中國培訓易(a10by9.cn)
人力資源內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
培訓目標
明確STAR選才過程以及面試者在其中每個步驟的角色
利用履歷表審查,挑選適當的面試求職者
利用行為模式面試方法
在面試中,有效聆聽合找出完整的STAR
利用探詢技巧,得到有關求職者過去行為更多明確并與工作相關的資訊。
學到有效面試,同時還能合乎政策、文化和法律準則
在面試時有效且合法地作面試筆記
利用績效管理系統(tǒng)評等方法來評估求職者
參與團隊共識評估,以提高聘雇到優(yōu)秀人才的幾率
課程詳情
開場介紹:開場白
培訓目標
課程介紹
培訓規(guī)則
建立小組
第一單元:招聘面試過程概述
課程目標
學員對課程的期望
議程安排
討論:在選才和面談時對你們最具挑戰(zhàn)性的事情
選才時最常犯的錯誤
電影片段:《穿PRADA的女人》觀后討論
招募聘雇人員主要成本
第二單元:面試準備
準備事項
崗位職責說明(JD)
企業(yè)價值觀,核心職能,領導才能,專業(yè)職能
以價值觀和職能為基礎的面試問題庫的設計
審查求職者技巧/學歷/經驗 (SEE)
履歷表審查時的注意事項
面試團隊,分工
電話篩選
案例分析
第三單元:進行面試
什么是行為模式提問
STAR定義
練習:找星星
聆聽
行為模式為基礎的探詢
跟進式提問技巧
面試流程及時間分配
現場模擬
合乎法律規(guī)定
面試手冊
單元四:三人小組面試模擬演練
三人小組(應聘者、面試者、觀察者)
輪流演練(每輪20分鐘,10分鐘討論)
觀察者主導討論
大組分享體會與感受
第五單元:求職者面試評估
評估等級
個人評估
面試團隊評估
做出決定
總結,體會,反饋、個人行動計劃
講師簡介
楊立峰 老師
Mr. Frank Yang, 英國劍橋大學認證培訓講師。12年醫(yī)院臨床工作經驗,90年代初步入市場營銷工作,擁有近20年的銷售、市場及團隊管理實戰(zhàn)經驗。歷任多家全球著名500強醫(yī)藥、快速消費品企業(yè)市場及銷售經理、大區(qū)經理和全國培訓經理。在雅培制藥公司任營養(yǎng)品部全國銷售培訓經理。近20年的外企管理工作經歷,使他有著豐富的實戰(zhàn)經驗,掌握專業(yè)和先進的管理理念。
Frank的課程特點是系統(tǒng)化、簡明易學、直接、引人入勝、內容實用有效、注重實際操作、突出實戰(zhàn)性、理順思維并系統(tǒng)化傳授最新、最先進并且有效的方法與經驗的授課方式深受學員的歡迎,不單使學員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛,更能使學員們真正學到所需的知識!
他擅長的課程包括:
專業(yè)銷售技巧
專業(yè)銷售輔導技巧
專業(yè)演示技巧
培訓培訓師
銷售團隊管理
員工輔導與激勵
客戶服務技巧
商業(yè)倫理道德
新任經理/主管的管理技巧
制造業(yè)及化工
阿特拉斯. 柯普科、瑞聲達(聽力)、唯聽、貝卡爾特、施耐德、先進半導體、申德歐建筑、立邦涂料、鞍鋼集團、曼胡默爾
醫(yī)藥行業(yè)
BD醫(yī)療器械、VWR、阿斯利康、雅培制藥、美瑞制藥、史密斯醫(yī)學儀器、勃林格殷格翰制藥,先令醫(yī)藥,國藥集團、基因科技、中久科技、復旦復華藥業(yè) 、金寶
消費品與服務業(yè)
多美滋、晨冠乳業(yè)、廣州合生元、雅培營養(yǎng)、安吉斯巴魯汽車、安吉名流汽車、上汽集團、安飛士租賃、愛茉莉太平洋、耐克、貝利咨詢、歐維特、上,B才、春宇物流
醫(yī)院
上海仁濟醫(yī)院、上海長海醫(yī)院、上海東方醫(yī)院、上海兒童醫(yī)學中心、上海兒童醫(yī)院、上海曙光醫(yī)院、上海國際和平婦幼保健醫(yī)院、上海肺科醫(yī)院、上海新華醫(yī)院、浙醫(yī)大二附院、杭州第一醫(yī)院、溫醫(yī)附一院、中國醫(yī)科大學附屬盛京醫(yī)院、東南大學中大醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院、廈門大學中山醫(yī)院,廈門三院等
課程對象
備 注
課程名稱:選才面試技巧