中國培訓易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（a10by9.cn）
中國培訓易（a10by9.cn）
培訓目標
是為學員提供領(lǐng)導力&執(zhí)行力的實用知識和必要技能;使學員學會在與其下屬打交道時如何成功地運用某些特定的領(lǐng)導行為,培養(yǎng)員工的信心、能力和熱情;激勵員工獨立自主完成工作任務,提高績效
課程詳情
第一節(jié) 領(lǐng)導者的作用與職責
領(lǐng)導的含義
1) 名詞(Leaders),領(lǐng)導人、領(lǐng)導者;
2) 動詞(Lead),指引、引導和動員他人行為與思想的過程。
3) 什么叫執(zhí)行力(Execution) ？
領(lǐng)導的3大作用
1) 協(xié)調(diào)作用
2) 指揮作用
3) 激勵作用
領(lǐng)導的5大職責
1）塑造組織文化(企業(yè)文化)
2）制定戰(zhàn)略規(guī)劃，推進組織長遠發(fā)展
3）構(gòu)造組織核心能力，保持競爭優(yōu)勢
4）進行管理創(chuàng)新，提高效率
5）率領(lǐng)員工達成組織目標
權(quán)力的來源—權(quán)力可歸納為兩類
1) 一類是制度權(quán)一類是于領(lǐng)導者個人有關(guān)的權(quán)力權(quán)力可以分為五種合法權(quán)力
2) 獎賞權(quán)力
3) 強制權(quán)力
4) 專家權(quán)力
5) 感召權(quán)力
權(quán)力的正當使用三條原則
1) 慎重用權(quán)
2) 公正用權(quán)
3) 例外處理第二節(jié) 管理者角色與任務
什么是管理?
A. 管理的目標就是使企業(yè)資源產(chǎn)生最大的價值
B. 管理就是運用人、財、物、情報等資源，借助各種方式，達到目標。
C. 確定目標，制定規(guī)則，讓別人做以達成目標。
什么是有效管理？
1個目標2個中心3大任務4項工作5大功能
現(xiàn)代管理者的角色
傳統(tǒng)管理者VS現(xiàn)代管理者經(jīng)理VS.領(lǐng)導經(jīng)理不是萬事通,不可能事事強于下屬。但,好經(jīng)理必須成為好領(lǐng)導;
好領(lǐng)導意味著你不必親自上場比賽,參加一線工作,但對一線情況必定有充分了解；
好領(lǐng)導意味著你的工作在于指揮別人,讓別人做事；
好領(lǐng)導意味著你有充分的經(jīng)驗,可以教給隊員許多不足的東西；
好領(lǐng)導意味著你的任務是制定戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),你必須花大量時間研究工作方案；
好領(lǐng)導意味著你承擔協(xié)調(diào)和分工工作,給隊員鼓氣；
好領(lǐng)導意味著一旦遇到失敗,你必須站出來主動承擔責任,而后當成功時,站在一旁祝賀；
好領(lǐng)導意味著旁觀者清,有高人一等的洞察力,能在關(guān)鍵時刻指點迷津。
管理者的委派授權(quán)技巧
1) 什么是委派授權(quán)？
2) 如何進行委派授權(quán)？
3) 委派授權(quán)兩個基本問題
4) 委派授權(quán)兩條基本規(guī)則
5) 委派授權(quán)的竅門
6) 委派授權(quán)七步驟、八級別
第三節(jié)做一名下屬期待的管理者
優(yōu)秀管理者的適當行為和良好習慣
1) 管理者不擺架子
2) 與員工討論公司發(fā)展
3) 討論和命令并重
4) 敢于批評
5) 制度的公正比合理更重要
6) 上級對下級要忠心耿耿
衡量領(lǐng)導者是否稱職和才能大小的標志是績效
1) 領(lǐng)導者最重要的不是個人素質(zhì)和個人才能.……
2) 領(lǐng)導就是管理這種觀點是不正確的……
3) 領(lǐng)導主要表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的方面的特征上……
4) The buck stops here! ……
做一名下屬期待的上司10訣巧
第四節(jié) 管理者的5項關(guān)鍵崗位職能
1) 知識/技能培養(yǎng)
2) 績效預期
3) 績效支持
4) 后續(xù)/不斷改進(包括反饋)
5) 表彰
第五節(jié) 管理者的領(lǐng)導風格和要避免的行為
管理者領(lǐng)導風格的基本類型
1)專制式(專權(quán)式或獨裁式)特點：
2)民主式特點
3)放任式特點
領(lǐng)導最重要的資質(zhì)是做一名好教師
1) 誰需要教師?
2) 給教師打分并說明理由
3) 為員工制定制定有效的教學計劃
領(lǐng)導要避免的行為
有效反饋原則與反饋策略
1) 領(lǐng)導表達技能
2) 5項關(guān)鍵崗位職能核實
3) 5項關(guān)鍵崗位職能應用
4) 演練活動與經(jīng)驗教訓
第六節(jié) 優(yōu)秀企業(yè)如何培養(yǎng)優(yōu)秀管理者
成功企業(yè)的十大行為特征
優(yōu)秀企業(yè)的成功案例
1) 中國家電第一品牌海爾的啟示
2) 通用汽車有限公司的成功經(jīng)驗
3) GE為什么是GE？因為GE有出色的人才……
4) GE最擅長做的事情就是培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導人……
第七節(jié) 優(yōu)秀管理者的團隊溝通技能
如何與下屬建立良好的溝通
1) 與下屬建立良好溝通的基本原則
2) 與下屬建立良好的溝通10技巧
3) 建設性地表達并尊重他人意見
團隊溝通實戰(zhàn)演練
1) 用最少的時間完成團隊設定的任務
2) 最終團隊整體績效的考量根據(jù)
3) 經(jīng)驗教訓與啟發(fā)
第八節(jié) 制定提升中層管理者領(lǐng)導力的行動計劃
不要試圖一次完成所有目標。你不可能在一個晚上就成為你想要的狀況,也不可能在一個晚上就改變所有的東西。將注意力集中在那些對你和你的工作最重要的大類上。找到你在今后幾個星期里集中精力要改進的項目,寫出行動計劃。
領(lǐng)導的含義
1) 名詞(Leaders),領(lǐng)導人、領(lǐng)導者;
2) 動詞(Lead),指引、引導和動員他人行為與思想的過程。
3) 什么叫執(zhí)行力(Execution) ？
領(lǐng)導的3大作用
1) 協(xié)調(diào)作用
2) 指揮作用
3) 激勵作用
領(lǐng)導的5大職責
1）塑造組織文化(企業(yè)文化)
2）制定戰(zhàn)略規(guī)劃，推進組織長遠發(fā)展
3）構(gòu)造組織核心能力，保持競爭優(yōu)勢
4）進行管理創(chuàng)新，提高效率
5）率領(lǐng)員工達成組織目標
權(quán)力的來源—權(quán)力可歸納為兩類
1) 一類是制度權(quán)一類是于領(lǐng)導者個人有關(guān)的權(quán)力權(quán)力可以分為五種合法權(quán)力
2) 獎賞權(quán)力
3) 強制權(quán)力
4) 專家權(quán)力
5) 感召權(quán)力
權(quán)力的正當使用三條原則
1) 慎重用權(quán)
2) 公正用權(quán)
3) 例外處理第二節(jié) 管理者角色與任務
什么是管理?
A. 管理的目標就是使企業(yè)資源產(chǎn)生最大的價值
B. 管理就是運用人、財、物、情報等資源，借助各種方式，達到目標。
C. 確定目標，制定規(guī)則，讓別人做以達成目標。
什么是有效管理？
1個目標2個中心3大任務4項工作5大功能
現(xiàn)代管理者的角色
傳統(tǒng)管理者VS現(xiàn)代管理者經(jīng)理VS.領(lǐng)導經(jīng)理不是萬事通,不可能事事強于下屬。但,好經(jīng)理必須成為好領(lǐng)導;
好領(lǐng)導意味著你不必親自上場比賽,參加一線工作,但對一線情況必定有充分了解；
好領(lǐng)導意味著你的工作在于指揮別人,讓別人做事；
好領(lǐng)導意味著你有充分的經(jīng)驗,可以教給隊員許多不足的東西；
好領(lǐng)導意味著你的任務是制定戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),你必須花大量時間研究工作方案；
好領(lǐng)導意味著你承擔協(xié)調(diào)和分工工作,給隊員鼓氣；
好領(lǐng)導意味著一旦遇到失敗,你必須站出來主動承擔責任,而后當成功時,站在一旁祝賀；
好領(lǐng)導意味著旁觀者清,有高人一等的洞察力,能在關(guān)鍵時刻指點迷津。
管理者的委派授權(quán)技巧
1) 什么是委派授權(quán)？
2) 如何進行委派授權(quán)？
3) 委派授權(quán)兩個基本問題
4) 委派授權(quán)兩條基本規(guī)則
5) 委派授權(quán)的竅門
6) 委派授權(quán)七步驟、八級別
第三節(jié)做一名下屬期待的管理者
優(yōu)秀管理者的適當行為和良好習慣
1) 管理者不擺架子
2) 與員工討論公司發(fā)展
3) 討論和命令并重
4) 敢于批評
5) 制度的公正比合理更重要
6) 上級對下級要忠心耿耿
衡量領(lǐng)導者是否稱職和才能大小的標志是績效
1) 領(lǐng)導者最重要的不是個人素質(zhì)和個人才能.……
2) 領(lǐng)導就是管理這種觀點是不正確的……
3) 領(lǐng)導主要表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的方面的特征上……
4) The buck stops here! ……
做一名下屬期待的上司10訣巧
第四節(jié) 管理者的5項關(guān)鍵崗位職能
1) 知識/技能培養(yǎng)
2) 績效預期
3) 績效支持
4) 后續(xù)/不斷改進(包括反饋)
5) 表彰
第五節(jié) 管理者的領(lǐng)導風格和要避免的行為
管理者領(lǐng)導風格的基本類型
1)專制式(專權(quán)式或獨裁式)特點：
2)民主式特點
3)放任式特點
領(lǐng)導最重要的資質(zhì)是做一名好教師
1) 誰需要教師?
2) 給教師打分并說明理由
3) 為員工制定制定有效的教學計劃
領(lǐng)導要避免的行為
有效反饋原則與反饋策略
1) 領(lǐng)導表達技能
2) 5項關(guān)鍵崗位職能核實
3) 5項關(guān)鍵崗位職能應用
4) 演練活動與經(jīng)驗教訓
第六節(jié) 優(yōu)秀企業(yè)如何培養(yǎng)優(yōu)秀管理者
成功企業(yè)的十大行為特征
優(yōu)秀企業(yè)的成功案例
1) 中國家電第一品牌海爾的啟示
2) 通用汽車有限公司的成功經(jīng)驗
3) GE為什么是GE？因為GE有出色的人才……
4) GE最擅長做的事情就是培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導人……
第七節(jié) 優(yōu)秀管理者的團隊溝通技能
如何與下屬建立良好的溝通
1) 與下屬建立良好溝通的基本原則
2) 與下屬建立良好的溝通10技巧
3) 建設性地表達并尊重他人意見
團隊溝通實戰(zhàn)演練
1) 用最少的時間完成團隊設定的任務
2) 最終團隊整體績效的考量根據(jù)
3) 經(jīng)驗教訓與啟發(fā)
第八節(jié) 制定提升中層管理者領(lǐng)導力的行動計劃
不要試圖一次完成所有目標。你不可能在一個晚上就成為你想要的狀況,也不可能在一個晚上就改變所有的東西。將注意力集中在那些對你和你的工作最重要的大類上。找到你在今后幾個星期里集中精力要改進的項目,寫出行動計劃。
講師簡介
張錫民 老師
曾先后任職于
中國兵器工業(yè)總公司
北京兩家知名民營高科技企業(yè)（通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團公司）
北京臺資跨國集團公司（川源機電集團）
北京兩家知名美資著名IT集團企業(yè)（慧訊信息、中美亞星）
北京兩家著名管理顧問公司（理實佳訊、南洋林德）
張錫民先生現(xiàn)任中國綠洲管理培訓網(wǎng)首席顧問/培訓講師，歷任知名企業(yè)生產(chǎn)/質(zhì)量部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務副總裁、高級管理顧問/高級培訓師、董事副總裁等職。張先生接受過長期專業(yè)訓練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營銷管理實踐和咨詢經(jīng)驗。
張錫民先生師從著名改革思想家/金融專家/經(jīng)濟學家溫元凱教授，原任北京南洋林德企業(yè)顧問公司董事副總裁/高級管理顧問/高級培訓講師，并兼任清華大學繼續(xù)教育學院客座教授、北京大學EMBA課程客座教授、南京理工大學MBA培養(yǎng)客座教授、北方交通大學企業(yè)管理咨詢協(xié)會客座教授,香港光華管理學院、北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓師；并出任國家通用管理能力認證考試主任講師之一，出任外國專家局下屬的美國PMP認證考試的主力講師，出任中國職業(yè)經(jīng)理人資格評審委員會主力講師；并兼任中國企業(yè)內(nèi)訓網(wǎng)、北京雙高人才中心，中關(guān)村人力資源經(jīng)理協(xié)會，圣榮管理培訓網(wǎng)，中華培訓網(wǎng)，深圳行天，武漢動力，大連名仕等八十多家企管顧問公司高級管理顧問/高級培訓講師。并出任國內(nèi)二十多家公司長期兼職特約顧問/培訓講師。
張錫民教授被公認為國內(nèi)實戰(zhàn)派十大職業(yè)講師，當選為2004年“中國金牌管理咨詢師”，當選為2005年“中國十大杰出培訓師”，當選為“2005中國百位杰出管理人物”，當選為“2006中國最具魅力企業(yè)家”之一，當選為“2006中國培訓師競爭力排行榜十大華人培訓大師”，2007年榮獲第二屆中國管理大會中國管理大獎之最高獎項“卓越管理專家獎”。榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書、榮獲美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書。
3.授課風格：
案例豐富、生動活潑、深入淺出，理論聯(lián)系實際，具有感染力。
4.主講課程（可以組合新題目）：60余門
領(lǐng)導技能與人力資源類 ：《領(lǐng)導力》、《執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與推進》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實務》、《企業(yè)招聘與培訓管理實務》、《企業(yè)組織設計與管理》、《企業(yè)薪酬與績效考核管理實務》、《非人力資源干部的人力資源管理》、《有效授權(quán)》、《目標績效考核》、《職業(yè)經(jīng)理人塑造》、《企業(yè)中層經(jīng)理成功管理系列講座》、《溝通技巧》、《高績效團隊建設》、《時間管理》等等。
戰(zhàn)略及營銷類 ：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《如何進行營銷談判》、《現(xiàn)代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵與管理》、《全員服務體系》、《渠道建設與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務人員必備的專業(yè)特質(zhì)》、《市場調(diào)研》、《市場營銷學》、《供應鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關(guān)系營銷》、《直復營銷》等等。
項目管理類：PMP認證考試授課講師，企業(yè)項目管理內(nèi)訓課。
國家通用管理能力認證考試：四個大專題的全部課程
中國人力資源師認證考試：七個大專題的全部課程
中國市場總監(jiān)認證考試：八個大專題的全部課程
中國職業(yè)經(jīng)理人資格評審委員會認證課程(CCMC項目)
5.暢銷光盤及書籍
“企業(yè)如何有效激勵員工”光盤由北京時代光華公司錄制；
“金牌銷售技巧”由北京現(xiàn)代中歐管理科學研究院錄制；
“領(lǐng)導力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網(wǎng)錄制；
“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;
《中層執(zhí)行力訓練》由北京時代光華公司出版—北大出版社；
《員工執(zhí)行力訓練》由北京時代光華公司出版—北大出版社。
6.咨詢和培訓業(yè)績：
（1）咨詢項目：
主持或參與完成曙光信息集團（服務器）、四環(huán)制藥、東方鋼管、亞邦集團、新疆石油等50多家大中型企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源管理、營銷管理等方面的咨詢項目。
（2）培訓經(jīng)歷：客戶超過800家，部分重點客戶名單如下：
中國市場總監(jiān)認證考試培訓課
人事部中國職業(yè)經(jīng)理人資格認證考試培訓課（CCMC項目）
勞動部國家通用管理能力認證考試培訓課
中國注冊人力資源師認證培訓課
美國PMP認證考試培訓課
中華培訓網(wǎng)的公開課及內(nèi)訓
我要培訓網(wǎng)的公開課及內(nèi)訓、北京華點通—衛(wèi)星課
中華企管網(wǎng)的公開課及內(nèi)訓
華夏培訓網(wǎng)的公開課及內(nèi)訓
中國教育服務有限公司的公開課及內(nèi)訓
國家行政學院領(lǐng)導人員考試測評研究中心公開課及內(nèi)訓
北大校友會培訓中心的公開課及內(nèi)訓
北大民營企業(yè)研究所的公開課及內(nèi)訓
北大北燕企培的公開課及內(nèi)訓
北大承澤創(chuàng)研經(jīng)濟研究中心的公開課及內(nèi)訓
北大醫(yī)學部在職教育培訓中心-- EMBA公開課
浙江大學總裁班
廣東中山大學總裁班
清華職業(yè)經(jīng)理人培訓中心的公開課及內(nèi)訓
清華大學與企業(yè)合作委員會公開課及內(nèi)訓
清華大學繼續(xù)教育學院的公開課及內(nèi)訓
清華基礎工業(yè)訓練中心公開課及內(nèi)訓
經(jīng)貿(mào)委職業(yè)經(jīng)理研究中心的公開課及內(nèi)訓
北京途錦教育集團的公開課及內(nèi)訓
深圳普林哲培訓公司的公開課及內(nèi)訓
深圳行天咨詢培訓公司公開課及內(nèi)訓
深圳問鼎管理顧問公司公開課及內(nèi)訓
福建天行健培訓公司的公開課及內(nèi)訓
廣州現(xiàn)代培訓中心的公開課及內(nèi)訓
廣州麥克林咨詢培訓公司公開課及內(nèi)訓
上海協(xié)智培訓公司的公開課及內(nèi)訓
上海博安管理咨詢公司公開課及內(nèi)訓
上海影響力管理咨詢公司公開課及內(nèi)訓
合肥組織部人力資源中心的公開課及內(nèi)訓
天津創(chuàng)智科技培訓公司的公開課及內(nèi)訓
四川經(jīng)營管理人才中心的公開課及內(nèi)訓
廈門智博管理培訓公司的公開課及內(nèi)訓
武漢動力管理顧問公司的公開課及內(nèi)訓
昆明知訊力培訓公司的公開課及內(nèi)訓
寧波協(xié)力培訓公司的公開課及內(nèi)訓。。。。。。
聯(lián)想集團
中文之星
連邦軟件
曙光信息集團
江蘇紅星美凱龍集團
新奧特集團
美的集團空調(diào)公司
江蘇亞邦集團
中海油渤海石油集團公司
新疆大油田
山東東方鋼管集團公司
北京四環(huán)制藥集團公司
通力電子公司
四通集團
瀏陽花炮公司
武漢雙虎涂料集團
東北虎集團
新疆德隆公司
重慶宗深摩托
重慶嘉陵摩托
深圳華為
深圳電信
長城公司
陽光房地產(chǎn)
長春電影制片廠
海特花園
金源化工
開普化工
大北農(nóng)集團（飼料行業(yè)）
恒遠志達信息技術(shù)有限公司
亞星騰飛計算機軟件技術(shù)有限公司
中國長安汽車集團
北京電信集團
匯源國汁
中國普天集團
濰坊景芝建筑集團
北京星辰投資管理集團
中國茅臺酒廠
好利來集團公司
北京市領(lǐng)導干部培訓班
中國人壽保險公司常州分公司
深圳日松微電子有限公司
江西澤元投資有限公司
江西豐城電廠有限公司（大型發(fā)電廠）
海南航空公司
深圳郵電規(guī)劃設計院
國藥集團展覽公司
北京慧聰國際資訊有限公司
北京晨報
天津移動通訊有限公司
中國聯(lián)通赤峰分公司
中國建龍鋼鐵集團
平頂山電力局華辰多經(jīng)集團公司
廈門電信縱橫集團
清華同方集團經(jīng)理班
北京中遠實業(yè)公司
寧夏煤業(yè)集團
深圳寶安集團
上海先靈葆雅（中國）有限公司
南方都市報
珠海蘭吉爾表計（西門子）有限公司
青島華夏銀行
工商銀行汕頭分行
順德信用聯(lián)社
中國輕工業(yè)進出口總公司
中國華旗資訊（集團）有限公司華東區(qū)集訓
北京瑞斯康達科技發(fā)展有限公司
柯達（中國）有限公司廣州分公司
哈爾濱傳神文化發(fā)展有限公司
廣東美的集團（家電）
合肥美菱集團（冰箱）
廣州五羊—本田摩托有限公司
廣東東菱凱琴電器有限公司
中煤集團焦化控股有限公司
華北高速路有限公司
寧波奧克斯集團
湖北襄樊航天部52研究所
湖北金環(huán)化工股份有限公司（上市公司）
北京強力家具有限公司
中鹽集團東興鹽化股份有限公司
廈門華遠房地產(chǎn)集團公司
大連萬達
中國電子進出口總公司
西安楊森制藥鄭州分公司
中國路橋集團公路一局
山東廣饒縣國稅局
中國報業(yè)集團協(xié)會
吉林康乃爾藥業(yè)有限公司
長沙三一重工集團有限公司
山東將軍煙草集團
濟南圣泉集團股份有限公司
江蘇天山水泥集團
中海油化學有限公司
湖北電信公司
江蘇南通房地產(chǎn)公司
神龍汽車有限公司
天津夏利汽車
奇瑞汽車有限公司
菲亞特汽車集團公司
杭州八方電信集團公司
廈門立林電氣有限公司
中興－沈陽商業(yè)大廈（上市）
北京協(xié)和藥業(yè)集團有限公司
中國銀行山東分行
北京民族飯店（四星）經(jīng)理人培訓
中國移動通信河北分公司
中石化集團公司經(jīng)理人培訓
中聯(lián)鑫磊水泥有限公司
北京空中信使信息技術(shù)有限公司（納斯達克上市）
廣發(fā)銀行北京分行
上海澳大利亞商學院EMBA班
營口市商業(yè)銀行
桂林供電局
南方電網(wǎng)公司
蘭州市供電公司
南寧供電公司
杭州盾安控股集團有限公司
島津國際貿(mào)易有限公司（日資）
洛陽宇通客車有限公司
上海三盛宏業(yè)投資集團（大型房地產(chǎn)、海洋運輸、生物制藥）
廣東雅居樂集團有限公司（大型房地產(chǎn)）
湖北網(wǎng)通公司
常德卷煙廠（芙蓉王）
浙江正大紙業(yè)集團
TCL集團公司
廣東粵電集團虎門電廠
京煤集團
沈陽電信規(guī)劃設計院
新疆石油獨山子煉油公司
哈爾濱龍電電氣有限公司
中電投白音華煤電有限公司
云南金平恒昊有色金屬有限公司
深圳堅朗建材有限公司
杭州康橋汽車集團公司
杭州江鈴汽車貿(mào)易有限公司
杭州康達汽車貿(mào)易有限公司
中國南方航空集團公司
北京網(wǎng)訊啟點科技有限公司
湖南郴州鯉魚江發(fā)電有限公司
福建天寶礦業(yè)集團
兵器工業(yè)總公司
西安電信
泰安網(wǎng)通
北京三元牛奶集團公司
長沙中國銀行
北京利博茜社保信息技術(shù)公司
山東魯西化工集團（上市公司）
福建興業(yè)銀行
貴州航天凱峰科技有限責任公司
江西江鈴汽車集團公司
北京豐臺科技園開發(fā)有限公司
東方航空公司云南分公司
內(nèi)蒙移動通訊公司
福州優(yōu)拓貿(mào)易有限公司
天津輕軌建設有限公司
北京城建設計研究總院
深圳齊心文具有限公司
合肥徽商集團
遼寧電力總公司
牡丹江移動通訊公司
長安汽車集團公司
招商銀行上海分行
廣州天河區(qū)政府
中科院大連化學物理研究所
福州三元達通訊設備有限公司
廣東發(fā)展銀行昆明分行
華為3com集團公司
海輝軟件（國際）集團公司大連公司
國家外文局
廣東煙草集團公司
沈陽百事可樂有限公司
美的集團電飯煲公司
溫州鹿城農(nóng)村商業(yè)銀行
溫州瑞立集團公司
北京怡成生物電子技術(shù)有限公司
中國柴油汽車配件協(xié)會培訓班
中國鋁業(yè)集團公司培訓班
中國農(nóng)資企業(yè)培訓班
廣發(fā)銀行信用卡公司
廣州天力叉車公司
杭州胡慶余堂藥業(yè)有限公司
中海集團江蘇中海黃橋熱電有限公司
江蘇永豐投資集團公司
江蘇牧羊集團（農(nóng)機、飼料設備）
山東天普陽光生物科技有限公司（飼料行業(yè)）
中國兵器工業(yè)總公司
北京兩家知名民營高科技企業(yè)（通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團公司）
北京臺資跨國集團公司（川源機電集團）
北京兩家知名美資著名IT集團企業(yè)（慧訊信息、中美亞星）
北京兩家著名管理顧問公司（理實佳訊、南洋林德）
張錫民先生現(xiàn)任中國綠洲管理培訓網(wǎng)首席顧問/培訓講師，歷任知名企業(yè)生產(chǎn)/質(zhì)量部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務副總裁、高級管理顧問/高級培訓師、董事副總裁等職。張先生接受過長期專業(yè)訓練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營銷管理實踐和咨詢經(jīng)驗。
張錫民先生師從著名改革思想家/金融專家/經(jīng)濟學家溫元凱教授，原任北京南洋林德企業(yè)顧問公司董事副總裁/高級管理顧問/高級培訓講師，并兼任清華大學繼續(xù)教育學院客座教授、北京大學EMBA課程客座教授、南京理工大學MBA培養(yǎng)客座教授、北方交通大學企業(yè)管理咨詢協(xié)會客座教授,香港光華管理學院、北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓師；并出任國家通用管理能力認證考試主任講師之一，出任外國專家局下屬的美國PMP認證考試的主力講師，出任中國職業(yè)經(jīng)理人資格評審委員會主力講師；并兼任中國企業(yè)內(nèi)訓網(wǎng)、北京雙高人才中心，中關(guān)村人力資源經(jīng)理協(xié)會，圣榮管理培訓網(wǎng)，中華培訓網(wǎng)，深圳行天，武漢動力，大連名仕等八十多家企管顧問公司高級管理顧問/高級培訓講師。并出任國內(nèi)二十多家公司長期兼職特約顧問/培訓講師。
張錫民教授被公認為國內(nèi)實戰(zhàn)派十大職業(yè)講師，當選為2004年“中國金牌管理咨詢師”，當選為2005年“中國十大杰出培訓師”，當選為“2005中國百位杰出管理人物”，當選為“2006中國最具魅力企業(yè)家”之一，當選為“2006中國培訓師競爭力排行榜十大華人培訓大師”，2007年榮獲第二屆中國管理大會中國管理大獎之最高獎項“卓越管理專家獎”。榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書、榮獲美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書。
3.授課風格：
案例豐富、生動活潑、深入淺出，理論聯(lián)系實際，具有感染力。
4.主講課程（可以組合新題目）：60余門
領(lǐng)導技能與人力資源類 ：《領(lǐng)導力》、《執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與推進》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實務》、《企業(yè)招聘與培訓管理實務》、《企業(yè)組織設計與管理》、《企業(yè)薪酬與績效考核管理實務》、《非人力資源干部的人力資源管理》、《有效授權(quán)》、《目標績效考核》、《職業(yè)經(jīng)理人塑造》、《企業(yè)中層經(jīng)理成功管理系列講座》、《溝通技巧》、《高績效團隊建設》、《時間管理》等等。
戰(zhàn)略及營銷類 ：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《如何進行營銷談判》、《現(xiàn)代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵與管理》、《全員服務體系》、《渠道建設與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務人員必備的專業(yè)特質(zhì)》、《市場調(diào)研》、《市場營銷學》、《供應鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關(guān)系營銷》、《直復營銷》等等。
項目管理類：PMP認證考試授課講師，企業(yè)項目管理內(nèi)訓課。
國家通用管理能力認證考試：四個大專題的全部課程
中國人力資源師認證考試：七個大專題的全部課程
中國市場總監(jiān)認證考試：八個大專題的全部課程
中國職業(yè)經(jīng)理人資格評審委員會認證課程(CCMC項目)
5.暢銷光盤及書籍
“企業(yè)如何有效激勵員工”光盤由北京時代光華公司錄制；
“金牌銷售技巧”由北京現(xiàn)代中歐管理科學研究院錄制；
“領(lǐng)導力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網(wǎng)錄制；
“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;
《中層執(zhí)行力訓練》由北京時代光華公司出版—北大出版社；
《員工執(zhí)行力訓練》由北京時代光華公司出版—北大出版社。
6.咨詢和培訓業(yè)績：
（1）咨詢項目：
主持或參與完成曙光信息集團（服務器）、四環(huán)制藥、東方鋼管、亞邦集團、新疆石油等50多家大中型企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源管理、營銷管理等方面的咨詢項目。
（2）培訓經(jīng)歷：客戶超過800家，部分重點客戶名單如下：
中國市場總監(jiān)認證考試培訓課
人事部中國職業(yè)經(jīng)理人資格認證考試培訓課（CCMC項目）
勞動部國家通用管理能力認證考試培訓課
中國注冊人力資源師認證培訓課
美國PMP認證考試培訓課
中華培訓網(wǎng)的公開課及內(nèi)訓
我要培訓網(wǎng)的公開課及內(nèi)訓、北京華點通—衛(wèi)星課
中華企管網(wǎng)的公開課及內(nèi)訓
華夏培訓網(wǎng)的公開課及內(nèi)訓
中國教育服務有限公司的公開課及內(nèi)訓
國家行政學院領(lǐng)導人員考試測評研究中心公開課及內(nèi)訓
北大校友會培訓中心的公開課及內(nèi)訓
北大民營企業(yè)研究所的公開課及內(nèi)訓
北大北燕企培的公開課及內(nèi)訓
北大承澤創(chuàng)研經(jīng)濟研究中心的公開課及內(nèi)訓
北大醫(yī)學部在職教育培訓中心-- EMBA公開課
浙江大學總裁班
廣東中山大學總裁班
清華職業(yè)經(jīng)理人培訓中心的公開課及內(nèi)訓
清華大學與企業(yè)合作委員會公開課及內(nèi)訓
清華大學繼續(xù)教育學院的公開課及內(nèi)訓
清華基礎工業(yè)訓練中心公開課及內(nèi)訓
經(jīng)貿(mào)委職業(yè)經(jīng)理研究中心的公開課及內(nèi)訓
北京途錦教育集團的公開課及內(nèi)訓
深圳普林哲培訓公司的公開課及內(nèi)訓
深圳行天咨詢培訓公司公開課及內(nèi)訓
深圳問鼎管理顧問公司公開課及內(nèi)訓
福建天行健培訓公司的公開課及內(nèi)訓
廣州現(xiàn)代培訓中心的公開課及內(nèi)訓
廣州麥克林咨詢培訓公司公開課及內(nèi)訓
上海協(xié)智培訓公司的公開課及內(nèi)訓
上海博安管理咨詢公司公開課及內(nèi)訓
上海影響力管理咨詢公司公開課及內(nèi)訓
合肥組織部人力資源中心的公開課及內(nèi)訓
天津創(chuàng)智科技培訓公司的公開課及內(nèi)訓
四川經(jīng)營管理人才中心的公開課及內(nèi)訓
廈門智博管理培訓公司的公開課及內(nèi)訓
武漢動力管理顧問公司的公開課及內(nèi)訓
昆明知訊力培訓公司的公開課及內(nèi)訓
寧波協(xié)力培訓公司的公開課及內(nèi)訓。。。。。。
聯(lián)想集團
中文之星
連邦軟件
曙光信息集團
江蘇紅星美凱龍集團
新奧特集團
美的集團空調(diào)公司
江蘇亞邦集團
中海油渤海石油集團公司
新疆大油田
山東東方鋼管集團公司
北京四環(huán)制藥集團公司
通力電子公司
四通集團
瀏陽花炮公司
武漢雙虎涂料集團
東北虎集團
新疆德隆公司
重慶宗深摩托
重慶嘉陵摩托
深圳華為
深圳電信
長城公司
陽光房地產(chǎn)
長春電影制片廠
海特花園
金源化工
開普化工
大北農(nóng)集團（飼料行業(yè)）
恒遠志達信息技術(shù)有限公司
亞星騰飛計算機軟件技術(shù)有限公司
中國長安汽車集團
北京電信集團
匯源國汁
中國普天集團
濰坊景芝建筑集團
北京星辰投資管理集團
中國茅臺酒廠
好利來集團公司
北京市領(lǐng)導干部培訓班
中國人壽保險公司常州分公司
深圳日松微電子有限公司
江西澤元投資有限公司
江西豐城電廠有限公司（大型發(fā)電廠）
海南航空公司
深圳郵電規(guī)劃設計院
國藥集團展覽公司
北京慧聰國際資訊有限公司
北京晨報
天津移動通訊有限公司
中國聯(lián)通赤峰分公司
中國建龍鋼鐵集團
平頂山電力局華辰多經(jīng)集團公司
廈門電信縱橫集團
清華同方集團經(jīng)理班
北京中遠實業(yè)公司
寧夏煤業(yè)集團
深圳寶安集團
上海先靈葆雅（中國）有限公司
南方都市報
珠海蘭吉爾表計（西門子）有限公司
青島華夏銀行
工商銀行汕頭分行
順德信用聯(lián)社
中國輕工業(yè)進出口總公司
中國華旗資訊（集團）有限公司華東區(qū)集訓
北京瑞斯康達科技發(fā)展有限公司
柯達（中國）有限公司廣州分公司
哈爾濱傳神文化發(fā)展有限公司
廣東美的集團（家電）
合肥美菱集團（冰箱）
廣州五羊—本田摩托有限公司
廣東東菱凱琴電器有限公司
中煤集團焦化控股有限公司
華北高速路有限公司
寧波奧克斯集團
湖北襄樊航天部52研究所
湖北金環(huán)化工股份有限公司（上市公司）
北京強力家具有限公司
中鹽集團東興鹽化股份有限公司
廈門華遠房地產(chǎn)集團公司
大連萬達
中國電子進出口總公司
西安楊森制藥鄭州分公司
中國路橋集團公路一局
山東廣饒縣國稅局
中國報業(yè)集團協(xié)會
吉林康乃爾藥業(yè)有限公司
長沙三一重工集團有限公司
山東將軍煙草集團
濟南圣泉集團股份有限公司
江蘇天山水泥集團
中海油化學有限公司
湖北電信公司
江蘇南通房地產(chǎn)公司
神龍汽車有限公司
天津夏利汽車
奇瑞汽車有限公司
菲亞特汽車集團公司
杭州八方電信集團公司
廈門立林電氣有限公司
中興－沈陽商業(yè)大廈（上市）
北京協(xié)和藥業(yè)集團有限公司
中國銀行山東分行
北京民族飯店（四星）經(jīng)理人培訓
中國移動通信河北分公司
中石化集團公司經(jīng)理人培訓
中聯(lián)鑫磊水泥有限公司
北京空中信使信息技術(shù)有限公司（納斯達克上市）
廣發(fā)銀行北京分行
上海澳大利亞商學院EMBA班
營口市商業(yè)銀行
桂林供電局
南方電網(wǎng)公司
蘭州市供電公司
南寧供電公司
杭州盾安控股集團有限公司
島津國際貿(mào)易有限公司（日資）
洛陽宇通客車有限公司
上海三盛宏業(yè)投資集團（大型房地產(chǎn)、海洋運輸、生物制藥）
廣東雅居樂集團有限公司（大型房地產(chǎn)）
湖北網(wǎng)通公司
常德卷煙廠（芙蓉王）
浙江正大紙業(yè)集團
TCL集團公司
廣東粵電集團虎門電廠
京煤集團
沈陽電信規(guī)劃設計院
新疆石油獨山子煉油公司
哈爾濱龍電電氣有限公司
中電投白音華煤電有限公司
云南金平恒昊有色金屬有限公司
深圳堅朗建材有限公司
杭州康橋汽車集團公司
杭州江鈴汽車貿(mào)易有限公司
杭州康達汽車貿(mào)易有限公司
中國南方航空集團公司
北京網(wǎng)訊啟點科技有限公司
湖南郴州鯉魚江發(fā)電有限公司
福建天寶礦業(yè)集團
兵器工業(yè)總公司
西安電信
泰安網(wǎng)通
北京三元牛奶集團公司
長沙中國銀行
北京利博茜社保信息技術(shù)公司
山東魯西化工集團（上市公司）
福建興業(yè)銀行
貴州航天凱峰科技有限責任公司
江西江鈴汽車集團公司
北京豐臺科技園開發(fā)有限公司
東方航空公司云南分公司
內(nèi)蒙移動通訊公司
福州優(yōu)拓貿(mào)易有限公司
天津輕軌建設有限公司
北京城建設計研究總院
深圳齊心文具有限公司
合肥徽商集團
遼寧電力總公司
牡丹江移動通訊公司
長安汽車集團公司
招商銀行上海分行
廣州天河區(qū)政府
中科院大連化學物理研究所
福州三元達通訊設備有限公司
廣東發(fā)展銀行昆明分行
華為3com集團公司
海輝軟件（國際）集團公司大連公司
國家外文局
廣東煙草集團公司
沈陽百事可樂有限公司
美的集團電飯煲公司
溫州鹿城農(nóng)村商業(yè)銀行
溫州瑞立集團公司
北京怡成生物電子技術(shù)有限公司
中國柴油汽車配件協(xié)會培訓班
中國鋁業(yè)集團公司培訓班
中國農(nóng)資企業(yè)培訓班
廣發(fā)銀行信用卡公司
廣州天力叉車公司
杭州胡慶余堂藥業(yè)有限公司
中海集團江蘇中海黃橋熱電有限公司
江蘇永豐投資集團公司
江蘇牧羊集團（農(nóng)機、飼料設備）
山東天普陽光生物科技有限公司（飼料行業(yè)）
課程對象
企/事業(yè)中層管理者
備 注
課程名稱：情境領(lǐng)導力
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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