中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
厘清經(jīng)銷商管理的相關(guān)概念;
掌握經(jīng)銷商開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和流程;
掌握與經(jīng)銷商進(jìn)行合作談判的話術(shù);
掌握經(jīng)銷商拜訪的要點,提高拜訪效率;
掌握與經(jīng)銷商溝通的方法和內(nèi)容,提升溝通效率。
課程詳情
在經(jīng)銷商面前,你是經(jīng)營實戰(zhàn)專家嗎?如果不是,經(jīng)銷商為什么要聽你的?
在經(jīng)銷商面前,初出茅廬的你,有信心與老江湖進(jìn)行商務(wù)談判嗎?
在經(jīng)銷商面前,你有本事讓經(jīng)銷商嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策嗎?
在經(jīng)銷商面前,你會成為受歡迎的人還是多余的人嗎?
面對不同性格的經(jīng)銷商,你有什么絕招與經(jīng)銷商溝通?
面對競爭激烈的區(qū)域市場,你將如何進(jìn)行完美掌控?
面對競爭激烈的區(qū)域市場,你是否有一套整體戰(zhàn)略框架?
作為廠家銷售人員,當(dāng)我們面臨以上種種挑戰(zhàn)時,你是否茫然四顧、無從入手?告訴你一個好消息,新藍(lán)海經(jīng)銷商管理學(xué)院專職經(jīng)銷商培訓(xùn)講師、中國經(jīng)銷商培訓(xùn)第一人梅明平老師獨家開發(fā)課程,2011版第10版《區(qū)域市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》,將為你提供經(jīng)銷商開發(fā)與管理的全面解決方案。
培訓(xùn)大綱
第一部分 經(jīng)銷商管理概論
第一講 厘清經(jīng)銷商管理的幾個概念
4P理論
專家觀點
經(jīng)銷商的三種類型
經(jīng)銷商與代理商的區(qū)別
國際調(diào)查結(jié)論
影響經(jīng)銷商績效的三大因素
【本講亮點】從4P理論出發(fā),告訴銷售人員,經(jīng)銷商作為4P中的最重要的一環(huán)Place,是企業(yè)獲得持久競爭力的關(guān)鍵要素。同時,讓銷售人員明確,只有專銷商才能與企業(yè)一起共同成長做強(qiáng)做大。另外,了解經(jīng)銷商與代理商的區(qū)別,以便厘清目前兩者混淆的概念。通過國際調(diào)查,讓銷售人員了解到,在區(qū)域市場,經(jīng)銷商比廠家更重要。
第二部分 區(qū)域市場開發(fā)
第二講 選擇經(jīng)銷商的四標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)營意識
經(jīng)營能力
管理能力
合作意愿
【本講亮點】選擇經(jīng)銷商就像找對象一樣,找錯了三輩子都完了。所以,本講給了銷售人員四個明確的標(biāo)準(zhǔn)。同時,對于每個標(biāo)準(zhǔn)用3個最簡單的行動來進(jìn)行認(rèn),讓銷售人員容易實地操作。
第三講 選擇經(jīng)銷商的四大流程
一、資料準(zhǔn)備
二、甄選目標(biāo)候選人
三、制定市場開發(fā)方案
四、簽訂合同
【本講亮點】本講主要介紹選擇經(jīng)銷商的基本流程,以及每個流程所包含的基本動作。讓銷售人員抓住幾個關(guān)鍵點如在資料準(zhǔn)備中要有樣板市場成功案例,在流程中要有市場開發(fā)方案,讓準(zhǔn)經(jīng)銷商心中有底,達(dá)到快速簽約的目的。
第四講 經(jīng)銷商選擇商務(wù)談判
一、商務(wù)談判的4大指導(dǎo)思想
二、商務(wù)談判的3大注意事項
三、商務(wù)談判的7句經(jīng)典話術(shù)
【本講亮點】在指導(dǎo)思想中讓銷售人員了解經(jīng)銷商的一些想法,增強(qiáng)信心。在注意事項中告訴銷售人員一些談判的注意要點,避免犯低級錯誤。并通過對經(jīng)典話術(shù)的分析,讓銷售人員快速提升溝通能力。
第三部分 經(jīng)銷商管理
第五講 拜訪經(jīng)銷商的五大要點
一、專業(yè)風(fēng)范
二、謙恭、穩(wěn)重、成熟的態(tài)度
三、不越職許諾
四、必要的書面溝通
五、處理投訴
【本講亮點】告訴銷售人員在拜訪經(jīng)銷商的中,要注意的一些細(xì)節(jié),避免節(jié)外生枝。同時,告訴銷售人員,為了有效的處理投訴,必須掌握的4項原則。
第六講 與經(jīng)銷商溝通的四種模式
一、增強(qiáng)互信的溝通模式
二、增進(jìn)感情的溝通模式
三、樹立專業(yè)形象的溝通模式
四、提升權(quán)威力的溝通模式
【本講亮點】年輕的銷售人員究竟如何與老江湖型的經(jīng)銷商溝通呢?有沒有適合與經(jīng)銷商溝通的模式呢?本講就可以給你答案。讓你輕輕松松掌握與經(jīng)銷商的溝通方法,提高溝通效率的同時,增強(qiáng)你的信心。
第七講、與不同類型經(jīng)銷商的相處藝術(shù)
一、老江湖型
二、自以為是型
三、總是“好”型
四、總說“不好”型
【本講亮點】面對不同性格的經(jīng)銷商,該如何應(yīng)對?本講向你介紹4種不同性格經(jīng)銷商的應(yīng)對方法,讓你迅速提升溝通技巧,對不同性格的經(jīng)銷商應(yīng)對自如。
第八講 區(qū)域市場工作的六大要點
近期市場重點工作進(jìn)度分析
下線客戶對經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)員的反饋
競爭品牌的促銷動作
市場機(jī)會分析
市場秩序信息
訂貨建議
【本講亮點】銷售人員如何與經(jīng)銷商商量市場問題?銷售人員如何才能給與經(jīng)銷商明確的訂貨建議?本講將向銷售人員展示與經(jīng)銷商溝通的六大市場要點,使銷售人員在經(jīng)銷商的心目中迅速成為座上賓!
講師簡介
梅明平 老師
中國經(jīng)銷商培訓(xùn)第一人,國內(nèi)杰出經(jīng)銷商管理培訓(xùn)師,資深營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)與咨詢專家,國資委經(jīng)銷商管理師認(rèn)證專家委員!摆A家大講堂”簽約講師,《銷售與市場》簽約培訓(xùn)師,美國AACTP國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師,美國GCDF全球職業(yè)規(guī)劃師,武漢大學(xué)MBA。清華大學(xué)實戰(zhàn)型總監(jiān)班、武漢大學(xué)MBA、華中科技大學(xué)管理學(xué)院、廈門大學(xué)EDP項目特聘講師以及全國多家優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師。
具備十多年外資企業(yè)銷售和營運管理經(jīng)驗,管理年銷售過億的銷售團(tuán)隊,歷任首席商務(wù)代表、區(qū)域銷售營運經(jīng)理、營銷副總、銷售總監(jiān)等職。曾榮膺1998年某世界500強(qiáng)企業(yè)最高銷售榮譽(yù)——“世界銷售領(lǐng)導(dǎo)人”獎,并赴美領(lǐng)獎。2004年所帶領(lǐng)的某集團(tuán)銷售團(tuán)隊被《成功營銷》和“和君創(chuàng)業(yè)”與方正科技、海信集團(tuán)、紅牛飲品、諾基亞、奧康、華帝等著名優(yōu)秀企業(yè)共同評為“中國25強(qiáng)營銷團(tuán)隊”,因在銷售和管理中獨樹一幟的創(chuàng)新,榮膺2004年度全國“最佳渠道管理獎”。 著有《經(jīng)銷商管理——廠家管理經(jīng)銷商的全面解決方案》第1版、第2版,《八大步驟防竄貨》,《訪問銷售訓(xùn)練營》等書,經(jīng)常在《銷售與市場》、《成功營銷》等營銷雜志上發(fā)表文章。
【優(yōu)勢專長】
企業(yè)經(jīng)銷商培訓(xùn)、經(jīng)銷渠道政策、經(jīng)銷商管理、企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定、渠道設(shè)計與管理、區(qū)域市場開發(fā)、專業(yè)銷售技能等。營銷理論基礎(chǔ)扎實,底蘊(yùn)背景深厚,實戰(zhàn)操作經(jīng)驗豐富,通過專業(yè)領(lǐng)域課題全方位、多角度、實操性的深入研究與總結(jié),自主創(chuàng)新,見解獨特,擁有企業(yè)經(jīng)銷商管理方向?qū)I(yè)完整的體系和行之有效的方法,是頗具實力的本土派。
三位一體,全面協(xié)助廠家提升經(jīng)銷商績效!
協(xié)助廠家制定行之有效的經(jīng)銷渠道管理政策。
協(xié)助廠家銷售人員提高經(jīng)銷商開發(fā)與管理效率。
協(xié)助廠家與經(jīng)銷商建立共贏關(guān)系,實現(xiàn)經(jīng)銷商快速發(fā)展
【授課風(fēng)格】
梅老師的“361°實戰(zhàn)型”培訓(xùn)方式秉承“行勝于言”的傳統(tǒng),結(jié)合十多年外企的實戰(zhàn)經(jīng)驗和民企的咨詢經(jīng)歷,采用全方位的培訓(xùn)方式,為學(xué)員量身打造的課程以“專業(yè)、系統(tǒng)、實際、有效”著稱,使學(xué)員能在短時間內(nèi)分享最實用的實戰(zhàn)經(jīng)驗,掌握切實可行的方法和技能,全面提升解決問題的能力。
其專業(yè)的知識傳授、深刻的思想啟迪、有效的能力培養(yǎng)、豐富的經(jīng)驗分享、獨特的授課風(fēng)格,深受學(xué)員喜愛和歡迎,獲得企業(yè)一致贊譽(yù)。
梅老師睿智,豁達(dá),厚重,深刻;具備發(fā)展性的思維,吸引力的人格。是思想與心靈的啟迪者,是最極影響力的導(dǎo)師。盡心、盡力、盡責(zé)地為企業(yè)與經(jīng)銷商分析解決問題,為他們指引正確的方向,選擇正確的道路。
課程對象
廠家基層銷售人員、剛?cè)肼毜匿N售人員等
備 注
課程名稱:區(qū)域市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理