中國培訓易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
培訓目標
建立積極良好的的心態(tài);
對準工作目標,掌握工作重點;
理解并滿足他人的需要;
提高工作效率和工作質(zhì)量;
改善溝通技巧,提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù);
課程詳情
“我只拿這點錢,憑什么去做那么多工作! “我為公司干活,公司付我一份報酬,等價交換而已! “我只要對得起這份薪水就行了,多一點我都不干。這種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍:在許多人眼里,工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系,做多做少、做好做壞,對自己意義不大,達到要求就行了。 我們到底是在為誰工作呢?工作著的人們都應(yīng)該問問自己。如果不弄清這個問題,一定會影響工作的績效。
心態(tài)決定一切,心態(tài)決定成敗。積極的心態(tài)產(chǎn)生積極的驅(qū)動,引發(fā)積極的行動,達成積極的結(jié)果。消極的心態(tài)產(chǎn)生消極的驅(qū)動,引發(fā)消極的行動,達成消極的結(jié)果。心態(tài)良好的員工能夠正確處理工作與生活的關(guān)系,能夠正確處理個人利益與集體利益的矛盾,能夠最大程度減少公司的管理成本,使公司的決策快速落實執(zhí)行,從而加快企業(yè)的發(fā)展。
在良好心態(tài)的前提下還要學會運用良好的工作方法,從而達到事半功倍的效果:
第一學會目標管理;第二在工作中如何抓住工作重點;第三建立良好的人際關(guān)系;第四合理安排自己的工作時間;第五融入團隊中。
第一部分 心態(tài)管理
一、為什么要管理心態(tài)
二、心態(tài)管理有什么重要的作用
1、心態(tài)決定事情能否成功
2、心態(tài)決定工作的績效
3、良好的心態(tài) 可以決定你的命運
三、如何建設(shè)良好的工作心態(tài)
1、你是為自己工作還是為公司工作
應(yīng)付工作還是全心工作
解決問題還是推托問題
承擔責任還是推托責任
2、主動積極,自信向上、面對現(xiàn)實
主動積極與被動消極有什么不同
主動積極面對現(xiàn)實
如何才能主動積極
如何面對人生的難題
消極被動的原因
如何建立自信心
3、必勝的信念、專注工作
ABC情緒理論:事物本身并不影響人,人們只受對事物看法的影響
信念的作用
專注為什么
4、立即行動
行動 行動 再行動
5、每天只要努力一點點
不斷提高
追求卓越
6、全力以赴,堅持到底
工作在于堅持
成功在于堅持
人生在于堅持
第二部分 成為優(yōu)秀員工必備的工作方法
一、學會目標管理
學會自我領(lǐng)導。所有事物都經(jīng)過兩次的創(chuàng)造—先 是在腦海里醞釀,其次才是實質(zhì)的創(chuàng)造。個人、家庭、團隊和組織在做任何事情時,均先擬出愿景和目標,并據(jù)此設(shè)定最佳的工作計劃,最終達成沒定的工作目標。
二、學會抓住工作重點 學會抓住工作重點,次要的事不必擺在第一,要事也不能放在第二。無論迫切性如何,個人和組織針對要事而來。重點是:一定要把實現(xiàn)你的目標的要事放在第一位去思考和處理。
三、建立良好的人際關(guān)系 良好的人際關(guān)系是成為優(yōu)秀員工的必要條件,學會如何處理工作與生活中的人際關(guān)系,深刻理解有效溝通的原則,了解與人交流的習慣、方法與技巧;認識到在企業(yè)中與公司領(lǐng)導、同事溝通的原則和技巧,有利于我們更好的了解他人、協(xié)調(diào)好工作關(guān)系。
四、學會高效、合理的安排工作時間 工作總是越來越多,時間總是越來越不夠用,只有合理安排自己的工作時間,學會如何用最少的時間與精力完成更多的事,達到事半功倍的目的。
五、融入團隊中
個人的力量總是有限的,如何才能使整體獲得一加一大于二的成效。實踐協(xié)同的人際關(guān)系和團隊建設(shè)會揚棄敵對的態(tài)度(1+1=1/2),不以妥協(xié)為目標(1+1=1),也不僅止于簡單的組合(1+1=2),他們要的是創(chuàng)造式的合作(1+1=3或更多)。
講師簡介
李革增 老師
實戰(zhàn)型培訓專家;清華大學、北京大學特聘培訓講師;深圳管理咨詢協(xié)會管理專家;外商投資協(xié)會培訓專家;中國企業(yè)聯(lián)合會顧問;香港光華管理學院客座教授;美國AITA認證國際職業(yè)培訓師;歐洲SKP機構(gòu)高級管理顧問;企業(yè)家協(xié)會特聘培訓講師;多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗,在德隆集團、深高速、美國“MOTHERS”等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。
對企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓與咨詢經(jīng)驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。
課程對象
新入職、骨干員工、有發(fā)展?jié)摿Φ暮髠涓刹?
備 注
課程名稱:如何成為優(yōu)秀員工