中國培訓易(a10by9.cn)
人力資源內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（a10by9.cn）
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培訓目標
幫助企業(yè)中高層及基層管理干部簡明快捷了解和認識BSC和KPI的理念和系統(tǒng)知識，啟發(fā)績效管理思維，建立團隊績效管理共識。
以績效管理的BSC+KPI的工具方法論的實踐案例和經(jīng)驗，幫助企業(yè)管理者了解和掌握績效管理的BSC工具和KPI方法。
針對企業(yè)績效管理出現(xiàn)的問題，帶領企業(yè)管理者分析企業(yè)實際績效之或，解決績效管理的實際問題。
以企業(yè)案例分析分享和思維啟發(fā)，經(jīng)驗應用與借鑒，輔導團隊達成績效改善共識，幫助提升團隊績效管理能力。
幫助企業(yè)中高層及基層管理干部具體掌握如何建立績效管理體系的五步驟和如何提取KPI指標的方法及技巧。
重點以應用案例分析分享和以經(jīng)驗應用提供借鑒和輔導。
課程詳情
引子:和尚廟的故事
一、績效管理概述
1、績效管理發(fā)展的四個階段
2、績效和績效管理的定義、目的、作用
3、績效管理系統(tǒng)的構成
4、績效管理的重要工具：BSC和“冰山素質模型”
案例分享:
二、平衡計分卡BSC與KPI應用
1、BSC考核思維模式構建
2、平衡記分卡核心觀點的應用
4、平衡記分卡“四緯度”理論及內涵
5、KPI的定義和分類
6、KPI的特性及識別、提取與量化
互動練習: KPI提取
三、運用BSC和 KPI構建高效績效管理體系實施五步驟
1、運用BSC構建企業(yè)戰(zhàn)略地圖
1.1戰(zhàn)略目標價值樹與KPI指標成功因素尋找，
1.2 KPI篩選原則與戰(zhàn)略分解;
互動: 企業(yè)戰(zhàn)略BSC分析
2、運用四大方法設立企業(yè)KPI指標體系
2.1四緯度法
2.2樹圖法
2.3四維評價法
2.4描述法
互動: 四緯度法--部門KPI尋找
工具:KPI體系表
3、績效管理考核表的規(guī)劃設計與績效計劃制定
3.1績效管理考核表的規(guī)劃設計
3.2績效管理方案及流程規(guī)劃
3.3人員分工\時間及進度計劃
3.4資源規(guī)劃及預算
3.5溝通輔導及過程管理
分享: 績效計劃案例
4、基于溝通的績效考核評價
4.1考核周期的選擇
4.2考核模式: 垂直式、360度；
4.3信息資料收集
4.4績效溝通與改善
4.5量化評價
互動:績效溝通與改善計劃表應用
案例分享:績效矩陣圖應用
5、績效管理成績的應用
5.1績效與薪酬掛鉤
5.2績效矩陣圖的應用
5.3員工業(yè)績考核激勵表
四、成功推行績效管理的三個難點與對策
經(jīng)驗分享:博文績效三原則
結語:和尚廟的績效方案
一、績效管理概述
1、績效管理發(fā)展的四個階段
2、績效和績效管理的定義、目的、作用
3、績效管理系統(tǒng)的構成
4、績效管理的重要工具：BSC和“冰山素質模型”
案例分享:
二、平衡計分卡BSC與KPI應用
1、BSC考核思維模式構建
2、平衡記分卡核心觀點的應用
4、平衡記分卡“四緯度”理論及內涵
5、KPI的定義和分類
6、KPI的特性及識別、提取與量化
互動練習: KPI提取
三、運用BSC和 KPI構建高效績效管理體系實施五步驟
1、運用BSC構建企業(yè)戰(zhàn)略地圖
1.1戰(zhàn)略目標價值樹與KPI指標成功因素尋找，
1.2 KPI篩選原則與戰(zhàn)略分解;
互動: 企業(yè)戰(zhàn)略BSC分析
2、運用四大方法設立企業(yè)KPI指標體系
2.1四緯度法
2.2樹圖法
2.3四維評價法
2.4描述法
互動: 四緯度法--部門KPI尋找
工具:KPI體系表
3、績效管理考核表的規(guī)劃設計與績效計劃制定
3.1績效管理考核表的規(guī)劃設計
3.2績效管理方案及流程規(guī)劃
3.3人員分工\時間及進度計劃
3.4資源規(guī)劃及預算
3.5溝通輔導及過程管理
分享: 績效計劃案例
4、基于溝通的績效考核評價
4.1考核周期的選擇
4.2考核模式: 垂直式、360度；
4.3信息資料收集
4.4績效溝通與改善
4.5量化評價
互動:績效溝通與改善計劃表應用
案例分享:績效矩陣圖應用
5、績效管理成績的應用
5.1績效與薪酬掛鉤
5.2績效矩陣圖的應用
5.3員工業(yè)績考核激勵表
四、成功推行績效管理的三個難點與對策
經(jīng)驗分享:博文績效三原則
結語:和尚廟的績效方案
講師簡介
博文 老師
◎資深職業(yè)經(jīng)理 ◎資深人力資源實戰(zhàn)專家
◎精益管理專家 ◎企業(yè)管理高級培訓師
教育背景
深圳大學、中南財大與中科院研究生院、管理學碩士。
擅長為企業(yè)提供整體管理解決方案和企業(yè)內訓課程。 專注于企業(yè)精益管理系統(tǒng)構建，人力資源管理、綜合行政管理、財務管理領域 的咨詢服務和教育訓練服務。 曾任職行政財務總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓練中心負責人、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理、副總經(jīng)理等職務。
曾任職的主要機 構：政府外經(jīng)貿(mào)局及國有大型股份公司、大型外資上市企業(yè)，包括：新加坡
IPC 集團（新資 IT 上市）億勝集團（新資 IT 上市）、億勝生物科技（港資制藥上市）、唯冠 集團（臺資 IT 上市）、MOXELL 公司（摩托羅拉合作 IT 公司）。
☆企業(yè)管理者的人力資源管理方略 ☆職場公文一本通
☆企業(yè)管理者的選、育、用、留 ☆企業(yè)管理者的績效管理六步法
有近 30 年在政府外經(jīng)貿(mào)部門、大型外資企業(yè)高層管理的工作經(jīng)歷，擅長為企業(yè)提供整
體管理解決方案和企業(yè)內訓課程。 專注于企業(yè)精益管理系統(tǒng)構建，人力資源管理、綜合行政管理、財務管理領域 的咨詢服務和教育訓練服務。 曾任職行政財務總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓練中心負責人、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理、副總經(jīng)理等職務。
職業(yè)資格
◎管理學碩士 ◎高級會計師 ◎人力資源管理實戰(zhàn)專家 ◎企業(yè)管理高級培訓師
擅長提供企業(yè)管理解決方案領域
◎精益人力 資源 管理 體系 ◎ 績效 薪酬體 系 ◎綜 合行 政管 理體系 ◎全面財務 預算 管理體系
◎教育訓練管理體系 ◎全面精益管理系統(tǒng)構建 ◎企業(yè)文化管理體系
授課風格
☆ 互動式多媒體教學，動感享受；☆ 聲情并茂，激情演繹；
☆ 案例分析，現(xiàn)場點評；☆經(jīng)驗分享，悟道結合；
☆ 理論與實操結合，實戰(zhàn)實用；☆通俗幽默，趣味生動。
學員反饋
☆觀念與思維新穎，能切合實際提供工具方法，學以致用！
☆博文老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，能夠結合實際解決我們在工作中遇到的問題。課程的應用性強，
系統(tǒng)、有條理、生動活潑、參與性強。
☆博文老師的課程風趣、幽默、條理清楚、見解精辟。有很強的專業(yè)水平與深度，理論與實 踐及操作技巧相結合，切合實際，風趣引人入勝。
◎精益管理專家 ◎企業(yè)管理高級培訓師
教育背景
深圳大學、中南財大與中科院研究生院、管理學碩士。
擅長為企業(yè)提供整體管理解決方案和企業(yè)內訓課程。 專注于企業(yè)精益管理系統(tǒng)構建，人力資源管理、綜合行政管理、財務管理領域 的咨詢服務和教育訓練服務。 曾任職行政財務總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓練中心負責人、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理、副總經(jīng)理等職務。
曾任職的主要機 構：政府外經(jīng)貿(mào)局及國有大型股份公司、大型外資上市企業(yè)，包括：新加坡
IPC 集團（新資 IT 上市）億勝集團（新資 IT 上市）、億勝生物科技（港資制藥上市）、唯冠 集團（臺資 IT 上市）、MOXELL 公司（摩托羅拉合作 IT 公司）。
☆企業(yè)管理者的人力資源管理方略 ☆職場公文一本通
☆企業(yè)管理者的選、育、用、留 ☆企業(yè)管理者的績效管理六步法
有近 30 年在政府外經(jīng)貿(mào)部門、大型外資企業(yè)高層管理的工作經(jīng)歷，擅長為企業(yè)提供整
體管理解決方案和企業(yè)內訓課程。 專注于企業(yè)精益管理系統(tǒng)構建，人力資源管理、綜合行政管理、財務管理領域 的咨詢服務和教育訓練服務。 曾任職行政財務總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓練中心負責人、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理、副總經(jīng)理等職務。
職業(yè)資格
◎管理學碩士 ◎高級會計師 ◎人力資源管理實戰(zhàn)專家 ◎企業(yè)管理高級培訓師
擅長提供企業(yè)管理解決方案領域
◎精益人力 資源 管理 體系 ◎ 績效 薪酬體 系 ◎綜 合行 政管 理體系 ◎全面財務 預算 管理體系
◎教育訓練管理體系 ◎全面精益管理系統(tǒng)構建 ◎企業(yè)文化管理體系
授課風格
☆ 互動式多媒體教學，動感享受；☆ 聲情并茂，激情演繹；
☆ 案例分析，現(xiàn)場點評；☆經(jīng)驗分享，悟道結合；
☆ 理論與實操結合，實戰(zhàn)實用；☆通俗幽默，趣味生動。
學員反饋
☆觀念與思維新穎，能切合實際提供工具方法，學以致用！
☆博文老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，能夠結合實際解決我們在工作中遇到的問題。課程的應用性強，
系統(tǒng)、有條理、生動活潑、參與性強。
☆博文老師的課程風趣、幽默、條理清楚、見解精辟。有很強的專業(yè)水平與深度，理論與實 踐及操作技巧相結合，切合實際，風趣引人入勝。
課程對象
企業(yè)中高層主管、人力資源經(jīng)理、績效管理主管、基層管理干部
備 注
課程名稱：績效管理—BSC+KPI應用實務
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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