度
1、工資管理的六大要點(diǎn)和原則
2、影響工資的內(nèi)外因素分析
3、工資管理的基本流程
4、 如何設(shè)計(jì)工資制度、工資體系/工資結(jié)構(gòu)/工資支付
第十講、薪酬體系設(shè)計(jì)與操作流程如何進(jìn)行年度工資調(diào)整
1、薪酬調(diào)查/加薪策略/減薪策略
2、年度工資調(diào)整的難點(diǎn)和對(duì)策
第十一講、薪酬體系設(shè)計(jì)與操作流程如何設(shè)計(jì)福利制度
1、福利體系的基本構(gòu)成、法定福利/統(tǒng)一福利/專項(xiàng)福利
2、企業(yè)福利的熱點(diǎn)與難點(diǎn)/發(fā)展趨勢(shì)
第十二講、薪酬體系設(shè)計(jì)與操作流程 如何設(shè)計(jì)員工持股計(jì)劃
1、員工持股計(jì)劃的基本形式/實(shí)施策略
2、員工持股計(jì)劃的三個(gè)難點(diǎn)
第十三講、薪酬體系設(shè)計(jì)與操作流程 如何控制人工成本
1、人工成本管理模型和操作流程
2、如何控制人工成本
第十四講、如何留住優(yōu)秀人才
1、員工離職/留任因素原因分析
2、降低離職率/離職損失的方法
第十五講、如何淘汰績(jī)效不佳者
1、淘汰環(huán)節(jié)/淘汰技巧
2、淘汰依據(jù)與層次
第十六講、企業(yè)人力資源規(guī)劃操作流程
1、人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
2、人力資源規(guī)劃模型/流程
第十七講、21世紀(jì)人力資源管理十大發(fā)展趨勢(shì)
1、21世紀(jì)管理的新特點(diǎn)
2、21世紀(jì)人力資源管理的十大趨勢(shì)。