一 管理創(chuàng)新的前提-打開思維空間 創(chuàng)新的涵意
創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新
創(chuàng)新的核心精神
為何要進行創(chuàng)新的原因
外部劇烈變動的環(huán)境
內(nèi)部主動積極向上提升的企圖心
創(chuàng)新的五大定律 
 專注于新的思維組合 
 改變屬性的組合 
動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段 
改變原有思考的廣度、幅度和深度 
在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒
創(chuàng)新的機會來源
改變的征兆（如：意外的成功或失�。�
矛盾（突然及應(yīng)然之間的矛盾）
基于過程需要的創(chuàng)新
不知不覺產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)或市場結(jié)構(gòu)改變
產(chǎn)業(yè)或企業(yè)之外的改變（即人口結(jié)構(gòu)的改變）
嗜好、理解及意義的改變
科學(xué)或非科學(xué)方面的知識
企業(yè)創(chuàng)新的案例講述 講授法
案例研討
小組討論
實務(wù)演練
企業(yè)未來競爭的焦點集中在哪里？
創(chuàng)新競爭優(yōu)勢策略分析模式
分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢/市場機會
分析本企業(yè)目標的顧客價值
分析本企業(yè)的價值鏈
分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點
分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式
制定出我們的創(chuàng)新策略和目標（各組選一個方向）
流程創(chuàng)新
二 創(chuàng)新的競爭優(yōu)勢 組織創(chuàng)新文化
顧客價值策略
科技與創(chuàng)新
以評量促進創(chuàng)新
創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運用
組織創(chuàng)新系統(tǒng)
創(chuàng)新方案評估
優(yōu)化排列法
鎖定創(chuàng)新目標
模擬新模式
步入變革 講授法
案例研討
小組討論
實務(wù)演練
三 創(chuàng)新策略的管理 創(chuàng)新策略管理的目的
創(chuàng)新管理活動的階段/程序
創(chuàng)新規(guī)劃階段
分析創(chuàng)新機會的來源
分析創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性狀態(tài)
設(shè)計新的創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性狀態(tài)
找出創(chuàng)意、好點子
創(chuàng)新實作階段
實際動手改變創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性
發(fā)明、申請專利、商業(yè)化、創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)新評估控制階段
企業(yè)組織創(chuàng)新管理活動的層級
創(chuàng)新策略管理活動
規(guī)劃創(chuàng)新策略
實作創(chuàng)新策略 (實施創(chuàng)新功能管理活動)
評估創(chuàng)新策略
創(chuàng)新功能管理活動
生產(chǎn)部門創(chuàng)新管理活動
市場部門創(chuàng)新管理活動
財務(wù)部門創(chuàng)新管理活動
研究發(fā)展部門創(chuàng)新管理活動
人力資源部門創(chuàng)新管理活動 講授法
案例研討
小組討論
實務(wù)演練
四 創(chuàng)新管理之工具應(yīng)用 創(chuàng)造性的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點法/
團隊參與式的KJ法精義以及范例演練
創(chuàng)新的方法與激發(fā)團隊創(chuàng)造力
創(chuàng)造力開發(fā)的技法
案例：幾種技法的運用試驗 講授法
案例研討
小組討論
實務(wù)演練
變革管理
項次 內(nèi)容 細項 授課方式
一 創(chuàng)新的目地-迎向變革 為什么我們要面對變革？
為什么人們拒絕變革？
人們在變革中的行為表現(xiàn)有哪些
變革給我們帶來的什么結(jié)果？
作為個人，如何看待變革又如何準
迎接變革？
如何使自己適應(yīng)變革？ 講授法
案例研討
小組討論
實務(wù)演練
二 變革矩陣--企業(yè)組織變革成功的因素分析 對影響因素的一般分析
橫向分析
外部因素
外部因素、
縱向分析
LCM矩陣的基本框架
矩陣的縱軸3個變量是時間因素 簡稱3P 講授法
案例研討
小組討論
實務(wù)演練
序幕 (PROLOGUE)
過程(PROCESS
未來 (PERSPECTIVE)
矩陣的橫軸5個變量分別是簡稱5C
共識(CONSENSUS)
投入(COMMITMENT)
一致(CONSISTENCY
確認(CONFIRMATION)
文化(CULTURE)
三 變革策略方向的掌握 確定方向 
計劃與確定方向的區(qū)別 
遠景、戰(zhàn)略、計劃和預(yù)算之間的關(guān)系
有效遠景的特質(zhì) 
確定方向的原則 
關(guān)鍵優(yōu)勢與核心競爭力 講授法
案例研討
小組討論
實務(wù)演練
四 變革管理中—對人性的掌握 變革的根本—改變?nèi)藗兊男袨?
對待變革的各種態(tài)度的觀點
組織的縱向落差
組織的橫向鴻溝
組織信任的基礎(chǔ)
可預(yù)測性
職務(wù)能力的定義
修訂個人盟約
個人盟約的三個面向
修訂個人盟約的方法與機制
變革管理工作——平衡的藝術(shù)
如何維持平衡
過渡管理團隊——TMT的建立
TMT的定義與組成
TMT的工作范圍 領(lǐng)導(dǎo)人的態(tài)度
改變行為的過程
分析—思考—改變
目睹—感受—改變
領(lǐng)導(dǎo)變革行動綱領(lǐng)
企業(yè)文化在變革中的功能與影響 講授法
案例研討
小組討論
實務(wù)演練
五 領(lǐng)導(dǎo)變革的核心關(guān)鍵步驟 步驟之一：制造足夠強烈的緊迫感。
步驟之二：建立足夠強大的領(lǐng)導(dǎo)團隊。
步驟之三：樹立明確的變革愿望。
步驟之四：提高溝通和傳播的愿望。
步驟之五：鼓勵員工采取積極行動。
步驟之六：系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績效。
步驟之七：鞏固成果并發(fā)起更多變革。
步驟之八：將變革固化到公司文化中。 講授法
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