中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）

培訓(xùn)目標(biāo)
掌握麥肯錫等著名咨詢公司訓(xùn)練咨詢顧問(wèn)的方法
掌握如何組建項(xiàng)目小組團(tuán)體作業(yè)的高效工作方法
提升為客戶提供有效解決方案的能力
提升為客戶實(shí)施項(xiàng)目的項(xiàng)目管理能力
獲得綜合咨詢和解決問(wèn)題能力的提升



課程詳情
第一節(jié)如何有效地對(duì)你的客戶進(jìn)行訪談？
訪談的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
訪談客戶的幾種發(fā)問(wèn)類(lèi)型
訪談中客戶不同反應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施
如何撰寫(xiě)訪談紀(jì)要
如何對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成果共享
第二節(jié) 顧問(wèn)師必備技巧之一----用圖表說(shuō)話
有效溝通的幾個(gè)關(guān)鍵要素
成功的圖表應(yīng)具備的幾個(gè)關(guān)鍵因素
常用的圖表類(lèi)型
如何設(shè)計(jì)成功的圖表
圖表制作的幾個(gè)關(guān)鍵步驟
第三節(jié) 顧問(wèn)師的必備技巧之二----金字塔式的寫(xiě)作
從結(jié)論說(shuō)起的金字塔式寫(xiě)作
解決問(wèn)題與溝通解決方案的流程
如何找到寫(xiě)作的中心思想
寫(xiě)作中的邏輯論證與邏輯組合
出一份周密完整的作品
第四節(jié) 有關(guān)解決問(wèn)題能力的常見(jiàn)錯(cuò)誤思維
提供解決法方案的專(zhuān)業(yè)思維流程
如何求同存異找出客戶的癥結(jié)所在
找出問(wèn)題的關(guān)鍵共性并給出解決方案
如何在團(tuán)隊(duì)中完成對(duì)方案的集體共識(shí)及具體分工
第五節(jié) 培訓(xùn)/咨詢顧問(wèn)師的項(xiàng)目管理能力
高效的項(xiàng)目管理流程
項(xiàng)目管理涉及的幾個(gè)管理層面
項(xiàng)目管理的四個(gè)關(guān)鍵階段
項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
第六節(jié) 培訓(xùn)/咨詢顧問(wèn)師的必備職業(yè)道德
保密原則
排他原則
涉及深度標(biāo)準(zhǔn)


講師簡(jiǎn)介
  萬(wàn)宗平 老師
心理學(xué)學(xué)士、MBA、歷任銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)。萬(wàn)先生從95年便開(kāi)始在一國(guó)有股份制金融機(jī)構(gòu)從事銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售培訓(xùn)，有著直屬帶領(lǐng)100人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，97年接受?chē)?guó)內(nèi)最早一批的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練（PTT），并作為培訓(xùn)種子講師培訓(xùn)和培養(yǎng)近千名內(nèi)訓(xùn)師，使得該企業(yè)曾一度評(píng)為“最受尊敬的企業(yè)”之一；
從99年始加入國(guó)內(nèi)一著名的顧問(wèn)公司，從事企業(yè)管理咨詢和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開(kāi)課培訓(xùn)，為國(guó)內(nèi)多家著名的企業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)施市場(chǎng)策略和營(yíng)銷(xiāo)模式，期間舉辦公開(kāi)課近百場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)近百家企業(yè)，幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格受到客戶和學(xué)員的一致好評(píng)。并于2001年起為國(guó)內(nèi)某著名的電信企業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)施增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，其間主要涉及資源整合談判、產(chǎn)品模式規(guī)劃、服務(wù)流程規(guī)劃、市場(chǎng)策略規(guī)劃和實(shí)施等，與多家上游伙伴簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議和項(xiàng)目成功推廣，并在全國(guó)80多個(gè)城市建立了下游合作伙伴，使得該電信企業(yè)的該項(xiàng)業(yè)務(wù)品牌成為該領(lǐng)域的第一品牌，并被多家專(zhuān)業(yè)媒體評(píng)為“最有發(fā)展?jié)摿Φ臋C(jī)構(gòu)”。
多年的一線銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)策劃與運(yùn)營(yíng)以及培訓(xùn)和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，使得萬(wàn)先生在市場(chǎng)與銷(xiāo)售、培訓(xùn)與培訓(xùn)管理和有效解決問(wèn)題的思維方面有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。因此，多次獲邀作為主講嘉賓參加“首屆培訓(xùn)博覽會(huì)”、“首屆中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)國(guó)際大會(huì)”、“首屆管理咨詢與企業(yè)發(fā)展國(guó)際論壇”、“中國(guó)培訓(xùn)年會(huì)”、“中山大學(xué)管理論壇”等大型活動(dòng)，并多次被大會(huì)評(píng)為最受歡迎的演講者。


課程對(duì)象
培訓(xùn)/咨詢顧問(wèn)、項(xiàng)目顧問(wèn)；大客戶部銷(xiāo)售人員；提供解決方案式產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員


備    注
課程名稱：培訓(xùn)/咨詢顧問(wèn)綜合技能訓(xùn)練


 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 674837974
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