中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
◆理解領(lǐng)悟部屬培育的重要意義
◆掌握部屬培育的原則、方法
◆對(duì)績(jī)效管理體系有一個(gè)完整的正確的輪廓
◆學(xué)會(huì)應(yīng)用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)的工具和方法
◆掌握績(jī)效面談的流程，學(xué)會(huì)應(yīng)用績(jī)效面談的技巧和方法
課程詳情
第一部分 部屬培育
1、部屬培育的基礎(chǔ)
部屬培育的概念
你有培育部屬的心嗎
作業(yè)管理者為什么要進(jìn)行部屬培育
培育部屬是一件多贏的事情
部屬培育的效果
部屬培育的原則
部屬培育的契機(jī)
2、如何開(kāi)展新員工培訓(xùn)
新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題
迎接與指導(dǎo)新員工的注意事項(xiàng)
3、部屬培育的內(nèi)容
員工素質(zhì)的KASH模型
4、部屬培育的程序
5、個(gè)人能力的培育
OJT在職培訓(xùn)
實(shí)施OJT的著眼點(diǎn)
通過(guò)日常接觸培養(yǎng)部屬
有效輔導(dǎo)的四階段法（練習(xí)）
管理者的其它OJT
管理者通過(guò)示范培養(yǎng)下屬
下屬的自我啟發(fā)與管理者的協(xié)助
（后備干部）管理能力的培養(yǎng)方法
6、團(tuán)隊(duì)能力培養(yǎng)
團(tuán)隊(duì)能力培養(yǎng)的若干思路
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽等
第二部分 績(jī)效面談
1、導(dǎo)入
什么是績(jī)效面談
什么是績(jī)效管理
績(jī)效管理的流程
績(jī)效面談在績(jī)效管理中的地位
績(jī)效面談的好處
績(jī)效評(píng)估中的角色和責(zé)任
績(jī)效面談三大要點(diǎn)：考核標(biāo)準(zhǔn)、跟蹤、面談
2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)定
什么是KPI
KPI體系的價(jià)值
KPI設(shè)計(jì)的思路與方法
案例分析：某公司KPI
練習(xí)：部門的KPI設(shè)定
制定目標(biāo)的基本原則-SMART
召開(kāi)期望目標(biāo)會(huì)議/面談
3、績(jī)效跟蹤：觀察記錄行為、了解績(jī)效、期中面談
4、績(jī)效面談
面談基礎(chǔ):面談工具之—溝通方法
溝通能力提升（認(rèn)識(shí)同理心等）
面談細(xì)節(jié):考核面談：選什么地方？
考核面談：坐多遠(yuǎn)？
考核面談：坐什么位置？
面談流程:考核的生命線：雙向溝通
績(jī)效面談的流程
面談方法:績(jī)效面談時(shí)的步驟(舉例)
績(jī)效反饋表 (樣表)
面談演練:績(jī)效面談情景演練
1、部屬培育的基礎(chǔ)
部屬培育的概念
你有培育部屬的心嗎
作業(yè)管理者為什么要進(jìn)行部屬培育
培育部屬是一件多贏的事情
部屬培育的效果
部屬培育的原則
部屬培育的契機(jī)
2、如何開(kāi)展新員工培訓(xùn)
新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題
迎接與指導(dǎo)新員工的注意事項(xiàng)
3、部屬培育的內(nèi)容
員工素質(zhì)的KASH模型
4、部屬培育的程序
5、個(gè)人能力的培育
OJT在職培訓(xùn)
實(shí)施OJT的著眼點(diǎn)
通過(guò)日常接觸培養(yǎng)部屬
有效輔導(dǎo)的四階段法（練習(xí)）
管理者的其它OJT
管理者通過(guò)示范培養(yǎng)下屬
下屬的自我啟發(fā)與管理者的協(xié)助
（后備干部）管理能力的培養(yǎng)方法
6、團(tuán)隊(duì)能力培養(yǎng)
團(tuán)隊(duì)能力培養(yǎng)的若干思路
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽等
第二部分 績(jī)效面談
1、導(dǎo)入
什么是績(jī)效面談
什么是績(jī)效管理
績(jī)效管理的流程
績(jī)效面談在績(jī)效管理中的地位
績(jī)效面談的好處
績(jī)效評(píng)估中的角色和責(zé)任
績(jī)效面談三大要點(diǎn)：考核標(biāo)準(zhǔn)、跟蹤、面談
2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)定
什么是KPI
KPI體系的價(jià)值
KPI設(shè)計(jì)的思路與方法
案例分析：某公司KPI
練習(xí)：部門的KPI設(shè)定
制定目標(biāo)的基本原則-SMART
召開(kāi)期望目標(biāo)會(huì)議/面談
3、績(jī)效跟蹤：觀察記錄行為、了解績(jī)效、期中面談
4、績(jī)效面談
面談基礎(chǔ):面談工具之—溝通方法
溝通能力提升（認(rèn)識(shí)同理心等）
面談細(xì)節(jié):考核面談：選什么地方？
考核面談：坐多遠(yuǎn)？
考核面談：坐什么位置？
面談流程:考核的生命線：雙向溝通
績(jī)效面談的流程
面談方法:績(jī)效面談時(shí)的步驟(舉例)
績(jī)效反饋表 (樣表)
面談演練:績(jī)效面談情景演練
講師簡(jiǎn)介
劉海民 老師
LG商學(xué)院特邀管理講師
博銳管理在線專欄作家
中小企業(yè)總裁管理顧問(wèn)
清華大學(xué)卓越經(jīng)理人研修班特聘講師
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院特聘講師
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
企業(yè)中高層管理職務(wù)，兼職律師，中日韓合資東方神通公司講師部長(zhǎng)，長(zhǎng)期從事企業(yè)管理的教學(xué)與研究工作，對(duì)企業(yè)基層管理有獨(dú)到的見(jiàn)解，為數(shù)十家大型企業(yè)集團(tuán)講授管理培訓(xùn)課程,并擔(dān)任數(shù)家企業(yè)管理顧問(wèn)；精研老子《道德經(jīng)》，通黃石公《素書》，粗通《四書》，能將中華傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理自然融合。
【主要服務(wù)項(xiàng)目】
管理咨詢、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施。
【講授課程】
《MTP四維管理才能提升培訓(xùn)》
《創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決》
《情境領(lǐng)導(dǎo)》
《基于績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《管理者有效溝通訓(xùn)練》
《有效授權(quán)與激勵(lì)》
《跨部門有效溝通》
《沖突管理與有效溝通》
【授課風(fēng)格】
實(shí)用：強(qiáng)調(diào)方法化而不是理論化，每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊密相關(guān)；
有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓(xùn)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性；
實(shí)效：強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練，在行動(dòng)中感悟有效管理，強(qiáng)化課后的實(shí)際操作指導(dǎo)。
理念：修其心，誠(chéng)其意，開(kāi)其智，長(zhǎng)其技，壯其行！
【部分服務(wù)客戶】
LG電子、LG空調(diào)、合肥電力、LG系統(tǒng)集成、浦項(xiàng)中國(guó)、三星半導(dǎo)體、南通曉星、偉世通空調(diào)、北京科技大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)（高級(jí)經(jīng)理人體驗(yàn)式培訓(xùn)主講培訓(xùn)師）、河南省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、大唐電力集團(tuán)、云南省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、中國(guó)民生銀行、中國(guó)聯(lián)通、中糧集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、溫馨鳥(niǎo)集團(tuán)、漢普森英語(yǔ)、杜仲國(guó)際、唐鋼股份、唐鋼集團(tuán)、鞍鋼股份、鞍鋼集團(tuán)、用友政務(wù)、陽(yáng)光100、北京海關(guān)、文山電力、中海上海海運(yùn)集團(tuán)公司、成都神鋼工程機(jī)械、上海神鋼壓縮機(jī)、上海神鋼商貿(mào)、住金物產(chǎn)、中糧廣場(chǎng)、歐姆龍（中國(guó)）、歐姆龍電子、歐姆龍（北方）、松下彩管、三洋能源、西鐵城、NEC中國(guó)等。
【客戶評(píng)價(jià)】
[客戶評(píng)價(jià)]：歷次學(xué)員對(duì)講師的評(píng)價(jià)均達(dá)9分以上（滿分為10分） [HR培訓(xùn)負(fù)責(zé)人]：有激情、有素養(yǎng)、有方法，有實(shí)效。
博銳管理在線專欄作家
中小企業(yè)總裁管理顧問(wèn)
清華大學(xué)卓越經(jīng)理人研修班特聘講師
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院特聘講師
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
企業(yè)中高層管理職務(wù)，兼職律師，中日韓合資東方神通公司講師部長(zhǎng)，長(zhǎng)期從事企業(yè)管理的教學(xué)與研究工作，對(duì)企業(yè)基層管理有獨(dú)到的見(jiàn)解，為數(shù)十家大型企業(yè)集團(tuán)講授管理培訓(xùn)課程,并擔(dān)任數(shù)家企業(yè)管理顧問(wèn)；精研老子《道德經(jīng)》，通黃石公《素書》，粗通《四書》，能將中華傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理自然融合。
【主要服務(wù)項(xiàng)目】
管理咨詢、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施。
【講授課程】
《MTP四維管理才能提升培訓(xùn)》
《創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決》
《情境領(lǐng)導(dǎo)》
《基于績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《管理者有效溝通訓(xùn)練》
《有效授權(quán)與激勵(lì)》
《跨部門有效溝通》
《沖突管理與有效溝通》
【授課風(fēng)格】
實(shí)用：強(qiáng)調(diào)方法化而不是理論化，每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊密相關(guān)；
有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓(xùn)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性；
實(shí)效：強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練，在行動(dòng)中感悟有效管理，強(qiáng)化課后的實(shí)際操作指導(dǎo)。
理念：修其心，誠(chéng)其意，開(kāi)其智，長(zhǎng)其技，壯其行！
【部分服務(wù)客戶】
LG電子、LG空調(diào)、合肥電力、LG系統(tǒng)集成、浦項(xiàng)中國(guó)、三星半導(dǎo)體、南通曉星、偉世通空調(diào)、北京科技大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)（高級(jí)經(jīng)理人體驗(yàn)式培訓(xùn)主講培訓(xùn)師）、河南省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、大唐電力集團(tuán)、云南省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、中國(guó)民生銀行、中國(guó)聯(lián)通、中糧集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、溫馨鳥(niǎo)集團(tuán)、漢普森英語(yǔ)、杜仲國(guó)際、唐鋼股份、唐鋼集團(tuán)、鞍鋼股份、鞍鋼集團(tuán)、用友政務(wù)、陽(yáng)光100、北京海關(guān)、文山電力、中海上海海運(yùn)集團(tuán)公司、成都神鋼工程機(jī)械、上海神鋼壓縮機(jī)、上海神鋼商貿(mào)、住金物產(chǎn)、中糧廣場(chǎng)、歐姆龍（中國(guó)）、歐姆龍電子、歐姆龍（北方）、松下彩管、三洋能源、西鐵城、NEC中國(guó)等。
【客戶評(píng)價(jià)】
[客戶評(píng)價(jià)]：歷次學(xué)員對(duì)講師的評(píng)價(jià)均達(dá)9分以上（滿分為10分） [HR培訓(xùn)負(fù)責(zé)人]：有激情、有素養(yǎng)、有方法，有實(shí)效。
課程對(duì)象
企業(yè)中高層管理者（有下屬）
備 注
課程名稱：部屬培育與績(jī)效面談
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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