中國培訓(xùn)易(a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
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課程詳情

引子案例:某國外著名經(jīng)理人的經(jīng)驗總結(jié)
引言:請總結(jié):你自己有哪些好習(xí)慣?這些好習(xí)慣給你帶來了什么?請舉例:你知道的某成功人士的好習(xí)慣給他帶來了什么?我們會發(fā)現(xiàn):習(xí)慣影響你的成功!第一章 成功學(xué)一般原理—重新探索自我
一.成功學(xué)告訴我們什么?
1.成功即實現(xiàn)自己所設(shè)定的目標(biāo)2.成功是靠良好行動而成
行動三要素3.改變從你的行動中展開4.從行動中建立習(xí)慣
習(xí)慣的建立5.通過習(xí)慣形成性格好習(xí)慣決定好性格性格塑造從自己開始,你掌握自己的命運!二.由內(nèi)而外全面造就自己1.思維轉(zhuǎn)變2.成長的三層次
3.七個好習(xí)慣是什么4.七大習(xí)慣與三大成長層次的關(guān)系
三.成功三原則

第二章 個人的成功:從依賴到獨立
一.習(xí)慣1:積極主動—個人愿景的原則
1.心態(tài)積極,人生才幸福
圣雄甘地的名言
討論:有沒有命運?
人生問題的解決之道
案例:母親的教誨:你可以不美麗、但不能不可愛案例:砌墻工人的心態(tài)
主動積極格言2.積極的心態(tài)是成功的第一步案例:購買土豆的故事
討論:小周為什么被升遷,小王卻不能?
企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
3.人才的真義
人才評價標(biāo)準(zhǔn):一是能力,二是態(tài)度
人才坐標(biāo)系:人才,人財,人材,人裁
4.如何修練積極主動的心態(tài)成功人的特點
積極心態(tài)和消極心態(tài)對比
主動積極與被動消極的語言人類精神的陽光:積極心態(tài)的案例分析
討論:談?wù)剬Ψe極心態(tài)案例的看法,自己如何做?培養(yǎng)積極心態(tài)的方法13條
討論:談?wù)剬κ龡l的看法,自己哪條感觸最深?
5.積極的心態(tài)導(dǎo)致敬業(yè)
松下幸之助的感言
案例:美國的一位銷售汽油的推銷員當(dāng)上了總裁
敬業(yè)的實質(zhì)—投入并快樂在工作
討論:如何理解“喜歡被利用、被榨取”?
案例:張秉貴的故事
不是要我做,而是我要做
案例:艾柯卡的成功
討論:你如何理解艾柯卡的不斷進。磕隳軐W(xué)習(xí)他嗎?6.總結(jié):積極主動的本質(zhì)
亞里斯多德名言練習(xí):10天心理挑戰(zhàn)
二.習(xí)慣2:以終為始—自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
1.價值觀導(dǎo)向的目標(biāo)管理什么是價值觀?
什么是目標(biāo)?案例:一位企業(yè)主管的人生目標(biāo)2.訂立目標(biāo)的技巧:以終為始3.如何設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)的SMART原則
合適的目標(biāo)舉例
4.科學(xué)的目標(biāo)管理系統(tǒng)
目標(biāo)計劃管理的PDCA法
工作目標(biāo)導(dǎo)向,認(rèn)真負(fù)責(zé)
目的意識和問題意識
案例:妻子拉床單
5.如何確定目標(biāo)的行動計劃
5W1H原則
游戲:你將來的目標(biāo)是干什么?制定目標(biāo)計劃單
練習(xí):目標(biāo)工作單制定練習(xí)
6.自我激勵與潛能開發(fā)
認(rèn)清人性的弱點
敢于做夢,不甘心于現(xiàn)狀
案例:吳士宏女士學(xué)習(xí)一點成功學(xué)—潛能開發(fā)和創(chuàng)新的學(xué)問
你能實現(xiàn)目標(biāo)!因為你擁有很多
案例:一位已被醫(yī)生確定為殘疾的美國人職業(yè)理念和潛能開發(fā)
自我潛能開發(fā)的四個方面
案例:時世造英雄—友人相見,萬分感慨
案例:日本女士飛身勇救4歲的兒子
寓言故事:一個人後面緊緊地追車
三.習(xí)慣3:要事第一 —自我時間管理的原則1.要事第一—忙要忙得有意義
為什么要事第一?
案例:比爾蓋茨拜訪IBM2.什么是要事?小組討論:什么是你的要事?3.如何做到要事第一確立正確的價值觀每周回顧檢視時間管理的80/20法則
案例:記住歌德的名言
4.時間管理的工作價值矩陣
重要和緊急的不同之處
時間管理象限圖工作價值矩陣事務(wù)分類表
工作矩陣結(jié)果
案例:微軟的比爾蓋茨和IBM的初期交往
預(yù)防勝于治療—應(yīng)努力避免緊急事情
真正的高效工作者M2
5.有效時間計劃管理的四個步驟
引子案例:伯利恒鋼鐵公司總裁的咨詢1)列出要做事項,按照重要性原則排出事項的次序
2)制定每一事項的完成時間和計劃
3)轉(zhuǎn)變?yōu)樵掠媱潯媱潓用?
參考行事月歷表
行事月歷制定方法
練習(xí):行事月歷制定
4)擬訂日計劃—執(zhí)行層面參考待辦單表
待辦單制定方法
確定重要度的方法
有效制定待辦單的幾點建議
練習(xí):待辦單制定練習(xí)
5)時間管理案例--王經(jīng)理的每日工作時間計劃表
6.善于分析、利用自己的注意力曲線
案例分析:某國外著名經(jīng)理人的經(jīng)驗總結(jié)
第三章 公眾的成功:從獨立到互賴
一.人際關(guān)系的成功
1.你不是一座孤島2.感情帳戶的存款與提款
開設(shè)你的情感帳戶,存入六種情感存款二.習(xí)慣4:雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)的原則1.基本原則2.人際交流的六種思維
人際關(guān)系的模型圖3.雙贏簡釋
雙贏的確認(rèn)
雙贏的品格
雙贏的關(guān)系心理測驗:你最先放棄什么?4.雙贏的步驟5.樹立協(xié)同競爭新觀念
介紹博弈論
案例:博弈論-囚徒困境6.我們中國人為什么不善于團隊合作?
“三個中國人是個蟲”怪論不善于團隊合作原因的深入分析
寓言:執(zhí)行的境界--第三面鏡子案例:天堂和地獄的故事
鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義”三.習(xí)慣5:知彼解己—同理心溝通的原則
1.基本原則
2.影響知彼解已的因素
雙向/傾聽/回應(yīng)/表達/態(tài)度
3.雙向溝通的必要性
案例:對中方經(jīng)理的評價游戲:閉眼撕紙
4.傾聽的技巧
傾聽的種類
測驗:你的傾聽能力如何?何謂同理心傾聽?
同理心傾聽帶給你什么好處?
同理心聆聽的技巧同理心傾聽的有效步驟
5.同理心傾聽下的溝通回應(yīng)
自傳式回應(yīng)的效能不夠理想同理心溝通的回應(yīng)方式比較理想
用耳朵聽,用眼睛看,用心領(lǐng)會,用真誠回應(yīng)
案例:聆聽少年夢
6.說話(表達)的技巧對說話技巧的要求
說話的原則言辭準(zhǔn)確恰當(dāng)多用簡短的詞語
案例:林肯著名的葛底斯堡演講詞
多用正面的字眼與對方語言同步調(diào)
使用對方易懂的語言
案例:某地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為什么失敗?
案例:某保險銷售員為什么成功?
7.友好的態(tài)度如何表現(xiàn)應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣
案例:一位著名散文家的精彩描述
案例:富蘭克林的著名自述
應(yīng)當(dāng)使用富有彈性的詞語
將“但是”換成“也”“合一架構(gòu)”溝通談吐六道
四.習(xí)慣6:統(tǒng)合綜效—創(chuàng)造性合作的原則
1.人際合作結(jié)果通常的幾種情況溝通合作的層次圖
2.什么是集思廣益、統(tǒng)合綜效?統(tǒng)合綜效的概念對比
案例:斯隆的會議決議
案例:GE公司統(tǒng)合綜效的工具
Work-out—群策群力
QMI—快速市場信息
最佳實踐分享3.統(tǒng)合綜效基本原則4.統(tǒng)合綜效的討論模式
統(tǒng)合綜效的思維流程
統(tǒng)合綜效的專業(yè)方法
頭腦風(fēng)暴案例:如何提高銷售業(yè)績?
頭腦風(fēng)暴法實地練習(xí):人生面對的主要風(fēng)險是什么?
5.統(tǒng)合綜效需要系統(tǒng)思維
注重結(jié)構(gòu),注重層次
案例:蔣介石的教訓(xùn)總結(jié)
第四章 全面觀照生命
一.當(dāng)今時代與新的企業(yè)承諾
這是個瘋狂的時代,也是個艱難的時代這個時代員工的安全感
和過去的對比這個時代的結(jié)論:新的企業(yè)承諾
員工的必然選擇安全感只取決于你的價值
小組討論:誰動了我的奶酪?二.習(xí)慣7:不斷更新—平衡的自我更新的原則
1.基本原則
2.更新的四面向3.持續(xù)增長
4.不斷更新的成長原則“工欲善其事,必先利其器”
告訴你一個秘訣,請馬上行動5.請經(jīng)常問自己以下6個問題
不斷更新是根本
所以您必須有七個習(xí)慣三.請切記:七個好習(xí)慣相輔相成
自我實現(xiàn),并幫助別人自我實現(xiàn)
案例:馬斯洛需要層次論模型的改進結(jié)束語:七個好習(xí)慣成就輝煌人生


講師簡介

  張錫民 老師
1.個人基本情況:
1966年出生于北京,現(xiàn)年46歲
1987年畢業(yè)于華東工學(xué)院機電一體化專業(yè),本科
1990年畢業(yè)于南京理工大學(xué)企業(yè)管理專業(yè),碩士
2.任職經(jīng)歷:曾先后任職于
中國兵器工業(yè)總公司
北京兩家知名民營高科技企業(yè)(通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團公司)
北京臺資跨國集團公司(川源機電集團)
北京兩家知名美資著名IT集團企業(yè)(慧訊信息、中美亞星)
北京兩家著名管理顧問公司(理實佳訊、南洋林德)
張錫民教授歷任著名外企、合資企業(yè)、民營企業(yè)生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務(wù)副總裁、董事副總裁等職。張教授接受過長期專業(yè)訓(xùn)練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營銷管理/生產(chǎn)質(zhì)量管理實踐和咨詢經(jīng)驗。張教授是中國管理咨詢與管理培訓(xùn)相結(jié)合的先驅(qū)和典范,是中國實戰(zhàn)派“咨詢式培訓(xùn)、執(zhí)行式咨詢”的創(chuàng)立者,是中國咨詢式培訓(xùn)的主要代表人物。
張錫民教授被公認(rèn)為中國實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人,國內(nèi)實戰(zhàn)派十大職業(yè)培訓(xùn)師,當(dāng)選為2004年“中國金牌管理咨詢師”,當(dāng)選為2005年“中國十大杰出培訓(xùn)師”,當(dāng)選為“2005年中國百位杰出管理人物”,當(dāng)選為“2006年中國最具魅力企業(yè)家”之一,當(dāng)選為“2006年中國培訓(xùn)師競爭力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”,2006年榮獲第二屆中國管理大會之最高獎項“卓越管理專家獎”,2007年榮獲第三屆中國管理大會培訓(xùn)師之最高獎項“卓越講師獎”,2008年榮獲“改革開放30年中國企業(yè)管理十大成就(人物)獎”,2009年榮獲“1978-2008中國企業(yè)教育培訓(xùn)二十強培訓(xùn)師”大獎。張教授近幾年還榮獲全球認(rèn)可的美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書、榮獲美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書。
張錫民教授早期師從著名改革思想家/金融專家/經(jīng)濟學(xué)家溫元凱教授,一直兼任以下近百家大學(xué)客座教授:清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、北方交通大學(xué)、浙江大學(xué)、南京理工大學(xué)、華中理工大學(xué)、中山大學(xué)、香港光華管理學(xué)院、香港長江國際商學(xué)院、西北大學(xué)、鄭州大學(xué)……并出任國家通用管理能力認(rèn)證考試主任講師之一、出任外國專家局下屬的美國PMP認(rèn)證考試的主力講師、出任中國職業(yè)經(jīng)理人資格評審委員會主力講師、出任中國人力資源協(xié)會專家委員會委員;并出任國內(nèi)二十多家知名公司的獨立董事或長期特約管理顧問/培訓(xùn)講師。
3.主講課程:
張錫民教授在國內(nèi)最早出版領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的光盤及書籍,掀起了實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的培訓(xùn)熱潮,并因此成為公認(rèn)的中國實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人。近年來,張教授在實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力總體課程的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的下端技能課程,規(guī)模已過100門。具體分類如下:
領(lǐng)導(dǎo)技能類:《領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力塑造與提升》、《有效溝通技巧》、《高績效團隊建設(shè)》、《時間管理》、《有效授權(quán)》、《職業(yè)經(jīng)理人成功管理系列講座》、《精細(xì)化管理》、《總裁特訓(xùn)營》等
人力資源類:《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與推進》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實務(wù)》、《企業(yè)招聘與培訓(xùn)管理實務(wù)》、《企業(yè)組織設(shè)計與管理》、《企業(yè)薪酬與績效考核管理實務(wù)》、《非人力資源干部的人力資源管理》、、《目標(biāo)績效考核》等。

戰(zhàn)略及營銷類 :《企業(yè)戰(zhàn)略管理、藍海戰(zhàn)略》、《如何進行營銷談判》、《現(xiàn)代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵與管理》、《全員服務(wù)體系》、《渠道建設(shè)與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務(wù)人員必備的專業(yè)特質(zhì)》、《市場調(diào)研》、《市場營銷學(xué)》、《供應(yīng)鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關(guān)系營銷》、《直復(fù)營銷》等等。
4.授課風(fēng)格:
案例豐富、生動活潑、深入淺出,理論聯(lián)系實際,具有感染力
5.暢銷光盤及書籍
“領(lǐng)導(dǎo)力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網(wǎng)錄制;
“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;
“金牌銷售技巧”由北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院錄制;
“陽光心態(tài)與敬業(yè)”由海瀚大講堂錄制;
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與有效執(zhí)行力》由中共中央黨校出版社出版

6.名企見證:
由于張教授講課的良好效果,2007年我公司共計四次邀請了張錫民教授,講授“領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力”,張教授的課程內(nèi)容寓意深刻,深入淺出、案例豐富、生動活潑、理論聯(lián)系實際,深得全場企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評,掌聲不斷!事實證明張教授真是名不虛傳的培訓(xùn)大師!
------中國國際航空公司

經(jīng)國內(nèi)兄弟移動公司推薦,慕名張教授的良好培訓(xùn)效果,2008年我公司共計三次六天邀請了張錫民教授,在省培訓(xùn)中心講解“藍海戰(zhàn)略的制定與實施”,張教授課程內(nèi)容深入淺出,案例深刻,臺風(fēng)風(fēng)趣幽默,演練精彩,指導(dǎo)練習(xí)、討論周到,點評學(xué)員發(fā)言切中要害,真是實戰(zhàn)派十大名師!
------山西移動通信公司

我公司2008年干部年會邀請了張錫民教授,講解課程“企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)與管理、員工職業(yè)化素質(zhì)提升、企業(yè)文化”三部分內(nèi)容,張教授真是名不虛傳的十大講師,內(nèi)容組合得好,深入淺出,案例豐富,影像資料生動,解答問題到位,深得我公司在場的200余名中高層領(lǐng)導(dǎo)的好評。感謝張老師的講課!
------正大集團農(nóng)牧食品企業(yè)

2007年12月8日我們外企經(jīng)過認(rèn)真挑選,最終選擇并請來了張錫民教授,講解課程“員工職業(yè)化素質(zhì)提升”,張教授課程內(nèi)容深入淺出,案例豐富,風(fēng)趣幽默,游戲、影像資料生動,活動精彩,深得我公司廣大學(xué)員的好評!真是名不虛傳的實戰(zhàn)派十大培訓(xùn)師!
-----北京奔馳-克萊斯勒公司

我公司2008年12月13-14日在南寧舉辦了張錫民教授的公開課,講授“企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT”,張老師課程內(nèi)容充實,演練活動精彩,實戰(zhàn)性強,現(xiàn)場討論、點評熱烈,在場學(xué)員都很佩服張教授的口才,紛紛和張教授合影留念,學(xué)員收獲巨大!這是我們第二次舉辦張教授的公開課了!
--------南寧深遠培訓(xùn)公司

2007年9月23日,我們在洛陽傾聽了張錫民教授的大型公開課,張教授講授課程“如何把工作落實到位”,張教授的課程內(nèi)容切合實際,案例豐富,風(fēng)趣幽默,游戲、影像資料生動,深得全場400多名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評,掌聲不斷,張教授真是名不虛傳的十大講師,培訓(xùn)大師!
------洛陽經(jīng)理人


課程對象

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備    注

課程名稱:高效能人士的七個習(xí)慣



 

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