現(xiàn)代企業(yè)處在快速多變的環(huán)境之中，因此不論在企業(yè)還是員工都將遇到多變的問(wèn)題發(fā)生，面對(duì)各種問(wèn)題，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)，我們?cè)撊绾慰创龁?wèn)題，我們?cè)撊绾谓鉀Q問(wèn)題。作為職業(yè)精英的核心素質(zhì)是：當(dāng)遇到問(wèn)題和困難時(shí)總能主動(dòng)找到解決方法，而不是借口回避。
作為職員如何才能脫穎而出，如何才能成為職場(chǎng)明星，本課程將會(huì)告訴你成功的方法和秘訣。這套課程已被譽(yù)為職場(chǎng)訓(xùn)練的金牌課程。接受這項(xiàng)訓(xùn)練的已有全國(guó)二十二個(gè)省市的上千家企業(yè)，其中包括：中國(guó)聯(lián)通、廈華電子、波導(dǎo)電子、TCL集團(tuán)、上汽集團(tuán)奇瑞汽車(chē)、陜汽集團(tuán)、宇通客車(chē)、金龍客車(chē)、東風(fēng)汽車(chē)、猛獅客車(chē)、浙大網(wǎng)絡(luò)、第一證券、博彥科技、烽火科技、鼎陽(yáng)科技、承天倍達(dá)科技、火箭股份、綠泉實(shí)業(yè)集團(tuán)、美林基業(yè)、歐普照明、廈門(mén)國(guó)際銀行、中國(guó)人壽、太平洋財(cái)險(xiǎn)、武漢中商、解百公司、遼寧成大、華美煙草、牧羊集團(tuán)、中國(guó)寰球化學(xué)、大慶油田、廣州新港、南方電網(wǎng)、中石油、中石化┉┉。
課程特點(diǎn)：
超強(qiáng)的感染：語(yǔ)言風(fēng)趣幽默而不失風(fēng)雅。案例豐富生動(dòng)，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中！
心靈的震撼：從學(xué)員內(nèi)心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味；追求每一個(gè)細(xì)節(jié)和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈，使思想產(chǎn)生共鳴！
持久的影響：理論+實(shí)踐+案例；深厚的表現(xiàn)功底、完全的案例演練，使學(xué)員主動(dòng)思考，系統(tǒng)掌握操作方法，真正達(dá)到學(xué)以致用！
課程內(nèi)容：
第一部分 怎樣快速適應(yīng)多變的新世紀(jì)企業(yè)環(huán)境
引言：在２１世紀(jì)多變的企業(yè)環(huán)境中，如何讓自己變得更優(yōu)秀？如何讓自己發(fā)揮出更大的績(jī)效？如何讓自己各方面的優(yōu)勢(shì)得以更好發(fā)揮？
以結(jié)果為取向，是企業(yè)的生命線(xiàn)
要具備的心態(tài)：只為成功找方法，不為失敗找借口
一流人才找方法，末流“人裁”找借口
企業(yè)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力：業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)，行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果；只重功勞，不重苦勞
如何才能在職場(chǎng)脫穎而出

第二部分：如何戰(zhàn)勝問(wèn)題帶給我們的恐懼
引言：在遇到問(wèn)題后人們都會(huì)覺(jué)得害怕，面對(duì)問(wèn)題大多數(shù)人缺乏自信，不認(rèn)為自己能想出辦法解決問(wèn)題，他們只是停留在對(duì)問(wèn)題的恐懼上。要找到方法，首先要打破恐懼。
問(wèn)題不可怕，唯一恐懼的是恐懼本身
想辦法才會(huì)有辦法
你是“想要”還是“一定要”
如何建立超強(qiáng)無(wú)比的自信：“我不行”改為“我能行”
如何分解問(wèn)題和壓力
把問(wèn)題轉(zhuǎn)化成機(jī)遇：“沒(méi)問(wèn)題”才是“大問(wèn)題”；

第三部分：找到方法：讓問(wèn)題迎刃而解
引言：?jiǎn)栴}解決還需要實(shí)際的解決方法，擁有好的方法，將為你創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī)，并因此擁有越來(lái)越多的自信。
分析問(wèn)題：到底什么是問(wèn)題？發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題。
原因分析：找出最可能的原因與機(jī)會(huì)
解決問(wèn)題的幾種思路
解決問(wèn)題的工具
解決問(wèn)題的步驟