中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）



課程詳情
第一講：什么是以客戶為中心的銷售？
以客戶為中心的銷售的特點(diǎn)
購(gòu)買行為
銷售行為
銷售機(jī)會(huì)點(diǎn)
需求與銷售的不同階段

第二講：以客戶為中心的銷售的幾個(gè)基本概念
需求
利益
購(gòu)買循環(huán)

第三講：關(guān)于購(gòu)買循環(huán)
銷售對(duì)話的路徑
客戶的決策與銷售代表的決策

第四講：SPIN與FAB
FAB方法

第五講：以客戶為中心的銷售對(duì)話策略
購(gòu)買循環(huán)的四個(gè)決策點(diǎn)與銷售策略的關(guān)系
決策點(diǎn)跳躍和回環(huán)的技術(shù)

第六講：SPIN技術(shù)進(jìn)階
狀態(tài)性詢問、問題性詢問、暗示性詢問、需求確認(rèn)詢問
與客戶購(gòu)買循環(huán)的結(jié)合點(diǎn)

第七講：解除客戶的抗拒點(diǎn)
十六、客戶為什么會(huì)有抗拒點(diǎn)
十七、解決抗拒點(diǎn)的步驟
十八、覺見抗拒點(diǎn)的解決方法

第八講：好的開場(chǎng)白
十九、說服力的開場(chǎng)白
二十、時(shí)間的安排

第九講：良好的談判策略和心理
二一、開價(jià)的方法、時(shí)機(jī)、地點(diǎn)
二二、上級(jí)策略
二三、還價(jià)策略


講師簡(jiǎn)介
  李禹成 老師
國(guó)家創(chuàng)新人才訓(xùn)練模式開發(fā)小組　組長(zhǎng)
國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)中心　　資深顧問
最優(yōu)秀的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤?xùn)師

優(yōu)秀的顧問專家：
-----受邀為不同類型的企業(yè)作過多次教練輔導(dǎo)。
-----輔導(dǎo)過多家品牌公司，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有效促進(jìn)人們快速成長(zhǎng)，獲得極大的凡響與績(jī)效。
-----人才領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力訓(xùn)練專家，具有豐富的成人訓(xùn)練經(jīng)歷，幫助企業(yè)員工與管理者實(shí)現(xiàn)快速的提升成長(zhǎng)。
-----致力于為企業(yè)建造一支有良好心智與出色技能的管理隊(duì)伍。


課程對(duì)象


備    注
課程名稱：顧問式銷售——以客戶為中心的銷售


 

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