中國培訓易(a10by9.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
培訓目標
如何解決銷售人員“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的現狀,本課程從銷售團隊的組建、培訓、過程管理、激勵等多個方面入手,系統(tǒng)講解如何打造創(chuàng)造銷售奇跡的鐵軍團隊,幫助銷售經理順利實行系統(tǒng)化與規(guī)范化管理,進而打造出一支所向無敵的精英團隊。
課程詳情
【標準課時】2天(6.5小時/天)
【課程特色】
上午學,下午用,招招實用;管理難,明理易,事事簡易。
傳統(tǒng)文化是體,現代管理為用。思想頓悟,方法落地。
【課程大綱】
破冰:你就是傳奇
1、銷售管理真的很難嗎?
2、營銷管理的概念和現狀
3、銷售管理五要素
4、控制銷售管理的兩大資源
第一講 潛龍在淵——設計高效的銷售團隊
一、設計師的自我認知及定位
二、分析現有的銷售團隊三種方法
三、合理的團隊成員配置
英才與雄才
人才君臣佐使的搭配
四、設計理想的銷售團隊
高效銷售團隊的目標與戰(zhàn)略
高效銷售團隊的結構與規(guī)模
高效銷售團隊的家規(guī)
第二講 現龍在野——建設高效的銷售團隊
一、團隊發(fā)展的四個階段特征與應對
二、組建高效的銷售團隊
1、銷售人員的招聘與甄選
銷售精英具備的三個基本特征
三個實用的人才招聘途徑
《冰鑒》教給我們的九個識人方法
試用期的妙用
提高新人的留存率的兩大手法
2、培訓高效的銷售團隊
高效銷售團隊成員必會的三大絕招
一招即可迅速提升銷售技能
現場演練:最有效的銷售話術訓練方法
經驗分享:陪同拜訪
案例分析:業(yè)務員小崔為何離職?
銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
3、高效銷售團隊領導的激勵藝術
談談溝通
批評與表揚
十六個非物質激勵的方法
第三講 飛龍在天——管理高效銷售團隊
一、高效銷售團隊的目標管理
目標制定原則及程序
目標值確立方法
如何讓下屬自愿接受銷售目標?
確保目標達成的三個方法
銷售目標分解的實用技巧
劃分銷售區(qū)域是應注意的事項
如何設置科學的KPI?
案例分析:林經理的目標管理
二、銷售過程的管理
1、從目標到計劃
2、如何指導下屬制定出確實可行的銷售計劃?
課堂作業(yè):一份計劃書
3、怎樣評估跟進的結果?
4、銷售過程的管理的三大要素
故事:標兵,追兵與逃兵
三、客戶管理
1、客戶最需要什么?
2、如何識別客戶的真假抱怨?
3、開發(fā)、培育、淘汰客戶的技巧
四、銷售活動報表管理
如何設計科學的銷售管理表格?
規(guī)范使用報表是高效銷售團隊的保障
管理者必須學會分析、總結管理報表
五、銷售政策及促銷品的管理
六、高效銷售團隊的會議管理
銷售團隊召開會議的意義
如何召開高效的銷售會議
視頻賞析:《會議現場》
處理會議異議的有效方法
案例:張經理的早會
第四講 亢龍有悔——培養(yǎng)高效銷售團隊的精神
一、權利、義務與授權
二、打造高效銷售團隊的秘密武器
三、我的未來從高效團隊開始
講師簡介
曹育愷 老師
曾任職旺旺集團營銷總經理,高級培訓師
原格蘭仕集團培訓總監(jiān),人力資源經理
廣東外貿大學國際工商管理學院培訓中心副主任
99年開始專業(yè)從事企業(yè)輔導與員工訓練,至今已為超過120家企業(yè)和團體做過主題培訓,受訓聽眾超過8萬人次,被學員譽為最有思想力的人生導師。
在近二十年的職業(yè)生涯中,曹老師潛心于傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理的研究,并實踐于人力資源管理、高級人才甄選、企業(yè)文化建設、企業(yè)大學的構建、領導藝術、溝通技巧訓練、高績效銷售團隊建設等領域。
課程對象
銷售總監(jiān)、銷售經理、市場經理、銷售主管等銷售管理者
備 注
課程名稱:銷售團隊建設及管理——天意四象訣