中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
財(cái)務(wù)稅務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、強(qiáng)烈的實(shí)戰(zhàn)性與資料的原創(chuàng)性是本課程首要的特點(diǎn)。 本課程著眼于情報(bào)收集與情報(bào)分析的實(shí)際操作展開(kāi)探討，主要案例、手法均來(lái)自于一線真實(shí)案例、手法以及對(duì)近年熱點(diǎn)情報(bào)事件的深入分析，使學(xué)員獲得強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感，受到啟發(fā)并運(yùn)用在自身工作實(shí)踐。
2、從競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集上，集中討論了市場(chǎng)營(yíng)銷部門的各項(xiàng)核心工作中的情報(bào)收集方法、要領(lǐng)——針對(duì)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)、重大項(xiàng)目招投標(biāo)、市場(chǎng)部門如何了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷推廣計(jì)劃、生產(chǎn)能力；重大商務(wù)談判等各個(gè)方面給出了一整套競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作方法體系。
3、在情報(bào)分析框架上，針對(duì)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)業(yè)鏈中的角色以及人流、信息流作為分析的線索，從而發(fā)現(xiàn)情報(bào)收集的突破口。
4、在情報(bào)分析方法與工具上，較全面深入地探討了首腦人士行為模式分析、博奕環(huán)境下的假設(shè)性分析、推導(dǎo)樹(shù)等分析工具，幫助企業(yè)更有效地分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手首腦的決策偏好，預(yù)見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下一步可能的意圖與動(dòng)向。
5、突出了對(duì)企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門運(yùn)作特點(diǎn)的探討——針對(duì)如何整合企業(yè)內(nèi)部情報(bào)渠道，贏得相關(guān)部門的支持，如何建立企業(yè)內(nèi)部情報(bào)體系提出了一整套行之有效的方法、要領(lǐng)，并對(duì)外部調(diào)研分包商的評(píng)估選擇給出了具操作性的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
課程詳情
課程提綱
第一部分 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)概述
1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是什么？
2、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的作用與意義——情報(bào)決策思維與傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)決策思維的區(qū)別？
3、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的一般范圍與內(nèi)容——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)做什么？
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)致勝的真實(shí)案例
第二部分 市場(chǎng)情報(bào)的收集
1、市場(chǎng)情報(bào)收集的主要對(duì)象與范圍
（1）客戶
（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
（3）供應(yīng)商
（4）行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)
（5）宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策法規(guī)
2、企業(yè)情報(bào)收集的常見(jiàn)手段
3、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的常見(jiàn)渠道
4、如何展開(kāi)對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿企業(yè)的情報(bào)調(diào)研
5、如何展開(kāi)對(duì)行業(yè)重點(diǎn)客戶關(guān)鍵個(gè)人背景和嗜好的情報(bào)收集和調(diào)研
小組實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)：綜合運(yùn)用多種手段收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的真實(shí)案例
第三部分 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與標(biāo)桿管理
一、為何是標(biāo)桿管理（benchmarking）
二、標(biāo)桿管理的類別與對(duì)象
三、從企業(yè)運(yùn)營(yíng)看標(biāo)桿管理
四、標(biāo)桿管理的幾個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)與困難
五、對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿企業(yè)的情報(bào)調(diào)研
六、對(duì)標(biāo)桿企業(yè)開(kāi)展情報(bào)調(diào)研的要領(lǐng)
第四部分 如何生成有效的市場(chǎng)情報(bào)產(chǎn)品
1、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資源的類別與整合
2、情報(bào)成品的生產(chǎn)流程圖
3、常見(jiàn)市場(chǎng)情報(bào)產(chǎn)品的生成與運(yùn)用
（1）新聞簡(jiǎn)報(bào)
（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日常監(jiān)測(cè)報(bào)告（月度、季度）
（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手深度調(diào)研報(bào)告
（4）市場(chǎng)形勢(shì)分析
（5）重點(diǎn)客戶調(diào)研分析報(bào)告
4、企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門的建設(shè)與工作開(kāi)展
（1）如何進(jìn)行情報(bào)規(guī)劃
（2）企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門的組織架構(gòu)
（3）構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部情報(bào)系統(tǒng)的程序與要領(lǐng)
（4）如何在公司各部門建立情報(bào)聯(lián)絡(luò)員制度
（5）如何評(píng)估選擇一家合適的外部調(diào)研服務(wù)商
小組實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)：如何在企業(yè)建立一套實(shí)用的情報(bào)工作體系
授課方式
現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分析與互動(dòng)討論
課時(shí)
壹天
3、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的常見(jiàn)渠道
4、如何展開(kāi)對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿企業(yè)的情報(bào)調(diào)研 5、如何展開(kāi)對(duì)行業(yè)重點(diǎn)客戶關(guān)鍵個(gè)人背景和嗜好的情報(bào)收集和調(diào)研 小組實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)：綜合運(yùn)用多種手段收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的真實(shí)案例
第三部分 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與標(biāo)桿管理 一、為何是標(biāo)桿管理（benchmarking） 二、標(biāo)桿管理的類別與對(duì)象 三、從企業(yè)運(yùn)營(yíng)看標(biāo)桿管理 四、標(biāo)桿管理的幾個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)與困難 五、對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿企業(yè)的情報(bào)調(diào)研 六、對(duì)標(biāo)桿企業(yè)開(kāi)展情報(bào)調(diào)研的要領(lǐng)
第四部分 如何生成有效的市場(chǎng)情報(bào)產(chǎn)品 1、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資源的類別與整合 2、情報(bào)成品的生產(chǎn)流程圖 3、常見(jiàn)市場(chǎng)情報(bào)產(chǎn)品的生成與運(yùn)用 （1）新聞簡(jiǎn)報(bào) （2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日常監(jiān)測(cè)報(bào)告（月度、季度） （3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手深度調(diào)研報(bào)告 （4）市場(chǎng)形勢(shì)分析 （5）重點(diǎn)客戶調(diào)研分析報(bào)告 4、企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門的建設(shè)與工作開(kāi)展 （1）如何進(jìn)行情報(bào)規(guī)劃 （2）企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門的組織架構(gòu) （3）構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部情報(bào)系統(tǒng)的程序與要領(lǐng) （4）如何在公司各部門建立情報(bào)聯(lián)絡(luò)員制度 （5）如何評(píng)估選擇一家合適的外部調(diào)研服務(wù)商 小組實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)：如何在企業(yè)建立一套實(shí)用的情報(bào)工作體系
第一部分 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)概述
1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是什么？
2、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的作用與意義——情報(bào)決策思維與傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)決策思維的區(qū)別？
3、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的一般范圍與內(nèi)容——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)做什么？
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)致勝的真實(shí)案例
第二部分 市場(chǎng)情報(bào)的收集
1、市場(chǎng)情報(bào)收集的主要對(duì)象與范圍
（1）客戶
（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
（3）供應(yīng)商
（4）行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)
（5）宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策法規(guī)
2、企業(yè)情報(bào)收集的常見(jiàn)手段
3、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的常見(jiàn)渠道
4、如何展開(kāi)對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿企業(yè)的情報(bào)調(diào)研
5、如何展開(kāi)對(duì)行業(yè)重點(diǎn)客戶關(guān)鍵個(gè)人背景和嗜好的情報(bào)收集和調(diào)研
小組實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)：綜合運(yùn)用多種手段收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的真實(shí)案例
第三部分 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與標(biāo)桿管理
一、為何是標(biāo)桿管理（benchmarking）
二、標(biāo)桿管理的類別與對(duì)象
三、從企業(yè)運(yùn)營(yíng)看標(biāo)桿管理
四、標(biāo)桿管理的幾個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)與困難
五、對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿企業(yè)的情報(bào)調(diào)研
六、對(duì)標(biāo)桿企業(yè)開(kāi)展情報(bào)調(diào)研的要領(lǐng)
第四部分 如何生成有效的市場(chǎng)情報(bào)產(chǎn)品
1、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資源的類別與整合
2、情報(bào)成品的生產(chǎn)流程圖
3、常見(jiàn)市場(chǎng)情報(bào)產(chǎn)品的生成與運(yùn)用
（1）新聞簡(jiǎn)報(bào)
（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日常監(jiān)測(cè)報(bào)告（月度、季度）
（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手深度調(diào)研報(bào)告
（4）市場(chǎng)形勢(shì)分析
（5）重點(diǎn)客戶調(diào)研分析報(bào)告
4、企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門的建設(shè)與工作開(kāi)展
（1）如何進(jìn)行情報(bào)規(guī)劃
（2）企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門的組織架構(gòu)
（3）構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部情報(bào)系統(tǒng)的程序與要領(lǐng)
（4）如何在公司各部門建立情報(bào)聯(lián)絡(luò)員制度
（5）如何評(píng)估選擇一家合適的外部調(diào)研服務(wù)商
小組實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)：如何在企業(yè)建立一套實(shí)用的情報(bào)工作體系
授課方式
現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分析與互動(dòng)討論
課時(shí)
壹天
3、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的常見(jiàn)渠道
4、如何展開(kāi)對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿企業(yè)的情報(bào)調(diào)研 5、如何展開(kāi)對(duì)行業(yè)重點(diǎn)客戶關(guān)鍵個(gè)人背景和嗜好的情報(bào)收集和調(diào)研 小組實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)：綜合運(yùn)用多種手段收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的真實(shí)案例
第三部分 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與標(biāo)桿管理 一、為何是標(biāo)桿管理（benchmarking） 二、標(biāo)桿管理的類別與對(duì)象 三、從企業(yè)運(yùn)營(yíng)看標(biāo)桿管理 四、標(biāo)桿管理的幾個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)與困難 五、對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿企業(yè)的情報(bào)調(diào)研 六、對(duì)標(biāo)桿企業(yè)開(kāi)展情報(bào)調(diào)研的要領(lǐng)
第四部分 如何生成有效的市場(chǎng)情報(bào)產(chǎn)品 1、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資源的類別與整合 2、情報(bào)成品的生產(chǎn)流程圖 3、常見(jiàn)市場(chǎng)情報(bào)產(chǎn)品的生成與運(yùn)用 （1）新聞簡(jiǎn)報(bào) （2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日常監(jiān)測(cè)報(bào)告（月度、季度） （3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手深度調(diào)研報(bào)告 （4）市場(chǎng)形勢(shì)分析 （5）重點(diǎn)客戶調(diào)研分析報(bào)告 4、企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門的建設(shè)與工作開(kāi)展 （1）如何進(jìn)行情報(bào)規(guī)劃 （2）企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門的組織架構(gòu) （3）構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部情報(bào)系統(tǒng)的程序與要領(lǐng) （4）如何在公司各部門建立情報(bào)聯(lián)絡(luò)員制度 （5）如何評(píng)估選擇一家合適的外部調(diào)研服務(wù)商 小組實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)：如何在企業(yè)建立一套實(shí)用的情報(bào)工作體系
講師簡(jiǎn)介
鄭剛 老師
國(guó)內(nèi)知名風(fēng)險(xiǎn)控制專家，商業(yè)情報(bào)專家、商業(yè)秘密保護(hù)專家，
深圳市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)。
鄭剛先生原系中國(guó)大陸檢察院反貪局檢察官，1998年底加入全球頂尖風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)構(gòu)（Rouse & Co. International），系2007中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)、2008中國(guó)信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇、2009年中國(guó)法律風(fēng)險(xiǎn)管理高峰論壇、2009中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)、2010中法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)交流論壇主講嘉賓、2011首屆中國(guó)企業(yè)海外風(fēng)險(xiǎn)控制高峰論壇主講嘉賓、2011全球年會(huì)WAD特邀演講嘉賓。
鄭剛先生2007年11月在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)所作的主題報(bào)告《反情報(bào)工作中的監(jiān)測(cè)、分析與追查》獲得大會(huì)特別獎(jiǎng)，并被中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)劉景利先生（兵器工業(yè)集團(tuán)201研究所黨委書(shū)記）稱為近年來(lái)國(guó)內(nèi)商業(yè)反情報(bào)領(lǐng)域最顯著的研究成果。
主要觀點(diǎn)
針對(duì)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)日趨多元化的現(xiàn)狀，鄭剛先生在國(guó)內(nèi)最早提出“企業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)”的概念；
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊日益成為打擊特定國(guó)家、企業(yè)與組織機(jī)構(gòu)的工具，鄭剛先生在2008年10月中國(guó)信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇首次提出《網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)——一種全新的非軍事戰(zhàn)爭(zhēng)手段》，全面地闡述了網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊這一以挖掘放大負(fù)面信息作為攻擊工具，打擊個(gè)人、企業(yè)及國(guó)家的新型攻擊方式，詳細(xì)分析了網(wǎng)絡(luò)輿論攻防的機(jī)理、程序及使用資源，并對(duì)我國(guó)如何應(yīng)對(duì)全球化條件下的網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)抗提出了有針對(duì)性的思路與對(duì)策。
力拓間諜門之后，有多家媒體就中國(guó)企業(yè)的商業(yè)秘密保護(hù)專訪鄭剛先生，鄭剛先生從企業(yè)內(nèi)部安全部門的設(shè)立、針對(duì)可疑商業(yè)情報(bào)活動(dòng)的監(jiān)測(cè)、乃至中國(guó)民族商業(yè)安全顧問(wèn)行業(yè)的發(fā)展提出了極具針對(duì)性的觀點(diǎn)。
2010年5月11日，鄭剛先生應(yīng)法國(guó)工商聯(lián)合會(huì)的邀請(qǐng)，在 “中法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)高峰論壇”上作《通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)》主題演講——鄭剛先生在演講中大膽地提出了企業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)控制產(chǎn)業(yè)的概念，以案例研討的方式與在場(chǎng)的法國(guó)、摩洛哥、瑞士的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)者、專家進(jìn)行了互動(dòng)交流，并就競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在這一產(chǎn)業(yè)鏈中的核心地位作出了樂(lè)觀地展望。整個(gè)演講受到以法國(guó)工商聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)主席Philippe CLERC 先生、法國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)界泰斗Dou Henri教授為首的歐洲競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專家以及中方代表團(tuán)各位專家的高度評(píng)價(jià)。
針對(duì)全球化環(huán)境下，中國(guó)企業(yè)并購(gòu)屢屢失敗的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，鄭剛先生通過(guò)對(duì)并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的深入實(shí)踐，提煉并提出了 “基于產(chǎn)業(yè)鏈框架下的360度并購(gòu)盡職調(diào)查”方法體系，并在國(guó)內(nèi)較早提出發(fā)展中國(guó)民族商業(yè)安全產(chǎn)業(yè)，為中國(guó)企業(yè)海外擴(kuò)張?zhí)峁╋L(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)的觀點(diǎn)。
研究成果
鄭剛先生積六年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，撰寫(xiě)了國(guó)內(nèi)首部研究商業(yè)調(diào)研的專著——《中國(guó)商務(wù)調(diào)查報(bào)告》，此書(shū)于2004年由中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社出版；2011年，鄭剛先生在第一本書(shū)的基礎(chǔ)上，積七年實(shí)戰(zhàn)與思考，系統(tǒng)總結(jié)了中國(guó)企業(yè)各類常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的成因、機(jī)理（如并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)秘密泄露、商標(biāo)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)公關(guān)、人力資源與內(nèi)部舞弊風(fēng)險(xiǎn)、中國(guó)企業(yè)的海外運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制等等），并給出了極具實(shí)戰(zhàn)性的解決之道，作為其成果的《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制完全指南》一書(shū)將于2011年底出版。另外，由鄭剛先生作為主編的中國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系列叢書(shū)也將于近兩年內(nèi)陸續(xù)結(jié)集出版。
目前主要研究方向：并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與商業(yè)秘密保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)；中國(guó)企業(yè)的海外風(fēng)險(xiǎn)控制；中國(guó)商務(wù)安全產(chǎn)業(yè)宏觀發(fā)展戰(zhàn)略。
深圳市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)。
鄭剛先生原系中國(guó)大陸檢察院反貪局檢察官，1998年底加入全球頂尖風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)構(gòu)（Rouse & Co. International），系2007中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)、2008中國(guó)信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇、2009年中國(guó)法律風(fēng)險(xiǎn)管理高峰論壇、2009中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)、2010中法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)交流論壇主講嘉賓、2011首屆中國(guó)企業(yè)海外風(fēng)險(xiǎn)控制高峰論壇主講嘉賓、2011全球年會(huì)WAD特邀演講嘉賓。
鄭剛先生2007年11月在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)所作的主題報(bào)告《反情報(bào)工作中的監(jiān)測(cè)、分析與追查》獲得大會(huì)特別獎(jiǎng)，并被中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)劉景利先生（兵器工業(yè)集團(tuán)201研究所黨委書(shū)記）稱為近年來(lái)國(guó)內(nèi)商業(yè)反情報(bào)領(lǐng)域最顯著的研究成果。
主要觀點(diǎn)
針對(duì)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)日趨多元化的現(xiàn)狀，鄭剛先生在國(guó)內(nèi)最早提出“企業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)”的概念；
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊日益成為打擊特定國(guó)家、企業(yè)與組織機(jī)構(gòu)的工具，鄭剛先生在2008年10月中國(guó)信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇首次提出《網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)——一種全新的非軍事戰(zhàn)爭(zhēng)手段》，全面地闡述了網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊這一以挖掘放大負(fù)面信息作為攻擊工具，打擊個(gè)人、企業(yè)及國(guó)家的新型攻擊方式，詳細(xì)分析了網(wǎng)絡(luò)輿論攻防的機(jī)理、程序及使用資源，并對(duì)我國(guó)如何應(yīng)對(duì)全球化條件下的網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)抗提出了有針對(duì)性的思路與對(duì)策。
力拓間諜門之后，有多家媒體就中國(guó)企業(yè)的商業(yè)秘密保護(hù)專訪鄭剛先生，鄭剛先生從企業(yè)內(nèi)部安全部門的設(shè)立、針對(duì)可疑商業(yè)情報(bào)活動(dòng)的監(jiān)測(cè)、乃至中國(guó)民族商業(yè)安全顧問(wèn)行業(yè)的發(fā)展提出了極具針對(duì)性的觀點(diǎn)。
2010年5月11日，鄭剛先生應(yīng)法國(guó)工商聯(lián)合會(huì)的邀請(qǐng)，在 “中法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)高峰論壇”上作《通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)》主題演講——鄭剛先生在演講中大膽地提出了企業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)控制產(chǎn)業(yè)的概念，以案例研討的方式與在場(chǎng)的法國(guó)、摩洛哥、瑞士的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)者、專家進(jìn)行了互動(dòng)交流，并就競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在這一產(chǎn)業(yè)鏈中的核心地位作出了樂(lè)觀地展望。整個(gè)演講受到以法國(guó)工商聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)主席Philippe CLERC 先生、法國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)界泰斗Dou Henri教授為首的歐洲競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專家以及中方代表團(tuán)各位專家的高度評(píng)價(jià)。
針對(duì)全球化環(huán)境下，中國(guó)企業(yè)并購(gòu)屢屢失敗的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，鄭剛先生通過(guò)對(duì)并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的深入實(shí)踐，提煉并提出了 “基于產(chǎn)業(yè)鏈框架下的360度并購(gòu)盡職調(diào)查”方法體系，并在國(guó)內(nèi)較早提出發(fā)展中國(guó)民族商業(yè)安全產(chǎn)業(yè)，為中國(guó)企業(yè)海外擴(kuò)張?zhí)峁╋L(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)的觀點(diǎn)。
研究成果
鄭剛先生積六年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，撰寫(xiě)了國(guó)內(nèi)首部研究商業(yè)調(diào)研的專著——《中國(guó)商務(wù)調(diào)查報(bào)告》，此書(shū)于2004年由中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社出版；2011年，鄭剛先生在第一本書(shū)的基礎(chǔ)上，積七年實(shí)戰(zhàn)與思考，系統(tǒng)總結(jié)了中國(guó)企業(yè)各類常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的成因、機(jī)理（如并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)秘密泄露、商標(biāo)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)公關(guān)、人力資源與內(nèi)部舞弊風(fēng)險(xiǎn)、中國(guó)企業(yè)的海外運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制等等），并給出了極具實(shí)戰(zhàn)性的解決之道，作為其成果的《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制完全指南》一書(shū)將于2011年底出版。另外，由鄭剛先生作為主編的中國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系列叢書(shū)也將于近兩年內(nèi)陸續(xù)結(jié)集出版。
目前主要研究方向：并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與商業(yè)秘密保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)；中國(guó)企業(yè)的海外風(fēng)險(xiǎn)控制；中國(guó)商務(wù)安全產(chǎn)業(yè)宏觀發(fā)展戰(zhàn)略。
課程對(duì)象
企業(yè)領(lǐng)域：
1、企業(yè)決策層：公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、執(zhí)行級(jí)董事
2、企業(yè)高級(jí)管理層：營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、首席信息官（CIO）、法律顧問(wèn)
3、企業(yè)專業(yè)崗位人員：法律顧問(wèn)、律師、情報(bào)經(jīng)理、研發(fā)工程師、人力資源經(jīng)理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)策劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)從業(yè)人員。
政府機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目談判、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、保密、經(jīng)濟(jì)情報(bào)收集分析的官員。
備 注
課程名稱：市場(chǎng)情報(bào)收集與分析實(shí)戰(zhàn)精要
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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