中國培訓易(www.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（www.a10by9.cn）
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培訓目標
掌握確切的溝通概念及邏輯
掌握影響溝通有效性的障礙并作自我分析
具備人際高效溝通技能
擁有良好的人際溝通能力和協(xié)作能力
課程詳情
一、管理溝通的主要問題與障礙
1、語言障礙
2、年齡障礙
3、性別障礙
4、生理障礙
5、心理障礙
6、地理障礙
7、地位障礙
8、理念障礙
9、規(guī)則障礙
10、利益障礙
二、現(xiàn)代意識與人際溝通
1、經(jīng)濟上的契約意識
2、政治上的平等意識
3、文化上的寬容意識
4、要有取悅公眾的理念
三、迷人的個性訓練
1、養(yǎng)成對別人產(chǎn)生興趣習慣的極端訓練
2、培養(yǎng)說話能力，有份量、說服力、親和力
3、為自己創(chuàng)造出一種獨特的風格、發(fā)展積極品格
四、語言藝術訓練
1、以對方能聽懂的語言來表達
2、與不同年齡對象溝通的要點
3、學習掌握語言的幽默法、委碗法、模糊法、暗示法
五、動作語言及其研究意義
六、服飾與界域
七、人際關系維護技巧
結束語：“良好的人際關系也是生產(chǎn)力”(吳儀)
1、語言障礙
2、年齡障礙
3、性別障礙
4、生理障礙
5、心理障礙
6、地理障礙
7、地位障礙
8、理念障礙
9、規(guī)則障礙
10、利益障礙
二、現(xiàn)代意識與人際溝通
1、經(jīng)濟上的契約意識
2、政治上的平等意識
3、文化上的寬容意識
4、要有取悅公眾的理念
三、迷人的個性訓練
1、養(yǎng)成對別人產(chǎn)生興趣習慣的極端訓練
2、培養(yǎng)說話能力，有份量、說服力、親和力
3、為自己創(chuàng)造出一種獨特的風格、發(fā)展積極品格
四、語言藝術訓練
1、以對方能聽懂的語言來表達
2、與不同年齡對象溝通的要點
3、學習掌握語言的幽默法、委碗法、模糊法、暗示法
五、動作語言及其研究意義
六、服飾與界域
七、人際關系維護技巧
結束語：“良好的人際關系也是生產(chǎn)力”(吳儀)
講師簡介
馮賢勝 老師
國內(nèi)頂尖人才戰(zhàn)略專家
中國營銷協(xié)會理事
學習型中國大型論壇主講嘉賓
東方名家欄目主講嘉賓
晨風策劃創(chuàng)始人
學習型中國大型論壇主講嘉賓
中山大學、華中科技大學EMBA總裁班客座教授
欣祺益（福建）投資有限公司總經(jīng)理
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
國家注冊企業(yè)培訓師，擁有1000多場次6000小時以上公開授課與內(nèi)訓授課經(jīng)歷,學員滿意度95%以上。成功咨詢輔導100多家大中型企業(yè)的精英團隊建設、合理化改善專案。
【主要服務項目】
員工管理、團隊建設、銷售管理
【講授課程】
《成功從優(yōu)秀員工做起》
《自動自發(fā)卓越團隊》
《團隊執(zhí)行力》
《團隊凝聚力訓練營》
《銷售冠軍訓練營》
《面對面顧問式銷售》
《服務營銷100％》
《如何打造超強狼性團隊執(zhí)行力》
《魅力溝通與人際關系》等
【授課風格】
通俗易懂，風趣幽默的語言和古今中外，生動翔實的事例深入淺出，詼諧幽默，激情生動，案例實戰(zhàn)、實用、實效。
【部分服務客戶】
中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)咸寧供電公司、人壽保險、大唐電力集團、成都電力、湖北華電集團、中國銀行湖北分行、民生銀行、中鐵電氣化三局、宜昌招商銀行、武漢縱橫置業(yè)集團、中國中鐵集團、廣西電力、周黑鴨集團、航天信息技術公司、李寧集團、楚元春酒業(yè)、鈴木摩托、寧波經(jīng)理學院、武漢地方稅務局、宜昌市檢驗檢疫局、天黎輪胎、新海景大酒店、勁牌酒業(yè)、中國君和集團、百步亭花園大酒店、孝感國貿(mào)房地產(chǎn)、襄樊第三人民醫(yī)院、航峰集團、圣華糖酒公司、荊門新立紡織、洪森集團、利盛石化工貿(mào)、宜昌夷陵長江公路大橋、旭冉旅游運輸公司、振華化工、宇通客車集團、東風汽車房地產(chǎn)、宜昌藍天氣體、襄陽軸承、笑坤總裁培訓學院、襄陽新田園農(nóng)業(yè)、魚梁洲管委、鑫橋稅務師事務所、武漢艾科濾膜技術有限公司、鍋加鍋火鍋城、西湖春天、咸寧公司、啟光商貿(mào)等
【客戶評價】
[客戶評價]：歷次學員對講師的評價均達9分以上（滿分為10分） [HR培訓負責人]：有激情、有素養(yǎng)、有方法，有實效。
中國營銷協(xié)會理事
學習型中國大型論壇主講嘉賓
東方名家欄目主講嘉賓
晨風策劃創(chuàng)始人
學習型中國大型論壇主講嘉賓
中山大學、華中科技大學EMBA總裁班客座教授
欣祺益（福建）投資有限公司總經(jīng)理
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
國家注冊企業(yè)培訓師，擁有1000多場次6000小時以上公開授課與內(nèi)訓授課經(jīng)歷,學員滿意度95%以上。成功咨詢輔導100多家大中型企業(yè)的精英團隊建設、合理化改善專案。
【主要服務項目】
員工管理、團隊建設、銷售管理
【講授課程】
《成功從優(yōu)秀員工做起》
《自動自發(fā)卓越團隊》
《團隊執(zhí)行力》
《團隊凝聚力訓練營》
《銷售冠軍訓練營》
《面對面顧問式銷售》
《服務營銷100％》
《如何打造超強狼性團隊執(zhí)行力》
《魅力溝通與人際關系》等
【授課風格】
通俗易懂，風趣幽默的語言和古今中外，生動翔實的事例深入淺出，詼諧幽默，激情生動，案例實戰(zhàn)、實用、實效。
【部分服務客戶】
中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)咸寧供電公司、人壽保險、大唐電力集團、成都電力、湖北華電集團、中國銀行湖北分行、民生銀行、中鐵電氣化三局、宜昌招商銀行、武漢縱橫置業(yè)集團、中國中鐵集團、廣西電力、周黑鴨集團、航天信息技術公司、李寧集團、楚元春酒業(yè)、鈴木摩托、寧波經(jīng)理學院、武漢地方稅務局、宜昌市檢驗檢疫局、天黎輪胎、新海景大酒店、勁牌酒業(yè)、中國君和集團、百步亭花園大酒店、孝感國貿(mào)房地產(chǎn)、襄樊第三人民醫(yī)院、航峰集團、圣華糖酒公司、荊門新立紡織、洪森集團、利盛石化工貿(mào)、宜昌夷陵長江公路大橋、旭冉旅游運輸公司、振華化工、宇通客車集團、東風汽車房地產(chǎn)、宜昌藍天氣體、襄陽軸承、笑坤總裁培訓學院、襄陽新田園農(nóng)業(yè)、魚梁洲管委、鑫橋稅務師事務所、武漢艾科濾膜技術有限公司、鍋加鍋火鍋城、西湖春天、咸寧公司、啟光商貿(mào)等
【客戶評價】
[客戶評價]：歷次學員對講師的評價均達9分以上（滿分為10分） [HR培訓負責人]：有激情、有素養(yǎng)、有方法，有實效。
課程對象
備 注
課程名稱：魅力溝通與人際關系
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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