第一講 中國會(huì)議管理之現(xiàn)狀及繆誤
一、中國的會(huì)議現(xiàn)狀
1．“會(huì)”有“大會(huì)”和“會(huì)議”以及“議會(huì)”之分；
2．會(huì)議的主要目的是為了“議”，否則就不是會(huì)議了，而是“培訓(xùn)”或者“通報(bào)”或者“動(dòng)員大會(huì)”了；
3．會(huì)議的本意是“集眾家之長(zhǎng)”而后形成統(tǒng)一意見，而不是先形成一個(gè)意見而后在“會(huì)議”上取得“統(tǒng)一”。
二、會(huì)議中存在的問題
1．紀(jì)律渙散；
2．士氣低落；
3．離題萬里；
4．漠不關(guān)心；
5．節(jié)奏拖拉；
6．時(shí)間冗長(zhǎng)。
第二講 有效的利用會(huì)議
一、你需要開會(huì)嗎？
二、明確我們開會(huì)的基本目的是什么？
三、根據(jù)我們的目的確定會(huì)議的類型；
四、會(huì)議的基本類型和目的；
五、非正式會(huì)議；
六、正式會(huì)議；
七、會(huì)議的目的應(yīng)該提前公告；
八、防止會(huì)議離題萬里。
第三講 會(huì)議準(zhǔn)備
一、會(huì)議準(zhǔn)備
1．確定會(huì)議的議題
2．確定與會(huì)人員
3．邀請(qǐng)與會(huì)者
4．準(zhǔn)備議程
5．確定地點(diǎn)
6．安排座位
7．準(zhǔn)備會(huì)議用品
第四講 出席會(huì)議
一、會(huì)議的安排和流程；
二、外表與講話；
三、傾聽發(fā)言；
四、處理問題；
五、做備忘錄；
六、其他與會(huì)技巧——提高效率是我們的基本目的。
第五講 會(huì)議規(guī)范
一、會(huì)議規(guī)范
1．會(huì)議時(shí)間安排的規(guī)范；
2．固定的會(huì)議流程規(guī)范；
3．會(huì)議紀(jì)律。
二、會(huì)議決議
1．沒有決議的會(huì)議只有兩種情況：
2．“會(huì)而不議”或“議而不決”或“決而不行”或“行而不果”或“果而不驗(yàn)”或“驗(yàn)而不糾”或 “糾而不改”都是不對(duì)的
第六講 主持會(huì)議
一、了解職責(zé)；
二、研究出席者；
三、掌握會(huì)議節(jié)奏；
四、控制會(huì)議；
五、維持秩序；
六、結(jié)束會(huì)議；
七、運(yùn)用正規(guī)程序；
八、解決正式會(huì)議上的問題
第七講 會(huì)議特殊處理
一、如何面對(duì)會(huì)議冷場(chǎng)？
二、減少阻力四方法
三、會(huì)議沖突處理
四、掌握議事進(jìn)度