中國培訓易(a10by9.cn) 市場營銷內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(a10by9.cn)

培訓目標
學習專業(yè)的銷售步驟和技巧,使銷售人員清晰銷售流程和相應的實用技巧,尤其面對客戶,如何建立正面會談氣氛,學會破冰技巧
有效地管理年度銷售目標,學習年度銷售目標分解與細化的原則、準確地預測銷售績效,制定和完善工作計劃
學習經(jīng)銷商管理的內(nèi)容與方法,針對價格混亂和竄貨現(xiàn)象,討論和學習應對策略



課程詳情

單元一 專業(yè)的銷售步驟與技巧

專業(yè)的銷售拜訪結(jié)構(gòu)
案例分析,引出討論專業(yè)銷售拜訪的流程;
專業(yè)銷售拜訪的構(gòu)成及原理;
銷售拜訪前的準備
明確拜訪目的;
設計銷售拜訪的準備清單內(nèi)容;
快速“敲“開客戶的門
如何建立正面會談氣氛;破冰技巧介紹
討論:與客戶會談開始時,常見的/典型的狀況,處理的技巧
策略性的開場白;PPP的技巧;
了解及引導客戶的需求
需求的定義和理解;
了解需求的問題技巧;
引導需求的FOC技巧及漏斗技巧;
用以上的技巧去建立客戶拜訪的問題庫工具,幫助學員在工作中應用;
運用問題庫的工具進行實戰(zhàn)演練。
針對需求的解決方案呈現(xiàn)
分析公司的產(chǎn)品/服務的特性和利益特點FABE
如何有效利用公司的銷售方案影響客戶:加減乘除技巧
有效處理客戶異議
建立銷售方案呈現(xiàn)庫工具;
運用呈現(xiàn)工具小組內(nèi)實戰(zhàn)練習。
爭取客戶的購買承諾
如何識別購買信號
用推動客戶決定的多種方法演練。


單元二 年度銷售目標管理

年度銷售目標的分解與細化
反思今年的銷量怎么實現(xiàn)的?
到底了解競爭對手多少?(SWOT)
比較我們的團隊與競爭對手團隊的戰(zhàn)斗力
考慮的是我們的物流體系
售后服務的狀況如何?
目標消費者和經(jīng)銷商研究
明年的費用到底怎么花?
作為管理者的自身是否存在問題(自我剖析)

銷售平臺概念的介紹和運用
案例分析:小李是否能完成今年的銷售目標?
銷售平臺思想的優(yōu)勢
準確地預測銷售績效
維護和發(fā)展原有的生意
根據(jù)個人銷售平臺現(xiàn)狀,制定和完善的工作計劃。


單元三:有效管理經(jīng)銷商

經(jīng)銷商管理的內(nèi)容
經(jīng)銷商選擇原則
渠道銷售管理的模式與內(nèi)容
管理原則:支持 約束 激勵 共贏
價格控制
價格混亂的原因
價格控制方法
竄貨控制
竄貨的成因與危害
竄貨的治理與利用
討論:在經(jīng)銷商管理中,最大的挑戰(zhàn)?回應的思路

結(jié)尾:總結(jié)、評估、學習體會、個人行動計劃


講師簡介

  楊立峰 老師
Mr. Frank Yang, 英國劍橋大學認證培訓講師。12年醫(yī)院臨床工作經(jīng)驗,90年代初步入市場營銷工作,擁有近20年的銷售、市場及團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。歷任多家全球著名500強醫(yī)藥、快速消費品企業(yè)市場及銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理和全國培訓經(jīng)理。在雅培制藥公司任營養(yǎng)品部全國銷售培訓經(jīng)理。近20年的外企管理工作經(jīng)歷,使他有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,掌握專業(yè)和先進的管理理念。


Frank的課程特點是系統(tǒng)化、簡明易學、直接、引人入勝、內(nèi)容實用有效、注重實際操作、突出實戰(zhàn)性、理順思維并系統(tǒng)化傳授最新、最先進并且有效的方法與經(jīng)驗的授課方式深受學員的歡迎,不單使學員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛,更能使學員們真正學到所需的知識!

他擅長的課程包括:

專業(yè)銷售技巧
專業(yè)銷售輔導技巧
專業(yè)演示技巧
培訓培訓師
銷售團隊管理
員工輔導與激勵
客戶服務技巧
商業(yè)倫理道德
新任經(jīng)理/主管的管理技巧

制造業(yè)及化工
阿特拉斯. 柯普科、瑞聲達(聽力)、唯聽、貝卡爾特、施耐德、先進半導體、申德歐建筑、立邦涂料、鞍鋼集團、曼胡默爾

醫(yī)藥行業(yè)
BD醫(yī)療器械、VWR、阿斯利康、雅培制藥、美瑞制藥、史密斯醫(yī)學儀器、勃林格殷格翰制藥,先令醫(yī)藥,國藥集團、基因科技、中久科技、復旦復華藥業(yè) 、金寶

消費品與服務業(yè)
多美滋、晨冠乳業(yè)、廣州合生元、雅培營養(yǎng)、安吉斯巴魯汽車、安吉名流汽車、上汽集團、安飛士租賃、愛茉莉太平洋、耐克、貝利咨詢、歐維特、上,B才、春宇物流

醫(yī)院
上海仁濟醫(yī)院、上海長海醫(yī)院、上海東方醫(yī)院、上海兒童醫(yī)學中心、上海兒童醫(yī)院、上海曙光醫(yī)院、上海國際和平婦幼保健醫(yī)院、上海肺科醫(yī)院、上海新華醫(yī)院、浙醫(yī)大二附院、杭州第一醫(yī)院、溫醫(yī)附一院、中國醫(yī)科大學附屬盛京醫(yī)院、東南大學中大醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院、廈門大學中山醫(yī)院,廈門三院等


課程對象



備    注

課程名稱:專業(yè)銷售與銷售管理技巧



 

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