中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
了解商務(wù)談判的基本理論與架構(gòu)
如何作好談判前的準(zhǔn)備
規(guī)劃談判策略與任務(wù)分配
通盤解析談判的結(jié)構(gòu)與元素
運(yùn)用及應(yīng)對(duì)談判的戰(zhàn)術(shù)與陷阱
掌握商務(wù)談判各階段的技巧與模式
透過案例分析與演練落實(shí)學(xué)習(xí)效果
課程詳情
何謂談判 科學(xué)理論與實(shí)際變數(shù)的融合
談判是一個(gè)過程
談判技巧是一種應(yīng)用的工具
廣義的談判——布局，造勢(shì)與用術(shù)
談判發(fā)生的要件分析
談判的目的——達(dá)成協(xié)議與有利結(jié)果的權(quán)衡
如何創(chuàng)造談判環(huán)境
正確解讀談判
談判的模型分析 商務(wù)談判的特點(diǎn)
風(fēng)險(xiǎn)與利益的均衡
商務(wù)談判的形式——契約
商務(wù)談判的標(biāo)的(依實(shí)際狀況解析)
給付義務(wù)
對(duì)待給付
履行方式
附隨義務(wù)
其它項(xiàng)目
商務(wù)談判的議題（依實(shí)際狀況解析）
總結(jié)顯性的議題
發(fā)覺隱性的議題
不合理議題的成因與判別
商務(wù)談判的分類基準(zhǔn)——優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)或均勢(shì)
商務(wù)談判的分類方法——權(quán)利平衡關(guān)系
從整體及個(gè)別議題分析權(quán)利平衡關(guān)系
典型劣勢(shì)的成因與實(shí)例分析
談判的策略與技巧 談判的策略
策略決定的原則與方法—關(guān)系與利益的衡量
策略決定的原則與方法—先例與風(fēng)格的衡量
競(jìng)爭(zhēng)策略
風(fēng)險(xiǎn)判斷與評(píng)估
取舍長(zhǎng)期與短期的利益
總體損益的評(píng)估
交易范疇的設(shè)定
替代方案
讓步模式與計(jì)劃
嚴(yán)守競(jìng)爭(zhēng)守則
運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)
合作策略
信任的基礎(chǔ)
確立合作要素
切忌一相情愿
尋找關(guān)鍵點(diǎn)
建構(gòu)資源而非武器
選定方案的方法與步驟
讓步策略—展望未來與誘敵深入
規(guī)避策略
妥協(xié)策略
談判的結(jié)構(gòu)分析 談判的客觀結(jié)構(gòu)
談判的地點(diǎn)選擇
談判的溝通管道及運(yùn)用
建構(gòu)溝通管道避免僵局
談判的期限及作用
談判的人的結(jié)構(gòu)
談判的對(duì)象
對(duì)方的決策環(huán)境
對(duì)方的利益與目的
決策過程與時(shí)間架構(gòu)
參與人分析
個(gè)人利益與整體利益的平衡
顯性利益與隱性利益的判別
談判中的觀眾
談判的中的第三者
談判結(jié)果的影響層面
協(xié)助對(duì)手進(jìn)行內(nèi)部談判
3.談判的議題結(jié)構(gòu)
議題的分類
議題的轉(zhuǎn)變
議題的相關(guān)與排斥原則
談判的立場(chǎng)與利益
隱藏性需求
談判的結(jié)構(gòu)與細(xì)節(jié)
虛設(shè)門檻與交叉對(duì)抗
談判的準(zhǔn)備階段 確定談判的目標(biāo)
正確的談判心態(tài).
談判信息的收集與整理
資料的概念與屬性
資料的種類與分類
資料的真實(shí)性判定
尋找共同點(diǎn)
檢驗(yàn)方案
談判的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成與任務(wù)區(qū)分
談判天平上的砝碼
確定總體戰(zhàn)略與計(jì)劃
議題與議程
談判的辯論技巧 經(jīng)營(yíng)你自己
突顯自我魅力
強(qiáng)化你的交往價(jià)值
經(jīng)營(yíng)雙贏關(guān)系
辨識(shí)對(duì)方利益的構(gòu)成形式
辨識(shí)對(duì)方所處的局勢(shì)
換位思考
雙贏思維
長(zhǎng)期合作的要素—相對(duì)的雙贏
信息再收集—觀察、發(fā)問與傾聽
良好的開局
影響開局的氣氛因素
強(qiáng)化信心的準(zhǔn)則與方法
蠶食對(duì)方的信心
建構(gòu)有利的情勢(shì)
客觀證據(jù)與主觀判斷
如何應(yīng)付對(duì)方的惡劣態(tài)度
暗示與回應(yīng)暗示
掌握談判節(jié)奏
談判的提案技巧應(yīng)用 提案的功能
如何判斷議題的進(jìn)展
提案的技巧與用語(yǔ)
如何回應(yīng)對(duì)方的提案
拆解議題與組合議題
搭配變數(shù)與籌碼
談判的交易階段 報(bào)盤的原則與技巧
報(bào)盤的誤區(qū)
報(bào)盤評(píng)論與報(bào)盤解釋
讓步方式與議價(jià)技巧
識(shí)別談判中的困境
如何清除對(duì)抗
如何打破僵局
如何扭轉(zhuǎn)僵局
結(jié)束的時(shí)機(jī)與方式
避免談判后的蠶食
草擬與簽署
談判的戰(zhàn)術(shù)分析 姿態(tài)性戰(zhàn)術(shù)
侵略性戰(zhàn)術(shù)
非侵略性戰(zhàn)術(shù)
辨證性戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)的搭配與應(yīng)用
談判的應(yīng)用 案例介紹
談判情境演練
分析與檢討
談判是一個(gè)過程
談判技巧是一種應(yīng)用的工具
廣義的談判——布局，造勢(shì)與用術(shù)
談判發(fā)生的要件分析
談判的目的——達(dá)成協(xié)議與有利結(jié)果的權(quán)衡
如何創(chuàng)造談判環(huán)境
正確解讀談判
談判的模型分析 商務(wù)談判的特點(diǎn)
風(fēng)險(xiǎn)與利益的均衡
商務(wù)談判的形式——契約
商務(wù)談判的標(biāo)的(依實(shí)際狀況解析)
給付義務(wù)
對(duì)待給付
履行方式
附隨義務(wù)
其它項(xiàng)目
商務(wù)談判的議題（依實(shí)際狀況解析）
總結(jié)顯性的議題
發(fā)覺隱性的議題
不合理議題的成因與判別
商務(wù)談判的分類基準(zhǔn)——優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)或均勢(shì)
商務(wù)談判的分類方法——權(quán)利平衡關(guān)系
從整體及個(gè)別議題分析權(quán)利平衡關(guān)系
典型劣勢(shì)的成因與實(shí)例分析
談判的策略與技巧 談判的策略
策略決定的原則與方法—關(guān)系與利益的衡量
策略決定的原則與方法—先例與風(fēng)格的衡量
競(jìng)爭(zhēng)策略
風(fēng)險(xiǎn)判斷與評(píng)估
取舍長(zhǎng)期與短期的利益
總體損益的評(píng)估
交易范疇的設(shè)定
替代方案
讓步模式與計(jì)劃
嚴(yán)守競(jìng)爭(zhēng)守則
運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)
合作策略
信任的基礎(chǔ)
確立合作要素
切忌一相情愿
尋找關(guān)鍵點(diǎn)
建構(gòu)資源而非武器
選定方案的方法與步驟
讓步策略—展望未來與誘敵深入
規(guī)避策略
妥協(xié)策略
談判的結(jié)構(gòu)分析 談判的客觀結(jié)構(gòu)
談判的地點(diǎn)選擇
談判的溝通管道及運(yùn)用
建構(gòu)溝通管道避免僵局
談判的期限及作用
談判的人的結(jié)構(gòu)
談判的對(duì)象
對(duì)方的決策環(huán)境
對(duì)方的利益與目的
決策過程與時(shí)間架構(gòu)
參與人分析
個(gè)人利益與整體利益的平衡
顯性利益與隱性利益的判別
談判中的觀眾
談判的中的第三者
談判結(jié)果的影響層面
協(xié)助對(duì)手進(jìn)行內(nèi)部談判
3.談判的議題結(jié)構(gòu)
議題的分類
議題的轉(zhuǎn)變
議題的相關(guān)與排斥原則
談判的立場(chǎng)與利益
隱藏性需求
談判的結(jié)構(gòu)與細(xì)節(jié)
虛設(shè)門檻與交叉對(duì)抗
談判的準(zhǔn)備階段 確定談判的目標(biāo)
正確的談判心態(tài).
談判信息的收集與整理
資料的概念與屬性
資料的種類與分類
資料的真實(shí)性判定
尋找共同點(diǎn)
檢驗(yàn)方案
談判的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成與任務(wù)區(qū)分
談判天平上的砝碼
確定總體戰(zhàn)略與計(jì)劃
議題與議程
談判的辯論技巧 經(jīng)營(yíng)你自己
突顯自我魅力
強(qiáng)化你的交往價(jià)值
經(jīng)營(yíng)雙贏關(guān)系
辨識(shí)對(duì)方利益的構(gòu)成形式
辨識(shí)對(duì)方所處的局勢(shì)
換位思考
雙贏思維
長(zhǎng)期合作的要素—相對(duì)的雙贏
信息再收集—觀察、發(fā)問與傾聽
良好的開局
影響開局的氣氛因素
強(qiáng)化信心的準(zhǔn)則與方法
蠶食對(duì)方的信心
建構(gòu)有利的情勢(shì)
客觀證據(jù)與主觀判斷
如何應(yīng)付對(duì)方的惡劣態(tài)度
暗示與回應(yīng)暗示
掌握談判節(jié)奏
談判的提案技巧應(yīng)用 提案的功能
如何判斷議題的進(jìn)展
提案的技巧與用語(yǔ)
如何回應(yīng)對(duì)方的提案
拆解議題與組合議題
搭配變數(shù)與籌碼
談判的交易階段 報(bào)盤的原則與技巧
報(bào)盤的誤區(qū)
報(bào)盤評(píng)論與報(bào)盤解釋
讓步方式與議價(jià)技巧
識(shí)別談判中的困境
如何清除對(duì)抗
如何打破僵局
如何扭轉(zhuǎn)僵局
結(jié)束的時(shí)機(jī)與方式
避免談判后的蠶食
草擬與簽署
談判的戰(zhàn)術(shù)分析 姿態(tài)性戰(zhàn)術(shù)
侵略性戰(zhàn)術(shù)
非侵略性戰(zhàn)術(shù)
辨證性戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)的搭配與應(yīng)用
談判的應(yīng)用 案例介紹
談判情境演練
分析與檢討
講師簡(jiǎn)介
劉成熙 老師
臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)
歐亞法律事務(wù)所合伙律師
雍華國(guó)際電子有限公司CEO
春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理
臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總
廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理
深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO
清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班做客教授
主要專長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)
人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定及推
企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造，領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合
談判策略擬定與規(guī)劃企業(yè)并購(gòu)策略擬定，財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)
均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)、人力資源體系都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的授課風(fēng)格贏得眾多客戶的一致好評(píng)。
近期咨詢項(xiàng)目?jī)?nèi)容
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃擬定
戰(zhàn)略分析
策略選擇
企業(yè)文化建設(shè)
核心價(jià)值觀的提煉和宣導(dǎo)
全面導(dǎo)入CIS
構(gòu)建完備的企業(yè)文化載體
組織設(shè)計(jì)
組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)
各部門功能描述，關(guān)鍵崗位職位描述
崗位分析
流程與績(jī)效管理系統(tǒng)
揭示年度經(jīng)營(yíng)方針
建立績(jī)效管理制度，訂定各單位之關(guān)鍵績(jī)效指針(KPI)
對(duì)公司的每一流程建立衡量指標(biāo)并指定流程所有人對(duì)流程績(jī)效負(fù)責(zé)。
薪資管理系統(tǒng)
建立職等與職稱體系
訂定公司薪資政策
調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)(Compensation Structure)
培訓(xùn)系統(tǒng)
規(guī)劃年度培訓(xùn)方案，
以建立各職系人員專業(yè)知識(shí)與核心技能(KSA)
各單位自行培訓(xùn)應(yīng)系統(tǒng)化
內(nèi)部培訓(xùn)體系與講師制度
咨詢顧問客戶
臺(tái)灣陸海交通事業(yè)股份有限公司
臺(tái)灣神廣電信股份有限公司顧問臺(tái)灣宏巨建設(shè)股份有限公司顧問
臺(tái)灣來陽(yáng)實(shí)業(yè)集團(tuán)顧問廣東汕頭超聲印制版顧問
力野精密制造深圳有限公司顧問 組織與流程優(yōu)化及人力資源管理項(xiàng)目咨詢
富華電子?xùn)|莞有限公司顧問 人力資源整理項(xiàng)目
斯比泰電子（深圳）有限公司（新加坡上市企業(yè)）
野寶車料（深圳）有限公司 人力資源整體項(xiàng)目
深圳航空有限責(zé)任公司 優(yōu)秀員工管理體系
佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問績(jī)效管理與薪酬管理
新世界百貨集團(tuán) 企業(yè)文化工程再造
新加坡凱德置地 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目
廣東龍邦物流有限公司 人力資源管理及整體運(yùn)營(yíng)管理
歐亞法律事務(wù)所合伙律師
雍華國(guó)際電子有限公司CEO
春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理
臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總
廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理
深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO
清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班做客教授
主要專長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)
人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定及推
企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造，領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合
談判策略擬定與規(guī)劃企業(yè)并購(gòu)策略擬定，財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)
均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)、人力資源體系都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的授課風(fēng)格贏得眾多客戶的一致好評(píng)。
近期咨詢項(xiàng)目?jī)?nèi)容
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃擬定
戰(zhàn)略分析
策略選擇
企業(yè)文化建設(shè)
核心價(jià)值觀的提煉和宣導(dǎo)
全面導(dǎo)入CIS
構(gòu)建完備的企業(yè)文化載體
組織設(shè)計(jì)
組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)
各部門功能描述，關(guān)鍵崗位職位描述
崗位分析
流程與績(jī)效管理系統(tǒng)
揭示年度經(jīng)營(yíng)方針
建立績(jī)效管理制度，訂定各單位之關(guān)鍵績(jī)效指針(KPI)
對(duì)公司的每一流程建立衡量指標(biāo)并指定流程所有人對(duì)流程績(jī)效負(fù)責(zé)。
薪資管理系統(tǒng)
建立職等與職稱體系
訂定公司薪資政策
調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)(Compensation Structure)
培訓(xùn)系統(tǒng)
規(guī)劃年度培訓(xùn)方案，
以建立各職系人員專業(yè)知識(shí)與核心技能(KSA)
各單位自行培訓(xùn)應(yīng)系統(tǒng)化
內(nèi)部培訓(xùn)體系與講師制度
咨詢顧問客戶
臺(tái)灣陸海交通事業(yè)股份有限公司
臺(tái)灣神廣電信股份有限公司顧問臺(tái)灣宏巨建設(shè)股份有限公司顧問
臺(tái)灣來陽(yáng)實(shí)業(yè)集團(tuán)顧問廣東汕頭超聲印制版顧問
力野精密制造深圳有限公司顧問 組織與流程優(yōu)化及人力資源管理項(xiàng)目咨詢
富華電子?xùn)|莞有限公司顧問 人力資源整理項(xiàng)目
斯比泰電子（深圳）有限公司（新加坡上市企業(yè)）
野寶車料（深圳）有限公司 人力資源整體項(xiàng)目
深圳航空有限責(zé)任公司 優(yōu)秀員工管理體系
佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問績(jī)效管理與薪酬管理
新世界百貨集團(tuán) 企業(yè)文化工程再造
新加坡凱德置地 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目
廣東龍邦物流有限公司 人力資源管理及整體運(yùn)營(yíng)管理
課程對(duì)象
銷售經(jīng)理
備 注
課程名稱：房地產(chǎn)銷售談判技巧
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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