課程大綱
第一講：績(jī)效管理新思路與新理念
第二講：企業(yè)績(jī)效管理思考的起點(diǎn)
第三講：企業(yè)績(jī)效管理概述
第四講 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
第五講：公司總體績(jī)效目標(biāo)的制定與分解技術(shù)與方法
第六講：績(jī)效過程管理
第七講：績(jī)效考核的面談與溝通
第八講：績(jī)效管理與員工能力建設(shè)
第一講： 現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理新思路與新理念
1、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)背后的原因 2、現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心問題、團(tuán)隊(duì)績(jī)效核心要素
3、個(gè)人能力的內(nèi)存與外顯 4、個(gè)人核心能力的沉淀方法與途徑
5、管理的新定義 6、績(jī)效通道理論
7、績(jī)效驅(qū)動(dòng)、績(jī)效拉力、績(jī)效牽引 8、績(jī)效體系建立的依據(jù)與尺度
9、績(jī)效四六法則 10、現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者/管理者的新任務(wù)
第二講 現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理思考的起點(diǎn)
1、思考人力資源管理的基本邏輯 2、尋找并突破
3、績(jī)效管理體系與人力資源體系的關(guān)系 4、案例互動(dòng)
第三講 現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理概述
1、績(jī)效的概念 2、績(jī)效考評(píng)與績(jī)效管理的含義
3、績(jī)效考評(píng)與績(jī)效管理 4、以結(jié)果為導(dǎo)向績(jī)效管理的概念
5、績(jī)效管理循環(huán)系統(tǒng) 6、績(jī)效管理關(guān)鍵要項(xiàng)
7、績(jī)效管理的流程 8、組織績(jī)效的提升方法
9、績(jī)效管理的責(zé)任承擔(dān) 10、職能部門、員工績(jī)效管理
11、人力資源部門績(jī)效管理 12、案例互動(dòng)
第四講 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
1、KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的思路與方法
2、戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI指標(biāo)體系與一般績(jī)效考核體系的區(qū)別
3、KPI指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的三種來源 4、成功關(guān)鍵法與KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
5、綜合平衡記分卡
第五講 公司總體績(jī)效目標(biāo)的制定與分解技術(shù)與方法
1、目標(biāo)體系框架及內(nèi)容 2、績(jī)效工具與技術(shù)
3、績(jī)效測(cè)量 4、績(jī)效評(píng)估
第六講 績(jī)效過程管理
1、績(jī)效管理的三個(gè)重要基礎(chǔ)與保障 2、中期述職與經(jīng)營(yíng)檢討的組織與實(shí)施
第七講 績(jī)效管理的面談與溝通
1、績(jī)效管理的生命線 2、績(jī)效溝通的功能
3、績(jī)效面談的流程 4、績(jī)效改進(jìn)的工具與方法
第八講 績(jī)效管理與員工能力建設(shè)
1、產(chǎn)生高績(jī)效的要素 2、不同職類人員的素質(zhì)特征與核心人才
3、培育開發(fā)高績(jī)效的核心人才 4、績(jī)效管理與文化建設(shè)