中國培訓易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（a10by9.cn）
中國培訓易（a10by9.cn）
培訓目標
了解心理學的歷史、學派、分類、技巧等基礎知識；
學會把心理學運用到營銷實戰(zhàn)中去，從消費心理、渠道心理、競爭心理、團隊心理四個維度，全方位打造攻無不克、戰(zhàn)無不勝的營銷精兵猛將；
學會如何運用、學會變通運用中國傳統(tǒng)管理思想，并與西方經(jīng)典營銷理論相互印證，提高各級管理者的思維層次，解開日常工作中的管理難題。
課程詳情
關鍵詞解讀——何為營銷？何為心理學？心理學的歷史及流派
※ 第一部分：消費心理學
不同心理客戶的營銷方式
偏執(zhí)型人格
癔癥型人格
強迫型人格
回避型人格
分裂型人格
依賴型人格
攻擊型人格
自戀型人格
AIDMI終端法則
客戶問答的方式
客戶異議的處理
客戶成交的技巧
成交時機
行為信號
成交方法
大客戶營銷的心理揭秘
※ 第二部分：渠道心理學
渠道博弈——互動決策論
零和博弈
負和博弈
正和博弈
渠道關系——廠商價值觀
X理論
Y理論
Z理論
超Y理論
一線案例解讀——渠道為何只愿做表面文章？
“有為而治”模式
“無為而治”模式
“有為不治”模式
“無為而欲治”模式
一線案例解讀——渠道為何不服從廠家管理？
易感人群管理
大眾人群管理
遲鈍人群管理
從“膽小鬼游戲”看廠商博弈
※ 第三部分：競爭心理學
市場調(diào)研與競爭心理學
調(diào)研分類
調(diào)研方式
調(diào)研技巧
營銷計劃與競爭心理學
計劃類別
計劃內(nèi)容
任務排序
資源保障與競爭心理學
制度保障
流程保障
組織保障
人員保障
費用保障
權限保障
產(chǎn)品、價格實戰(zhàn)技巧
促銷、促通實戰(zhàn)技巧
廣告、公關實戰(zhàn)技巧
※ 第四部分：團隊心理學
團隊管理六大基礎理論
需求層次理論
雙因素理論
公平理論
歸因理論
強化理論
期望理論
一線案例解讀-----營銷-團隊責、權、利之間的關系
團隊執(zhí)行力的五種來源
命令清晰
資源匹配
能力適合
激勵有效
素質(zhì)提高
團隊領導的八種誤區(qū)
團隊指揮的七種風格
團隊控制的三種方法
團隊溝通的十個法則
團隊考核的常見工具-----打破領導者六種心理枷鎖
※ 第一部分：消費心理學
不同心理客戶的營銷方式
偏執(zhí)型人格
癔癥型人格
強迫型人格
回避型人格
分裂型人格
依賴型人格
攻擊型人格
自戀型人格
AIDMI終端法則
客戶問答的方式
客戶異議的處理
客戶成交的技巧
成交時機
行為信號
成交方法
大客戶營銷的心理揭秘
※ 第二部分：渠道心理學
渠道博弈——互動決策論
零和博弈
負和博弈
正和博弈
渠道關系——廠商價值觀
X理論
Y理論
Z理論
超Y理論
一線案例解讀——渠道為何只愿做表面文章？
“有為而治”模式
“無為而治”模式
“有為不治”模式
“無為而欲治”模式
一線案例解讀——渠道為何不服從廠家管理？
易感人群管理
大眾人群管理
遲鈍人群管理
從“膽小鬼游戲”看廠商博弈
※ 第三部分：競爭心理學
市場調(diào)研與競爭心理學
調(diào)研分類
調(diào)研方式
調(diào)研技巧
營銷計劃與競爭心理學
計劃類別
計劃內(nèi)容
任務排序
資源保障與競爭心理學
制度保障
流程保障
組織保障
人員保障
費用保障
權限保障
產(chǎn)品、價格實戰(zhàn)技巧
促銷、促通實戰(zhàn)技巧
廣告、公關實戰(zhàn)技巧
※ 第四部分：團隊心理學
團隊管理六大基礎理論
需求層次理論
雙因素理論
公平理論
歸因理論
強化理論
期望理論
一線案例解讀-----營銷-團隊責、權、利之間的關系
團隊執(zhí)行力的五種來源
命令清晰
資源匹配
能力適合
激勵有效
素質(zhì)提高
團隊領導的八種誤區(qū)
團隊指揮的七種風格
團隊控制的三種方法
團隊溝通的十個法則
團隊考核的常見工具-----打破領導者六種心理枷鎖
講師簡介
肖陽 老師
主要背景
◆清華大學、北京大學、上海交大等高�？妥淌�
◆中國職業(yè)經(jīng)理人（CPM）培訓認證中心特聘講師
◆現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一
◆《中外管理》、《銷售與市場》、《新滬商》專欄金牌撰稿人
◆中國第一營銷咨詢公司---上海聯(lián)眾智達特約顧問、專家團成員
◆被國內(nèi)營銷界譽為“能給營銷專家講課的專家”
個人簡介
肖老師具有15年以上的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和6年的專業(yè)咨詢與培訓工作經(jīng)驗，從實踐中總結全新的營銷系統(tǒng)理論，是將西方營銷理論與中國本土企業(yè)實戰(zhàn)相結合的實力派營銷管理專家，擁有完善的知識結構體系和豐富的管理經(jīng)驗，是現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國式營銷”的理論和應用方式，并對企業(yè)如何在困難情況下實現(xiàn)銷售增長提供了具體思路和方法。
肖老師從一線業(yè)務員做起，歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔任市場部經(jīng)理、常務營銷總監(jiān)、副總裁等職務，吉林大學MBA，吉大商學院MBA聯(lián)合會主要創(chuàng)辦者和領導人。
案例取材于多年一線真實經(jīng)歷的《肖陽營銷管理筆記》，于2009年開始在《銷售與市場》渠道版每期連載，文章長期位列銷售與市場官方網(wǎng)站點擊率前十名，并獲全國熱評。不到一年時間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件，打破《銷售與市場》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日報《新滬商》雜志等也開始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
培訓風格
◆肖老師在從事管理咨詢與營銷培訓的過程中，熱衷于將自己的實踐經(jīng)驗與大家分享，善于理論與實際結合，親和力強，氛圍輕松愉悅，具有很強的感染力。
◆肖老師的課程注重實戰(zhàn)、實效，通過運用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團隊活動、學員互動交流等培訓方式，充分調(diào)動學員的積極性、參與性，從而幫助參訓學員學以致用，快速從知識轉(zhuǎn)化為技能。
◆肖老師的培訓內(nèi)容，充實新穎、深入淺出，并充分運用教練技術和心理學，使學員在培訓中能和老師達到最高的溶合境界
◆清華大學、北京大學、上海交大等高�？妥淌�
◆中國職業(yè)經(jīng)理人（CPM）培訓認證中心特聘講師
◆現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一
◆《中外管理》、《銷售與市場》、《新滬商》專欄金牌撰稿人
◆中國第一營銷咨詢公司---上海聯(lián)眾智達特約顧問、專家團成員
◆被國內(nèi)營銷界譽為“能給營銷專家講課的專家”
個人簡介
肖老師具有15年以上的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和6年的專業(yè)咨詢與培訓工作經(jīng)驗，從實踐中總結全新的營銷系統(tǒng)理論，是將西方營銷理論與中國本土企業(yè)實戰(zhàn)相結合的實力派營銷管理專家，擁有完善的知識結構體系和豐富的管理經(jīng)驗，是現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國式營銷”的理論和應用方式，并對企業(yè)如何在困難情況下實現(xiàn)銷售增長提供了具體思路和方法。
肖老師從一線業(yè)務員做起，歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔任市場部經(jīng)理、常務營銷總監(jiān)、副總裁等職務，吉林大學MBA，吉大商學院MBA聯(lián)合會主要創(chuàng)辦者和領導人。
案例取材于多年一線真實經(jīng)歷的《肖陽營銷管理筆記》，于2009年開始在《銷售與市場》渠道版每期連載，文章長期位列銷售與市場官方網(wǎng)站點擊率前十名，并獲全國熱評。不到一年時間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件，打破《銷售與市場》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日報《新滬商》雜志等也開始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
培訓風格
◆肖老師在從事管理咨詢與營銷培訓的過程中，熱衷于將自己的實踐經(jīng)驗與大家分享，善于理論與實際結合，親和力強，氛圍輕松愉悅，具有很強的感染力。
◆肖老師的課程注重實戰(zhàn)、實效，通過運用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團隊活動、學員互動交流等培訓方式，充分調(diào)動學員的積極性、參與性，從而幫助參訓學員學以致用，快速從知識轉(zhuǎn)化為技能。
◆肖老師的培訓內(nèi)容，充實新穎、深入淺出，并充分運用教練技術和心理學，使學員在培訓中能和老師達到最高的溶合境界
課程對象
營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等企業(yè)中高級營銷管理人員
負責考核、監(jiān)管營銷部門的人力經(jīng)理、人力副總、營銷副總及總經(jīng)理、董事長
備 注
課程名稱：營銷管理心理學實戰(zhàn)技巧
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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