中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
1.掌握中堅(jiān)干部的角色與職責(zé)內(nèi)涵，發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能；
2.強(qiáng)化自我管理意識(shí)，通過(guò)“習(xí)學(xué)”，提高管理的有效性；
3.掌握做事的管理流程，把事做正確；
4.掌握帶人的三大利器，提高團(tuán)隊(duì)成員的能力與意愿，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力；
5. 掌握創(chuàng)造性解決問(wèn)題的流程與方法，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷改善，提高領(lǐng)導(dǎo)力。
課程詳情
第一部分 一切從你自己開(kāi)始
第1講 一流的角色力
目的：通過(guò)對(duì)（組織）管理的認(rèn)知，強(qiáng)化管理者的角色意識(shí)、明白要做什么、如何做好
1、管理的涵義：目的與目標(biāo)、資源、成果
2、組織效能：四項(xiàng)原則與管理的基準(zhǔn)
3、管理者：因“人”成“事”
4、角色力：期待、職責(zé)、定位、造鐘與授權(quán)
5、管理者必備意識(shí)
第2講 從自我管理做起
目的：自身有熱度，才能溫暖他人。只有搞好自我管理，才能影響他人，達(dá)成管理目標(biāo)
1、修身（修煉）第一
2、三心二意
3、習(xí)學(xué)與反省
4、有效溝通（含情商管理）
5、時(shí)間管理
第二部分 做事－業(yè)務(wù)管理
第3講 計(jì)劃與指示
目的：掌握通過(guò)高效計(jì)劃會(huì)議與適當(dāng)指示，將工作目標(biāo)有效落實(shí)到下屬的工作目標(biāo)中
1、目標(biāo)的設(shè)定與分解
2、計(jì)劃的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)
3、如何制定計(jì)劃與高效的計(jì)劃會(huì)議
4、如何進(jìn)行工作分配
5、靈活運(yùn)用不同的指示方式
6、理想指示的要點(diǎn)
第4講 執(zhí)行與控制
目的：學(xué)會(huì)如何通過(guò)下屬的高效執(zhí)行，并靈活運(yùn)用適當(dāng)?shù)目刂品椒ǎ_保計(jì)劃目標(biāo)與期待的達(dá)成
1、PDCA與執(zhí)行水平提高
2、控制的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)
3、如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
4、控制的N種有效方法
5、上司如何做到控制適度
6、提高下屬的自我控制水平
第5講、跨部門(mén)協(xié)調(diào)
目的：掌握跨部門(mén)協(xié)調(diào)溝通的方法，達(dá)成內(nèi)部與外部的和諧一致
1、協(xié)調(diào)的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)
2、協(xié)調(diào)的五種方法
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)調(diào)
4、雙贏協(xié)調(diào)的要點(diǎn)
5、跨部門(mén)協(xié)調(diào)的六大修養(yǎng)
6、跨部門(mén)協(xié)調(diào)的溝通步驟
第三部分 帶人－人員管理
第6講 培養(yǎng)下屬
目的：提升下屬的工作能力
1、轉(zhuǎn)變觀念，大膽培養(yǎng)下屬
2、掌握培育的要點(diǎn)
3、制定培育的計(jì)劃
4、工作指導(dǎo)的有效方法
5、自我啟發(fā)：工作即導(dǎo)師
6、培養(yǎng)下屬的管理能力
第7講 有效激勵(lì)
目的：確保下屬的工作意愿
1、激勵(lì)的作用機(jī)理
2、掌握下屬的需求：了解、刺激、審視
3、強(qiáng)化有效行為
確定強(qiáng)化的方法（考慮需求）
獎(jiǎng)懲效果的最大化（如表?yè)P(yáng)與批評(píng)）
4、激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意的原則
第8講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
目的：既有能力又有意愿的個(gè)人在一起，團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力也不一定強(qiáng)，美國(guó)籃球夢(mèng)之隊(duì)也可能得不到冠軍。只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力。
1、高效團(tuán)隊(duì)是什么樣子
2、高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要做什么
3、提高團(tuán)隊(duì)力量的若干思路
4、突破團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大瓶頸
第四部分 提升領(lǐng)導(dǎo)力
第9講 權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)
目的：了解領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力，認(rèn)知自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，確定改善方向
1、從管理到領(lǐng)導(dǎo)
2、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
4、因材施領(lǐng)：彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、領(lǐng)導(dǎo)力4E模型
第10講 創(chuàng)造性地解決問(wèn)題
目的：掌握主持創(chuàng)新會(huì)議的流程與方法，利用集體智慧創(chuàng)造性地解決問(wèn)題，提升領(lǐng)導(dǎo)力
1、問(wèn)題的涵義與種類(lèi)
2、解決問(wèn)題的三種思路
3、激發(fā)下屬的問(wèn)題意識(shí)
4、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的流程
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（方法）
聚焦與界定
分析問(wèn)題（現(xiàn)狀、目標(biāo)、影響因素）
N種對(duì)策（創(chuàng)造力-創(chuàng)新思維）
創(chuàng)意的篩選與評(píng)估
創(chuàng)意的轉(zhuǎn)化應(yīng)用
試行
確認(rèn)與推廣（SDCA）
5、現(xiàn)場(chǎng)演練
第1講 一流的角色力
目的：通過(guò)對(duì)（組織）管理的認(rèn)知，強(qiáng)化管理者的角色意識(shí)、明白要做什么、如何做好
1、管理的涵義：目的與目標(biāo)、資源、成果
2、組織效能：四項(xiàng)原則與管理的基準(zhǔn)
3、管理者：因“人”成“事”
4、角色力：期待、職責(zé)、定位、造鐘與授權(quán)
5、管理者必備意識(shí)
第2講 從自我管理做起
目的：自身有熱度，才能溫暖他人。只有搞好自我管理，才能影響他人，達(dá)成管理目標(biāo)
1、修身（修煉）第一
2、三心二意
3、習(xí)學(xué)與反省
4、有效溝通（含情商管理）
5、時(shí)間管理
第二部分 做事－業(yè)務(wù)管理
第3講 計(jì)劃與指示
目的：掌握通過(guò)高效計(jì)劃會(huì)議與適當(dāng)指示，將工作目標(biāo)有效落實(shí)到下屬的工作目標(biāo)中
1、目標(biāo)的設(shè)定與分解
2、計(jì)劃的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)
3、如何制定計(jì)劃與高效的計(jì)劃會(huì)議
4、如何進(jìn)行工作分配
5、靈活運(yùn)用不同的指示方式
6、理想指示的要點(diǎn)
第4講 執(zhí)行與控制
目的：學(xué)會(huì)如何通過(guò)下屬的高效執(zhí)行，并靈活運(yùn)用適當(dāng)?shù)目刂品椒ǎ_保計(jì)劃目標(biāo)與期待的達(dá)成
1、PDCA與執(zhí)行水平提高
2、控制的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)
3、如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
4、控制的N種有效方法
5、上司如何做到控制適度
6、提高下屬的自我控制水平
第5講、跨部門(mén)協(xié)調(diào)
目的：掌握跨部門(mén)協(xié)調(diào)溝通的方法，達(dá)成內(nèi)部與外部的和諧一致
1、協(xié)調(diào)的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)
2、協(xié)調(diào)的五種方法
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)調(diào)
4、雙贏協(xié)調(diào)的要點(diǎn)
5、跨部門(mén)協(xié)調(diào)的六大修養(yǎng)
6、跨部門(mén)協(xié)調(diào)的溝通步驟
第三部分 帶人－人員管理
第6講 培養(yǎng)下屬
目的：提升下屬的工作能力
1、轉(zhuǎn)變觀念，大膽培養(yǎng)下屬
2、掌握培育的要點(diǎn)
3、制定培育的計(jì)劃
4、工作指導(dǎo)的有效方法
5、自我啟發(fā)：工作即導(dǎo)師
6、培養(yǎng)下屬的管理能力
第7講 有效激勵(lì)
目的：確保下屬的工作意愿
1、激勵(lì)的作用機(jī)理
2、掌握下屬的需求：了解、刺激、審視
3、強(qiáng)化有效行為
確定強(qiáng)化的方法（考慮需求）
獎(jiǎng)懲效果的最大化（如表?yè)P(yáng)與批評(píng)）
4、激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意的原則
第8講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
目的：既有能力又有意愿的個(gè)人在一起，團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力也不一定強(qiáng)，美國(guó)籃球夢(mèng)之隊(duì)也可能得不到冠軍。只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力。
1、高效團(tuán)隊(duì)是什么樣子
2、高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要做什么
3、提高團(tuán)隊(duì)力量的若干思路
4、突破團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大瓶頸
第四部分 提升領(lǐng)導(dǎo)力
第9講 權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)
目的：了解領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力，認(rèn)知自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，確定改善方向
1、從管理到領(lǐng)導(dǎo)
2、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
4、因材施領(lǐng)：彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、領(lǐng)導(dǎo)力4E模型
第10講 創(chuàng)造性地解決問(wèn)題
目的：掌握主持創(chuàng)新會(huì)議的流程與方法，利用集體智慧創(chuàng)造性地解決問(wèn)題，提升領(lǐng)導(dǎo)力
1、問(wèn)題的涵義與種類(lèi)
2、解決問(wèn)題的三種思路
3、激發(fā)下屬的問(wèn)題意識(shí)
4、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的流程
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（方法）
聚焦與界定
分析問(wèn)題（現(xiàn)狀、目標(biāo)、影響因素）
N種對(duì)策（創(chuàng)造力-創(chuàng)新思維）
創(chuàng)意的篩選與評(píng)估
創(chuàng)意的轉(zhuǎn)化應(yīng)用
試行
確認(rèn)與推廣（SDCA）
5、現(xiàn)場(chǎng)演練
講師簡(jiǎn)介
劉海民 老師
LG商學(xué)院特邀管理講師
博銳管理在線專(zhuān)欄作家
中小企業(yè)總裁管理顧問(wèn)
清華大學(xué)卓越經(jīng)理人研修班特聘講師
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院特聘講師
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
企業(yè)中高層管理職務(wù)，兼職律師，中日韓合資東方神通公司講師部長(zhǎng)，長(zhǎng)期從事企業(yè)管理的教學(xué)與研究工作，對(duì)企業(yè)基層管理有獨(dú)到的見(jiàn)解，為數(shù)十家大型企業(yè)集團(tuán)講授管理培訓(xùn)課程,并擔(dān)任數(shù)家企業(yè)管理顧問(wèn)；精研老子《道德經(jīng)》，通黃石公《素書(shū)》，粗通《四書(shū)》，能將中華傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理自然融合。
【主要服務(wù)項(xiàng)目】
管理咨詢(xún)、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施。
【講授課程】
《MTP四維管理才能提升培訓(xùn)》
《創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決》
《情境領(lǐng)導(dǎo)》
《基于績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《管理者有效溝通訓(xùn)練》
《有效授權(quán)與激勵(lì)》
《跨部門(mén)有效溝通》
《沖突管理與有效溝通》
【授課風(fēng)格】
實(shí)用：強(qiáng)調(diào)方法化而不是理論化，每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊密相關(guān)；
有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓(xùn)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性；
實(shí)效：強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練，在行動(dòng)中感悟有效管理，強(qiáng)化課后的實(shí)際操作指導(dǎo)。
理念：修其心，誠(chéng)其意，開(kāi)其智，長(zhǎng)其技，壯其行！
【部分服務(wù)客戶(hù)】
LG電子、LG空調(diào)、合肥電力、LG系統(tǒng)集成、浦項(xiàng)中國(guó)、三星半導(dǎo)體、南通曉星、偉世通空調(diào)、北京科技大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)（高級(jí)經(jīng)理人體驗(yàn)式培訓(xùn)主講培訓(xùn)師）、河南省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、大唐電力集團(tuán)、云南省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、中國(guó)民生銀行、中國(guó)聯(lián)通、中糧集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、溫馨鳥(niǎo)集團(tuán)、漢普森英語(yǔ)、杜仲?lài)?guó)際、唐鋼股份、唐鋼集團(tuán)、鞍鋼股份、鞍鋼集團(tuán)、用友政務(wù)、陽(yáng)光100、北京海關(guān)、文山電力、中海上海海運(yùn)集團(tuán)公司、成都神鋼工程機(jī)械、上海神鋼壓縮機(jī)、上海神鋼商貿(mào)、住金物產(chǎn)、中糧廣場(chǎng)、歐姆龍（中國(guó)）、歐姆龍電子、歐姆龍（北方）、松下彩管、三洋能源、西鐵城、NEC中國(guó)等。
【客戶(hù)評(píng)價(jià)】
[客戶(hù)評(píng)價(jià)]：歷次學(xué)員對(duì)講師的評(píng)價(jià)均達(dá)9分以上（滿(mǎn)分為10分） [HR培訓(xùn)負(fù)責(zé)人]：有激情、有素養(yǎng)、有方法，有實(shí)效。
博銳管理在線專(zhuān)欄作家
中小企業(yè)總裁管理顧問(wèn)
清華大學(xué)卓越經(jīng)理人研修班特聘講師
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院特聘講師
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
企業(yè)中高層管理職務(wù)，兼職律師，中日韓合資東方神通公司講師部長(zhǎng)，長(zhǎng)期從事企業(yè)管理的教學(xué)與研究工作，對(duì)企業(yè)基層管理有獨(dú)到的見(jiàn)解，為數(shù)十家大型企業(yè)集團(tuán)講授管理培訓(xùn)課程,并擔(dān)任數(shù)家企業(yè)管理顧問(wèn)；精研老子《道德經(jīng)》，通黃石公《素書(shū)》，粗通《四書(shū)》，能將中華傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理自然融合。
【主要服務(wù)項(xiàng)目】
管理咨詢(xún)、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施。
【講授課程】
《MTP四維管理才能提升培訓(xùn)》
《創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決》
《情境領(lǐng)導(dǎo)》
《基于績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《管理者有效溝通訓(xùn)練》
《有效授權(quán)與激勵(lì)》
《跨部門(mén)有效溝通》
《沖突管理與有效溝通》
【授課風(fēng)格】
實(shí)用：強(qiáng)調(diào)方法化而不是理論化，每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊密相關(guān)；
有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓(xùn)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性；
實(shí)效：強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練，在行動(dòng)中感悟有效管理，強(qiáng)化課后的實(shí)際操作指導(dǎo)。
理念：修其心，誠(chéng)其意，開(kāi)其智，長(zhǎng)其技，壯其行！
【部分服務(wù)客戶(hù)】
LG電子、LG空調(diào)、合肥電力、LG系統(tǒng)集成、浦項(xiàng)中國(guó)、三星半導(dǎo)體、南通曉星、偉世通空調(diào)、北京科技大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)（高級(jí)經(jīng)理人體驗(yàn)式培訓(xùn)主講培訓(xùn)師）、河南省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、大唐電力集團(tuán)、云南省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、中國(guó)民生銀行、中國(guó)聯(lián)通、中糧集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、溫馨鳥(niǎo)集團(tuán)、漢普森英語(yǔ)、杜仲?lài)?guó)際、唐鋼股份、唐鋼集團(tuán)、鞍鋼股份、鞍鋼集團(tuán)、用友政務(wù)、陽(yáng)光100、北京海關(guān)、文山電力、中海上海海運(yùn)集團(tuán)公司、成都神鋼工程機(jī)械、上海神鋼壓縮機(jī)、上海神鋼商貿(mào)、住金物產(chǎn)、中糧廣場(chǎng)、歐姆龍（中國(guó)）、歐姆龍電子、歐姆龍（北方）、松下彩管、三洋能源、西鐵城、NEC中國(guó)等。
【客戶(hù)評(píng)價(jià)】
[客戶(hù)評(píng)價(jià)]：歷次學(xué)員對(duì)講師的評(píng)價(jià)均達(dá)9分以上（滿(mǎn)分為10分） [HR培訓(xùn)負(fù)責(zé)人]：有激情、有素養(yǎng)、有方法，有實(shí)效。
課程對(duì)象
部門(mén)經(jīng)理、科室主管、項(xiàng)目經(jīng)理等既有上司又有下屬的企業(yè)中層管理干部
備 注
課程名稱(chēng)：中國(guó)式MTP－四維管理才能提升
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咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042
QQ： 674837974
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