第一篇 恩惠
第一章 依靠實(shí)惠促成合作
第一節(jié) 毛主席送出170桿槍
第二節(jié) 釣取天下最大買賣
第三節(jié) 舍小圖大成交策略
第四節(jié) 按進(jìn)價(jià)銷售賺得更多
第五節(jié) 你得讓老顧客們上癮
第二章 白送一盞燈的策略
第一節(jié) 憑借免費(fèi)打開市場
第二節(jié) 憑借免費(fèi)發(fā)展會員
第三節(jié) 免費(fèi)其實(shí)就是破費(fèi)
第四節(jié) 免費(fèi)八種操作模式
第五節(jié) 天下沒有免費(fèi)午餐
第三章 立刻賺錢的招商政策
第一節(jié) 被拒絕1009次
第二節(jié) 銷售每年增長96%
第三節(jié) 到中國去搞加盟店
第四節(jié) 中國式的跟進(jìn)選址
第五節(jié) 立刻賺錢的模式
第四章 慷慨是有害的恩惠
第一節(jié) 慷慨名聲是有害的
第二節(jié) 大多數(shù)人忘恩負(fù)義
第三節(jié) 要使人常有饑餓感
第四節(jié) 別讓朋友成為部下
第五節(jié) 給獵狗分骨頭的學(xué)問
第六節(jié) 杰出領(lǐng)導(dǎo)的施惠魔術(shù)
第七節(jié) 組織內(nèi)部的贊賞支票
第八節(jié) 表揚(yáng)比發(fā)錢更有效
第二篇 敏銳
第五章 招聘經(jīng)營型的人才
第一節(jié) 經(jīng)營型人才第一測試題
第二節(jié) 經(jīng)營型人才第二測試題
第三節(jié) 經(jīng)營型人才第三測試題
第四節(jié) 經(jīng)營型人才第四測試題
第五節(jié) 經(jīng)營型人才第五測試題
第六節(jié) 經(jīng)營型人才第六測試題
第七節(jié) 經(jīng)營型人才第七測試題
第六章 招聘管理型的人才
第一節(jié) 37道價(jià)值觀面試題
第二節(jié) 帥才的行為面試法
第三節(jié) 確保新人立刻賺錢
第四節(jié) 在新人當(dāng)中選干部
第七章 三千人才中選將帥
第一節(jié) 先考見識和眼光
第二節(jié) 淘汰前后不一的人
第三節(jié) 認(rèn)識人的六個(gè)途徑
第四節(jié) 總經(jīng)理就是火車頭
第五節(jié) 企業(yè)內(nèi)吃熊掌的人
第八章 進(jìn)攻型談判的智慧
第一節(jié) 談判的——事前規(guī)劃
第二節(jié) 特朗普——出價(jià)兇狠
第三節(jié) 布朗的——減壓原理
第四節(jié) 暴躁的——黑臉富商
第五節(jié) 馬哈德——施壓手段
第九章 防守型談判的智慧
第一節(jié) 主動權(quán)的四種形態(tài)
第二節(jié) 相對主動權(quán)的策略
第三節(jié) 創(chuàng)造新價(jià)值的談判
第四節(jié) 如果怎么樣策略
第五節(jié) 談判的三個(gè)基本問題
第十章 絕境中的第三條路
第一節(jié) 徽商沒有回頭的路
第二節(jié) 玉米生意陷入絕境
第三節(jié) 千萬別和這人較勁
第四節(jié) 時(shí)間壓力下的談判
第五節(jié) 結(jié)婚之時(shí)談妥離婚
第三篇 恭敬
第十一章 請客是合作的開始
第一節(jié) 請客的十種境界
第二節(jié) 請客是為辦成事
第三節(jié) 餐桌上的關(guān)鍵人物
第四節(jié) 吃相反映人的教養(yǎng)
第五節(jié) 請客計(jì)劃書的案例
第六節(jié) 利用社交拓展人脈
第十二章 以仁義爭取大客戶
第一節(jié) 孔子穿珠的故事
第二節(jié) 人參商人的蜂蜜
第三節(jié) 以孔子眼光閱人
第四節(jié) 一張空白的銀票
第五節(jié) 以大義贏得談判
第六節(jié) 不行賄的生意經(jīng)
第十三章 同心團(tuán)隊(duì)文化設(shè)計(jì)
第一節(jié) 接手爛攤子不用驚慌
第二節(jié) 價(jià)值觀是真正的老板
第三節(jié) 從價(jià)值觀中獲得好處
第四節(jié) 員工像老板一樣負(fù)責(zé)
第五節(jié) 同心團(tuán)隊(duì)的工作方法
第六節(jié) 讓小雞和豬一起請客
第七節(jié) 真心祝賀每一個(gè)員工
第八節(jié) 同心協(xié)力的中國團(tuán)隊(duì)
第四篇 寬容
第十四章 寬容您的同行
第一節(jié) 商戰(zhàn)中的凹地效應(yīng)
第二節(jié) 對于老賴不能寬容
第三節(jié) 寬嚴(yán)結(jié)合狠剎歪風(fēng)
第四節(jié) 買人心就是買利益
第五節(jié) 給寬容找個(gè)好借口
第十五章 寬容您的敵人
第一節(jié) 重用你以前的敵人
第二節(jié) 少言寡語樹立威嚴(yán)
第三節(jié) 劉邦是出色的大廚
第四節(jié) 經(jīng)營企業(yè)如同做菜
第五節(jié) 競爭只會浪費(fèi)時(shí)間
第六節(jié) 讓敵人都相信你
第十六章 寬容您的仇人
第一節(jié) 徽商貨行漏貨以后
第二節(jié) 古代的連鎖店制度
第三節(jié) 拿掉朱福年有風(fēng)險(xiǎn)
第四節(jié) 成為朱福年的上司
第五節(jié) 揭開朱福年的底牌
第六節(jié) 胡雪巖收服朱福年
第七節(jié) 經(jīng)商莫學(xué)胡雪巖
第五篇 信譽(yù)
第十七章 信譽(yù)是一種特殊資本
第一節(jié) 信托責(zé)任的起源
第二節(jié) 國外老實(shí)人的機(jī)遇
第三節(jié) 國內(nèi)老實(shí)人的機(jī)遇
第四節(jié) 真心實(shí)意償還債務(wù)
第五節(jié) 職場君子的九種態(tài)度
第六節(jié) 提拔擔(dān)當(dāng)責(zé)任的部下
第七節(jié) 值得信賴的經(jīng)理人
第八節(jié) 五種不稱職的領(lǐng)導(dǎo)
第十八章 誠信是最高的商法
第一節(jié) 逆境是創(chuàng)業(yè)的資本
第二節(jié) 一兩銀子中見高低
第三節(jié) 1000兩都打了水漂
第四節(jié) 2000兩又沒了音訊
第五節(jié) 意外賺得10萬銀子
第六節(jié) 信譽(yù)是人的一切資產(chǎn)

結(jié)語：