中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
研發(fā)項目內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
按照PMBOK專業(yè)流程，結(jié)合IT行業(yè)軟件開發(fā)（CMMI3級）、、系統(tǒng)集成特點，培養(yǎng)實戰(zhàn)的IT經(jīng)理
通過培訓(xùn)現(xiàn)場的行業(yè)最佳實踐實例分析和每個小組的實戰(zhàn)模擬，迅速提高IT項目經(jīng)理統(tǒng)籌規(guī)劃IT軟件開發(fā)/系統(tǒng)集成型項目的能力
解決IT行業(yè)的敏感問題，如需求工程、范圍蔓延/鍍金、功能點分解、過程度量方法等
通過培訓(xùn)，以期使IT企業(yè)能夠提升專業(yè)IT人士的項目管理統(tǒng)籌能力，清晰把握客戶的需求，有效控制項目的進度、質(zhì)量和范圍，實現(xiàn)高質(zhì)量的項目交付。
課程詳情
帳前受命——項目啟動階段
IT項目管理基本知識
IT項目失敗的13個原因
項目管理基本概念與IT項目特征
什么是優(yōu)秀的IT項目經(jīng)理
IT項目五大生命周期與九大知識域
系統(tǒng)集成型項目、軟件開發(fā)的瀑布模型和迭代模型流程
項目選擇
從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項目
利用加權(quán)評分工具選擇項目
需求工程
常見IT項目干系人（案例）
BUG的由來
干系人需求探尋的四個方法
需求KANO分析法
需求跟蹤工具表展示（snowcard、需求規(guī)格說明書模板）
項目章程發(fā)布
項目的TQCS基準(zhǔn)描述
項目里程碑劃分技巧與注意事項
項目的制約與風(fēng)險
實戰(zhàn)模擬
案例學(xué)習(xí)：通過加權(quán)評分系統(tǒng)選擇終身伴侶
實戰(zhàn)演練：項目小組劃分、小組項目選擇（可選擇如下）
軟件開發(fā)、信息化項目
硬件開發(fā)、系統(tǒng)集成項目
其他類型IT項目
二、運籌帷幄——項目規(guī)劃階段
WBS分解
項目計劃的意義
項目范圍說明書與工作說明書（SOW）
制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS
優(yōu)秀的wbs是如何完成的
如何分解才能讓項目管控透明輕松？
某信息化項目wbs優(yōu)化前后對比分析
Wbs軟件工具運用
進度規(guī)劃
前導(dǎo)圖法（PDM）、箭線圖法 (ADM)
干特圖與日歷圖
關(guān)鍵路徑法（CPM法）
MS Project應(yīng)用技巧
運用Project快速實現(xiàn)工作包管理
運用Project快速實現(xiàn)工作順序
運用Project快速實現(xiàn)成本管理
Project與WBS軟件的結(jié)合運用
基于CMMI3標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)典IT項目甘特圖展示
實戰(zhàn)模擬
IT項目wbs分解演練
關(guān)鍵路徑分析演練
經(jīng)典行業(yè)wbs-project范例展示
軟件運用：wbs與MS-Project軟件安裝使用演練
提問與答疑
三、按圖索驥——項目實施階段
項目團隊建設(shè)
IT項目組隊
IT項目團隊建設(shè)五步曲
團隊建設(shè)與團隊激勵的12條法則
錄像教學(xué)與小組討論
資源協(xié)調(diào)（Resource Leveling）
IT項目經(jīng)理的對外公關(guān)、對內(nèi)協(xié)調(diào)能力
項目經(jīng)理與資源部門協(xié)調(diào)的五個基本準(zhǔn)則
如何實現(xiàn)與資源部門的區(qū)別對待
進度壓縮的兩個方法：趕工、進度壓縮
項目過程控制與保證體系
里程碑管理與階段評審
同行專家評審及其注意事項
單點責(zé)任制劃分與落實
合同書與任務(wù)書管理
文檔管理原則
信號燈管理方法
化繁為簡：敏捷的IT項目過程度量分析方法
量化管理7工具
實戰(zhàn)模擬
項目團隊角色選擇
小組討論：錄像學(xué)習(xí)與小組討論分享
IT項目度量分析表工具展示
四、防微杜漸——項目監(jiān)控階段
風(fēng)險監(jiān)控
風(fēng)險管控三部曲：識別-分析-應(yīng)對
IT項目常見風(fēng)險分類與風(fēng)險清單
風(fēng)險定量分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）
風(fēng)險的四種應(yīng)對策略
風(fēng)險登記冊管理工具使用介紹
變更控制
如何應(yīng)對IT項目的范圍蔓延與鍍金
CCB的建立與變更申請審批
常見文檔表格模版
狀態(tài)報告
進展報告
預(yù)測報告
事件報告
項目可交付成果管理報告
實現(xiàn)價值(Earned Value)報告
問題登記冊
實戰(zhàn)模擬
IT企業(yè)《風(fēng)險識別分析表》展示
IT項目過程管理文檔模板展示
五、承前啟后——項目收尾階段
合同收尾程序
行政收尾程序與注意事項
組織過程資產(chǎn)累計方法
項目總結(jié)報告模版
實戰(zhàn)模擬
案例某項目《IT項目進度總結(jié)報告書》
課程總結(jié)
項目管理知識體系回顧
課程答疑
現(xiàn)場測試考試
頒發(fā)培訓(xùn)證書及合影等
IT項目管理基本知識
IT項目失敗的13個原因
項目管理基本概念與IT項目特征
什么是優(yōu)秀的IT項目經(jīng)理
IT項目五大生命周期與九大知識域
系統(tǒng)集成型項目、軟件開發(fā)的瀑布模型和迭代模型流程
項目選擇
從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項目
利用加權(quán)評分工具選擇項目
需求工程
常見IT項目干系人（案例）
BUG的由來
干系人需求探尋的四個方法
需求KANO分析法
需求跟蹤工具表展示（snowcard、需求規(guī)格說明書模板）
項目章程發(fā)布
項目的TQCS基準(zhǔn)描述
項目里程碑劃分技巧與注意事項
項目的制約與風(fēng)險
實戰(zhàn)模擬
案例學(xué)習(xí)：通過加權(quán)評分系統(tǒng)選擇終身伴侶
實戰(zhàn)演練：項目小組劃分、小組項目選擇（可選擇如下）
軟件開發(fā)、信息化項目
硬件開發(fā)、系統(tǒng)集成項目
其他類型IT項目
二、運籌帷幄——項目規(guī)劃階段
WBS分解
項目計劃的意義
項目范圍說明書與工作說明書（SOW）
制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS
優(yōu)秀的wbs是如何完成的
如何分解才能讓項目管控透明輕松？
某信息化項目wbs優(yōu)化前后對比分析
Wbs軟件工具運用
進度規(guī)劃
前導(dǎo)圖法（PDM）、箭線圖法 (ADM)
干特圖與日歷圖
關(guān)鍵路徑法（CPM法）
MS Project應(yīng)用技巧
運用Project快速實現(xiàn)工作包管理
運用Project快速實現(xiàn)工作順序
運用Project快速實現(xiàn)成本管理
Project與WBS軟件的結(jié)合運用
基于CMMI3標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)典IT項目甘特圖展示
實戰(zhàn)模擬
IT項目wbs分解演練
關(guān)鍵路徑分析演練
經(jīng)典行業(yè)wbs-project范例展示
軟件運用：wbs與MS-Project軟件安裝使用演練
提問與答疑
三、按圖索驥——項目實施階段
項目團隊建設(shè)
IT項目組隊
IT項目團隊建設(shè)五步曲
團隊建設(shè)與團隊激勵的12條法則
錄像教學(xué)與小組討論
資源協(xié)調(diào)（Resource Leveling）
IT項目經(jīng)理的對外公關(guān)、對內(nèi)協(xié)調(diào)能力
項目經(jīng)理與資源部門協(xié)調(diào)的五個基本準(zhǔn)則
如何實現(xiàn)與資源部門的區(qū)別對待
進度壓縮的兩個方法：趕工、進度壓縮
項目過程控制與保證體系
里程碑管理與階段評審
同行專家評審及其注意事項
單點責(zé)任制劃分與落實
合同書與任務(wù)書管理
文檔管理原則
信號燈管理方法
化繁為簡：敏捷的IT項目過程度量分析方法
量化管理7工具
實戰(zhàn)模擬
項目團隊角色選擇
小組討論：錄像學(xué)習(xí)與小組討論分享
IT項目度量分析表工具展示
四、防微杜漸——項目監(jiān)控階段
風(fēng)險監(jiān)控
風(fēng)險管控三部曲：識別-分析-應(yīng)對
IT項目常見風(fēng)險分類與風(fēng)險清單
風(fēng)險定量分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）
風(fēng)險的四種應(yīng)對策略
風(fēng)險登記冊管理工具使用介紹
變更控制
如何應(yīng)對IT項目的范圍蔓延與鍍金
CCB的建立與變更申請審批
常見文檔表格模版
狀態(tài)報告
進展報告
預(yù)測報告
事件報告
項目可交付成果管理報告
實現(xiàn)價值(Earned Value)報告
問題登記冊
實戰(zhàn)模擬
IT企業(yè)《風(fēng)險識別分析表》展示
IT項目過程管理文檔模板展示
五、承前啟后——項目收尾階段
合同收尾程序
行政收尾程序與注意事項
組織過程資產(chǎn)累計方法
項目總結(jié)報告模版
實戰(zhàn)模擬
案例某項目《IT項目進度總結(jié)報告書》
課程總結(jié)
項目管理知識體系回顧
課程答疑
現(xiàn)場測試考試
頒發(fā)培訓(xùn)證書及合影等
講師簡介
王澍 老師
王澍老師，美國 IAP（國際專業(yè)教練協(xié)會）注冊企業(yè)教練（RCC），技術(shù)管理教練（ MCC）導(dǎo)師，技術(shù)人員管理系列課程導(dǎo)師，資深管理實戰(zhàn)派專家，有十二年的科技行業(yè)經(jīng)驗和六年集團公司與上市公司高級管理經(jīng)歷，在企業(yè)從事管理實戰(zhàn)工作時，操作多個重大項目，業(yè)績十分突出 �，F(xiàn)任深圳某集團公司常務(wù)副總裁，主管集團公司和七個子公司的管理工作，曾任中興通訊高級項目經(jīng)理，惠普（中國）PMO 成員，中國金網(wǎng)集團總監(jiān)，香港某上市公司副總經(jīng)理，中貿(mào)網(wǎng)公司（美國 NASDAQ 上市公司）副總經(jīng)理。
曾經(jīng)主持的重大項目包括：
國家十一五現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目管理辦公室負責(zé)人
完成中國電信北京——美國網(wǎng)關(guān)實驗局項目
完成中電總公司電子商務(wù)系統(tǒng)項目
完成上海支付網(wǎng)關(guān)項目（已上市）
完成中國農(nóng)業(yè)銀行個貸系統(tǒng)開發(fā)項目
ChianOnline中國在線系統(tǒng)規(guī)劃師
授課風(fēng)格:專業(yè)度強，經(jīng)驗豐富，課程框架及思路嚴密，非常具有邏輯性，豐富的知識面與深入淺出的講解，加上王老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗與技術(shù)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，令參訓(xùn)人員對知識的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。十年技術(shù)背景令王教練對技術(shù)人員的所思、所想有著深刻的理解和切身體會。在授課過程中，能使參訓(xùn)技術(shù)人員產(chǎn)生高度的認同感，對參訓(xùn)人員的行為改變效果顯著、卓越、快速。王老師善于啟發(fā)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員充分思維，人性管理與團隊管理經(jīng)驗豐富，授課知識面廣，邏輯嚴謹清晰，講授生動，案例練習(xí)多。
主要研究領(lǐng)域及講授課程:《項目管理實戰(zhàn)精粹》（通信運營商版）、《項目管理實戰(zhàn)精粹》（通用版）、《從專家走向卓越管理者》、《創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思考》、《創(chuàng)造性問題分析與解決方法》（制造業(yè)版）。
服務(wù)客戶:廣東移動、廣西移動、上海移動、海南移動、汕頭移動、廣州移動、深圳移動、東莞移動、佛山移動、中山移動、江門移動、揭陽移動、鄭州移動、廈門移動、福州移動、南平移動、北海移動、駐馬店移動、武漢聯(lián)通、海南聯(lián)通、安徽聯(lián)通、廣東郵政儲蓄銀行、廣州工行、中山中行、寧波建行、佛山建行、江蘇建行、廣州銀聯(lián)、武漢農(nóng)行、南方電網(wǎng)、武漢電力規(guī)劃設(shè)計院、冠捷電子、上海電信、亞太電效（珠海）、立信集團、深圳飛通光電、武漢東風(fēng)汽車、中國電子科技集團、武漢電力設(shè)計院、廣東省電信科學(xué)技術(shù)研究院、德賽能源、東進通訊、HP、TCL、康佳、美的集團、美的、步步高、創(chuàng)維、宇通客車、天源迪科、權(quán)智集團、中山華帝、廣汽集團、南方航空、深圳機場、首都機場、萬科地產(chǎn)、三九醫(yī)貿(mào)、清華源興生物醫(yī)藥、騰訊、IBM、卓望數(shù)碼、天源迪科、金蝶軟件、德賽集團、權(quán)智集團、宇龍計算機、格林威爾科技、今朝科技、記憶科技、長城計算機、UT 斯康、天音科技………
曾經(jīng)主持的重大項目包括：
國家十一五現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目管理辦公室負責(zé)人
完成中國電信北京——美國網(wǎng)關(guān)實驗局項目
完成中電總公司電子商務(wù)系統(tǒng)項目
完成上海支付網(wǎng)關(guān)項目（已上市）
完成中國農(nóng)業(yè)銀行個貸系統(tǒng)開發(fā)項目
ChianOnline中國在線系統(tǒng)規(guī)劃師
授課風(fēng)格:專業(yè)度強，經(jīng)驗豐富，課程框架及思路嚴密，非常具有邏輯性，豐富的知識面與深入淺出的講解，加上王老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗與技術(shù)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，令參訓(xùn)人員對知識的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。十年技術(shù)背景令王教練對技術(shù)人員的所思、所想有著深刻的理解和切身體會。在授課過程中，能使參訓(xùn)技術(shù)人員產(chǎn)生高度的認同感，對參訓(xùn)人員的行為改變效果顯著、卓越、快速。王老師善于啟發(fā)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員充分思維，人性管理與團隊管理經(jīng)驗豐富，授課知識面廣，邏輯嚴謹清晰，講授生動，案例練習(xí)多。
主要研究領(lǐng)域及講授課程:《項目管理實戰(zhàn)精粹》（通信運營商版）、《項目管理實戰(zhàn)精粹》（通用版）、《從專家走向卓越管理者》、《創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思考》、《創(chuàng)造性問題分析與解決方法》（制造業(yè)版）。
服務(wù)客戶:廣東移動、廣西移動、上海移動、海南移動、汕頭移動、廣州移動、深圳移動、東莞移動、佛山移動、中山移動、江門移動、揭陽移動、鄭州移動、廈門移動、福州移動、南平移動、北海移動、駐馬店移動、武漢聯(lián)通、海南聯(lián)通、安徽聯(lián)通、廣東郵政儲蓄銀行、廣州工行、中山中行、寧波建行、佛山建行、江蘇建行、廣州銀聯(lián)、武漢農(nóng)行、南方電網(wǎng)、武漢電力規(guī)劃設(shè)計院、冠捷電子、上海電信、亞太電效（珠海）、立信集團、深圳飛通光電、武漢東風(fēng)汽車、中國電子科技集團、武漢電力設(shè)計院、廣東省電信科學(xué)技術(shù)研究院、德賽能源、東進通訊、HP、TCL、康佳、美的集團、美的、步步高、創(chuàng)維、宇通客車、天源迪科、權(quán)智集團、中山華帝、廣汽集團、南方航空、深圳機場、首都機場、萬科地產(chǎn)、三九醫(yī)貿(mào)、清華源興生物醫(yī)藥、騰訊、IBM、卓望數(shù)碼、天源迪科、金蝶軟件、德賽集團、權(quán)智集團、宇龍計算機、格林威爾科技、今朝科技、記憶科技、長城計算機、UT 斯康、天音科技………
課程對象
備 注
課程名稱：IT項目管理實戰(zhàn)精粹
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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