第一部分
“80、90后”員工現(xiàn)象 1、中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀 2、人力資源全球化背景分析 3、80、90后——思考的權(quán)利、態(tài)度 4、重塑“80、90后” 5、世界500強企業(yè)對獨生子女一代的管理 6、如何管理80、90后一代（討論式學習）
第二部分
80、90后員工的特點 1、企業(yè)里的80、90后人員的共性（1）80、90后從多生子女時代走向獨生子女時代（2）80、90后是互聯(lián)網(wǎng)的一代（不再師承父母和傳統(tǒng)）（3）80、90后是跨文化的一代（與全球青年共建社區(qū)和交往模式）（4）80、90后沒有過濾機制，接納包容極強（5）80、90后不再崇拜繼承，更加狂熱前瞻小組討論：80、90后的“同”與“不同”2、80后員工的優(yōu)點及優(yōu)點發(fā)揮（1）80后員工的境商優(yōu)點--營造自我環(huán)境，涉足社會環(huán)境（2）80后員工的體商優(yōu)點--年輕充滿活力，體健精力充沛（3）80后員工的情商優(yōu)點--面對正面刺激，愿意正面回應（4）80后員工的智商優(yōu)點--易于接受新事，知識結(jié)構(gòu)完善（5）80后員工的德商優(yōu)點--自我需求清晰，自我定位明確（6）80后員工的靈商優(yōu)點--擅長個人創(chuàng)意，敢于個人創(chuàng)新3、90后員工的優(yōu)點及優(yōu)點發(fā)揮（1）90后員工的境商優(yōu)點--環(huán)境適應較快，學會改造環(huán)境（2）90后員工的體商優(yōu)點--工作節(jié)奏快速，動手能力較強（3）90后員工的情商優(yōu)點--更多的妥協(xié)性，更多的建構(gòu)性（4）90后員工的智商優(yōu)點--個人興趣濃厚，信息獲取迅速 （5）90后員工的德商優(yōu)點--擬成人化明顯，講究雙贏互惠（6）90后員工--靈商優(yōu)點--創(chuàng)新意識較強，靈感時時涌動
第三部分
管理心智測試
1、個人心智性向測試方法 2、職業(yè)心智需求測試方法 3、行為檢測心智的幾種簡單方法 　（目光檢索法、手腳檢視法、圖像測試法等） 4、九型人格測試測試
第四部分
80、90后的多元管理理論的執(zhí)行 1、從他人管理到自我管理 2、將約束人的權(quán)力型組織變成學習型組織 3、知識共享的虛擬工作空間 4、員工的自我管理和評估
第五部分
“80、90后”員工心智現(xiàn)象 1、“隨便”心智—低效率的工作方式 2、“雞頭”心智—難以與人合作的處世哲學　 3、“本位”心智—以自我為中心的本位主義 
第六部分
心智模式改善的方法 1、“終身學習”走向盈利的人生之路 2、 以“空杯”的心態(tài)對待人生  3、心無一物的靜 4、“否定自我”慎獨與反思 5、愛心與善意融入事業(yè)與人生共享路徑