中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)



課程詳情

第1講 信息產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)
1.1 信息產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念
1.1.1 需要、欲望、需求
1.1.2 產(chǎn)品、信息產(chǎn)品
1.1.3 交換和交易
1.1.4 顧客讓渡價(jià)值、顧客滿(mǎn)意、顧客忠誠(chéng)
1.1.5 市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.2 信息產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的導(dǎo)向和確立
1.2.1 信息產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的含義
1.2.2 信息產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的類(lèi)型
1.2.3 信息產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的確立
1.3 信息產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理任務(wù)和流程
1.3.1 信息產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理職能
1.3.2 信息產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理任務(wù)
1.3.3 信息產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程

第2講 信息產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)識(shí)
2.1 信息產(chǎn)品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.1.1 信息產(chǎn)品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的概念及特征
2.1.2 信息產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境
2.1.3 信息產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境
2.1.4 信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析與對(duì)策
2.2 信息產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)
2.2.1 營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和要素
2.2.2 營(yíng)銷(xiāo)信息的收集與評(píng)價(jià)
2.2.3 營(yíng)銷(xiāo)信息的利用——營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)
2.2.4 營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的科學(xué)管理
2.3 信息產(chǎn)品消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為
2.3.1 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式
2.3.2 影響購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素
2.3.3 購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
2.3.4 中國(guó)消費(fèi)者信息產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)行為的主要特征
2.4 信息產(chǎn)品組織市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為
2.4.1 信息產(chǎn)品組織市場(chǎng)的含義
2.4.2 信息產(chǎn)品組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)決策
2.4.3 政府市場(chǎng)與政府采購(gòu)

第3講 信息產(chǎn)品企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
3.1 信息產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位
3.1.1 信息產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分
3.1.2 信息產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)選擇
3.1.3 信息產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)定位
3.2 信息產(chǎn)品企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
3.2.1 市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略
3.2.2 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
3.2.3 市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略
3.2.4 市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

第4講 信息產(chǎn)品企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)
4.1 信息產(chǎn)品策略
4.1.1 信息產(chǎn)品的生命周期
4.1.2 信息產(chǎn)品品牌、商標(biāo)、包裝策略
4.1.3 信息產(chǎn)品組合策略
4.1.4 信息產(chǎn)品的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
4.2 信息產(chǎn)品的價(jià)格策略
4.2.1 影響信息產(chǎn)品定價(jià)的主要因素
4.2.2 信息產(chǎn)品定價(jià)策略
4.2.3 信息產(chǎn)品調(diào)價(jià)策略
4.3 信息產(chǎn)品渠道策略
4.3.1 信息產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道決策
4.3.2 信息產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道管理
4.3.3 信息產(chǎn)品批發(fā)商
4.3.4 信息產(chǎn)品零售商
4.4 信息產(chǎn)品促銷(xiāo)策略
4.4.1 信息產(chǎn)品促銷(xiāo)和促銷(xiāo)組合
4.4.2 信息產(chǎn)品人員推銷(xiāo)
4.4.3 信息產(chǎn)品廣告
4.4.4 信息產(chǎn)品公共關(guān)系
4.4.5 信息產(chǎn)品營(yíng)業(yè)推廣

第5講 信息產(chǎn)品服務(wù)與客戶(hù)關(guān)系管理
5.1 信息產(chǎn)品服務(wù)策略
5.1.1 信息服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略
5.1.2 有形信息產(chǎn)品的服務(wù)
5.1.3 服務(wù)質(zhì)量控制
5.2 信息產(chǎn)品客戶(hù)關(guān)系管理
5.2.1 客戶(hù)關(guān)系管理概述
5.2.2 信息產(chǎn)品客戶(hù)關(guān)系管理的內(nèi)容
5.2.3 CRM戰(zhàn)略與開(kāi)發(fā)

第6講 信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
6.1 信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
6.1.1 信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念及層次
6.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本流轉(zhuǎn)程式
6.2 信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
6.2.1 信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研概述
6.2.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的方法、步驟
6.2.3 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的策略
6.3 信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
6.3.1 信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略
6.3.2 信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略
6.3.3 信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略
6.3.4 信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略

信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)總結(jié)


講師簡(jiǎn)介

  譚小芳 老師
著名營(yíng)銷(xiāo)策劃人、亞太地區(qū)十大金牌講師
北大、清華、復(fù)旦、人大總裁班特聘教授
美國(guó)《財(cái)富》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》特約撰稿人
央視《對(duì)話》節(jié)目、日本NHK電視臺(tái)專(zhuān)訪嘉賓

是營(yíng)銷(xiāo)策劃三大家之一:長(zhǎng)期以來(lái),由于缺乏市場(chǎng)規(guī)范,所以也造就了營(yíng)銷(xiāo)策劃領(lǐng)域魚(yú)龍混雜?刹还茉倩祀s,有這么三位大師,都是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)?quán)威。他們是——南葉,葉茂中、北李,李光斗、中譚,譚小芳。這個(gè)“中”,指的就是中原流派杰出代表、國(guó)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)智慧的集大成者——譚小芳老師。

在營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)行業(yè)中首創(chuàng)“三力工程”,全面提升了高層的決策力、中層的策劃力與基層的營(yíng)銷(xiāo)力。她踐行“強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)企,強(qiáng)企必先強(qiáng)人”的理念,20年間足跡遍布東南亞與國(guó)內(nèi)各地,幫助5000多家企業(yè)解決了營(yíng)銷(xiāo)難題,培養(yǎng)了100,000多名企業(yè)高管、8000多名營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)顧問(wèn)。

她的營(yíng)銷(xiāo)與品牌演說(shuō)甚至影響到杰克威爾奇、稻盛和夫、張瑞敏、柳傳志等商界領(lǐng)袖!她是“億萬(wàn)富翁學(xué)生”和“明星學(xué)生”、“高官學(xué)生”最多的老師,哈佛校長(zhǎng)、前加州州長(zhǎng)施瓦辛格,中國(guó)影視巨星陳道明、孫紅雷、斯琴高娃……都聆聽(tīng)過(guò)她的營(yíng)銷(xiāo)課程,并強(qiáng)力推薦她!

拒絕空洞言教,用結(jié)果證明所說(shuō)的一切,講自己所做,做自己所講。她在全亞洲開(kāi)設(shè)各類(lèi)公開(kāi)課2000多場(chǎng),受訓(xùn)人員達(dá)50萬(wàn)多人,受訓(xùn)企業(yè)都得到極大改變,全面業(yè)績(jī)提升30%—200%。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界500強(qiáng)企業(yè)中超過(guò)300家接受過(guò)她的訓(xùn)練,進(jìn)一步證明與奠定了譚老師在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的卓絕地位。

學(xué)員感悟:
譚老師的“名”,如雷貫耳!
譚老師的“課”,震憾心靈!
你不知道如何做一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,找余世維!
你還不知道如何做一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),找譚小芳!
譚教授不愧是明星講師;也是我們重復(fù)邀請(qǐng)最多的講師!
譚小芳老師授課深入淺出,生動(dòng)幽默,學(xué)到了很多,謝謝!
一家企業(yè)邀請(qǐng)譚老師授課多達(dá)20場(chǎng)次,被譽(yù)為“回頭率”最高的老師!
課程活躍,總結(jié)及時(shí),對(duì)工作有很大幫助!課程形式新穎,培訓(xùn)很有激情很有感染力!
譚教授的講座化繁從簡(jiǎn),復(fù)元還真,既有品茗之愜意,又有頓悟之快感。課余讓人不禁感嘆:道亦可道!


課程對(duì)象

企業(yè)中高層管理者


備    注

課程名稱(chēng):信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)



 

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