中國培訓易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（a10by9.cn）
中國培訓易（a10by9.cn）
培訓目標
公司總是銷售部門在應對客戶的投訴和產(chǎn)品信息的轉(zhuǎn)化，內(nèi)部其他部門好像只是在“等米下鍋”其他一概不知。由于銷售部門對生產(chǎn)系統(tǒng)的不了解，所以常常會在轉(zhuǎn)單的時候就出現(xiàn)了問題，導致一大堆的廢品，在服務(wù)客戶的時候不知道客戶的實際需求，導致重復廢品。
我們內(nèi)部也沒有層層營銷的概念，許多事情總是認為下一個工序的部門應該如何如何，從而抱怨、推諉、拖延的現(xiàn)象常出現(xiàn)在整個管理中。
課程詳情
第一講：公司內(nèi)部為什么需要營銷意識
互動：營銷氛圍對公司發(fā)展有何作用？
1、提高員工的整體服務(wù)意識
2、激活人的主觀能動性
3、能保持有效溝通
4、提升員工的危機意識
5、有利于打造企業(yè)文化
第二講：公司內(nèi)部如何形成營銷意識
互動：什么是客戶？
1、營銷中的“不達目的不罷休”原則
2、營銷中的“資源嫁接”
3、客戶至上原則
4、自身形象與公司形象對接原則
5、營銷的敏銳度與洞察力
6、銷售的挑戰(zhàn)自我
第三講：如何通過營銷意識的形成進行內(nèi)部管理
互動：如何理解“以目標為導向，以結(jié)果論英雄”
1、營銷式的人力資源管理
2、營銷式的生產(chǎn)管理
3、營銷式的品質(zhì)管理
4、營銷式的供應鏈管理
5、營銷式的財務(wù)管理
第四講：營銷意識訓練
1、人力資源開發(fā)的營銷意識訓練
2、生產(chǎn)員工的營銷意識訓練
3、財務(wù)人員的營銷意識訓練
4、生產(chǎn)輔助員工的營銷意識訓練
課程時間：12小時
聽課人群：公司所有非營銷人員
授課方式：案例互動-思維轉(zhuǎn)化-啟迪式-分組演練
互動：營銷氛圍對公司發(fā)展有何作用？
1、提高員工的整體服務(wù)意識
2、激活人的主觀能動性
3、能保持有效溝通
4、提升員工的危機意識
5、有利于打造企業(yè)文化
第二講：公司內(nèi)部如何形成營銷意識
互動：什么是客戶？
1、營銷中的“不達目的不罷休”原則
2、營銷中的“資源嫁接”
3、客戶至上原則
4、自身形象與公司形象對接原則
5、營銷的敏銳度與洞察力
6、銷售的挑戰(zhàn)自我
第三講：如何通過營銷意識的形成進行內(nèi)部管理
互動：如何理解“以目標為導向，以結(jié)果論英雄”
1、營銷式的人力資源管理
2、營銷式的生產(chǎn)管理
3、營銷式的品質(zhì)管理
4、營銷式的供應鏈管理
5、營銷式的財務(wù)管理
第四講：營銷意識訓練
1、人力資源開發(fā)的營銷意識訓練
2、生產(chǎn)員工的營銷意識訓練
3、財務(wù)人員的營銷意識訓練
4、生產(chǎn)輔助員工的營銷意識訓練
課程時間：12小時
聽課人群：公司所有非營銷人員
授課方式：案例互動-思維轉(zhuǎn)化-啟迪式-分組演練
講師簡介
甘建榮 老師
美國新澤西州立大學EMBA
清華大學MBA客座教授
國學應用實戰(zhàn)專家
中國“教化式”培訓創(chuàng)始人
“企業(yè)五階層系統(tǒng)培訓”創(chuàng)始人
營銷咨詢“五步法”創(chuàng)始人
中國陶瓷行業(yè)協(xié)會專業(yè)咨詢顧問
中商國際管理研究院高級研究員
深圳營銷學會 秘書長
吉林大學、四川大學客座教授
中國職業(yè)經(jīng)理人雜志指導委員
中國策劃研究院研究員、《中國策劃》雜志編輯
9+2國際經(jīng)濟研究中心副主任
曾任參考消息江西站記者
清華大學MBA客座教授
國學應用實戰(zhàn)專家
中國“教化式”培訓創(chuàng)始人
“企業(yè)五階層系統(tǒng)培訓”創(chuàng)始人
營銷咨詢“五步法”創(chuàng)始人
中國陶瓷行業(yè)協(xié)會專業(yè)咨詢顧問
中商國際管理研究院高級研究員
深圳營銷學會 秘書長
吉林大學、四川大學客座教授
中國職業(yè)經(jīng)理人雜志指導委員
中國策劃研究院研究員、《中國策劃》雜志編輯
9+2國際經(jīng)濟研究中心副主任
曾任參考消息江西站記者
課程對象
備 注
課程名稱：公司內(nèi)部營銷意識訓練
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|