第一章：認(rèn)識市場調(diào)研的重要性
——什么是市場調(diào)研
——為什么要進(jìn)行市場調(diào)研
第二章：市場調(diào)研的形式與步驟
——市場調(diào)研的分類
——市場調(diào)研的步驟
——市場調(diào)研中應(yīng)注意的問題
第三章：市場調(diào)研的數(shù)據(jù)獲得方法
——間接數(shù)據(jù)來源
——直接數(shù)據(jù)來源（詢問法）
——直接數(shù)據(jù)來源（觀察法與試驗法）
——抽樣方法
——問卷設(shè)計
第四章：市場調(diào)研的數(shù)據(jù)分析與結(jié)果輸出
——定性數(shù)據(jù)分析
——定量數(shù)據(jù)分析
——調(diào)研報告的撰寫
第五章：市場預(yù)測
——市場潛力與銷售潛力
——影響銷售預(yù)測的因素
——銷售預(yù)測的過程與模式
——銷售預(yù)測的方法
第六章：營銷策略分析與選擇
——營銷策略的價值
——產(chǎn)品策略分析與選擇
——價格策略分析與選擇
——促銷策略分析與選擇
——渠道策略分析與選擇
第七章：營銷目標(biāo)與計劃制定
——銷售計劃的內(nèi)容與步驟
——銷售目標(biāo)體系
——銷售目標(biāo)的確定方法
——進(jìn)貨計劃的制定
【案例分析】：
1、迪斯尼巴黎遇挫——忽視本土文化調(diào)研的后果
2、方正進(jìn)軍飲料業(yè)的思考
3、福特公司的EDSEL計劃——市場調(diào)研的失敗
4、新天國際酒業(yè)營銷調(diào)研計劃
5、方正科技智能語音產(chǎn)品書面調(diào)查
6、天俊實業(yè)市場調(diào)研報告（提綱）
7、市場調(diào)研報告創(chuàng)造指南
8、現(xiàn)代塑料銷售預(yù)測分析
9、比亞迪進(jìn)軍汽車市場面臨的挑戰(zhàn)