中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
了解戰(zhàn)略層面和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層面的關(guān)鍵流程及其運(yùn)行特點(diǎn)；
判斷關(guān)鍵流程的管理結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵決策點(diǎn)，安排會(huì)議次序；
會(huì)議管理流程、管理工具和行政體系； 會(huì)議體系的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)；
規(guī)范企業(yè)運(yùn)作中的會(huì)議時(shí)間、決策內(nèi)容、決策方式；
營(yíng)造工作與會(huì)議、決策與會(huì)議及報(bào)告與會(huì)議的和諧體系，有效提高決策效率；
課程詳情
第一部分 總論篇
為什么要開(kāi)會(huì)？-----會(huì)議目的
會(huì)議不足引發(fā)的管理問(wèn)題
會(huì)議過(guò)度引發(fā)的管理問(wèn)題
會(huì)議的成本與收益
一線案例解讀：兩任營(yíng)銷總監(jiān)的苦惱
開(kāi)什么樣的會(huì)？——會(huì)議類型
匯報(bào)會(huì)
總結(jié)會(huì)
探討會(huì)
布置會(huì)
培訓(xùn)會(huì)
動(dòng)員會(huì)
一線案例解讀：失敗的總裁辦公會(huì)議
誰(shuí)參與會(huì)議？——會(huì)議人員
會(huì)議主持人選定
會(huì)議參與人員選定
會(huì)議配合人員選定
一線案例解讀：企劃部周會(huì)效率為何低下？
※ 第二部分 會(huì)前篇
會(huì)議要素
內(nèi)容如何確定？
人員如何確定？
時(shí)間如何確定？
地點(diǎn)如何確定？
會(huì)議準(zhǔn)備
會(huì)議資料準(zhǔn)備
會(huì)議設(shè)備準(zhǔn)備
會(huì)議議程
會(huì)議主題
會(huì)議分工
會(huì)議程度
會(huì)前溝通
會(huì)前溝通的原則
會(huì)前溝通的方法
會(huì)前溝通的注意事項(xiàng)
※ 第三部分 會(huì)中篇
會(huì)議原則
一線案例解讀：一事無(wú)成的營(yíng)銷會(huì)議
羅勃特議事規(guī)則
頭腦風(fēng)暴法
信息差異理論
會(huì)議決策
一線案例解讀：會(huì)議的沖突如何產(chǎn)生？
領(lǐng)導(dǎo)決策法
群體決策法
多數(shù)決策法
全體決策法
會(huì)議主持
主持人的責(zé)任
主持人的技巧
會(huì)議階段的把控
意外事件的處理
會(huì)議紀(jì)律
一線案例解讀：為何會(huì)議紀(jì)律松馳？
標(biāo)桿效應(yīng)理論
會(huì)議紀(jì)律與人力資源的關(guān)系
會(huì)議紀(jì)律與績(jī)效考核的關(guān)系
※ 第四部分 會(huì)后篇
會(huì)議收尾
適時(shí)原則
提前原則
滯后處理
會(huì)議紀(jì)錄
紀(jì)錄格式
紀(jì)錄內(nèi)容
紀(jì)錄修改
紀(jì)錄保存
會(huì)后跟蹤
會(huì)議評(píng)價(jià)
會(huì)后溝通
會(huì)后行動(dòng)
會(huì)議改進(jìn)
※ 第五部分 溝通篇
溝通的四項(xiàng)內(nèi)容----營(yíng)銷高管人員球心理論
與上級(jí)溝通的方式
因目標(biāo)不同而產(chǎn)生的差異
因信息不同而產(chǎn)生的差異
因推理不同而產(chǎn)生的差異
因判斷不同而產(chǎn)生的差異
與同級(jí)溝通的方式
戰(zhàn)略溝通
戰(zhàn)術(shù)溝通
沖突溝通
與下級(jí)溝通的方式
目標(biāo)差異
預(yù)期差異
權(quán)利重疊
環(huán)境變化
與渠道溝通的方式
明確關(guān)系---五類合作形式
協(xié)調(diào)利益---四種管理模式
掌握方法---三個(gè)溝通要點(diǎn)
為什么要開(kāi)會(huì)？-----會(huì)議目的
會(huì)議不足引發(fā)的管理問(wèn)題
會(huì)議過(guò)度引發(fā)的管理問(wèn)題
會(huì)議的成本與收益
一線案例解讀：兩任營(yíng)銷總監(jiān)的苦惱
開(kāi)什么樣的會(huì)？——會(huì)議類型
匯報(bào)會(huì)
總結(jié)會(huì)
探討會(huì)
布置會(huì)
培訓(xùn)會(huì)
動(dòng)員會(huì)
一線案例解讀：失敗的總裁辦公會(huì)議
誰(shuí)參與會(huì)議？——會(huì)議人員
會(huì)議主持人選定
會(huì)議參與人員選定
會(huì)議配合人員選定
一線案例解讀：企劃部周會(huì)效率為何低下？
※ 第二部分 會(huì)前篇
會(huì)議要素
內(nèi)容如何確定？
人員如何確定？
時(shí)間如何確定？
地點(diǎn)如何確定？
會(huì)議準(zhǔn)備
會(huì)議資料準(zhǔn)備
會(huì)議設(shè)備準(zhǔn)備
會(huì)議議程
會(huì)議主題
會(huì)議分工
會(huì)議程度
會(huì)前溝通
會(huì)前溝通的原則
會(huì)前溝通的方法
會(huì)前溝通的注意事項(xiàng)
※ 第三部分 會(huì)中篇
會(huì)議原則
一線案例解讀：一事無(wú)成的營(yíng)銷會(huì)議
羅勃特議事規(guī)則
頭腦風(fēng)暴法
信息差異理論
會(huì)議決策
一線案例解讀：會(huì)議的沖突如何產(chǎn)生？
領(lǐng)導(dǎo)決策法
群體決策法
多數(shù)決策法
全體決策法
會(huì)議主持
主持人的責(zé)任
主持人的技巧
會(huì)議階段的把控
意外事件的處理
會(huì)議紀(jì)律
一線案例解讀：為何會(huì)議紀(jì)律松馳？
標(biāo)桿效應(yīng)理論
會(huì)議紀(jì)律與人力資源的關(guān)系
會(huì)議紀(jì)律與績(jī)效考核的關(guān)系
※ 第四部分 會(huì)后篇
會(huì)議收尾
適時(shí)原則
提前原則
滯后處理
會(huì)議紀(jì)錄
紀(jì)錄格式
紀(jì)錄內(nèi)容
紀(jì)錄修改
紀(jì)錄保存
會(huì)后跟蹤
會(huì)議評(píng)價(jià)
會(huì)后溝通
會(huì)后行動(dòng)
會(huì)議改進(jìn)
※ 第五部分 溝通篇
溝通的四項(xiàng)內(nèi)容----營(yíng)銷高管人員球心理論
與上級(jí)溝通的方式
因目標(biāo)不同而產(chǎn)生的差異
因信息不同而產(chǎn)生的差異
因推理不同而產(chǎn)生的差異
因判斷不同而產(chǎn)生的差異
與同級(jí)溝通的方式
戰(zhàn)略溝通
戰(zhàn)術(shù)溝通
沖突溝通
與下級(jí)溝通的方式
目標(biāo)差異
預(yù)期差異
權(quán)利重疊
環(huán)境變化
與渠道溝通的方式
明確關(guān)系---五類合作形式
協(xié)調(diào)利益---四種管理模式
掌握方法---三個(gè)溝通要點(diǎn)
講師簡(jiǎn)介
肖陽(yáng) 老師
主要背景
◆清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大等高校客座教授
◆中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人（CPM）培訓(xùn)認(rèn)證中心特聘講師
◆現(xiàn)代“中國(guó)式營(yíng)銷”的發(fā)起者與奠基人之一
◆《中外管理》、《銷售與市場(chǎng)》、《新滬商》專欄金牌撰稿人
◆中國(guó)第一營(yíng)銷咨詢公司---上海聯(lián)眾智達(dá)特約顧問(wèn)、專家團(tuán)成員
◆被國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界譽(yù)為“能給營(yíng)銷專家講課的專家”
個(gè)人簡(jiǎn)介
肖老師具有15年以上的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和6年的專業(yè)咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)踐中總結(jié)全新的營(yíng)銷系統(tǒng)理論，是將西方營(yíng)銷理論與中國(guó)本土企業(yè)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的實(shí)力派營(yíng)銷管理專家，擁有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，是現(xiàn)代“中國(guó)式營(yíng)銷”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國(guó)式營(yíng)銷”的理論和應(yīng)用方式，并對(duì)企業(yè)如何在困難情況下實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)提供了具體思路和方法。
肖老師從一線業(yè)務(wù)員做起，歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國(guó)內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理、常務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)、副總裁等職務(wù)，吉林大學(xué)MBA，吉大商學(xué)院MBA聯(lián)合會(huì)主要?jiǎng)?chuàng)辦者和領(lǐng)導(dǎo)人。
案例取材于多年一線真實(shí)經(jīng)歷的《肖陽(yáng)營(yíng)銷管理筆記》，于2009年開(kāi)始在《銷售與市場(chǎng)》渠道版每期連載，文章長(zhǎng)期位列銷售與市場(chǎng)官方網(wǎng)站點(diǎn)擊率前十名，并獲全國(guó)熱評(píng)。不到一年時(shí)間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件，打破《銷售與市場(chǎng)》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日?qǐng)?bào)《新滬商》雜志等也開(kāi)始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
培訓(xùn)風(fēng)格
◆肖老師在從事管理咨詢與營(yíng)銷培訓(xùn)的過(guò)程中，熱衷于將自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與大家分享，善于理論與實(shí)際結(jié)合，親和力強(qiáng)，氛圍輕松愉悅，具有很強(qiáng)的感染力。
◆肖老師的課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效，通過(guò)運(yùn)用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、學(xué)員互動(dòng)交流等培訓(xùn)方式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性，從而幫助參訓(xùn)學(xué)員學(xué)以致用，快速?gòu)闹R(shí)轉(zhuǎn)化為技能。
◆肖老師的培訓(xùn)內(nèi)容，充實(shí)新穎、深入淺出，并充分運(yùn)用教練技術(shù)和心理學(xué)，使學(xué)員在培訓(xùn)中能和老師達(dá)到最高的溶合境界
◆清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大等高校客座教授
◆中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人（CPM）培訓(xùn)認(rèn)證中心特聘講師
◆現(xiàn)代“中國(guó)式營(yíng)銷”的發(fā)起者與奠基人之一
◆《中外管理》、《銷售與市場(chǎng)》、《新滬商》專欄金牌撰稿人
◆中國(guó)第一營(yíng)銷咨詢公司---上海聯(lián)眾智達(dá)特約顧問(wèn)、專家團(tuán)成員
◆被國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界譽(yù)為“能給營(yíng)銷專家講課的專家”
個(gè)人簡(jiǎn)介
肖老師具有15年以上的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和6年的專業(yè)咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)踐中總結(jié)全新的營(yíng)銷系統(tǒng)理論，是將西方營(yíng)銷理論與中國(guó)本土企業(yè)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的實(shí)力派營(yíng)銷管理專家，擁有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，是現(xiàn)代“中國(guó)式營(yíng)銷”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國(guó)式營(yíng)銷”的理論和應(yīng)用方式，并對(duì)企業(yè)如何在困難情況下實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)提供了具體思路和方法。
肖老師從一線業(yè)務(wù)員做起，歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國(guó)內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理、常務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)、副總裁等職務(wù)，吉林大學(xué)MBA，吉大商學(xué)院MBA聯(lián)合會(huì)主要?jiǎng)?chuàng)辦者和領(lǐng)導(dǎo)人。
案例取材于多年一線真實(shí)經(jīng)歷的《肖陽(yáng)營(yíng)銷管理筆記》，于2009年開(kāi)始在《銷售與市場(chǎng)》渠道版每期連載，文章長(zhǎng)期位列銷售與市場(chǎng)官方網(wǎng)站點(diǎn)擊率前十名，并獲全國(guó)熱評(píng)。不到一年時(shí)間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件，打破《銷售與市場(chǎng)》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日?qǐng)?bào)《新滬商》雜志等也開(kāi)始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
培訓(xùn)風(fēng)格
◆肖老師在從事管理咨詢與營(yíng)銷培訓(xùn)的過(guò)程中，熱衷于將自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與大家分享，善于理論與實(shí)際結(jié)合，親和力強(qiáng)，氛圍輕松愉悅，具有很強(qiáng)的感染力。
◆肖老師的課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效，通過(guò)運(yùn)用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、學(xué)員互動(dòng)交流等培訓(xùn)方式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性，從而幫助參訓(xùn)學(xué)員學(xué)以致用，快速?gòu)闹R(shí)轉(zhuǎn)化為技能。
◆肖老師的培訓(xùn)內(nèi)容，充實(shí)新穎、深入淺出，并充分運(yùn)用教練技術(shù)和心理學(xué)，使學(xué)員在培訓(xùn)中能和老師達(dá)到最高的溶合境界
課程對(duì)象
營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等企業(yè)中高級(jí)營(yíng)銷管理人員
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及營(yíng)銷副總、人力副總、財(cái)務(wù)副總、生產(chǎn)副總、研發(fā)副總
備 注
課程名稱：高效會(huì)議管理與溝通
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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