課程特點(diǎn)：
面對(duì)一線銷售人員，結(jié)合講師自己多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以技能訓(xùn)練為主，確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具，提高工作業(yè)績(jī)。
以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級(jí)展開(kāi)，確保學(xué)員聽(tīng)著激動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用。
靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長(zhǎng)，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運(yùn)用，真正提高銷售業(yè)績(jī)。


課程設(shè)置：12小時(shí)

不做總統(tǒng)就做銷售員
銷售人員職務(wù)分析模型
銷售員的6項(xiàng)基本職責(zé)
ASK模型
態(tài)度決定一切——成功銷售員的6種心態(tài)
知識(shí)就是力量——知識(shí)需求的五力模型
寶刀贈(zèng)英雄——銷售人員的4項(xiàng)技能
謀定后動(dòng)：銷售策略選擇
客戶定位的3大重點(diǎn)
成功銷售金三角
提升銷售額的3個(gè)途徑
步步緊逼的10把銷售飛刀
做好偵察員：客戶資料收集
客戶開(kāi)拓的15種方法
客戶資料卡與作戰(zhàn)地圖
客戶分類管理的新標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)劃失敗，就是計(jì)劃著失敗
銷售計(jì)劃制定的5W2H法
銷售計(jì)劃的制定模型
銷售行動(dòng)計(jì)劃
一線萬(wàn)金
電話約訪的3部分內(nèi)容
電話約訪的6種經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白
電話拒絕處理的8種話術(shù)
致命的三十秒
開(kāi)場(chǎng)白的5體結(jié)構(gòu)
寒暄開(kāi)門(mén)的FORM公式
15種經(jīng)典的開(kāi)場(chǎng)白
銷售的核心是信任
客戶關(guān)系的4個(gè)級(jí)別
取得客戶信任的7種方法
獵犬計(jì)劃
需求是銷售之母
銷售溝通3個(gè)環(huán)節(jié)
詢問(wèn)與聆聽(tīng)
通過(guò)提問(wèn)發(fā)現(xiàn)需求
有效聆聽(tīng)8種方法
SPIN技術(shù)
按動(dòng)客戶的熱鍵
找到客戶的“櫻桃樹(shù)”
產(chǎn)品介紹的6種方法
展示說(shuō)明的6種技巧
拒絕是成交的開(kāi)始
客戶拒絕的4種原因
拒絕處理公式
處理異議的8種方法
修成正果的最后一步
成交的3種信號(hào)
成交的12種方法
完美撤退5步驟
構(gòu)建銷售的無(wú)窮鏈
抱怨處理6個(gè)要訣
交叉銷售與轉(zhuǎn)介紹
客情的管理與維護(hù)的6種方法